中職校企合作人才培養(yǎng)模式的探索

謝軍

摘 要：本文從尋找校企合作企業(yè)的方式、合作的流程等方面詳實(shí)的介紹了我校金融事務(wù)專業(yè)在校企合作、產(chǎn)教結(jié)合、工學(xué)交替、訂單培養(yǎng)等人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，旨在說明校企合作的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式在中職文科也是能形成長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)也希望我校金融事務(wù)專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)転橹新毼目菩Ｆ蠛献魅瞬排囵B(yǎng)模式提供一個(gè)操作范式。

關(guān)鍵詞：校企合作 引企入校 工學(xué)結(jié)合 訂單培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）03（b）-0203-04

1 概念界定與背景

人才培養(yǎng)模式是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，管理制度和評(píng)估方式，實(shí)施人才教育的過程的總和。

“校企合作”是“校企合作教育”的簡(jiǎn)稱，國(guó)際上又稱為“合作教育”。世界合作教育協(xié)會(huì)（WACE）對(duì)合作教育的解釋是“利用學(xué)校和行業(yè)（企業(yè)）兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，將課堂上的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)性的實(shí)踐中，然后將工作中遇到的挑戰(zhàn)和見識(shí)帶回學(xué)校，促進(jìn)學(xué)校的教與學(xué)”。我們可以把“校企合作”視為一種人才培養(yǎng)模式。

在2007年我校金融事務(wù)專業(yè)實(shí)踐就開始校企合作，主動(dòng)適應(yīng)人才市場(chǎng)的需求，積極推動(dòng)與行業(yè)企業(yè)的緊密結(jié)合，但是基本上只是根據(jù)企業(yè)專家的意見，在每年教學(xué)計(jì)劃上增減某一門課程或是教學(xué)內(nèi)容，在個(gè)別的課程的章節(jié)開發(fā)的項(xiàng)目課程，個(gè)別企業(yè)專家到企業(yè)開課等停留在校內(nèi)課堂教學(xué)上的方式。

而我們意識(shí)校企合作的廣度、深度不夠高，用人單位反映最多的是對(duì)我們畢業(yè)生職業(yè)道德的缺乏感到失望，學(xué)生缺乏吃苦耐勞、持之以恒、與人溝通、團(tuán)隊(duì)合作等工作態(tài)度和能力。對(duì)此，我們努力從教學(xué)方法上進(jìn)行改革，但是，效果不顯著。2011年企業(yè)到學(xué)校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生，不到一個(gè)月時(shí)間，學(xué)生在企業(yè)中獲得了很大的改變，學(xué)生言談得體、彬彬有禮，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，讓我們有很大的觸動(dòng)。如何深入開展校企合作，建立起一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的校企合作的良性循環(huán)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化組合，是我們急需探尋的課題。

2 實(shí)踐與探索

一般來說，我們學(xué)校教師都會(huì)認(rèn)為在“一元制”的教育體制，推行“雙元制”教育模式，與企業(yè)合作太難了，但我們?cè)谛Ｆ蠛献鞯奶剿髦校l(fā)現(xiàn)如果學(xué)校能提出共贏的合作方式，與企業(yè)的高層達(dá)成職業(yè)教育的目標(biāo)一致，企業(yè)還是很支持的。其實(shí)，企業(yè)與學(xué)校在人才培養(yǎng)上目標(biāo)是一致，都是培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力。

我們主要是通過五個(gè)途徑來尋找合適的企業(yè)：一是學(xué)校資源。我校原來隸屬于財(cái)政局和糧油局，學(xué)校五十多年的辦學(xué)歷程，沉淀了豐富的教育文化內(nèi)涵，為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)、培訓(xùn)了一大批專業(yè)技術(shù)人才，辦學(xué)質(zhì)量深受社會(huì)各界認(rèn)可，被譽(yù)為廣州市培養(yǎng)財(cái)會(huì)人員的搖籃，行業(yè)和校友們就是我們很好的資源。二是教師本身資源。我們的教師都畢業(yè)于各大本科學(xué)院，他們的朋友老師都有在相關(guān)的企業(yè)工作，本身就是我們的兼職教師，他們所在的企業(yè)就是我們的合作企業(yè)的資源。三是利用教師巡點(diǎn)工作。我校學(xué)生的實(shí)習(xí)采用學(xué)校安排招聘會(huì)為主，學(xué)生與企業(yè)面對(duì)面雙向選擇，學(xué)生到崗后，由學(xué)校統(tǒng)一安排老師和班主任下企業(yè)巡點(diǎn)，掌握實(shí)習(xí)第一收資料，及時(shí)取得實(shí)習(xí)雙方的反饋意見。四是安排教師到企業(yè)實(shí)踐。老師到企業(yè)實(shí)踐，實(shí)地考察企業(yè)的情況，了解企業(yè)培養(yǎng)人才的能力，根據(jù)實(shí)際情況，與企業(yè)洽談，討論校企合作協(xié)議。五是主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)。可以通過網(wǎng)絡(luò)招聘廣告了解等等，對(duì)于聯(lián)系的企業(yè)必須進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，保持聯(lián)系，更新信息，當(dāng)學(xué)生的實(shí)習(xí)人數(shù)達(dá)到10人以上是就可以考慮簽訂實(shí)習(xí)基地協(xié)議了。

