與校園“詹森效應(yīng)”說再見

鮑麗俊

〔關(guān)鍵詞〕詹森效應(yīng)；考試焦慮；學(xué)習(xí)效果

一、從學(xué)生案例看“詹森效應(yīng)”的影響

經(jīng)常有學(xué)生來咨詢室，不斷哭訴和抱怨平時(shí)成績優(yōu)異，但每遇到重大考試就會發(fā)揮失常，有失水準(zhǔn)，最終與自己理想的學(xué)校失之交臂，深感遺憾和痛心。下面是筆者咨詢中的案例。

【案例一】張某，女，某重點(diǎn)高中高一學(xué)生。初中時(shí)在校成績優(yōu)秀，但中考失利未如愿考入重點(diǎn)高中，后以借讀生身份入學(xué)，感到壓力很大。正如該生自己所說：“因?yàn)槲沂墙枳x生，總覺得在班上低人一等。學(xué)習(xí)競爭激烈，父母為我付出很多，抱有很高的期望?，F(xiàn)在我怕看到老師和家長期待的目光，一遇到考試就十分緊張，唯恐再現(xiàn)中考的失誤，對不起父母，對不起自己的努力。考試的分?jǐn)?shù)像一塊巨石壓在我的心上，無法搬走?！?/p>

【案例二】宋某，男，某重點(diǎn)高中高三學(xué)生。該生學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，又是班長，曾多次獲獎(jiǎng)。剛?cè)敫呷拿卓荚?，成績有所退步。感到極度失望和痛苦，之后他又振作起來，更刻苦地學(xué)習(xí)，但后來的模擬考試成績?nèi)圆焕硐搿，F(xiàn)在開始懷疑自己的能力，懷疑自己并不像原來那樣聰明，并發(fā)展到考前沒有信心，精神緊張，同時(shí)伴有嘔吐、惡心、小便頻繁、睡不好覺等癥狀。

我們通常把上面案例中學(xué)生出現(xiàn)的現(xiàn)象稱為考試焦慮。鄭日昌認(rèn)為，考試焦慮是在一定的應(yīng)試情境激發(fā)下，受個(gè)體認(rèn)知評價(jià)能力、人格等其他身心因素所制約的，以擔(dān)憂為基本特征，以防御或逃避為行為方式，通過不同的情緒反應(yīng)所表現(xiàn)出來的一種心理狀態(tài)。

筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生因考試過度焦慮引起考試發(fā)揮失常的現(xiàn)象，其實(shí)就是詹森效應(yīng)。詹森效應(yīng)來源于一名叫詹森的運(yùn)動(dòng)員的經(jīng)歷，他平時(shí)訓(xùn)練有素，實(shí)力雄厚，但在體育賽場上卻連連失利，讓自己和他人失望。不難看出，這主要是壓力過大、過度緊張所致。由此人們把這種平時(shí)表現(xiàn)良好，但由于缺乏應(yīng)有的心理素質(zhì)而導(dǎo)致正式比賽失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應(yīng)。

在日常的學(xué)校心理咨詢工作中，像“詹森”這樣的來訪學(xué)生屢見不鮮，在不同程度上表現(xiàn)出考試焦慮癥狀。考試焦慮的表現(xiàn)：考前表現(xiàn)為持續(xù)的焦躁不安，總惦記著考試，常會感到自己什么都沒學(xué)會，缺乏信心，精神緊張，情緒焦躁，學(xué)習(xí)時(shí)精力分散、效率低下；考試過程中表現(xiàn)為怯場、暈場、信心不足，注意力難以集中，思維處于混沌狀態(tài)，回憶過程受阻；考后表現(xiàn)為忐忑不安，總是擔(dān)心自己的考試成績，擔(dān)心他人對自己成績的評價(jià)。

