高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究

王海洋，李文淵

（湖北廣播電視大學(xué)，湖北 武漢 430073）

近年來，我國高等職業(yè)教育迅速發(fā)展，高職院校持續(xù)擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)激增，學(xué)生管理工作中存在的問題也有了新的變化。學(xué)生管理作為高校管理的重要組成部分，在保障高校各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)行、確保教育教學(xué)質(zhì)量水平、保證學(xué)生健康成長等多個(gè)方面具有舉足輕重的作用。因此，如何在新形勢下妥善化解高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題，也已成為高職院校亟待解決的重要問題。

一、創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作的必要性

（一）傳統(tǒng)學(xué)生管理模式不適應(yīng)新的社會(huì)形勢

我國高職院校一直以來基本是以“社會(huì)本位”價(jià)值觀作為根基。社會(huì)本位的教育價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一的價(jià)值取向，推崇師道尊嚴(yán)，認(rèn)為社會(huì)需要決定個(gè)人需要，學(xué)生必須服從學(xué)校的管理，認(rèn)可教師的權(quán)威。在“社會(huì)本位”價(jià)值觀主導(dǎo)之下，學(xué)生作為被管理者和受教育者，缺乏主體性，難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。傳統(tǒng)學(xué)生管理模式有其產(chǎn)生發(fā)展的社會(huì)條件，并且在很長一段時(shí)間內(nèi)為高校的穩(wěn)定和人才的培養(yǎng)創(chuàng)造了條件。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化的繁榮、思想的解放，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式已不再適應(yīng)新的社會(huì)形勢，這種管理模式不利于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，難以滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需要，這在一定程度上影響了學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）傳統(tǒng)學(xué)生管理模式不適應(yīng)高職學(xué)生特點(diǎn)

新時(shí)代的高職學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，他們自我獨(dú)立意識(shí)比較強(qiáng)，個(gè)性特征比較突出，好奇心強(qiáng)，易于接受新生事物，具有創(chuàng)新意識(shí)，富有想象力和熱情。但是，作為人生觀和價(jià)值觀尚未完全發(fā)展成熟的青少年，他們明辨是非的能力較弱，相互合作的意識(shí)較差，集體觀念比較淡漠。在學(xué)習(xí)能力方面，高職學(xué)生也有自己的特點(diǎn)，他們學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng)，對感興趣的東西積極性較高，對內(nèi)容枯燥的理論知識(shí)則興趣較低。傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不完全注重遵循教育本質(zhì)規(guī)律，難以適應(yīng)新時(shí)代高職學(xué)生的特點(diǎn)，無法滿足學(xué)生全面發(fā)展的需要。

（三）創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作有利于高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

高職教育從其發(fā)端之初就受到社會(huì)的高度關(guān)注，如何在高校林立、大學(xué)擴(kuò)張、生源漸少、社會(huì)疑慮的局面中探索出路，煥發(fā)出新的生命力一直都是高職院校必須面對的問題。與傳統(tǒng)本科教育不同，高職教育是直接服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的，培養(yǎng)“高端技能型專門人才”是高職教育的目標(biāo)?！澳欠N以‘知識(shí)本位’為代表的辦學(xué)理念以及重學(xué)術(shù)、輕技術(shù)，重理論、輕應(yīng)用，重知識(shí)、輕能力的培養(yǎng)模式，日益顯露出它在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的茫然和無所適從”。學(xué)生管理模式必須創(chuàng)新，突出“能力本位”，以充滿理性思維而又富有人文關(guān)懷的教育行為來促成高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、高職學(xué)生管理工作創(chuàng)新之構(gòu)想

