基于大眾化教育的高等教育教學(xué)質(zhì)量管理策略

高曉玲

摘 要 本文對(duì)高等教育學(xué)校的教學(xué)質(zhì)管理系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了分析，同時(shí)針對(duì)大眾化教育的背景下，對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量管理進(jìn)行了分析和研究，并在此基礎(chǔ)上提出了加強(qiáng)高等教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的具體措施和建議，高校在當(dāng)前大眾化教育階段應(yīng)成立專門(mén)的教育質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，促進(jìn)高校教育質(zhì)量管理的多元化發(fā)展，不斷完善教育教學(xué)質(zhì)量管理理念，加強(qiáng)高校合理定位，建立全面的質(zhì)量管理理念，堅(jiān)持以人為本構(gòu)建統(tǒng)一的綜合教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)部管理制度與高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而構(gòu)建大眾化高等教育發(fā)展的框架，促進(jìn)高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的建設(shè)。

關(guān)鍵詞 大眾化教育 高等教育教學(xué) 質(zhì)量管理策略

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Higher Education Teaching Quality Management

Strategies Based on Mass Education

GAO Xiaoling

（Chengdu Normal University， Chengdu， Sichuan 610041）

Abstract In this paper， the construction of the teaching quality management system of higher education schools were analyzed simultaneously in the context of this paper， the popularization of education， for higher education quality control analyzes and research， and on this basis proposes strengthening the teaching quality of higher education development specific measures and recommendations in the current popular education colleges should set up a special quality of education management institutions， to promote the diversification of higher education quality management， and constantly improve the teaching quality management philosophy， a reasonable position to strengthen universities， the establishment of a comprehensive quality management philosophy， adhere to the people-oriented build a unified integrated internal management system of teaching quality and teaching quality monitoring and evaluation system of colleges and universities， the frame and then construct the popularization of higher education development， promote the construction of higher education quality guarantee system.

Key words mass education; higher education teaching; quality management strategy

1 大眾化教育背景下的高等教育教學(xué)質(zhì)量概念分析

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的不斷深入，當(dāng)前高校教育發(fā)展正向著大眾化趨勢(shì)發(fā)展，這就要求高等教育教學(xué)質(zhì)量需要結(jié)合大眾化教育的基本特征和趨勢(shì)，不斷適應(yīng)教育教學(xué)發(fā)展的趨勢(shì)，符合高等學(xué)校教育發(fā)展的本質(zhì)，并服務(wù)于社會(huì)需要和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)前教育大眾化發(fā)展的基礎(chǔ)在于培養(yǎng)社會(huì)需求的適應(yīng)性人才和豐富教育管理質(zhì)量體系，教學(xué)質(zhì)量是衡量高等教育發(fā)展質(zhì)量結(jié)構(gòu)的核心，同時(shí)高等教育教學(xué)質(zhì)量管理包括對(duì)宏觀教學(xué)質(zhì)量管理和微觀管理兩個(gè)方面。其中宏觀教學(xué)質(zhì)量管理是指高等院校根據(jù)不同層次的人才規(guī)格和相應(yīng)的社會(huì)需求，針對(duì)教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的情況要求合理開(kāi)發(fā)不同的教育質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，比如知識(shí)基本要求，能力結(jié)構(gòu)和教育發(fā)展水平，進(jìn)而可以據(jù)此制定專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，形成綱領(lǐng)性指導(dǎo)文件，制定相關(guān)政策和相應(yīng)的管理措施進(jìn)而保證基本教學(xué)要求和規(guī)范辦學(xué)條件。微觀層面的教學(xué)質(zhì)量管理是指高校人事主管部門(mén)根據(jù)教育質(zhì)量的要求，合理提供人力和物力資源等相應(yīng)的教學(xué)資源，促進(jìn)相關(guān)教育政策的有效實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校具體教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)活動(dòng)，并在教學(xué)活動(dòng)的調(diào)整和控制過(guò)程中，進(jìn)一步促進(jìn)各要素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。