2.1 構(gòu)建校企合作的人才培養(yǎng)模式

通過對(duì)07～10級(jí)畢業(yè)生、18家金融企業(yè)和9家兄弟學(xué)校調(diào)研分析，我們形成了人才需求與專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。廣東作為一個(gè)金融強(qiáng)省，它對(duì)金融人才的需求量是非常大的，而對(duì)于中職生來說，他們就業(yè)主要是面向基層的營(yíng)銷人員，在基層第一線職業(yè)崗位就業(yè)的人員，需要面臨工作環(huán)境較差、體力勞動(dòng)智力勞動(dòng)相結(jié)合、工作較辛苦等現(xiàn)實(shí)問題，因而企業(yè)更多的關(guān)注員工的做人做事的能力，而這些職業(yè)能力在課堂和模擬實(shí)訓(xùn)室是不能完全做到的，職業(yè)理論學(xué)習(xí)如果不與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)生的職業(yè)能力得不到加強(qiáng)。

我們構(gòu)建的人才培養(yǎng)模式是依托校企合作，開展金融企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)，通過4個(gè)層次實(shí)踐教學(xué)，配以3個(gè)不同教學(xué)場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)“基本能力+綜合素質(zhì)”的校企合作人才培養(yǎng)模式。

中職金融事務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向主要是面向金融企業(yè)的營(yíng)銷崗位和服務(wù)崗位，我們以校企合作為載體，安排學(xué)生開展基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)，這四個(gè)層次的實(shí)踐教學(xué)我們是交替進(jìn)行，基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)和部分的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)是通過模擬實(shí)訓(xùn)的仿真項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)，解決諸如銀行柜面業(yè)務(wù)、點(diǎn)鈔等技能，專業(yè)實(shí)習(xí)和部分的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)就通過企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)，解決諸如運(yùn)用專業(yè)知識(shí)能力、語言表達(dá)能力、抗挫折能力、與人溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等能力；頂崗實(shí)習(xí)通過到校外實(shí)習(xí)基地完成，學(xué)生用一年的實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)與職業(yè)能力。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的三個(gè)基本能力，動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦能力，以及意志力、抗壓力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、耐心、細(xì)心、責(zé)任心等7大綜合素質(zhì)。

在新的人才培養(yǎng)模式下，校企合作是核心，我們與銀行、證券、保險(xiǎn)等金融企業(yè)合作開展了工學(xué)結(jié)合、引企入校、訂單培養(yǎng)、頂崗實(shí)習(xí)等校企合作模式的實(shí)踐。同時(shí)，我們建設(shè)了“真設(shè)備操作、真項(xiàng)目訓(xùn)練、真環(huán)境育人”的“三真”一體化實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)基地，在教學(xué)過程中做到校企互動(dòng)、產(chǎn)教對(duì)接、學(xué)做合一，既抓住了市場(chǎng)需求，又強(qiáng)化了學(xué)生的技能。

2.2 工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式

2.2.1 校內(nèi)開展企業(yè)項(xiàng)目

企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)校園，開展真實(shí)業(yè)務(wù)，進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，自然班輪班實(shí)訓(xùn)，成為校內(nèi)教學(xué)的組成部分。該項(xiàng)目是我校與廣州市麥格森咨詢有限公司和廣州市鴻鑫保險(xiǎn)代理公司合作的，該項(xiàng)目由校企共同出資建設(shè)金融電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室，由企業(yè)投入設(shè)備和管理人員，校企共同制定教學(xué)方案、共同編寫特色教材，共同授課。實(shí)現(xiàn)了“引入企業(yè)、引入設(shè)備、引入產(chǎn)品、引入管理、利潤(rùn)分成”的校企合作模式。2012年起就為多家企業(yè)提供優(yōu)秀的實(shí)習(xí)學(xué)生。建立有效的校內(nèi)實(shí)習(xí)基地及校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。endprint

（1）項(xiàng)目?jī)?nèi)容的確定。2011年企業(yè)到學(xué)校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生，不到一個(gè)月時(shí)間，學(xué)生在企業(yè)中獲得了很大的改變，學(xué)生言談得體、彬彬有禮，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，讓老師們有很大的觸動(dòng)。我們發(fā)現(xiàn)在金融產(chǎn)品電話營(yíng)銷企業(yè)工作的學(xué)生，進(jìn)步最顯著，原因是學(xué)生在電話營(yíng)銷崗位，他的溝通能力、應(yīng)變能力、抗挫折能力、執(zhí)行能力都得到了很大的提高，并逐漸養(yǎng)成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，且更加勤奮好學(xué)、文明禮貌，而且，我們對(duì)企業(yè)崗位需求的調(diào)查中得出，各金融企業(yè)尤其需要電話營(yíng)銷員。我們把項(xiàng)目?jī)?nèi)容確定為電話營(yíng)銷崗。

