高校校園招聘有效性的實證研究

摘要：2013年我國大學(xué)畢業(yè)生規(guī)模近七百萬，被稱為“最難就業(yè)年”。如何提高校園招聘的質(zhì)量，是破解大學(xué)生就業(yè)難的關(guān)鍵之一。文章采用訪談法收集Y大學(xué)2013屆畢業(yè)生參加校園招聘的經(jīng)歷，從學(xué)校、招聘企業(yè)、學(xué)生三個方面分析了校園招聘的影響因素，并提出模擬招聘、建立校園招聘信息管理系統(tǒng)、開通“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)直通車”以及加強科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等提高校園招聘成功率的方法。

關(guān)鍵詞：高校；校園招聘；有效性

中圖分類號：G647文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1002-4107（2014）07-0072-02

國家人力資源和社會保障部的數(shù)據(jù)顯示，2013年全國普通高校畢業(yè)生699萬，比2012年的680萬增加19萬人。2014年畢業(yè)生數(shù)量還要繼續(xù)增加，將成為新中國成立以來大學(xué)畢業(yè)生最多的一年[1]。校園招聘作為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)求職的主要途徑，日益受到高校、大學(xué)生、招聘企業(yè)以及全社會的密切關(guān)注。黨的十八大報告針對就業(yè)問題，作了“要推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”和“做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作”的論述。

一、研究對象和研究方法

本文的資料來源于針對Y大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員的訪談。為了對不同專業(yè)學(xué)生的情況均能涉及，我們選取了Y大學(xué)農(nóng)學(xué)、公共管理、會計學(xué)、園藝、英語、食品科學(xué)與工程、水產(chǎn)養(yǎng)殖、農(nóng)業(yè)機械化、葡萄與葡酒工程、電氣工程等10個不同專業(yè)的10名學(xué)生。其中理工科7名，文科3名；男生6名，女生4名。以往針對校園招聘的研究多是從單一主體視角下的分析，本文將從高校、企業(yè)和學(xué)生三個方面系統(tǒng)的分析校園招聘。

二、校園招聘有效性的影響因素分析

（一）高校

1.大型雙選會的效果不理想。一直以來，校園招聘的組織形式主要以綜合性的大型雙選會為主。大規(guī)模的就業(yè)雙選會參會人數(shù)眾多，畢業(yè)生和招聘企業(yè)往往都是匆匆一面或者幾句簡短的交流。Y大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心陳老師說：“一場大型雙選會的時間不超過4個小時。企業(yè)與應(yīng)聘人員相互交流的時間僅僅是2-5分鐘。雇傭雙方不能充分溝通，影響了最后的簽約率?！倍噍^于與人潮擁擠的大型雙選會，校園專場宣講會由于針對性強、簽約率高，成為近年來校園招聘發(fā)展趨勢。專場招聘中企業(yè)招聘方具體詳細的宣講，能夠使學(xué)生更加翔實地了解企業(yè)及工作崗位的真實情況。在Y大學(xué)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)將近一半的應(yīng)屆畢業(yè)生是通過專場招聘會找到工作的。

2.就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃相脫節(jié)。Y大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)由校就業(yè)指導(dǎo)中心負責(zé)，主要有四種形式：一是公共選修課；二是就業(yè)大學(xué)堂、就業(yè)報告；三是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班；四是由各學(xué)院靈活安排舉辦的各種形式的相關(guān)活動①。而大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃是學(xué)生工作處負責(zé)，由輔導(dǎo)員和班主任指導(dǎo)學(xué)生開展規(guī)劃。兩個部門各行其是造成了就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃相脫節(jié)，無法發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃在大學(xué)生擇業(yè)時的指導(dǎo)作用。此外，就業(yè)指導(dǎo)仍以短期的理論知識傳授為主，與學(xué)生的實際需求不匹配。在美國，高校就業(yè)指導(dǎo)強調(diào)學(xué)生個體終身、全人的“發(fā)展”，注重就業(yè)指導(dǎo)的“服務(wù)”，重視理論與實踐的緊密結(jié)合[2]。