在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)背景進(jìn)入大眾化教育的前提下，高等教育教學(xué)質(zhì)量發(fā)展關(guān)系到高校自身的生存和發(fā)展，但由于受到大眾化教育內(nèi)涵和定位不明等因素的影響，高等教育教學(xué)質(zhì)量管理也存在很多問(wèn)題，所以需要加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量管理研究，同時(shí)需要結(jié)合當(dāng)前高等院校的教育背景，深入探討高等教育教學(xué)質(zhì)量保障的體系建設(shè)，并在教學(xué)質(zhì)量管理過(guò)程中，根據(jù)不同理念的指導(dǎo)，可以形成不同的教學(xué)質(zhì)量管理理念，并形成相應(yīng)的教育質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，因此，對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理概念的準(zhǔn)確把握是教學(xué)質(zhì)量管理工作的前提條件。教學(xué)質(zhì)量是高等教學(xué)發(fā)展的核心和基礎(chǔ)，高校教學(xué)質(zhì)量管理工作中所體現(xiàn)的內(nèi)容主要有：一是教學(xué)質(zhì)量是高校整體工作質(zhì)量的基礎(chǔ)，是落實(shí)學(xué)院制管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);二是加強(qiáng)高校教學(xué)質(zhì)量管理是促進(jìn)高等教育科學(xué)研究和學(xué)術(shù)研究發(fā)展的重要途徑，也是營(yíng)造濃厚學(xué)術(shù)氛圍的重要途徑，可以不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)效果;三是針對(duì)學(xué)生群體發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)興趣和自主學(xué)習(xí)意識(shí)，提高學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，進(jìn)而可以提高學(xué)生的綜合績(jī)效水平;四是高等教學(xué)管理需要提供齊全的教學(xué)設(shè)施，提高教學(xué)服務(wù)工作質(zhì)量，創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和條件;五是提供社會(huì)服務(wù)，同時(shí)還體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步等其他功能方面。通過(guò)對(duì)大眾化教育背景下的教育教學(xué)質(zhì)量管理內(nèi)涵的分析，對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的內(nèi)涵進(jìn)行了清晰的定位，為進(jìn)一步促進(jìn)高等教育教學(xué)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高等教育教學(xué)質(zhì)量管理需要基于教育與教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行有效的管理并且要符合具體特定的社會(huì)條件，高等教育教學(xué)理念不僅影響人才培養(yǎng)模式和辦學(xué)效益目標(biāo)管理，也直接制約著高等教育方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展等。在大眾高等教育時(shí)代這個(gè)特殊的條件下，提高高等教育的教學(xué)質(zhì)量，需要適應(yīng)大眾化發(fā)展的思想，進(jìn)而促進(jìn)高等教育的健康發(fā)展。endprint

2 加強(qiáng)大眾化教育背景下高校教育教學(xué)質(zhì)量管理的策略

2.1 科學(xué)定位高校教育教學(xué)發(fā)展

高等教育的科學(xué)定位是其生存和發(fā)展的重要基石，也是高等教育教學(xué)質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)，科學(xué)定位應(yīng)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀以及優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，適應(yīng)文化和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，確定高等教育的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，根據(jù)高等教育發(fā)展需求，合理制定學(xué)校發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而確定高等教學(xué)培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)模式。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量保證體系建設(shè)需要根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件、內(nèi)部相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)以及制度等進(jìn)行合理設(shè)置，開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)工作以提升教師的學(xué)術(shù)水平和教學(xué)質(zhì)量，完善相關(guān)內(nèi)部制度建設(shè)促進(jìn)管理人員工作質(zhì)量的提高，并且要合理考慮外部發(fā)展環(huán)境，才能構(gòu)成內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校教育教學(xué)發(fā)展的定位。

2.2 優(yōu)化高等教育學(xué)科專業(yè)設(shè)置

在大眾化背景下的高等教育階段，高等教育質(zhì)量的提高需要注重學(xué)生的專業(yè)教育水平和終身教育程度的提高，促進(jìn)高等教育大眾化階段和終身學(xué)習(xí)理念的不斷深入，本著以人為本的教育理念，不斷優(yōu)化高等教育學(xué)科的設(shè)置，形成符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需要和滿足教育發(fā)展模式的學(xué)科專業(yè)體系，創(chuàng)新高等教育學(xué)分制和彈性學(xué)制的實(shí)施，允許學(xué)生跨專業(yè)選擇適合自己發(fā)展的課程，可以適當(dāng)采取合理措施允許學(xué)生提前畢業(yè)或延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)一步修訂和完善各類學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，優(yōu)化學(xué)科課程結(jié)構(gòu)，完善公共課、專業(yè)課和選修課比例結(jié)構(gòu)，拓寬學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)能力。優(yōu)化高等教育階段的學(xué)科專業(yè)設(shè)置可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，按照學(xué)科之間交叉的優(yōu)勢(shì)和特色，大力推進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，調(diào)整學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)，使專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)與高等教育辦學(xué)定位更一致，充分體現(xiàn)高等教育辦學(xué)優(yōu)勢(shì)和特色，更需要適應(yīng)不斷變化的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展情況。