（2）選擇合作企業(yè)。2012年初我專業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐，了解企業(yè)文化，企業(yè)理念，企業(yè)規(guī)模，并親身經(jīng)歷學(xué)生實(shí)習(xí)的崗位。了解到合作公司是廣東省坐席最多、產(chǎn)能最高、發(fā)展最快的呼叫中心，人性化的管理、白領(lǐng)式營(yíng)銷模式，不需自己尋找客戶，坐在環(huán)境舒適的城市中心地帶寫字樓里，根據(jù)公司提供的客戶資源，憑借自己的勤奮和智慧，實(shí)現(xiàn)月薪過萬的理想，公司還注重培訓(xùn)，支持員工繼續(xù)深造，暢通的職業(yè)晉升通道，幫助個(gè)人成長(zhǎng)，支持每位員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

關(guān)鍵是公司的高層管理人員，有社會(huì)責(zé)任感，有很強(qiáng)的意愿與學(xué)校合作，而且業(yè)務(wù)能進(jìn)入到學(xué)校，校企合作的目標(biāo)是一致的，都以培養(yǎng)人才為最終目標(biāo)。

（3）開展學(xué)生調(diào)查。開展09級(jí)鴻鑫實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況調(diào)查和10級(jí)學(xué)生的就業(yè)方向調(diào)查。對(duì)09及鴻鑫實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況調(diào)查目的是了解學(xué)生留在公司的原因、希望從企業(yè)中得到什么、薪酬增加的原因、未來發(fā)展的方向，從而了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和對(duì)學(xué)生的吸引力以及對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的影響，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，20%的學(xué)生認(rèn)為自己在求職中優(yōu)勢(shì)是溝通能力；90%的學(xué)生都希望進(jìn)入保險(xiǎn)公司工作，57%的學(xué)生認(rèn)為保險(xiǎn)是朝陽行業(yè)，78%的學(xué)生認(rèn)為保險(xiǎn)行業(yè)收入高，64%的學(xué)生認(rèn)為該行業(yè)專業(yè)對(duì)口；80%的學(xué)生都希望從企業(yè)中獲取良好的專業(yè)技術(shù)、廣泛的人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作的技巧、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和良好的薪酬。

86%的學(xué)生留在企業(yè)實(shí)習(xí)的原因是企業(yè)的氣氛好、同事關(guān)系融洽，64%的學(xué)生認(rèn)為留在企業(yè)有發(fā)展前景和自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)；50%的學(xué)生認(rèn)為自己薪酬增加的原因是有較強(qiáng)的分析能力、有承受壓力的能力、有強(qiáng)烈的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的意識(shí)、溝通能力、應(yīng)變能力以及勤奮努力。

在對(duì)你10級(jí)學(xué)生的調(diào)查中，95%學(xué)生對(duì)于學(xué)校開設(shè)電話營(yíng)銷課程表示支持，51%學(xué)生都是希望通過電話營(yíng)銷訓(xùn)練提高自己溝通能力。

通過以上數(shù)據(jù)，我們了解到學(xué)生在短短的3個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)生的關(guān)鍵能力有了很大的提高，這是我們?cè)趩我坏膶W(xué)校教學(xué)中的難以實(shí)現(xiàn)的。另外，該企業(yè)處在蒸蒸日上的勢(shì)頭，學(xué)生們的工作熱情很高，對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度也高。我們認(rèn)為這個(gè)企業(yè)還是適合我們深度合作的。

（4）重視項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作?！傍欥伟唷笔菍W(xué)校的一個(gè)新成員，在2012年開辦之前，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于師生來說是個(gè)陌生的事物。首先，在招募成員前，我們做了充分的宣傳，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)老師親自到目標(biāo)班級(jí)講解項(xiàng)目概要，印發(fā)宣傳單張，邀請(qǐng)公司的負(fù)責(zé)人參加動(dòng)員會(huì)以及學(xué)校廣播的專訪節(jié)目。這些事前的準(zhǔn)備使學(xué)生對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生濃厚的興趣，并踴躍參加，為這個(gè)項(xiàng)目的成立提供了有力的保證。其次，制定完整周詳?shù)慕虒W(xué)計(jì)劃。在鴻鑫班成立之前，我校便先后派出教學(xué)部主任與課任老師到鴻鑫公司進(jìn)行共計(jì)兩個(gè)月的實(shí)地考察和培訓(xùn)，與公司內(nèi)部的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)經(jīng)理研討并制成適合放在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方案，使得培訓(xùn)過程中做到有章可依，有條不紊。

（5）校企合作建設(shè)電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室。與企業(yè)共同出資建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，學(xué)校提供場(chǎng)地、電腦、電話等設(shè)備，企業(yè)提供錄音系統(tǒng)、坐席錄音系統(tǒng)網(wǎng)線及電話線等設(shè)備，建設(shè)一間真實(shí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，學(xué)生上學(xué)如上班。