“有時覺得對于個人規(guī)劃還是挺迷茫，希望獲得專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)?！保ㄍ跬瑢W(xué)，男，23歲，農(nóng)學(xué)專業(yè)）“在參加校園招聘前有接受過就業(yè)指導(dǎo)，覺得也沒有什么作用。大都類似于課程學(xué)習(xí)的模式，還不如學(xué)習(xí)網(wǎng)上的信息資料，自己慢慢摸索。”（屈同學(xué)，女，22歲，葡萄與葡萄酒工程專業(yè)）

（二）招聘企業(yè)

1.提前開始校園招聘。教育部規(guī)定用人單位到高校招聘畢業(yè)生的活動應(yīng)安排在每年的11月20日以后進行。然而為了能夠盡早招攬到優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，企業(yè)都會提前進入高校開展招聘。在訪問的10名畢業(yè)生中，有8人是在11月份之前就開始參加校園招聘會，其中有6人的課程學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。

2.企業(yè)校園招聘人員缺乏專業(yè)性。在校園招聘過程中招聘人員就是企業(yè)的形象代表，他們的言行舉止會被應(yīng)聘者（大學(xué)生）賦予特殊的含義。招聘人員是否專業(yè)以及招聘人員對此次校園招聘會的重視程度，都會影響到應(yīng)聘者的選擇。訪談中有3位學(xué)生反映遇到“招聘人員態(tài)度傲慢”的情況。一些企業(yè)招聘人員存在不誠信的招聘行為，例如夸大自己公司的優(yōu)勢條件，或者是工作待遇和發(fā)展空間表述模糊。學(xué)生們都表示在招聘的整個流程當(dāng)中，如果招聘人員具有較強的專業(yè)性，他們會更積極地回答招聘方的問題。

（三）應(yīng)屆畢業(yè)生

1.簡歷不能完全體現(xiàn)個人特質(zhì)及與工作的相關(guān)

性。應(yīng)屆畢業(yè)生們制作個人簡歷都是照搬照抄網(wǎng)絡(luò)上的模板，千篇一律的簡歷無法體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢和專業(yè)特長。例如，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)下面這句話幾乎出現(xiàn)在每位畢業(yè)生的簡歷之中“較好的英語聽、說、讀、寫能力”。其實這句話根本不能體現(xiàn)出個體到底具備何種程度的英語水平，更有甚者一些英語并不好的學(xué)生其簡歷中也有這句話。企業(yè)對不同崗位的素質(zhì)需求各不一樣，并不是每一份工作都需要較高的英語水平。簡歷需要體現(xiàn)的是個人的特質(zhì)，以及與所應(yīng)聘工作的匹配度。

2.注重大學(xué)生動手能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。大學(xué)生在校四年期間除了要學(xué)習(xí)豐富的理論知識，還應(yīng)注重加強自身綜合素質(zhì)和理論聯(lián)系實際動手能力的培養(yǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的敬業(yè)精神、道德品質(zhì)、團隊合作、溝通能力等綜合素質(zhì)尤為重視。企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)也不僅僅是高學(xué)歷，還會考察大學(xué)生的實際應(yīng)用能力。以拜爾公司在Y大學(xué)植物保護專業(yè)的專場招聘會為例，招聘方提出的其中一個問題是：“蘋果樹上的蚜蟲怎么防治？”該專業(yè)的數(shù)名應(yīng)屆畢業(yè)生半天答不上來。因此，拜爾公司放棄了通過本次校園招聘選拔該專業(yè)學(xué)生的計劃。事后，該公司招聘人員的解釋是：“蚜蟲防治是植物保護相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生應(yīng)具備基本知識和技能，回答不出來說明專業(yè)基礎(chǔ)不扎實，且實踐性較差?！?/p>

三、提高校園招聘有效性的途徑

（一）開展假定情景演練——模擬招聘

“情景模擬是一種使心智保持開放狀態(tài)的學(xué)習(xí)方式，是一種思維上的獨特的修煉”（彼得·圣吉《第五項修煉》）。訪談中好多學(xué)生都提到了模擬招聘這種方法，通過模擬真實招聘場景讓應(yīng)屆畢業(yè)生體會面試環(huán)節(jié)，并結(jié)合專業(yè)人員的點評使畢業(yè)生掌握在招聘中應(yīng)注意的事項。最大限度地避免實際應(yīng)聘中因突然面臨意外而陷入慌亂的概率，增加把握住就業(yè)機會的概率。模擬招聘可以加深畢業(yè)生對應(yīng)聘流程的了解、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使其在親臨校園招聘時能夠更好地展現(xiàn)自我。同時，在情景模擬的基礎(chǔ)上還可以利用軟件，開展網(wǎng)絡(luò)形式的模擬招聘演練。

