高校班主任助理制度運(yùn)行中存在的問題與完善機(jī)制的研究

馬香麗 楊士同

［摘要］為加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治工作，許多高校從高年級(jí)中選拔優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任班主任助理，協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任來做好學(xué)生工作，但該制度在實(shí)際操作中暴露出一些不足。學(xué)生班主任助理管理機(jī)制是選拔學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班主任助理來改進(jìn)高校學(xué)生的管理工作機(jī)制，是近年來出現(xiàn)的高校學(xué)生管理新模式。筆者所在學(xué)院在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題之后，通過突出選拔、重視培養(yǎng)、健全制度三種措施來解決存在的問題，取得了階段性的成效。

［關(guān)鍵詞］班主任助理制度問題分析解決對(duì)策

［中圖分類號(hào)］G64 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）03-0056-02

一、引言

近年來，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了落實(shí)教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》，各高校都進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，積極創(chuàng)新學(xué)生管理工作的模式、方法和途徑。而今，學(xué)生思想政治教育和管理工作出現(xiàn)了許多新特點(diǎn)，輔導(dǎo)員和班主任的工作負(fù)擔(dān)和壓力也越來越大。大多數(shù)高校的輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)一般都在200人以上，而很多班主任由從事教學(xué)科研的老師兼任，其科研壓力大，很少有時(shí)間和精力來深入了解學(xué)生的思想狀況，幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)中的困惑。以機(jī)械與電子工程學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱機(jī)電學(xué)院）為例，目前學(xué)院有分管學(xué)生工作的副書記1名，學(xué)工秘書1名，專職輔導(dǎo)員5名。目前學(xué)院共有學(xué)生2170余人，輔導(dǎo)員和學(xué)生比為1:434，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到教育部規(guī)定的專職輔導(dǎo)員與學(xué)生比要達(dá)到1:200的標(biāo)準(zhǔn)。因此，實(shí)施班主任助理制度彌補(bǔ)了學(xué)生工作管理隊(duì)伍的不足，成為學(xué)生管理的一條有效途徑。

機(jī)電學(xué)院根據(jù)學(xué)院學(xué)生工作實(shí)際，出臺(tái)的《機(jī)電學(xué)院班主任助理管理辦法》中規(guī)定，班主任助理制度是指面向?qū)W院三年級(jí)學(xué)生，選聘品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任新生班主任助理，協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員做好學(xué)生思想政治教育和日常管理工作。此項(xiàng)制度經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，對(duì)大學(xué)生自我教育、自我管理方面有積極的促進(jìn)作用，充分發(fā)揮了學(xué)生間的朋輩互助作用，深受廣大師生的肯定。

但由于各方面的原因，該制度在運(yùn)行中還存在一些問題。為了更好地提高學(xué)生管理質(zhì)量、促進(jìn)高校班主任助理隊(duì)伍建設(shè)，有必要剖析其中出現(xiàn)的問題，并提出應(yīng)對(duì)措施，完善制度，以使學(xué)生工作再上新臺(tái)階。

二、班主任助理制度運(yùn)行中存在的問題分析

班主任助理是一種新的學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的管理模式，可以有效協(xié)助輔導(dǎo)員處理相當(dāng)一部分繁瑣的日常事務(wù)。雖然從機(jī)電學(xué)院實(shí)施了幾年的反饋效果來看，班主任助理制度不失為一條有效的學(xué)生管理途徑，但是在具體的實(shí)施過程中還存在一些問題，例如各屆班主任助理學(xué)生綜合水平不均衡、對(duì)待敏感及突發(fā)事件的應(yīng)變能力欠缺、學(xué)生與輔導(dǎo)員的橋梁作用發(fā)揮不充分等。究其原因可歸納為以下幾方面：

（一）選拔效果不夠突出

優(yōu)秀的班主任助理一方面可以緩解班主任的壓力，彌補(bǔ)班主任因精力有限而導(dǎo)致工作疏漏的問題；另一方面班主任助理的身份是學(xué)生，有助于學(xué)生間的溝通，積極的朋輩輔導(dǎo)可以使新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。高年級(jí)主要學(xué)生干部綜合能力較強(qiáng)，因此，機(jī)電學(xué)院多年采取推薦學(xué)生會(huì)主要學(xué)生干部擔(dān)任班主任助理的選拔方式，為新生班配備兩名三年級(jí)學(xué)生干部。與此產(chǎn)生的問題有：主要學(xué)生干部參與的其他社團(tuán)活動(dòng)與班主任助理工作產(chǎn)生沖突，在班主任助理隊(duì)伍建設(shè)尚不完善的情況下，沒有發(fā)揮好其應(yīng)有的作用；每班配備的兩名學(xué)生干部對(duì)班主任助理工作存在不同程度的推諉現(xiàn)象。這種主要學(xué)生干部與班主任助理捆綁的雙重身份的情況，嚴(yán)重制約著班主任助理隊(duì)伍的建設(shè)。