（6）列入教學(xué)計(jì)劃，開發(fā)《保險(xiǎn)電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》課程。校企合作、共同開發(fā)的一門綜合實(shí)踐課程。本課程安排在第四學(xué)期，實(shí)踐課時(shí)為3周，學(xué)校教師和企業(yè)導(dǎo)師共同完成教學(xué)。

2.2 校外開展企業(yè)項(xiàng)目

（1）廣交會(huì)收銀、制證工作。中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有56年歷史，是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多且國(guó)別地區(qū)分布最廣、成交效果最好、信譽(yù)最佳的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。從2010年的第109屆廣交會(huì)開始，我校就與中國(guó)銀行及建設(shè)銀行的廣交會(huì)支行達(dá)成了合作的協(xié)議，在每一屆的廣交會(huì)中由我校學(xué)生負(fù)責(zé)廣交會(huì)客商的辦證收款工作。每一屆廣交會(huì)辦證收款量巨大，在個(gè)別銀行網(wǎng)點(diǎn)有限的人力條件下根本無法完成，因此，由我校學(xué)生以短期實(shí)習(xí)的方式來完成此項(xiàng)工作，對(duì)銀行來說無疑是最好的選擇。而對(duì)我校學(xué)生來說，通過在校期間的這一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐工作，除了可以將課堂上學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行應(yīng)用，還可以對(duì)自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)加以鍛煉，提前了解自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力如何，特別是通過廣交會(huì)這一個(gè)平臺(tái)還可以接觸到各種不同的客戶人群，包括外國(guó)客商，學(xué)生可以大大開拓自己的眼界。因此，對(duì)于我校的學(xué)生，廣交會(huì)這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是難能可貴的。

學(xué)生在廣交會(huì)一個(gè)月的時(shí)間里，以銀行職員的身份，與銀行專家、我校老師一起完成收銀、制證工作，歷屆均獲得銀行和辦證中心的高度好評(píng)。本項(xiàng)目我們根據(jù)廣交會(huì)的時(shí)間安排教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)班級(jí)外出實(shí)踐的良好的教學(xué)模式。

（2）金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)—— 服務(wù)社會(huì)。我們根據(jù)活動(dòng)的公益性和普及性的特點(diǎn)，充分利用中國(guó)銀行和廣發(fā)銀行知名度優(yōu)勢(shì)，同時(shí)與派出所及社區(qū)合作，2012—2013年間一共開展了社?？?、信用卡、反假幣、個(gè)人理財(cái)?shù)?次專題活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)以致用，同時(shí)展現(xiàn)我校學(xué)生風(fēng)采，提高我校知名度。社區(qū)民眾非常感慨“一個(gè)中職學(xué)校能如此把學(xué)習(xí)場(chǎng)所搬到了社會(huì)，學(xué)生為我們提供的知識(shí)又這么實(shí)用，多好的學(xué)校啊”。

2.3 訂單培養(yǎng)人才培養(yǎng)模式

我專業(yè)訂單培養(yǎng)人才培養(yǎng)模式是第一學(xué)年是大平臺(tái)，學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與通用技能；第二學(xué)年是訂單專項(xiàng)課程，由企業(yè)兼職教師授課，在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)公司中開展真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)或者是到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和實(shí)踐；第三學(xué)年到企業(yè)實(shí)踐。在此過程中，由社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、家庭給予學(xué)生綜合評(píng)價(jià)。endprint

我們工作步驟是：第一步是選合作企業(yè)，簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議；第二步是校企教師互相交流學(xué)習(xí)，開展教研活動(dòng)，進(jìn)行師資培訓(xùn)；第三步是共同制訂訂單班的人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃，共同制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；第四步是企業(yè)宣講會(huì)；第五步是師生座談會(huì)；第六步是面試選拔學(xué)生，組建班級(jí)；第七步是構(gòu)建科學(xué)的課程體系，與企業(yè)共同開發(fā)課程；第八步組班進(jìn)行教學(xué)和結(jié)業(yè)匯報(bào)；第九步是學(xué)校派出企業(yè)駐點(diǎn)教師，由校企針對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況共同給予指導(dǎo)。

2012年6月起陸續(xù)開設(shè)了“金鼎黃金班”“友邦保險(xiǎn)訂單班”，公司安排培訓(xùn)師來學(xué)校上課，參與組織教學(xué)，第三學(xué)年到公司畢業(yè)實(shí)習(xí)，由公司給每位學(xué)生安排管理人員指導(dǎo)實(shí)習(xí)。教師到企業(yè)實(shí)踐半年，才有機(jī)會(huì)能深入到企業(yè)的實(shí)際工作中，以便于達(dá)到對(duì)崗位熟悉。