（二）構(gòu)建基于“人職匹配”功能的校園招聘信息管理系統(tǒng)

利用IT技術(shù)，開發(fā)具備“人職匹配”功能的高校校園招聘信息管理系統(tǒng)。根據(jù)帕金森的職業(yè)—人匹配理論，此項功能的實現(xiàn)需提前收集兩個方面的信息：其一，大學(xué)生在該系統(tǒng)中注冊并填寫個人信息，包括基本情況、個性特質(zhì)和職業(yè)訴求等能夠全面評估個人能力的信息；其二，由高校的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)提供校園招聘會中企業(yè)的職位信息。校園招聘信息管理系統(tǒng)就可以在校園招聘會開始之前，將企業(yè)的職位信息與學(xué)生的個人資料和性格特質(zhì)進行循環(huán)匹配，然后獲取匹配度[3]。以此為畢業(yè)生提供更有針對性的工作崗位信息和就業(yè)指導(dǎo)，提高校園招聘的成功率。同時還能縮短招聘周期，降低大學(xué)生的求職成本。

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（三）從18歲開始職業(yè)生涯規(guī)劃

美國著名就業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展理論認為，17歲之后的青年年齡階段，個體開始關(guān)注自身的主觀條件和能力，尋求自己的職業(yè)角色。因此，將職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿于大學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，在這個過程中進行“自我定位”和“職業(yè)定位”明確未來發(fā)展方向。為加強實踐性還可以組織學(xué)生開展職業(yè)生涯人物訪談和企業(yè)拜訪活動。甚至可以像歐洲國家的高等院校把就業(yè)向招生延伸，為學(xué)生提供入學(xué)前的咨詢服務(wù)，主要是為廣大學(xué)生提供學(xué)校專業(yè)設(shè)置情況的介紹、專業(yè)就業(yè)前景的介紹。學(xué)生根據(jù)自己的特長、興趣、愛好及綜合素質(zhì)選學(xué)相應(yīng)的專業(yè)、設(shè)計自己的職業(yè)生涯[4]。

（四）開通“大學(xué)生就業(yè)服務(wù)直通車”

針對學(xué)校與省會城市的校園招聘現(xiàn)場距離較遠的情況，Y大學(xué)某學(xué)院根據(jù)畢業(yè)生的需求，連續(xù)兩年開通“就業(yè)服務(wù)直通車”——派出專車直接將應(yīng)屆畢業(yè)生送至省會城市的招聘會現(xiàn)場。參加招聘會之前將參會單位概況、招聘崗位等信息向畢業(yè)生發(fā)布，幫助畢業(yè)生提前掌握與其就業(yè)意愿相符的職位信息。并有帶隊教師全程參與，及時解決學(xué)生在招聘現(xiàn)場遇到的問題。就業(yè)服務(wù)直通車使大學(xué)生切實感受到了高校為促進就業(yè)所作的努力，鼓勵畢業(yè)生更加主動參加校園招聘。

注釋：

①根據(jù)對Y大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員訪談?wù)矶谩?/p>

參考文獻：

[1]人社部就業(yè)促進司.《關(guān)于做好2013年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》政策解讀[EB/OL].http：//www.mohrss.gov.cn/gkml/xxgk/201305/t20130521_103444.htm，2013-0521.

[2]陳禹，谷峪，美國高校就業(yè)指導(dǎo)模式及特征分析——以愛荷華州立大學(xué)為例[J].外國教育研究，2011，（2）.

[3]Xianpei Hu.SMS-based Mobile Recommendation System for Campus Recruitment in China[J].Mobile Business (ICMB)，2011，（30）.

[4]教育部高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)考察團.歐洲高校畢業(yè)生就業(yè)制度與服務(wù)體系建設(shè)[J].世界教育信息，2012，（7）.

收稿日期：2013-12-10

作者簡介：王倩（1982—），女，河北保定人，西北農(nóng)林科技大學(xué)人文學(xué)院講師，博士研究生，主要從事教育與人力資源管理研究。

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