（一）樹立“以人為本”價(jià)值觀

“社會(huì)本位”的教育價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是綱常倫理、師道尊嚴(yán)，推崇的是社會(huì)需要決定個(gè)人需要，學(xué)生必須服從教師的權(quán)威，具有整齊劃一的價(jià)值取向。因此，這種傳統(tǒng)的學(xué)生管理是以對學(xué)生的管理約束為主要手段和方式，學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位，必須循規(guī)蹈矩，嚴(yán)格遵守。傳統(tǒng)學(xué)生管理方式的出現(xiàn)，有其特定的歷史背景和合理性，在我國高等教育發(fā)展的歷程中，為高校的穩(wěn)定發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，為滿足特定歷史時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對人才的需要?jiǎng)?chuàng)造了有利條件。但是，這種只注重滿足社會(huì)需要和政治需要的教育理念，體現(xiàn)的是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維特點(diǎn)和模式特征，忽視甚至壓抑了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要，造成學(xué)生在接受被動(dòng)管理方式上的逆反心態(tài)，嚴(yán)重影響了學(xué)生的健康成長。隨著“以人為本”理念的逐漸深化，高職學(xué)生“個(gè)性化”、“主體化”呼聲的日益高漲，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式與高職院校的現(xiàn)實(shí)狀況越來越不匹配，學(xué)校的許多教育管理措施難以被學(xué)生接受，學(xué)生普遍不愿意配合學(xué)校的管理，產(chǎn)生對學(xué)校管理的抵觸情緒，有些管理措施甚至造成了學(xué)生管理工作人員和學(xué)生之間的隔閡與矛盾。迫切需要更新理念，探索一種更為有效的新型學(xué)生管理模式。正是在這種背景下，更加注重以人為本和以服務(wù)為導(dǎo)向的現(xiàn)代學(xué)生管理模式應(yīng)運(yùn)而生。

（二）確立法治化管理模式

受我國傳統(tǒng)文化中“德主刑輔”思想影響，在高職學(xué)生行為的管理中，學(xué)校和家庭往往更重視道德教化，而對學(xué)生法律意識(shí)的培養(yǎng)顯得不足，學(xué)生的法律觀念也相對淡薄。而且教育管理往往重義務(wù)、輕權(quán)利，以學(xué)生義務(wù)、學(xué)校權(quán)力為本位。這種教育管理理念對法治的精神尊崇不夠，主觀隨意性大，在制定或執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)校的權(quán)力而忽視學(xué)生的權(quán)利，從而導(dǎo)致學(xué)校權(quán)力與學(xué)生權(quán)利的沖突，加大了教育管理的難度。為適應(yīng)高職教育的新要求，學(xué)生管理應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，以學(xué)生權(quán)利為本位，確立法治化管理模式。尊重學(xué)生作為完全民事行為能力人所應(yīng)享有的權(quán)利和對自身行為的判斷力。同時(shí)，高校學(xué)生具有受教育者和公民的雙重身份，由此決定了在校大學(xué)生權(quán)利的雙重性。高職院校在學(xué)生管理中應(yīng)當(dāng)對于學(xué)生的受教育權(quán)和公民權(quán)給予同等關(guān)注。