校企合作的人才培養(yǎng)模式主要是做到“8個(gè)共同”：校企雙方共同參與組建；共同參與專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)建設(shè)；共同制定人才培養(yǎng)方案，制定教學(xué)計(jì)劃，確定教學(xué)內(nèi)容，選定教材；共同參與人才培養(yǎng)過程；共同開展師資培養(yǎng)、技術(shù)開發(fā)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、技能培訓(xùn)；共同提供教育環(huán)境和教育資源對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能進(jìn)行培養(yǎng)，共同融入校園文化和企業(yè)精神、服務(wù)理念等方面的教育；共同參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督。

2.4 課程設(shè)置體現(xiàn)“能力為本位”職教理念

通過企業(yè)專家訪談，提煉了社會(huì)職業(yè)崗位群需要知識(shí)與能力，確定所需的能力體系，按照形成能力所需的工作任務(wù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目課程，構(gòu)建了以項(xiàng)目課程為主的課程體系，按照公共課與專業(yè)課兩大板塊設(shè)計(jì)，突出課程的專業(yè)化、技能化，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)職業(yè)教育“以能力為本位”的理念。

項(xiàng)目課程主要體現(xiàn)在專業(yè)核心課程、綜合實(shí)踐課程、頂崗實(shí)習(xí)課程。

2.5 教學(xué)過程的實(shí)踐性

工學(xué)結(jié)合課程的教學(xué)模式是以行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，是學(xué)生以工作任務(wù)引領(lǐng)學(xué)習(xí)工作過程知識(shí)。

我們對(duì)各類課程內(nèi)容進(jìn)行了分類，歸納出不同類別的課程內(nèi)容采用相應(yīng)教學(xué)方法。無論用哪種方法我們都使用了行動(dòng)導(dǎo)向的工作系統(tǒng)化流程開展教學(xué)，形成基于行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式，達(dá)到有效教學(xué)。

結(jié)合理實(shí)一體化課程模式的改革，把課程分成了三類，即學(xué)科課程、校內(nèi)項(xiàng)目課程、頂崗實(shí)習(xí)課程，分別設(shè)計(jì)了不同的評(píng)價(jià)體系，初步構(gòu)建崗位績(jī)效學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)模式，使得課程的評(píng)價(jià)變得有章可循。實(shí)現(xiàn)校內(nèi)成績(jī)考核與校外成績(jī)考核相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。

2.6 建設(shè)一支專兼結(jié)合的雙師型隊(duì)伍

對(duì)于中職的教師來說，我們面向的中小企業(yè)，金融事務(wù)專業(yè)主要是面向服務(wù)業(yè)，我們主要培養(yǎng)雙師型教師，目標(biāo)是有本專業(yè)實(shí)際工作的中級(jí)（或以上）技術(shù)職稱，有在企業(yè)第一線本專業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷，參加教育部組織的教師專業(yè)技能培訓(xùn)獲得合格證書，能全面指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，也就是著重從教育教學(xué)科研、培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐、技能競(jìng)賽等方面，提升團(tuán)隊(duì)成員的工作過程課程開發(fā)能力，教學(xué)項(xiàng)目、任務(wù)的采集能力，學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)能力，生產(chǎn)管理組織能力，拓展合作企業(yè)、合作項(xiàng)目的能力，造就“理實(shí)并重”的專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合課程改革。

通過教師到企業(yè)實(shí)踐和合作企業(yè)派兼職教師到學(xué)校授課，逐步實(shí)現(xiàn)技能課程有雙師型教師和兼職教師講授的機(jī)制。

3 實(shí)踐成效

實(shí)踐證明工學(xué)結(jié)合、校企合作是鍛煉學(xué)生顯性和隱性能力的最佳方式。充分利用校企合作的機(jī)會(huì)，增加學(xué)生到第一線職業(yè)崗位鍛煉的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生對(duì)今后從事第一線職業(yè)崗位的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其認(rèn)同感和準(zhǔn)確定位自己的就業(yè)方向。接受中職教育的學(xué)生也必須充分認(rèn)識(shí)到良好的思想素質(zhì)是第一線職業(yè)崗忙就業(yè)人員必須具備的而且是非常重要的品質(zhì)，必須具有安心從事第一線職業(yè)崗位工作的信念，這不僅是高職學(xué)生完成學(xué)業(yè)的要求，而且也是高職學(xué)生未來職業(yè)生涯發(fā)展的要求。

3.1 形成校企合作運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。

我專業(yè)成立專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，建立了《學(xué)生工學(xué)交替實(shí)習(xí)管理制度》《畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查制度》《績(jī)效工資考核制度》《績(jī)效工資考核細(xì)則》《教師企業(yè)實(shí)踐制度》《實(shí)習(xí)生巡點(diǎn)制度》《教師實(shí)習(xí)駐點(diǎn)（巡點(diǎn)）補(bǔ)貼辦法》制定了校企合作人才培養(yǎng)方案。定期和不定期召開專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員，對(duì)我專業(yè)的專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)、師資交流與培訓(xùn)、學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)等人才培養(yǎng)方面起到了重要作用。

