基于“以人為本”理念下的企業(yè)工會工作探析

馬玉東

【摘 要】“以人為本”理念的踐行，是深化企業(yè)工會工作，推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎。本文立足于“人本理念”的內涵要旨，就如何基于“人本理念”下，推進企業(yè)工會改革發(fā)展提出了若干建議。本文旨在強化對企業(yè)工會工作的認識，并為今后相關領域的研究提供一定的參考資料，夯實現(xiàn)代企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的發(fā)展戰(zhàn)略。

【關鍵詞】新形勢；以人為本；現(xiàn)代企業(yè)；工會工作

隨著改革開放的不斷深入，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場環(huán)境日益復雜，這就決定，現(xiàn)代企業(yè)需要實現(xiàn)內部管理機制的優(yōu)化與調整，以企業(yè)職工的切身利益為出發(fā)點與落腳點，切實開展企業(yè)工會工作。企業(yè)工會工作是一項復雜而長期的工作，企業(yè)在轉型發(fā)展的進程中，需要不斷地創(chuàng)新工作思維、開展工作載體，以更加完備的工作姿態(tài)，推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，在新的歷史時期，企業(yè)應狠抓落實企業(yè)工會工作建設，為企業(yè)與職工的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。

一、創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會工作的目標，為工作提供正確的思想指引

人力資源是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基礎，也是推動企業(yè)又好又快發(fā)展的重要法寶。創(chuàng)新工作思維，緊緊圍繞“人本”理念，明確企業(yè)工會工作的目標，全方位促進企業(yè)職工全面發(fā)展，調動職工積極性、增強企業(yè)凝聚力，努力為企業(yè)轉型發(fā)展夯實思想基礎。

1.明確工會工作目標，夯實“人本”理念。工會工作是一項細致而復雜的工作，基于明確的工作思路，有助于更好地踐行“人本”理念，始終以職工的切身利益為工作的出發(fā)點與落腳點。在“職工有困難找工會”、“職工要維權找工會”的工作基礎之上，開辟新的工作目標，以“工會全心全意為職工服務”為目標導向。此外，在多元化的社會環(huán)境之下，企業(yè)工會要轉變過去被動的工作狀態(tài)，轉而以主動的工作風貌，做到“密切聯(lián)系職工、心系職工”，讓工會成為職工生活與工作的港灣。所以，職工遇到困難，工會要做第一知情人、幫助人，切實維護職工的切身利益，夯實“人本”理念的真諦。

2.明確工會工作思路，踐行“人本”理念。以科學發(fā)展觀為導向，明確工會工作思路，形成“組織、維權”為主體方針的工作思路。面對日益多元化的社會環(huán)境，進一步明確并完善工作思路，切實做到：①創(chuàng)新工作載體，依靠網(wǎng)絡平臺與工具，增進與職工間的距離。如，通過微信、QQ等方式，建立聊天群，及時了解職工的工作與生活情況；②優(yōu)化工作機制，并逐步建立起長效機制，確保從本質上維護職工的合法權益；③構建良好的企業(yè)文化，依托企業(yè)精神，為“人本”理念的貫徹落實營造良好的環(huán)境。

3.明確工會工作對象，推進工作進程。工會工作是一項復雜而長期的工作，強調工作要以促進職工全面發(fā)展為主體目標，做到關心人、尊重人和愛護人，讓職工在工作中感受到幸福，在強烈的幸福歸屬感下，更有助于企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理。首先，以科學發(fā)展觀為工作之根本，關注職工的生存與發(fā)展，為職工與企業(yè)的共同發(fā)展創(chuàng)造良好的內外環(huán)境；其次，強化工會工作的改革進程，始終以“人本”理念為工作的指導思想，做到人文關懷，促進企業(yè)黨政工作的有效開展；再次，注重職工綜合素質的培養(yǎng)，如職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等，讓職工在創(chuàng)造物質價值的同時，創(chuàng)造豐富的精神財富。

二、開拓工作新載體，著力提高好職工素質，為“人本”理念搭建工作平臺

工會工作的有效開展，直接關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)狠抓落實的重要工作內容。當前，企業(yè)工會工作正步入瓶頸，傳統(tǒng)單一的工作模式，顯然滯后于職工的現(xiàn)實需求。所以，基于已有工會的工作模式及載體，開拓多元化的工作形態(tài)，更有助于企業(yè)工會工作的有效開展，也進一步為“人本”理念的踐行搭建工作平臺。

