整合視角下西部高校青年教師職業(yè)倦怠緣由及對(duì)策透視

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672—4496（2014）02—116—04

[內(nèi)容提要]剖析高校青年教師“職業(yè)倦怠”生成原因，從個(gè)體、組織和社會(huì)等多維向度探討消解西部高校青年教師職業(yè)倦怠若干對(duì)策建議，旨在關(guān)注青年教師成長，改善教師從業(yè)環(huán)境，促進(jìn)西部高等教育可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]整合；西部高校；青年教師；職業(yè)倦??；成因；對(duì)策

20世紀(jì)70年代中葉以來，伴隨教育全球化和辦好人民滿意教育的現(xiàn)實(shí)需求，尤其是1980年第一屆國際“職業(yè)倦怠”研討會(huì)召開，使公眾對(duì)于高水平教育期盼移位于改善教師執(zhí)業(yè)環(huán)境為旨?xì)w的“職業(yè)倦怠”問題關(guān)注，高校青年教師職業(yè)倦怠命題由此出場。學(xué)者們立足于不同研究旨趣，從多維鏡像挖掘和剖析教師職業(yè)倦怠緣起、表征、消極影響、及緩解策略，旨在實(shí)現(xiàn)西部高等教育與全國同步邁入現(xiàn)代化，有效提升教育整合，為優(yōu)化西部高校青年教師從業(yè)環(huán)境，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展具有積極意義。

一、高校青年教師職業(yè)倦怠內(nèi)涵評(píng)析

職業(yè)倦怠是西方職業(yè)壓力與心理健康研究中頗為流行的一個(gè)概念。我國學(xué)者對(duì)教師“職業(yè)倦怠”關(guān)注和研究起步較晚，經(jīng)歷了從介紹學(xué)習(xí)、梳理分析和參考借鑒西方教師職業(yè)倦怠研究成果到探索創(chuàng)新并與我國傳統(tǒng)文化相結(jié)合的教師職業(yè)倦怠本土化研究。同時(shí)，學(xué)者們注重于多學(xué)科向度，從整體和宏觀上把握職業(yè)倦怠概念、影響因素、狀態(tài)表征及緩解對(duì)策等。第一，從教育學(xué)維度，教師職業(yè)倦怠導(dǎo)致主體信仰模糊、職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí)淡化、言行失范，降低教學(xué)成效。第二，從心理學(xué)維度，教師職業(yè)倦怠易發(fā)生在神經(jīng)質(zhì)性格類型，其負(fù)效應(yīng)表征心智能力下降、情感體驗(yàn)平淡，認(rèn)知取向和職業(yè)發(fā)展消極，正效應(yīng)表征為有效提升教師自我反思與心理承受力。第三，從管理學(xué)維度，工作內(nèi)容和方式單調(diào)、激勵(lì)機(jī)制和績效評(píng)價(jià)不完善是職業(yè)倦怠主要成因。第四，從統(tǒng)計(jì)學(xué)維度，借助于教師職業(yè)倦怠量表和癥狀自評(píng)量表，基于多種因素考量高校青年教師職業(yè)倦怠的主要影響因子是工作負(fù)荷、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、社會(huì)支持和組織功能。第五，從社會(huì)學(xué)維度，性別、年齡、學(xué)歷、職稱、學(xué)科屬性、以及社會(huì)支持系統(tǒng)缺失或弱化都是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠不可忽視因素。第六，從組織學(xué)維度，高校管理科層制的壓制束縛，抑或?qū)W校管理者也是導(dǎo)致高校青年教師職業(yè)倦怠因素。同時(shí)，學(xué)者大多認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是由包括個(gè)體自身?xiàng)l件和外部環(huán)境等多元素共同孕育，且不同因素對(duì)職業(yè)倦怠三個(gè)維度具有不同影響力。高校青年教師職業(yè)倦怠在心理身體、智力情緒、行為精神等方面表征為生活質(zhì)量降低、教師控制感弱，以及價(jià)值認(rèn)同障礙和集體感差。這些癥狀不僅影響教師工作狀態(tài)和學(xué)生發(fā)展，而且侵蝕教師個(gè)人身心健康，乃至教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

統(tǒng)而觀之，我國學(xué)者對(duì)處于不同專業(yè)發(fā)展階段和跨文化視閾下高校青年教師職業(yè)倦怠生成過程、發(fā)展周期、形成原因及外部表征等研究尚待提出針對(duì)性、前瞻性的干預(yù)反制策略。在研究方法上，高校青年教師職業(yè)倦怠的長時(shí)期、縱向追蹤研究較少，對(duì)于高校青年教師職業(yè)倦怠與教學(xué)成效互動(dòng)關(guān)系問題缺乏實(shí)證性研究支撐，且相關(guān)研究報(bào)告也不多見，亟待做到點(diǎn)面、橫縱、定性與定量研究相結(jié)合，以牽引高校青年教師職業(yè)倦怠問題研究持續(xù)推向深入。