目前的校企合作項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入教學(xué)計(jì)劃，并且已經(jīng)實(shí)施了一個(gè)學(xué)年了，各方面的工作已經(jīng)常規(guī)化了。

3.2 師生工作水平得到提高。

工學(xué)結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)讓我們對(duì)許多學(xué)生有了新的認(rèn)識(shí)，在學(xué)校他們只是普通學(xué)生中的一員，甚至有些學(xué)生還會(huì)不聽話、經(jīng)常犯錯(cuò)，工作后，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)原來他們工作起來是那么的虛心向?qū)W、認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們的潛質(zhì)和能力是巨大的，就等我們?nèi)グl(fā)掘；很多學(xué)生經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉才真正意識(shí)到在課堂上學(xué)的那些知識(shí)和技能是多么重要、多么實(shí)用，同學(xué)感嘆：在三周的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了很多，我學(xué)到了該如何與人溝通，也學(xué)到了面對(duì)不同性格的人時(shí)，我又該如何才能讓他/她愿意接納我，這次的實(shí)訓(xùn)更讓我鍛煉出了耐力，很多次想放棄的時(shí)候，都會(huì)因?yàn)椴桓市亩^續(xù)堅(jiān)持著，不甘自己之前的努力白費(fèi)，也不甘因此而低頭放棄之前的堅(jiān)持。

任課老師都普遍反映從實(shí)習(xí)回來的學(xué)生在學(xué)習(xí)積極性與熱情上有了很大的提高，表現(xiàn)出完全不同的面貌。

另外，實(shí)習(xí)讓師生體會(huì)到了實(shí)際工作與理論教學(xué)之間的聯(lián)系和區(qū)別，也更清晰了用人市場(chǎng)對(duì)中職生的需求所在，老師和學(xué)生日后都可以對(duì)本校學(xué)生的就業(yè)定位有更深刻的認(rèn)識(shí)。

通過校企合作，可以了解企業(yè)的崗位需求情況，了解企業(yè)就業(yè)崗位對(duì)人才提出的技能和知識(shí)要求，了解相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新的科技發(fā)展和技術(shù)裝備情況。這樣職業(yè)學(xué)校才可能做到有的放矢地組織教學(xué)活動(dòng)，為企業(yè)和學(xué)生提供高質(zhì)量的培養(yǎng)培訓(xùn)服務(wù)。在這個(gè)意義上說，校企合作是提高職業(yè)教育質(zhì)量的必然要求。

4 存在問題及后續(xù)建設(shè)思路

（1）完善校企共同課程開發(fā)和校本教材建設(shè)。目前，我專業(yè)開設(shè)的企業(yè)項(xiàng)目、訂單培養(yǎng)班都與企業(yè)共同開發(fā)了項(xiàng)目方案、教學(xué)計(jì)劃、校本教材初稿等教學(xué)資料，還是不夠完善，需要我們優(yōu)化，建設(shè)出根據(jù)企業(yè)的崗位培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目，按照行業(yè)企業(yè)的要求組織教學(xué)活動(dòng)，為企業(yè)提供職工培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。endprint

（2）加大兼職教師和專業(yè)教師的培訓(xùn)。教學(xué)模式的改革創(chuàng)新，教師隊(duì)伍是關(guān)鍵，考慮到在本輪實(shí)踐中，出現(xiàn)兼職教師對(duì)學(xué)生心理把握不足，專業(yè)教師對(duì)企業(yè)文化和專業(yè)知識(shí)了解不夠，我們建議提供兼職教師參加職業(yè)教育培訓(xùn)，專業(yè)教師參加企業(yè)培訓(xùn)，通過互相學(xué)習(xí)，提升兼職教師和專業(yè)教師的綜合能力。

5 主要成效

（1）學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到提高。

金融事務(wù)專業(yè)學(xué)生在2013年首屆全國(guó)中職學(xué)生銀行技能大賽中獲1個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)二等獎(jiǎng)和1的三等獎(jiǎng)；參加2013年廣州市財(cái)經(jīng)類競(jìng)賽獲5個(gè)一等獎(jiǎng)。用人單位稱贊學(xué)生“上崗快，留得住，素質(zhì)高”，對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿意度90%以上。

（2）形成校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。

金融事務(wù)專業(yè)依托職教集團(tuán)和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，與企業(yè)開展合作，共同探討人才培養(yǎng)模式、共同設(shè)計(jì)課程和校內(nèi)外教學(xué)環(huán)境，探索出訂單培養(yǎng)、引企入校、共建實(shí)訓(xùn)室、共建實(shí)習(xí)基地和教師實(shí)踐基地等多種工學(xué)結(jié)合模式，創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)、春秋廣交會(huì)工學(xué)交替實(shí)習(xí)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等多形式的實(shí)習(xí)模式，形成企業(yè)全程融入、校企聯(lián)動(dòng)、互利雙贏的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

