對務(wù)實地開展職工之家建設(shè)的幾點思考

伍志剛

摘 要：回顧職工之家建設(shè)歷程，從整頓建家、深入建家，到提高建家水平，再到創(chuàng)新發(fā)展建家，我們不難發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展著的歷史時期和歷史背景下，職工之家建設(shè)水平和要求呈階梯式的發(fā)展。時至今日，作為全民國有單位，我們基層供電企業(yè)職工之家建設(shè)活動也持續(xù)了20多年，實踐證明，建家活動為企業(yè)健康發(fā)展、維護員工合法權(quán)益做了大量好事實事，同時，也大大促進了自身組織建設(shè)、提升影響力。特別是近幾年來，我們緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工目標(biāo)需求，因地制宜建立起民主之家、安全之家、文化之家等等，為增強員工凝聚力、提升企業(yè)發(fā)展力創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：職工之家；建設(shè)；發(fā)展

當(dāng)前，在不斷深化的電力體制改革和構(gòu)建和諧企業(yè)的大旗下，職工之家既高度概括了基層供電工會的目標(biāo)，又形象性呈現(xiàn)出基層供電工會的要求.我們在持續(xù)推進職工之家建設(shè)中，方向已經(jīng)明確、目標(biāo)業(yè)已清晰、制度基本健全、基礎(chǔ)日漸扎實。我們已有這樣的優(yōu)勢，根據(jù)要求、按照目標(biāo)、利用條件，怎樣務(wù)實地開展職工之家建設(shè)，發(fā)揮與時俱進的作用，是值得我們思考和探索的問題。

一、務(wù)實職工之家建設(shè)，必須統(tǒng)籌“務(wù)實”和“務(wù)虛”的關(guān)系

虛和實是一對矛盾，而我們在實際建家過程中，不可避免遭遇到所謂虛事實事。有人認(rèn)為直接為員工服務(wù)、直接體現(xiàn)員工利益就是實事，其他事做不做無所謂；還有人認(rèn)為建家的細(xì)則實施好，上級的任務(wù)要完成好就可以了；更有人認(rèn)為建家本身是一種虛的東西，我們只要豎起建家形象即可?？傊?，產(chǎn)生這樣的思想在一定程度上是由于理解的狹隘和認(rèn)識的偏執(zhí)所致。如果任其長期發(fā)展下去，建家要么嬗變成機械簡單工作，要么淪為一種形式主義。因此，我們作為“管家”，要正確理解建家內(nèi)涵，統(tǒng)籌務(wù)實和務(wù)虛的相互關(guān)系和聯(lián)系。

1、虛事要“實”做

這里所謂的虛事是相對實事而言的，并非是無用之事。我們建設(shè)職工之家大量紛繁復(fù)雜工作中，像收入分配、生活福利、安全衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等直接關(guān)乎員工切身利益，對于基層員工來說是最關(guān)心的問題，而一些屬于精神層面的文化活動卻成了員工認(rèn)為可有可無的雞肋。也許，這就是一些職工心目中所謂的虛事。然而，這些所謂的虛事，恰恰是作為企業(yè)文化的關(guān)鍵部分。這也從側(cè)面反映了這些建家的文化活動還沒真正落到實處，做到員工心中。

因此，作為基層供電企業(yè)工會，我們開展這些直面員工精神層面的活動尤其要加以重視。要做實這些“虛事”，筆者認(rèn)為首先要緊緊圍繞上級公司發(fā)展戰(zhàn)略，把建家的精神文化活動融入企業(yè)文化中并且成為其重要組成部分，潛移默化到廣大員工的思想深處，使員工對職工之家不斷產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感；其次要做好征詢調(diào)查，認(rèn)真分析研究員工興趣點、關(guān)注點和興奮點，把員工津津樂道的話題烙上建家活動的印記，把員工寄托的需求轉(zhuǎn)化成建家活動承載對象，把員工本質(zhì)的情感凝聚成建家活動的全部；第三，必須對這些活動精心組織、盡心安排，本著為了員工、服務(wù)員工、方便員工的思想去開展好每個精神文化活動；第四，每次建家活動必須聽到員工褒獎和批評的聲音，必須總結(jié)成敗得失經(jīng)驗教訓(xùn)，并不斷注意積累、改進和創(chuàng)新。總之，要做實各項工作，工會工作者應(yīng)該有主動的姿態(tài)深入基層、貼近一線，去解民情、察民意，以積極態(tài)度當(dāng)好員工知心人、知情人，讓員工有家的感覺，有家的歸屬感。

2、實事要“虛”做

這里“實事”涵蓋了建設(shè)職工之家的一切工作，包括所謂的實事和虛事。這里的“虛”做，既不是轟轟烈烈走過場，也不是飄飄渺渺虛無主義。我們建家過程中勢必需要耗費大量的精力、人力、物力開展工作，如果我們埋頭苦干、默默無聞、一聲不吭，致使廣大的員工感受不到、體會不深或者理解不了，很可能使員工會產(chǎn)生一些“理所當(dāng)然”等一些非常的想法，我們相當(dāng)一部分工作可能因此白費力氣或者吃力不討好。