（二）選拔后缺乏培養(yǎng)

在選拔班主任助理時(shí)，各個(gè)學(xué)校都比較重視學(xué)生干部經(jīng)歷豐富、綜合能力相對(duì)較高的學(xué)生干部，而忽視了班主任助理與學(xué)生干部角色定位上的區(qū)別；學(xué)校只管使用，卻忽視對(duì)學(xué)生干部的后期培養(yǎng)與不同階段上的分類指導(dǎo)。絕大多數(shù)高校只是在選聘之初對(duì)班主任助理進(jìn)行簡(jiǎn)單的培養(yǎng)，待新生升入高年級(jí)后并沒有對(duì)其進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，使其不懂得當(dāng)代高校學(xué)生管理的新特點(diǎn)和規(guī)律，無法全面掌握不同階段學(xué)生管理的要領(lǐng)，導(dǎo)致工作難度大，所帶班級(jí)學(xué)生不能及時(shí)得到良好的引導(dǎo)。另外，班主任助理本身就是學(xué)生，在理解、處理問題時(shí)缺乏立足學(xué)院、學(xué)校的全局觀念，不免造成學(xué)生管理工作上的被動(dòng)。

（三）隊(duì)伍建設(shè)力度不足

雖然班主任助理為高校學(xué)生管理工作開辟了新路徑，但在實(shí)際班主任助理隊(duì)伍中還存在建設(shè)力度不足的問題。以機(jī)電學(xué)院為例，由于學(xué)生總?cè)藬?shù)多、工作量大，學(xué)生會(huì)學(xué)生干部工作能力強(qiáng)，學(xué)院在學(xué)生管理工作中更注重發(fā)揮和調(diào)動(dòng)團(tuán)工委學(xué)生會(huì)這一學(xué)生組織在學(xué)院工作中的積極作用，而班主任助理隊(duì)伍作為一個(gè)獨(dú)立的分支交由學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足的新生班輔導(dǎo)員管理，導(dǎo)致對(duì)班主任助理隊(duì)伍建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，不利于隊(duì)伍建設(shè)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。長(zhǎng)此以往，高校的學(xué)生管理隊(duì)伍缺乏建設(shè)，再多的輔導(dǎo)員也無法做好學(xué)生工作。

三、完善的措施

（一）突出選拔

要充分意識(shí)到選拔班主任助理的重要性，加大宣傳力度。在很多高校中普遍存在一種現(xiàn)象，學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者不善于與人溝通；工作能力強(qiáng)的學(xué)生往往學(xué)習(xí)成績(jī)一般。因此，選拔出成績(jī)優(yōu)異、工作能力強(qiáng)的班主任助理是關(guān)鍵。機(jī)電學(xué)院在2012級(jí)班主任助理選聘中打破常規(guī)，前期進(jìn)行大力宣傳，通過學(xué)生自愿申請(qǐng)、學(xué)院組織面試的形式選拔出一部分成績(jī)突出、熱愛學(xué)生工作的學(xué)生和一部分學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富、成績(jī)中等的學(xué)生，兩者專業(yè)分布均衡，每班設(shè)立1名專業(yè)相關(guān)的班主任助理，采取專業(yè)間管理相結(jié)合的模式，有效提升了班主任助理隊(duì)伍的自身資質(zhì)及服務(wù)水平，為發(fā)揮好班主任助理隊(duì)伍力量奠定了基礎(chǔ)。

（二）重視培養(yǎng)