（3）利用信息化新技術(shù)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)改革。

我校借助示范校建設(shè)契機(jī)，在專業(yè)建設(shè)和課程改革及等方面做了些創(chuàng)新嘗試和實(shí)踐。與金融行業(yè)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作與研究，并與信息化技術(shù)公司合作，從教學(xué)設(shè)計(jì)到專業(yè)數(shù)字化資源庫一站式平臺(tái)建設(shè)，再到人才培養(yǎng)新模式嘗試，通過創(chuàng)新的信息化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)過程梳理和改革。

（4）服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)，示范輻射作用凸顯。

金融事務(wù)專業(yè)兩年來為社會(huì)輸送畢業(yè)生750人，并將公益活動(dòng)與學(xué)生專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，組織“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”和春秋兩季廣交會(huì)服務(wù)，聯(lián)合舉辦第五屆、第六屆會(huì)計(jì)文化節(jié)，體驗(yàn)財(cái)經(jīng)文化的底蘊(yùn)、傳承和發(fā)展。

作為全國(guó)職業(yè)教育數(shù)字化資源共建共享課題組副組長(zhǎng)單位，承擔(dān)了廣東省金融事務(wù)專業(yè)指導(dǎo)方案的編寫工作，參與了廣州市財(cái)經(jīng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作，在廣東科貿(mào)學(xué)院和全市財(cái)經(jīng)與商貿(mào)教研活動(dòng)中推廣專業(yè)建設(shè)成果和企業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，示范帶動(dòng)能力增強(qiáng)。

6 結(jié)論

校企合作人才培養(yǎng)模式為學(xué)生就業(yè)拓展了空間，為學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高提供有力的平臺(tái)，工學(xué)結(jié)合、校企合作是鍛煉學(xué)生顯性和隱性能力的最佳方式，是提高教師能力的途徑，對(duì)專業(yè)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 石偉平，徐國(guó)慶.職業(yè)教育課程開發(fā)技術(shù)[M].上海教育出版社，2006.

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[3] 中國(guó)高教學(xué)會(huì)產(chǎn)學(xué)研合作教育分會(huì).必由之路—— 高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南[M].教育部高教司.高等教育出版社，2004.

[4] 劉合群.職業(yè)教育學(xué)[M].劉合群.廣東高等教育出版社，2004.

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（2）加大兼職教師和專業(yè)教師的培訓(xùn)。教學(xué)模式的改革創(chuàng)新，教師隊(duì)伍是關(guān)鍵，考慮到在本輪實(shí)踐中，出現(xiàn)兼職教師對(duì)學(xué)生心理把握不足，專業(yè)教師對(duì)企業(yè)文化和專業(yè)知識(shí)了解不夠，我們建議提供兼職教師參加職業(yè)教育培訓(xùn)，專業(yè)教師參加企業(yè)培訓(xùn)，通過互相學(xué)習(xí)，提升兼職教師和專業(yè)教師的綜合能力。

5 主要成效

（1）學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到提高。

金融事務(wù)專業(yè)學(xué)生在2013年首屆全國(guó)中職學(xué)生銀行技能大賽中獲1個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)二等獎(jiǎng)和1的三等獎(jiǎng)；參加2013年廣州市財(cái)經(jīng)類競(jìng)賽獲5個(gè)一等獎(jiǎng)。用人單位稱贊學(xué)生“上崗快，留得住，素質(zhì)高”，對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿意度90%以上。

（2）形成校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。

金融事務(wù)專業(yè)依托職教集團(tuán)和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，與企業(yè)開展合作，共同探討人才培養(yǎng)模式、共同設(shè)計(jì)課程和校內(nèi)外教學(xué)環(huán)境，探索出訂單培養(yǎng)、引企入校、共建實(shí)訓(xùn)室、共建實(shí)習(xí)基地和教師實(shí)踐基地等多種工學(xué)結(jié)合模式，創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)、春秋廣交會(huì)工學(xué)交替實(shí)習(xí)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等多形式的實(shí)習(xí)模式，形成企業(yè)全程融入、校企聯(lián)動(dòng)、互利雙贏的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

（3）利用信息化新技術(shù)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)改革。

我校借助示范校建設(shè)契機(jī)，在專業(yè)建設(shè)和課程改革及等方面做了些創(chuàng)新嘗試和實(shí)踐。與金融行業(yè)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作與研究，并與信息化技術(shù)公司合作，從教學(xué)設(shè)計(jì)到專業(yè)數(shù)字化資源庫一站式平臺(tái)建設(shè)，再到人才培養(yǎng)新模式嘗試，通過創(chuàng)新的信息化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)過程梳理和改革。

（4）服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)，示范輻射作用凸顯。

金融事務(wù)專業(yè)兩年來為社會(huì)輸送畢業(yè)生750人，并將公益活動(dòng)與學(xué)生專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，組織“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”和春秋兩季廣交會(huì)服務(wù)，聯(lián)合舉辦第五屆、第六屆會(huì)計(jì)文化節(jié)，體驗(yàn)財(cái)經(jīng)文化的底蘊(yùn)、傳承和發(fā)展。