（三）倡導(dǎo)隱性教育管理模式

“隱性教育”是美國教育家菲利普·W·杰克遜最先提出的概念。學(xué)生在有意識(shí)、有計(jì)劃的課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)時(shí)，有時(shí)會(huì)意外獲得“無意識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)果”，這種學(xué)習(xí)結(jié)果與教師的教學(xué)方法、學(xué)生的學(xué)習(xí)氣氛、學(xué)校的校園文化等息息相關(guān)。同時(shí)，學(xué)生受家庭、社會(huì)環(huán)境的影響也會(huì)獲得一些“非正式的課堂教育”之外的學(xué)習(xí)結(jié)果，教育家們把這種除正式課程學(xué)習(xí)之外，通過其他渠道收獲學(xué)習(xí)結(jié)果的教育統(tǒng)稱為“隱性教育”。相對于顯性教育而言，隱性教育有其自身的特點(diǎn)：第一，潛在性。與顯性教育的直接教授和集中灌輸不同，隱性教育注重通過間接的、無意識(shí)的、滲透式的教育活動(dòng)使人們受到影響，它的教育內(nèi)容是沒有明確的規(guī)定，強(qiáng)調(diào)主體選擇性，對不同的人可能產(chǎn)生不同的教育效果，而一旦發(fā)生效果，這種影響將是長期性的。隱性教育在道德教育中的作用在于營造一種良好的道德氛圍，并將道德教育因素滲透到受教育者所處的環(huán)境之中，潛移默化地影響之。它是一種教育的自然狀態(tài)，注重自我發(fā)現(xiàn)和自我感悟。第二，廣泛性。隱性教育通過環(huán)境和氛圍作用于學(xué)生的行為，影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。它的教育效果涉及學(xué)生的言行舉止、生活、學(xué)習(xí)的方方面面，能使學(xué)生全面的嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成注重道德修養(yǎng)的生活習(xí)慣，因此，它所發(fā)揮的作用是長久而廣泛的。第三，長效性。隱性教育發(fā)揮作用主要是通過營造道德氛圍來影響學(xué)生，道德氛圍一旦形成，它所發(fā)揮的作用將是長期的，它會(huì)給生活在這個(gè)環(huán)境中的所有人施加影響，使人們對環(huán)境中的價(jià)值觀形成群體認(rèn)同，個(gè)人如果偏離整體環(huán)境的價(jià)值觀，將會(huì)受到外界輿論的影響，因此，必須對自己的行為進(jìn)行調(diào)整，與群體保持一致性。

三、創(chuàng)新高職學(xué)生管理工作的途徑

（一）發(fā)揮學(xué)生在管理中的主體性

馬克思曾經(jīng)指出：“人是主體，客體是自然”，“人始終是主體”。人不是機(jī)械地受道德原則和道德規(guī)范約束的被動(dòng)客體，而是作為道德活動(dòng)創(chuàng)造者和體現(xiàn)者的主體。然而，在我國傳統(tǒng)的道德教育觀念中，仍然習(xí)慣于將教師視作教育的主體，把學(xué)生當(dāng)作教育的對象，形成“以教師為中心”、“以課堂為中心”的教育模式。這導(dǎo)致了一個(gè)奇怪的教育悖論“一方面強(qiáng)調(diào)道德教育是培養(yǎng)人、塑造道德人格的活動(dòng)，另一方面又把學(xué)生當(dāng)作被動(dòng)的接收器，被動(dòng)接受道德灌輸?shù)膶ο螅ㄆ魑铮薄Ｎ覀冊诘赖陆逃行枰l(fā)揮學(xué)生的主體性，這是個(gè)人全面自由發(fā)展的需要，是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的要求。發(fā)揮學(xué)生在道德教育中的主體性地位，是加強(qiáng)道德教育的重要一環(huán)，也是“以人為本”的教育理念在高職學(xué)生道德教育中的充分體現(xiàn)。在道德教育中，以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)和中心，圍繞著激發(fā)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開教育，要通過學(xué)生道德主體性的發(fā)揮增強(qiáng)學(xué)生在道德實(shí)踐中的自主力、能動(dòng)力、創(chuàng)造力等核心能力，并且要處理好教師與學(xué)生在教育中辯證關(guān)系，既要體現(xiàn)教師的主導(dǎo)性又要尊重學(xué)生的主體性，確立學(xué)生在道德教育工作中的主體地位，努力培養(yǎng)學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)能力，提升學(xué)生的道德推理和判斷能力，幫助他們自覺形成應(yīng)有的道德品質(zhì)。