有相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，高中生或多或少存在一定程度的考試焦慮，其中女生的考試焦慮要顯著高于男生；由于高三學(xué)生面臨高考的競爭壓力，考試焦慮程度顯著高于高一、高二學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的考試焦慮表現(xiàn)，可分為四個(gè)等級：第一級為鎮(zhèn)定狀態(tài)（頭腦清醒、態(tài)度端正、積極樂觀、坦然自如，但有時(shí)略有激動(dòng)，有緊迫感）；第二級為輕度焦慮（心情較為激動(dòng)，有焦慮感，心中有點(diǎn)不安，屬于適度焦慮范圍，不影響健康，有助于考試的正常發(fā)揮）；第三級為中度焦慮（過于激動(dòng)，焦慮過高，神經(jīng)有點(diǎn)紊亂，身心有所損害）；第四級為重度焦慮（恐懼心理，焦慮感嚴(yán)重，伴有軀體不適癥狀，嚴(yán)重影響考試發(fā)揮）。

二、從心理學(xué)視角解讀校園“詹森效應(yīng)”

心理學(xué)著名定律葉克斯-多德森定律恰好可以解釋“詹森效應(yīng)”，進(jìn)而分析考試焦慮和學(xué)業(yè)水平之間的關(guān)系。該定律認(rèn)為，在一般情況下，學(xué)習(xí)難度是中等的時(shí)候，壓力水平與學(xué)習(xí)效果之間呈倒U型的關(guān)系，即學(xué)習(xí)壓力微弱或過于強(qiáng)烈都不利于學(xué)習(xí)，只有當(dāng)學(xué)習(xí)壓力的強(qiáng)度適中時(shí)，才會取得最理想的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)難度很小時(shí)，學(xué)習(xí)壓力大反而能取得好的學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)難度很大時(shí)，適當(dāng)降低學(xué)習(xí)壓力的強(qiáng)度才能促進(jìn)學(xué)習(xí)（如下圖所示）。而“詹森效應(yīng)”是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，是由考試壓力過度所導(dǎo)致的緊張不安甚至帶有恐懼的情緒狀況引起。

元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)認(rèn)為，考試焦慮是學(xué)生對考試這一刺激情境的過敏性緊張，是一種消極的條件性情緒反應(yīng)。條件情緒反應(yīng)是以SER為表征式的：S為條件刺激或情境；E為自動(dòng)出現(xiàn)的條件性情緒；R為條件性情緒推動(dòng)下的思維和行為反應(yīng)。校園里“詹森效應(yīng)”的心理機(jī)制是：當(dāng)學(xué)生遇到重大考試S時(shí)，焦慮緊張的情緒E就會自動(dòng)出現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)思維混亂、頭腦空白、難以注意集中、手抖出汗等一系列思維、行為和軀體反應(yīng)R，而學(xué)生會對自己的消極反應(yīng)R進(jìn)行消極評價(jià)，進(jìn)而產(chǎn)生消極的認(rèn)知評價(jià)情緒E，這種情緒E又增加了條件性情緒E，從而形成惡性循環(huán)，導(dǎo)致學(xué)生考場發(fā)揮失常，出現(xiàn)校園“詹森效應(yīng)”現(xiàn)象。

從周圍眾多學(xué)生出現(xiàn)的考試焦慮現(xiàn)象，結(jié)合以往學(xué)者的研究，筆者從內(nèi)部因素和外部因素兩方面分析校園“詹森效應(yīng)”的根源（見下表）。

三、告別校園“詹森效應(yīng)”，輕松應(yīng)考

在日常的學(xué)生心理輔導(dǎo)中，很多學(xué)生被“詹森效應(yīng)”困擾著。如何幫助學(xué)生告別“詹森效應(yīng)”呢？根據(jù)元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)潛意識觀，條件性情緒反應(yīng)是易消除和易建立的，只要把消極的條件性情緒干預(yù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的條件情緒反應(yīng)，再在學(xué)生的大腦中建立積極正確的程序性知識和策略性知識，就能從一定程度上緩解考試焦慮，減少校園“詹森效應(yīng)”。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面努力。

1.引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整認(rèn)知，制定合理的目標(biāo)