二、轉(zhuǎn)型期西部高校青年教師職業(yè)倦怠生成因素透視

黨的十六大以來，西部高等教育改革與發(fā)展取得顯著成就，教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略取得重要進(jìn)展、教育對(duì)外開放逐步深化、促進(jìn)教育公平邁出重大步伐、教育教學(xué)質(zhì)量顯著提高。與此同時(shí)，教育普及化持續(xù)推動(dòng)高等教育由精英走向大眾。隨之，高校青年教師肩負(fù)繁重教學(xué)科研任務(wù)和日益加大工作壓力，導(dǎo)致職業(yè)倦怠迅速蔓延，期待社會(huì)對(duì)提升教師工作認(rèn)同，改善教師從業(yè)狀況。

第一，在組織功能、職業(yè)發(fā)展和工作負(fù)荷向度，西部高校青年教師承擔(dān)教書育人、科研服務(wù)、及文化傳承等任務(wù)繁重。青年教師是西部高校教師生力軍，不僅職業(yè)發(fā)展期待提升，而且面臨社會(huì)沖擊最為劇烈。伴隨我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)重大轉(zhuǎn)型期，高校青年教師工作壓力偏大。近年來，西部高校青年教師的教學(xué)科研在鞏固學(xué)科與課程建設(shè)、增強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量、以及教育整體中的地位和導(dǎo)向日益凸現(xiàn)，且已成為衡量教師素質(zhì)、確立教師地位的重要依據(jù)。

第二，在社會(huì)支持向度，各界給予教師期望過高。隨著我國高等教育迅猛發(fā)展，社會(huì)和家庭期望教師培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展需求多面相人才，同時(shí)，職業(yè)發(fā)展蘊(yùn)含教師恪守職業(yè)操守，彰顯社會(huì)和家庭對(duì)教師近于苛刻期待。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代境遇下，信息來源多元化，打破了教師壟斷知識(shí)局面，使得教師權(quán)威受到了動(dòng)搖和挑戰(zhàn)。

第三，在人際場域向度，角色沖突與教師人際關(guān)系失調(diào)。西部高校青年教師行走于上級(jí)同事、學(xué)生家長及外界的各種人際關(guān)系，而這些關(guān)系處理是否得當(dāng)直接影響到教師工作功效。另外，對(duì)教師的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，尤其是西部高校青年教師角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)、業(yè)務(wù)提升及專業(yè)化發(fā)展都需要一個(gè)過程，現(xiàn)實(shí)和理想的巨大反差使教師背負(fù)較大職業(yè)壓力。

三、明晰西部高校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)實(shí)路徑和實(shí)踐坐標(biāo)

我國民族地區(qū)主要分布于西部，可見，辦好西部教育對(duì)于推進(jìn)我國高等教育整體提升意義重大。學(xué)者研究顯示，高校青年教師職業(yè)倦怠發(fā)展不容回避，作為教師個(gè)體、組織者的高校管理層及社會(huì)各方來說，應(yīng)整合教育力量并采取積極有效措施，以消除或緩解教師職業(yè)倦怠。

第一，從個(gè)體角度，西部高校青年教師應(yīng)直面工作壓力，培養(yǎng)樂觀向上心態(tài)，勇于宣泄和化解情感困擾，并增強(qiáng)教師內(nèi)在控制信念和職業(yè)使命感。教師應(yīng)著力改變產(chǎn)生倦怠的應(yīng)激源，加強(qiáng)認(rèn)知調(diào)適和行為訓(xùn)練，提升心理健康和運(yùn)用心理策略基本能力，勇于尋求專業(yè)咨詢幫助，積極提高教師個(gè)體適應(yīng)能力。一是正確認(rèn)知和評(píng)價(jià)自己。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)自我放松與合理化解釋壓力情境，以積極與緩和的應(yīng)對(duì)策略直面壓力與倦怠。二是加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高教師教學(xué)科研能力。作為知識(shí)的吸收器和人類靈魂的工程師，高校青年教師應(yīng)踐行“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的社會(huì)公德模范。三是應(yīng)依法執(zhí)教，全面貫徹黨的教育方針政策，忠誠于人民的教育事業(yè)，恪守“學(xué)術(shù)研究無禁區(qū)、課堂講授有紀(jì)律”普適準(zhǔn)則，傳承民族精神，繁榮學(xué)術(shù)，發(fā)展先進(jìn)文化和推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為己任。高校青年教師作為承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù)的主體，既要在獨(dú)立完成各項(xiàng)工作時(shí)拼搏自強(qiáng)，進(jìn)取創(chuàng)新，又要在教學(xué)科研工作中注重協(xié)作配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注重在教育實(shí)踐中不斷提高個(gè)人修養(yǎng)和自身素質(zhì)，做遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的模范，做實(shí)踐社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德的模范。同時(shí)，教師要努力研究課程，改進(jìn)教學(xué)，加強(qiáng)科研，不斷完善自己，動(dòng)態(tài)微調(diào)職業(yè)成就感和自信心。