所以，我們“實事”要“虛”做。一要在形式上講究。我們應(yīng)該花費一定的氣力，根據(jù)每項工作不同的特點、不同的對象、不同的過程，選擇合適的形式，同時，形式也要常建常新，甚至要別具一格，以讓員工更容易接受為出發(fā)點，讓傳遞的實事達到吸引員工、凝聚員工的根本目的。二要在宣傳上注重。長期以來的實踐證明，不論是開展豐富多彩的精神文化活動，還是組織嚴(yán)肅有序的職工維權(quán)工作，要使得影響最大化，有聲有色的宣傳是有效的途徑。我們在宣傳過程中，不光要注重在工作上，還要表現(xiàn)到自身，這樣才能讓員工真正了解“管家”們?nèi)娜狻⒉晦o辛苦為員工服務(wù)的現(xiàn)狀，才會得到員工的理解、支持和信任。三要在載體上考量。我們幾乎每項工作都是通過載體來實現(xiàn)的，如會議、座談、慰問等等，每個載體又承載我們工作的具體內(nèi)容，如民主管理、關(guān)愛員工、勞動預(yù)警等等，因此，不同的內(nèi)容應(yīng)量體裁衣選擇適合的載體，這種載體上考量換句話說便是“實事”實做。

二、務(wù)實職工之家建設(shè)，正確理解“配合”和“配角”的定位

我們工會組織由《工會法》賦予了應(yīng)有的地位。然而，我們在工作過程中，一些涉及行政工作的事情，特別是配合行政開展活動時，往往由于認(rèn)為自身在人力、專業(yè)等方面的原因，在行使自己權(quán)利和職責(zé)的時候，不由使自己從屬于行政，致使一些工作走過場，一定程度上弱化了全總提出的“組織起來，切實維權(quán)”的工作要求。

1、配合不等于“配角”

“配角”相對“主角”是一種依附關(guān)系，如果我們工會工作者把這種錯誤思想帶到“職工之家”的建設(shè)中，這就質(zhì)化成行政的從屬，那《工會法》賦予廣大員工及其代表者——工會組織的“群眾監(jiān)督”作用也就無從談起，員工的一些合法權(quán)益、一些訴求難以得到保障和解決，像生產(chǎn)安全巡查等這些對企業(yè)發(fā)展最直接、最經(jīng)常、最有效的監(jiān)督往往流于形式。究其原因，一是觀念的定勢，總認(rèn)為在配合行政行使自己的職責(zé)時，缺乏足夠的自信心。這一方面體現(xiàn)在自身業(yè)務(wù)能力上，另一方面體現(xiàn)在對行政的迷信上。這時，往往參與一下、報個到，自己無主見無見地，淪為一種依附的習(xí)慣性思維；二是行為上的惰性，自己在參與活動中，不深入基層聽意見、不主動到一線作調(diào)研，對行政聽之任之，落得個全身清閑；三是老好人思想作祟，自己總認(rèn)為工作要取得行政的支持，各項工作開展需要依靠行政，一些牽涉到員工權(quán)益的問題何必和行政計較，不如做個順?biāo)饲?。以上三種情況，根本上還是對自己的定位缺乏認(rèn)識。作為職工之家的“管家”，必須清楚認(rèn)識自己是員工合法權(quán)益的表達者和維護者，在建家過程中必須突出維護原則。要在企業(yè)發(fā)展中維護、在改革中維護，在參與中維護，行使起神圣使命，這對于維護員工合法權(quán)益、對于促進企業(yè)健康快速發(fā)展是十分有利的。

2、配合中發(fā)揮“主角”作用

我們建設(shè)職工之家，在行使維護原則的同時，還需要配合行政、服務(wù)大局。這里的配合并不意味著服從。我們要圍繞企業(yè)中心工作，把建家活動作為企業(yè)和諧發(fā)展的助推器。如安全生產(chǎn)，我們就可以利用自身優(yōu)勢，開展形式多樣的活動，把安全理念、安全文化、安全教育送到一線、送到班組、送到每一位員工。我們要把員工的意見、建議、提案，把勞動保護監(jiān)督檢查的問題反饋到行政，并督促其整改落實，真正建設(shè)成“安全之家”。我們還可以廣泛開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)活動，凝心聚力廣大員工到企業(yè)建設(shè)中來，通過降成本、抓質(zhì)量、增效益促進企業(yè)向“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司邁進。應(yīng)該說，我們建設(shè)職工之家大有可為，關(guān)鍵是建家中充分發(fā)揮自己優(yōu)勢、形成自身活力，把建家活動貫穿到行政各項工作中，在企業(yè)發(fā)展的廣闊舞臺上，做好配合發(fā)揮主角作用。