預(yù)防和緩解考試焦慮的根本和關(guān)鍵是調(diào)整認(rèn)知。要引導(dǎo)學(xué)生全面而客觀地認(rèn)識自己的能力，學(xué)會用辯證的、發(fā)展的眼光看待自己，制定適合自己的目標(biāo)。與此同時(shí)，以正確的態(tài)度認(rèn)識考試，糾正不合理考試觀。正確認(rèn)識考試和考試焦慮的關(guān)系，適度焦慮能激發(fā)個(gè)人潛能，考出好成績。正確的自我認(rèn)知和考試認(rèn)知會平衡自我心理狀態(tài)，減輕壓力，反之則會因認(rèn)知偏差而容易引起考試焦慮，出現(xiàn)校園“詹森效應(yīng)”。

2.指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地制定學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)計(jì)劃

學(xué)生的考試焦慮很大一部分源于考前準(zhǔn)備不充分，知識貯備不足。運(yùn)用心理學(xué)知識，如艾賓浩斯的遺忘規(guī)律、注意的特點(diǎn)及規(guī)律、前攝抑制和倒攝抑制、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)、集中復(fù)習(xí)和分散復(fù)習(xí)等，指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和復(fù)習(xí)計(jì)劃，可以達(dá)到事半功倍的效果，有效緩解考試焦慮，降低校園“詹森效應(yīng)”發(fā)生的可能性。

3.開展自信訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自信心

研究表明，自信心是影響考試發(fā)揮的主要因素之一。無論是科任教師，還是心理輔導(dǎo)教師，在考前對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖孕判挠?xùn)練都是十分有必要的?？梢圆捎谜J(rèn)知調(diào)整為主，加以自信心訓(xùn)練、挫折教育的心理健康課或主題班會課，教會他們用積極思維方式代替消極思維方式，采用積極暗示來緩解緊張心理，增強(qiáng)克服困難的信心和勇氣。

4.指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用放松訓(xùn)練自我減壓

考試焦慮的情緒表現(xiàn)為緊張不安、總有擔(dān)憂感，可以通過指導(dǎo)學(xué)生掌握放松訓(xùn)練的要素來有效控制和緩解焦慮情緒。心理學(xué)家榮格最先使用積極的想象來應(yīng)對焦慮癥狀，緩解緊張。放松訓(xùn)練包括全身肌肉漸進(jìn)放松、腹式呼吸法、想象放松、音樂舒緩放松、自我催眠等。還可以通過戶外休閑活動(dòng)來達(dá)到放松，如有氧運(yùn)動(dòng)、郊游散步、游戲競賽等。對學(xué)生來說，肢體性非腦力活動(dòng)不僅可以使身心放松、排解焦慮，還可以培養(yǎng)興趣愛好，全方面地提高自身的綜合素質(zhì)。

5.個(gè)體輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合

由于神經(jīng)類型或人格特質(zhì)的不同，有個(gè)別學(xué)生可能更容易出現(xiàn)“詹森效應(yīng)”現(xiàn)象。對于此類學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別心理輔導(dǎo)，幫助他們分析原因，宣泄不良心境和壓抑的情緒，有針對性地運(yùn)用各種策略協(xié)助消除憂慮，走出困境。同時(shí)，也可以組織具有同類特質(zhì)或同類境況的學(xué)生在一起開展主題為克服考試焦慮的團(tuán)體輔導(dǎo)，充分利用同輩輔導(dǎo)的優(yōu)勢，協(xié)助這一類學(xué)生共同面對問題，共同解決問題，共同發(fā)展成長。

6.教授學(xué)生一些元認(rèn)知小策略

常見的克服考試焦慮的元認(rèn)知小策略有深呼吸、積極暗示、心理冥想、小程序放松、墨菲定律和瓦倫達(dá)效應(yīng)等。通過教授學(xué)生這些小策略，可以幫助學(xué)生在考前、考試中和考試后有效地緩解壓力，減輕焦慮感，避免“詹森效應(yīng)”的出現(xiàn)。

（作者單位：安徽省宣城市宣城中學(xué)，宣城，242000）

編輯 / 丁 堯 終校 / 于 洪