班主任助理是輔導(dǎo)員、班主任的得力助手，在朋輩互助過程中扮演著思想政治引導(dǎo)者、學(xué)業(yè)顧問等角色，同時(shí)，他們也是在校學(xué)生，學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其班主任助理這一角色的培養(yǎng)。在培養(yǎng)方式上，應(yīng)注重集中培養(yǎng)與日常培養(yǎng)的結(jié)合，前期培養(yǎng)與后期培養(yǎng)的兼顧。在培養(yǎng)方面上，一是引導(dǎo)班主任助理學(xué)習(xí)學(xué)生工作的一般特點(diǎn)，掌握班級(jí)管理藝術(shù)；二是指導(dǎo)班主任助理協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任做好新生日常工作及教育活動(dòng)；三是幫助班主任助理系統(tǒng)梳理其工作理念、工作職責(zé)及工作方式，及時(shí)通過多種途徑做好新生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃；四是加強(qiáng)班主任助理的中后期這一培養(yǎng)薄弱環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與管理。學(xué)生在大學(xué)期間的不同階段面臨不同問題，這就要求班主任助理對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，特別是針對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)、心理困難、家庭困難等特殊學(xué)生問題的有效處理。機(jī)電學(xué)院自2012年起采取定期組織班主任助理培訓(xùn)會(huì)、重點(diǎn)問題交流會(huì)、心理專家團(tuán)體輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)師召開講座、優(yōu)秀企業(yè)家座談等方式對(duì)班主任助理加大培訓(xùn)力度，使2012級(jí)學(xué)生班主任助理的協(xié)助工作收效顯著。

（三）健全制度

制度建設(shè)是抓好工作的根本，為了更好地建設(shè)出高水平、高素質(zhì)的學(xué)生班主任助理隊(duì)伍，協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任做好學(xué)生管理工作，需要建立起一套完整的班主任助理選聘、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰機(jī)制。制度是管理的保證，健全班主任助理的考核考評(píng)制度是加強(qiáng)班主任的管理和教育的有效辦法。首先，考核激勵(lì)機(jī)制是必不可少的，對(duì)于能夠發(fā)揮模范帶頭作用的班主任助理，要及時(shí)予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，促使班主任助理工作形成良好形勢(shì)，在學(xué)生中切實(shí)起到引領(lǐng)作用。其次，應(yīng)建立起由新生輔導(dǎo)員、班主任及團(tuán)工委書記三方負(fù)責(zé)管理、考核，并進(jìn)行工作指導(dǎo)的機(jī)制，每學(xué)期對(duì)班主任助理進(jìn)行考核，考核形式包括班主任助理述職（30%）、所帶班級(jí)學(xué)生民主評(píng)議（30%）、班主任考評(píng)（20%）、輔導(dǎo)員考評(píng)（20%）；考核等級(jí)分優(yōu)秀、合格、不合格三類等級(jí)，考核優(yōu)秀者可參與本年度優(yōu)秀學(xué)生干部競(jìng)選；凡是未能履行規(guī)定的工作職責(zé)的班主任助理，采取淘汰機(jī)制，選擇工作能力強(qiáng)的班主任助理兼任。

四、結(jié)論與建議

學(xué)生班主任助理管理機(jī)制是選拔學(xué)生擔(dān)任學(xué)生班主任助理來改進(jìn)高校學(xué)生的管理工作機(jī)制，是近年來出現(xiàn)的高校學(xué)生管理新模式。筆者所在學(xué)院通過突出選拔、重視培養(yǎng)、健全制度三個(gè)措施來解決存在的問題，進(jìn)一步完善班主任助理管理制度，取得了階段性的成效。2012級(jí)班主任助理整體服務(wù)水平明顯提升、工作熱情充沛，引導(dǎo)新生在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了大學(xué)生活，學(xué)生班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)效果明顯，積極搭建了學(xué)生與老師間定期溝通的橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。班主任助理也在工作中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新的工作思路，其自身綜合素質(zhì)得到了全面提升。當(dāng)然，由于新媒介時(shí)代的到來、“90后”新生的特點(diǎn)鮮明等因素，班主任助理制度在運(yùn)行過程中還會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題與挑戰(zhàn)，需要我們探尋新思路、采取新方法，不斷完善與突破現(xiàn)有制度的運(yùn)行方式，以便更好地發(fā)揮班主任助理作用，在減輕輔導(dǎo)員、班主任工作量的同時(shí)，又提升學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

［參考文獻(xiàn)］

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［2］王川平.關(guān)于高校推行助理班主任制度的若干思考［J］.當(dāng)代教育論壇（宏觀教育研究），2008（2）：65-66.

［責(zé)任編輯：覃侶冰］