第二，從組織角度，西部高校青年教師應(yīng)直面職業(yè)發(fā)展，樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提升職業(yè)價(jià)值觀和授課解惑本領(lǐng)，著力于思想上常態(tài)化引導(dǎo)、專業(yè)上著力培養(yǎng)、生活上熱情關(guān)心，助推西部高校青年教師做好職業(yè)規(guī)劃、立志成才，積極探尋基于工作、職業(yè)和組織特點(diǎn)的緩解和干預(yù)策略。西部高校各級(jí)教育管理者應(yīng)理解和支持青年教師，建立科學(xué)化、人文化的學(xué)校管理制度，設(shè)身處地幫助青年教師解決實(shí)際困難，努力了解教師的心理特點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)需求，協(xié)調(diào)好教師的工作和人際關(guān)系，改進(jìn)教學(xué)流程化管理，改善教師的學(xué)習(xí)、工作和生活條件，在教師教育體系中設(shè)置科學(xué)規(guī)范化組織，完善教師從職前培養(yǎng)、入職教育到在職培訓(xùn)的一體化過程，建立健全合理的教師評(píng)價(jià)機(jī)制和績效考核機(jī)制，協(xié)助教師建立起良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，為他們營造一個(gè)良好的組織環(huán)境。一是建立科學(xué)規(guī)范的教師職稱評(píng)審、評(píng)價(jià)體系。對(duì)高校青年教師的教學(xué)科研、師德水平、政治素養(yǎng)、身心健康水平等因素綜合起來進(jìn)行客觀公正評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化針對(duì)教師的健康教育和宣傳，重視教師心理需求，擴(kuò)大教師民主參與教學(xué)科研管理。二是加強(qiáng)青年教師的思想教育引導(dǎo)，強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)、開展形勢政策教育、豐富政治理論學(xué)習(xí)方式、引導(dǎo)教師高層次的精神追求，尊重教師的創(chuàng)造性和成就感。積極宣傳教師工作的意義和價(jià)值，提倡敬業(yè)精神，加強(qiáng)與教師的溝通，多給教師提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)。三是推進(jìn)青年教師師德師風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化青年教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，建立健全師德建設(shè)長效機(jī)制，完善青年教師師德考核機(jī)制。四是拓寬青年教師思想教育途徑，更新方式和內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法，著力解決青年教師實(shí)際問題。堅(jiān)定正確政治方向、秉持創(chuàng)新精神、熱愛本職工作，打造較高的辯證思維和教學(xué)組織能力。[3]積極開展青年教師社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，落實(shí)工作基礎(chǔ)保障，構(gòu)建齊抓共管工作機(jī)制，關(guān)注青年教師心理健康，搭建青年教師成長發(fā)展平臺(tái)。五是社會(huì)各方的理解和支持。六是常態(tài)化開展高校青年教師專業(yè)提升教育[4]。教師專業(yè)發(fā)展應(yīng)緊密結(jié)合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)與辦學(xué)定位，基于教師專業(yè)發(fā)展思路與規(guī)劃，兼容并取，因校制宜，把保障教育質(zhì)量作為根本原則，不斷拓展西部高校青年教師教育教學(xué)能力開發(fā)內(nèi)涵，打造品牌特色，構(gòu)建促進(jìn)青年教師專業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制、組織發(fā)展協(xié)同機(jī)制，政府、社會(huì)和高?！叭灰惑w”的提升青年教師專業(yè)發(fā)展機(jī)制。

第三，從社會(huì)角度，西部高校青年教師應(yīng)直面人際關(guān)系，積極尋求社會(huì)的情感、物質(zhì)信息及歸屬感支持。從根本上緩解西部高校青年教師職業(yè)倦怠是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該給予關(guān)心支持。應(yīng)著力于改善大環(huán)境，建立良性社會(huì)支持系統(tǒng)和對(duì)青年教師角色與職業(yè)的合理期待，塑造堅(jiān)實(shí)的教師職業(yè)認(rèn)同，激發(fā)青年教師的職業(yè)熱情發(fā)展能力，給青年教師創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作生活學(xué)習(xí)環(huán)境，使西部高校青年教師能夠堅(jiān)定理想信念、練就過硬本領(lǐng)、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造、矢志艱苦奮斗、錘煉高尚品格，以緩解西部高校青年教師職業(yè)倦怠，提高教師職業(yè)幸福指數(shù)。

總之，西部高校青年教師職業(yè)倦怠是當(dāng)前普遍關(guān)注的一個(gè)社會(huì)問題，其危害顯而易見，誠如美國哥倫比亞大學(xué)巴利·A·法伯教授將高校青年教師職業(yè)倦怠稱為“教育中的危機(jī)”。因此，針對(duì)西部高校青年教師職業(yè)倦怠采取科學(xué)而有效的消解和熨平策略是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略，提升西部高校教育質(zhì)量，助推青年教師職業(yè)發(fā)展，辦好人民滿意教育的現(xiàn)實(shí)選擇。

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責(zé)任編輯/陳洪超

收稿日期：2014-03-24

作者簡介：張番紅，男，西北師范大學(xué)在讀博士研究生，甘肅政法學(xué)院講師。研究方向：馬克思主義發(fā)展理論與社會(huì)整合。