具體可從以下三個(gè)方面著手：第一，樹立學(xué)生主體觀。在道德教育中，要使教師與學(xué)生處于平等的地位，教師不再僅僅是道德思想的灌輸者，學(xué)生也不再是消極被動(dòng)的成為道德思想的接受者，而是有選擇權(quán)、有能動(dòng)性、有創(chuàng)造力的道德主體。學(xué)生能夠根據(jù)已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和身心發(fā)展水平來選擇適合自己的道德教育內(nèi)容和方法，并將教師傳授的德育思想、知識(shí)原理內(nèi)化為自己的思想、觀念和習(xí)慣并以此指導(dǎo)行為。學(xué)生學(xué)習(xí)到的道德知識(shí)和逐步形成的道德觀念，可以能動(dòng)地反作用于教師，使道德教育中的教與學(xué)之間產(chǎn)生互動(dòng)，以此促進(jìn)教師調(diào)整道德教育的教學(xué)方法和目標(biāo)。學(xué)生在道德教育中，不斷改造自己的思想觀念，提升自身道德品質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)整體的文明和進(jìn)步。第二，更新道德教育模式。要避免灌輸式的道德教育，喚醒學(xué)生的主體性，通過互動(dòng)式和滲透式的道德教育，啟發(fā)和感染學(xué)生，使他們自覺地產(chǎn)生道德實(shí)踐的愿望。要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)組織形式，使學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中來，并學(xué)會(huì)合作學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。第三，系統(tǒng)的組織道德教育內(nèi)容。道德教育的內(nèi)容十分廣泛，它涵蓋了思想教育、政治教育、法紀(jì)教育等方方面面，這些內(nèi)容必須被系統(tǒng)的組織起來，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的主體性人格展開，形成合力，對學(xué)生發(fā)揮作用，方能達(dá)到提高道德教育實(shí)效，尊重學(xué)生主體性的目的。

（二）完善學(xué)校制度管理規(guī)范

高校管理環(huán)境是高職學(xué)生成長成才的土壤，強(qiáng)調(diào)公平、效率與秩序的法治環(huán)境能為高職學(xué)生創(chuàng)造性能力的提高、高尚道德品質(zhì)的培養(yǎng)提供保障。加強(qiáng)對高職學(xué)生道德行為的規(guī)制，就必須要?jiǎng)?chuàng)造良好的法律規(guī)制環(huán)境。學(xué)校制度管理規(guī)范的制定依據(jù)是法律、法規(guī)或主管行政部門的授權(quán)。在制定制度管理規(guī)范的過程中要注意制定依據(jù)、制定主體、制定環(huán)節(jié)、制定形式的合法化和民主化。

首先，要注重程序的有序性。制度管理規(guī)范的程序要件是學(xué)生管理制度具有正當(dāng)與合理性的保障。學(xué)校在進(jìn)行制度的制定時(shí)，要通過一定方式讓學(xué)生充分地表達(dá)其意志，而通過了某項(xiàng)規(guī)章制度后要將制度的內(nèi)容告知學(xué)生，促使學(xué)生了解制度內(nèi)容。制度管理規(guī)范的制定過程中，需與學(xué)生進(jìn)行溝通并聽取學(xué)生意見，才能取得學(xué)生的理解和認(rèn)可，具備民主參與的制定程序才能保證制度的合法性與合理性，才能在實(shí)施中得到學(xué)生的配合與協(xié)作。因此，必須要保障制度管理規(guī)范制定過程中學(xué)生的參與權(quán)與知情權(quán)。

其次，要注重內(nèi)容的正當(dāng)性。制度管理規(guī)范的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有合法性、合理性、合情性。合法性指的是制度管理規(guī)范之內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國家的憲法、法律和法規(guī)，并不得與其相抵觸。除了要符合法律規(guī)定以外，還必須要符合法律的精神與原則。合理性是指制度管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)符合我國的教育方針、學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，能夠達(dá)到教育的目的，發(fā)揮育人功能。同時(shí)，合理的制度管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利義務(wù)相一致的原則。合情性是指制度管理規(guī)范應(yīng)當(dāng)具備人性化色彩，體現(xiàn)倫理道德。學(xué)校的學(xué)生管理工作是育人的工作，應(yīng)當(dāng)以人為本，體現(xiàn)對人的尊重與保護(hù)。制度管理規(guī)范的制定要從關(guān)愛學(xué)生和幫助學(xué)生發(fā)展的角度出發(fā)，內(nèi)容不得違背人之常情，要充滿人文關(guān)懷精神。