2.3 完善高等教育質(zhì)量管理體系

加強(qiáng)高等教學(xué)質(zhì)量管理需要不斷完善高等教育質(zhì)量管理體系，提高高等教育教學(xué)質(zhì)量必須有一套完善的教育標(biāo)準(zhǔn)綜合管理和評(píng)價(jià)體系，特別是針對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量管理。高等教育教學(xué)質(zhì)量必須符合高等教育發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合高等教育教學(xué)質(zhì)量具體條件和實(shí)際情況，按照高等學(xué)校的發(fā)展定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，不斷完善高等教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，采用定性和定量相結(jié)合的方法，將其納入高等教育教學(xué)質(zhì)量管理體系之中，明確高等教育發(fā)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在建立綜合性高等教育教學(xué)質(zhì)量管理體系過(guò)程中，需要多注意維護(hù)基層教學(xué)工作質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)其他教學(xué)環(huán)節(jié)的關(guān)注，促進(jìn)每一個(gè)環(huán)節(jié)形成良性的循環(huán)系統(tǒng)，因此，高等教育質(zhì)量管理體系的建立，需要不斷提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，形成全面的教育教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)，落實(shí)學(xué)校人才培養(yǎng)主體功能，加強(qiáng)高等教育的科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)，從學(xué)生入學(xué)登記到在校學(xué)習(xí)以及到畢業(yè)考試、就業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要加強(qiáng)管理和控制，貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程，不斷提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)在線的、動(dòng)態(tài)的教育質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。此外，針對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量管理體系需要不斷提高人才培養(yǎng)模式的全方位服務(wù)水平，高等教學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的最終結(jié)果上還體現(xiàn)在畢業(yè)生服務(wù)社會(huì)的綜合素質(zhì)和能力上，針對(duì)高等教育教學(xué)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)高等教育教學(xué)過(guò)程中每一項(xiàng)工作質(zhì)量管理，不斷完善各個(gè)方面過(guò)程的服務(wù)措施。只有不斷提高教學(xué)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量，才能保證高等教學(xué)質(zhì)量的整體提升，進(jìn)而確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.4 構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估機(jī)制

為了提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，需要構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量保證體系監(jiān)控系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量控制應(yīng)充分體現(xiàn)在學(xué)校學(xué)院教學(xué)質(zhì)量工作之中，高等教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估機(jī)制需要以學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量控制為主要內(nèi)容，主要包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)專業(yè)課程以及師資力量建設(shè)等方面，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控還需要對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行管理和評(píng)估，對(duì)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平的提高效果等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督管理。由于高等教育教學(xué)信息收集、整理和分析等重要環(huán)節(jié)涉及多方面的內(nèi)容，在構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制過(guò)程中需要結(jié)合整個(gè)教學(xué)質(zhì)量管理工作具體實(shí)際，建設(shè)情況必須準(zhǔn)確地反映學(xué)校教學(xué)質(zhì)量工作狀態(tài)，充分體現(xiàn)教師的教學(xué)質(zhì)量，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果、就業(yè)情況以及教學(xué)資源利用現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)對(duì)高等教育教學(xué)規(guī)律和教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)監(jiān)督評(píng)估，反映整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的基本情況，此外，要加強(qiáng)高等教育的改革和發(fā)展，根據(jù)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的分析，加強(qiáng)和提高高等教育教學(xué)質(zhì)量管理，形成學(xué)校內(nèi)部教學(xué)評(píng)估體系，這樣不僅可以判斷學(xué)校教學(xué)工作水平和價(jià)值，也可以形成科學(xué)合理的教學(xué)體系，通過(guò)建立信息反饋渠道，使高等教育教學(xué)系統(tǒng)真正成為一個(gè)信息回收系統(tǒng)，促進(jìn)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)在教學(xué)質(zhì)量保證體系中得到體現(xiàn)。

3 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在大眾化教育發(fā)展背景下，高等教育教學(xué)質(zhì)量管理雖然存在一些問(wèn)題，但這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題，發(fā)展中的問(wèn)題，只要分析清楚問(wèn)題的癥結(jié)，通過(guò)采取科學(xué)合理的解決方法，就可以促進(jìn)高等教育質(zhì)量的提高。本文對(duì)提高我國(guó)高等教育教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策進(jìn)行了分析和研究，從增加教育質(zhì)量管理投資，創(chuàng)新教育質(zhì)量管理理念，把教育質(zhì)量放在學(xué)校發(fā)展最重要的地位，不斷提高高等教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也要提高教師整體教學(xué)水平和素質(zhì)，注重學(xué)生主體，建立科學(xué)的教育質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)化管理。

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