作為全國(guó)職業(yè)教育數(shù)字化資源共建共享課題組副組長(zhǎng)單位，承擔(dān)了廣東省金融事務(wù)專業(yè)指導(dǎo)方案的編寫工作，參與了廣州市財(cái)經(jīng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作，在廣東科貿(mào)學(xué)院和全市財(cái)經(jīng)與商貿(mào)教研活動(dòng)中推廣專業(yè)建設(shè)成果和企業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，示范帶動(dòng)能力增強(qiáng)。

6 結(jié)論

校企合作人才培養(yǎng)模式為學(xué)生就業(yè)拓展了空間，為學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高提供有力的平臺(tái)，工學(xué)結(jié)合、校企合作是鍛煉學(xué)生顯性和隱性能力的最佳方式，是提高教師能力的途徑，對(duì)專業(yè)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)

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[6] 耿潔.工學(xué)結(jié)合及相關(guān)概念淺析[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2006（35）：13-15.endprint

（2）加大兼職教師和專業(yè)教師的培訓(xùn)。教學(xué)模式的改革創(chuàng)新，教師隊(duì)伍是關(guān)鍵，考慮到在本輪實(shí)踐中，出現(xiàn)兼職教師對(duì)學(xué)生心理把握不足，專業(yè)教師對(duì)企業(yè)文化和專業(yè)知識(shí)了解不夠，我們建議提供兼職教師參加職業(yè)教育培訓(xùn)，專業(yè)教師參加企業(yè)培訓(xùn)，通過互相學(xué)習(xí)，提升兼職教師和專業(yè)教師的綜合能力。

5 主要成效

（1）學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到提高。

金融事務(wù)專業(yè)學(xué)生在2013年首屆全國(guó)中職學(xué)生銀行技能大賽中獲1個(gè)一等獎(jiǎng)、1個(gè)二等獎(jiǎng)和1的三等獎(jiǎng)；參加2013年廣州市財(cái)經(jīng)類競(jìng)賽獲5個(gè)一等獎(jiǎng)。用人單位稱贊學(xué)生“上崗快，留得住，素質(zhì)高”，對(duì)畢業(yè)生質(zhì)量滿意度90%以上。

（2）形成校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行長(zhǎng)效機(jī)制。

金融事務(wù)專業(yè)依托職教集團(tuán)和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，與企業(yè)開展合作，共同探討人才培養(yǎng)模式、共同設(shè)計(jì)課程和校內(nèi)外教學(xué)環(huán)境，探索出訂單培養(yǎng)、引企入校、共建實(shí)訓(xùn)室、共建實(shí)習(xí)基地和教師實(shí)踐基地等多種工學(xué)結(jié)合模式，創(chuàng)新校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)、春秋廣交會(huì)工學(xué)交替實(shí)習(xí)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等多形式的實(shí)習(xí)模式，形成企業(yè)全程融入、校企聯(lián)動(dòng)、互利雙贏的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

（3）利用信息化新技術(shù)進(jìn)行專業(yè)建設(shè)改革。

我校借助示范校建設(shè)契機(jī)，在專業(yè)建設(shè)和課程改革及等方面做了些創(chuàng)新嘗試和實(shí)踐。與金融行業(yè)機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作與研究，并與信息化技術(shù)公司合作，從教學(xué)設(shè)計(jì)到專業(yè)數(shù)字化資源庫一站式平臺(tái)建設(shè)，再到人才培養(yǎng)新模式嘗試，通過創(chuàng)新的信息化技術(shù)進(jìn)行教學(xué)過程梳理和改革。

（4）服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)，示范輻射作用凸顯。

金融事務(wù)專業(yè)兩年來為社會(huì)輸送畢業(yè)生750人，并將公益活動(dòng)與學(xué)生專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，組織“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”和春秋兩季廣交會(huì)服務(wù)，聯(lián)合舉辦第五屆、第六屆會(huì)計(jì)文化節(jié)，體驗(yàn)財(cái)經(jīng)文化的底蘊(yùn)、傳承和發(fā)展。

作為全國(guó)職業(yè)教育數(shù)字化資源共建共享課題組副組長(zhǎng)單位，承擔(dān)了廣東省金融事務(wù)專業(yè)指導(dǎo)方案的編寫工作，參與了廣州市財(cái)經(jīng)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)工作，在廣東科貿(mào)學(xué)院和全市財(cái)經(jīng)與商貿(mào)教研活動(dòng)中推廣專業(yè)建設(shè)成果和企業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，示范帶動(dòng)能力增強(qiáng)。

6 結(jié)論

校企合作人才培養(yǎng)模式為學(xué)生就業(yè)拓展了空間，為學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高提供有力的平臺(tái)，工學(xué)結(jié)合、校企合作是鍛煉學(xué)生顯性和隱性能力的最佳方式，是提高教師能力的途徑，對(duì)專業(yè)的發(fā)展有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

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