三、務(wù)實職工之家建設(shè)，認(rèn)真把握“大家”和“小家”的關(guān)系

“大家”和“小家”是相對而言的?！按蠹摇钡慕ㄔO(shè)是“小家”建設(shè)的方向和指針，“小家”建設(shè)是“大家”建設(shè)的基礎(chǔ)和階石?！靶〖摇苯ㄔO(shè)不能對“大家”照搬照抄，不然成花架子；“大家”建設(shè)不能是“小家”的堆積，否則各自為政、一盤散沙。我們在建家過程中，先要吃透理解上級精神，把握正確的工作方向，不折不扣當(dāng)好上級工會的執(zhí)行者和創(chuàng)新者。同時，我們要分門別類、應(yīng)實策對，當(dāng)好基層單位的指導(dǎo)者和督促者。

1、立“大家”，必須持“小家”

對于建設(shè)“大家”來說，建家活動是基層工會工作的綜合反映，是促進工會工作的有效載體。然而，“大家”制度訂得再完善、措施做得再具體、計劃編得再詳實，如果沒有通過“小家”來好好落實，一切將成為空談。因此，立“大家”之基在于持“小家”之實，就是充分利用“小家”務(wù)實、靈活、特色的獨特優(yōu)勢。

務(wù)實就是最接近員工、最契合實際、最符合需求。在“小家”建設(shè)中，接近員工，能更清楚員工的所思所慮，更覺察到員工的所言所行，就很容易掌握員工心理動態(tài)，對非常情況盡早預(yù)警，對建設(shè)意見及時采納，化解不利因素，營造有利條件；契合實際，就是能因地制宜開展各項活動，可以利用生產(chǎn)時間開展勞動競賽，可以利用休息時間舉行文體活動，可以利用工余開展技術(shù)創(chuàng)新等等，這樣既推動了“小家”建設(shè)，又促進了安全生產(chǎn)；符合需求，就是員工喜愛什么、員工渴望什么？我們可以開展適應(yīng)性的活動滿足員工的需求。員工缺乏什么、員工不足什么？我們可以組織有針對性的工作來彌補員工的缺漏。

靈活就是結(jié)構(gòu)簡單、組織方便、應(yīng)對快速。“小家”相對“大家”來說，由于人數(shù)少，結(jié)構(gòu)相對簡單、直接，讓人一目了然，對于開展的活動宜分宜合，宜聚宜散。同時，還可以有效結(jié)合日常工作，更可以對一些應(yīng)急性、變化性的工作能及時作出調(diào)整。

特色就是優(yōu)勢條件、新鮮內(nèi)容、鮮明個性。在基層供電企業(yè)中，由于專業(yè)不同、分工不同、環(huán)境不同等方面的原因，使得每個“小家”都有與眾不同的地方，每個“小家”都有獨特的個性，在建設(shè)“小家”過程中就是要抓住這種特色，成為吸引員工、關(guān)愛員工、團結(jié)員工的牽引力。這樣才能把職工小家打造成了民主、安全、溫暖、和諧的 “特色之家”。

2、建“小家”，必須靠大家

“小家”如同枝椏，它的茁壯成長得到粗壯樹干的支撐，它的枝繁葉茂來源于根基不竭的養(yǎng)料。同樣，“小家”的建設(shè)離不開“大家”的指導(dǎo)示范，離不開“大家”的統(tǒng)籌安排，更離不開“大家”的支持幫助。

一是靠“大家”的指導(dǎo)示范作用?！靶〖摇苯ㄔO(shè)從無到有，從有到優(yōu)，它的每一步必須納入“大家”的規(guī)范化建設(shè)中去，如健全的組織，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砗涂茖W(xué)的制度，在日常建設(shè)過程中，也要和“大家”相應(yīng)對，有自己的民主監(jiān)督體系，確保職工小家建設(shè)中做到民主、規(guī)范。二是統(tǒng)籌安排作用。作為“大家”重要組成部分的“小家”，不可能每項工作做得面面俱到，盡善盡美，而每個“小家”有各自的特點，有專攻，在完善建家基礎(chǔ)條件的前提下，最主要發(fā)揮自己的長處，這需要“大家”在開展活動時，有針對妥善安排，集中扶持、重點對待。三是支持幫助作用。“小家”相對而言力單只薄，“小家”建設(shè)中肯定會出現(xiàn)一定程度上的困難和矛盾，如果缺乏“大家”的強有力的支撐，很有可能家將不家，家不副實，同時，在新的時期，不斷會出現(xiàn)新問題、新情況，如果沒有“大家”的幫助，“小家”建設(shè)也難以適應(yīng)時代帶來的變化，缺乏應(yīng)變和創(chuàng)新能力，更談不上更新內(nèi)容、拓展領(lǐng)域了，終而留滯從前，失去活力。