第三，要注重形式的規(guī)范性。制度管理規(guī)范的物質(zhì)形態(tài)必須規(guī)范，也就是說它應(yīng)當(dāng)擁有特定的物質(zhì)載體，它必須以書面形式呈現(xiàn)，并具有規(guī)范性文件的應(yīng)具備的一切要件，如正規(guī)的格式、生效時(shí)間、發(fā)布機(jī)關(guān)署名等。最后，要加強(qiáng)監(jiān)督。加強(qiáng)對制度管理規(guī)范制定的監(jiān)督具有保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益、規(guī)范管理者行為、教育學(xué)生自覺遵守校規(guī)校紀(jì)的重要作用。只有加強(qiáng)對制度管理規(guī)范制定的監(jiān)督，才能真正地全面的維護(hù)管理制度的規(guī)范性，使學(xué)生的合法利益得到保護(hù)?，F(xiàn)階段，《教育法》和《高等教育法》都對學(xué)校章程的制定程序有相應(yīng)的要求，規(guī)定學(xué)校的章程理應(yīng)獲得教育行政主管機(jī)關(guān)之批準(zhǔn)，然而，管理學(xué)生的制度管理規(guī)范的制定卻沒有相應(yīng)的監(jiān)督程序方面的規(guī)定，這導(dǎo)致了一些學(xué)校濫用制度管理規(guī)范制定權(quán)。國家教育行政主管部門應(yīng)當(dāng)充分行使對學(xué)校的監(jiān)督權(quán)，包括其制定的制度管理規(guī)范也應(yīng)當(dāng)受到監(jiān)督和審查。

（三）拓展隱性教育管理渠道

要充分發(fā)揮隱性教育在道德教育中的功能，可以從三個(gè)方面著手：第一，加強(qiáng)師德建設(shè)。著名教育家陶行知先生曾說“學(xué)高為師，身正為范”，可見，教師對學(xué)生所發(fā)揮的教育作用不僅僅體現(xiàn)在知識(shí)的傳授上，還體現(xiàn)在教師自身品行的影響上。好的教師不僅是學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，還應(yīng)當(dāng)是道德品行的模范。教師日常生活中的言行舉止，時(shí)刻影響著學(xué)生，因此，教師應(yīng)當(dāng)以身作則，以良好的道德品行和精神風(fēng)貌來感染學(xué)生，讓學(xué)生無意識(shí)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿，無形地幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。第二，加強(qiáng)顯性教育的滲透性。顯性教育的滲透是隱性教育發(fā)揮作用的重要方式，也是隱性德育和顯性德育相結(jié)合的重要途徑。它是指學(xué)?？梢赃\(yùn)用科學(xué)的方法將道德教育的目標(biāo)以一定的載體滲透到高職學(xué)生可能接觸到的一切事物和活動(dòng)中，使學(xué)生在耳濡目染中，自我感受和領(lǐng)悟道德觀念，形成道德習(xí)慣。學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)顯性德育過程中的隱性滲透，尤其要注重顯性教育課程和課外學(xué)術(shù)活動(dòng)中的滲透。第三，發(fā)揮陶冶式教育的作用。隱性教育很大程度上是通過構(gòu)建良好的道德氛圍發(fā)揮作用的，學(xué)生在積極健康的道德氛圍中受到思想道德的熏陶和滲透，獲得真、善、美的情感體驗(yàn)。校園文化是陶冶式教育的重要載體，它是以校園內(nèi)的價(jià)值觀念為核心，并由承載這一價(jià)值體系的活動(dòng)形式和物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)出來的一種精神氛圍。學(xué)?？梢酝ㄟ^美化環(huán)境，開展豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng)，重視輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)等方式實(shí)現(xiàn)陶冶式教育。

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