1.以多樣化活動為載體，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。以人為本理念的著力點在于人的和諧且全面發(fā)展，而企業(yè)生產(chǎn)安全的有力保障，無疑是人本理念踐行中的基本要點。例如，立足企業(yè)的行業(yè)性質，開展諸如“安康杯”的競賽活動，讓企業(yè)職工積極參與到其中。職工在工作生活中，能夠形成良好的工作生活狀態(tài)，既是確保自我價值創(chuàng)造的基礎，也是企業(yè)人文關懷的直接體現(xiàn)。對此，首先，以職工的切身利益需求為指向，開展知識競賽或協(xié)作活動，增進職工之間的相互理解，也推進企業(yè)工作與職工間的距離；再次，以職工素質培養(yǎng)為主導，建立培養(yǎng)的長效機制，進一步夯實“人本理念”在現(xiàn)實中的有效體現(xiàn)。例如，地方人力資源和社會保障局與企業(yè)聯(lián)合舉辦技能競賽，對表現(xiàn)優(yōu)秀者頒發(fā)“技術能手”、“技術標兵”等榮譽稱號，這樣，不僅提升了職工工作的積極性，而且提高了職工不斷學習的勁頭。

2.以民主管理為載體，營造和諧的企業(yè)氛圍。民主管理無疑是企業(yè)踐行“人本理念”最為直接有效的舉措之一。企業(yè)的發(fā)展依托于職工，職工切實利益的維護與保障，是企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”過程中的重要內容。企業(yè)應注重民主管理機制的構建，逐步形成黨委統(tǒng)一領導、各方面齊抓共管的工作形態(tài)，切實將職工的困難、需求擺在第一位。首先，確保職工當家做主人的主體，讓職工在企業(yè)發(fā)展中起到推動性作用；其次，職工應享有監(jiān)督權、參與權與表達權，著力營造企業(yè)與職工和諧相處的良好環(huán)境；再次，有困難找工會，企業(yè)工會要主動開展“職工困難幫扶資助”活動，給予企業(yè)職工最溫馨、最貼心的關懷，這是“人本”理念踐行中最本質的體現(xiàn)。

三、建立并完善長效機制，讓“人本”理念在企業(yè)工會工作中生根發(fā)芽

多元化的社會，讓企業(yè)職工的思想結構發(fā)生了變化，這也給企業(yè)工會工作帶來新的挑戰(zhàn)。從富士康職工跳樓自殺事件來看，說明企業(yè)工會工作仍存在諸多的漏洞與不足，缺乏長效機制的建立，以支撐“人本”理念在現(xiàn)實工作中有效落實。對此，建立并完善長效機制，是現(xiàn)代企業(yè)務實開展工會工作的重要工作。

1.塑造積極向上的企業(yè)文化，讓企業(yè)與職工形成命運共同體。職工是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，而良好的企業(yè)文化是匯聚動力的重要元素。所以，企業(yè)在發(fā)展的過程中，應注重企業(yè)文化的構建，通過企業(yè)積極向上的文化熏陶感染每一位職工，讓其在創(chuàng)造勞動價值的同時，提升自我的修養(yǎng)。此外，企業(yè)與職工是相互依存的關系，職工與企業(yè)形成命運共同體，更能讓職工在工作生活中產(chǎn)生強烈的幸福歸屬感，增進工作的積極性。

2.抓好臨時務工人員加入工會，給予更多的關心與關愛。臨時務工人員是一個特殊的群體，抓好臨時務工人員加入工會，有助于進一步拓展工會工作的范圍，確保工會工作全面而有效的開展。首先，注重心理健康教育，只有心理健康，才能創(chuàng)造出更加幸福且和諧的工作與生活環(huán)境；其次，不斷開拓有效的工作思路與載體，完善人本理念和心理疏導機制；再次，注重職工多方面的感受與需求，為企業(yè)創(chuàng)造和諧的良好環(huán)境。

四、結束語

綜上所述，“人本”理念是新時期企業(yè)工會工作開展落實的重要指導思想，也是構建企業(yè)和諧文化環(huán)境的重要元素。當前，企業(yè)工會工作正步入瓶頸如何優(yōu)化與調整企業(yè)工會工作，是企業(yè)所面臨的一件重要事情。在筆者看來，基于“人本”理念下的企業(yè)工會工作關鍵在于：（1）創(chuàng)新工作思維，明確企業(yè)工會工作的目標；（2）開拓工作新載體，著力提高好職工素質；（3）建立并完善長效機制，讓“人本”理念在企業(yè)工會工作中生根發(fā)芽。

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