●丁兆葉
論大學(xué)生UPI測(cè)評(píng)結(jié)果的分析與使用
●丁兆葉
目前,很多大學(xué)采用UPI對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行心理普查,但不少學(xué)校把這種測(cè)評(píng)作為一種程序來(lái)完成,缺少對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的充分分析和利用。為了真正發(fā)揮UPI測(cè)評(píng)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的人本關(guān)懷,學(xué)校應(yīng)該在科學(xué)施測(cè)的基礎(chǔ)上對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行深入分析,并對(duì)不同情況的學(xué)生采取不同的應(yīng)對(duì)方案,為他們提供有針對(duì)性的心理咨詢和輔導(dǎo)。
UPI;心理普查;分析與使用
當(dāng)前,我國(guó)有很多高校采用UPI對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行心理健康狀況普查,并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果建立心理檔案,有針對(duì)性地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育,促進(jìn)大學(xué)生的全面健康發(fā)展。但在實(shí)際工作中,有不少學(xué)校存在對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果不重視或者不能恰當(dāng)利用測(cè)評(píng)結(jié)果的情況,影響了心理健康教育的科學(xué)性和實(shí)效性,也直接影響了大學(xué)生的身心健康與生命安全。探討UPI測(cè)評(píng)結(jié)果的分析與使用對(duì)于提高大學(xué)生心理健康教育的實(shí)效性具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
UPI是UniversityPersonalityInventory(大學(xué)生人格問(wèn)卷)的簡(jiǎn)稱。該問(wèn)卷由我國(guó)心理學(xué)工作者于1993年從日本引進(jìn)并完成修訂。近二十年來(lái),UPI在我國(guó)高校得到廣泛使用。實(shí)踐證明,采用UPI對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理普查具有很多優(yōu)勢(shì):一是UPI具有較高的信度和效度,能有效篩選出有心理問(wèn)題的學(xué)生;二是UPI施測(cè)過(guò)程簡(jiǎn)單易操作,而且測(cè)評(píng)過(guò)程不易引起大學(xué)生的心理抵抗;三是對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的處理迅速且信息量大。因此,UPI已成為我國(guó)高校大學(xué)生心理健康教育機(jī)構(gòu)的常備問(wèn)卷,并在大學(xué)新生心理普查中廣泛采用。[1]
UPI由64個(gè)題目組成,其中包含三類特殊題目:(1)4個(gè)關(guān)鍵題目,分別為第25題“想輕生”、第8題“自己的過(guò)去和家庭是不幸的”、第16題“常常失眠”以及第26題“對(duì)任何事都沒(méi)興趣”,這四個(gè)題目可能反映神經(jīng)癥狀及自殺傾向;(2)4個(gè)測(cè)偽題目,分別為第5題“身體健康狀況良好”、第20題“總是朝氣蓬勃的”、第35題“心情開(kāi)朗”、第50題“人緣好受歡迎”。(3)4個(gè)輔助題目,即61-64題。61-63為三個(gè)選擇題,主要了解大學(xué)生是否認(rèn)為自己在身體和心理衛(wèi)生方面有問(wèn)題以及是否接受過(guò)心理咨詢與治療;64題要求有需要咨詢的學(xué)生填寫(xiě)“想要咨詢的問(wèn)題”。
按UPI的計(jì)分方法,1-60題每題有“是”“否”兩個(gè)選項(xiàng),作肯定回答計(jì)1分,做否定回答不計(jì)分。測(cè)偽題不計(jì)分,所以問(wèn)卷總分為56分,最低分為0分。
UPI通常在新生入學(xué)一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行集體施測(cè),測(cè)評(píng)可采用紙質(zhì)問(wèn)卷,也可在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上進(jìn)行(本文以此為例),通常以教學(xué)班為單位進(jìn)行,整個(gè)測(cè)評(píng)用時(shí)約15分鐘。
學(xué)生由輔導(dǎo)員帶進(jìn)機(jī)房,班級(jí)心理委員進(jìn)行輔助,主試?yán)蠋熓紫认驅(qū)W生宣講心理健康知識(shí),講解大學(xué)生新生可能遇到的心理健康問(wèn)題以及心理保健的方法與技巧、學(xué)校心理咨詢的服務(wù)對(duì)象與工作原則,最后向?qū)W生講明本次心理健康普查的目的,讓學(xué)生打消疑慮,得到學(xué)生的積極配合。然后,學(xué)生按測(cè)評(píng)步驟進(jìn)行測(cè)評(píng)。學(xué)生登陸系統(tǒng),填寫(xiě)個(gè)人基本信息后,開(kāi)始測(cè)評(píng)。[2]
測(cè)評(píng)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算學(xué)生的測(cè)評(píng)得分,根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將學(xué)生進(jìn)行心理健康狀況歸類,并出示對(duì)測(cè)量結(jié)果的解釋和建議??砂才胚m當(dāng)時(shí)間允許學(xué)生通過(guò)心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)查閱測(cè)評(píng)結(jié)果和指導(dǎo)建議。
心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)根據(jù)測(cè)評(píng)總得分、4個(gè)關(guān)鍵題目和輔助題目的選擇,以及是否明確提出心理咨詢要求和問(wèn)題嚴(yán)重程度將學(xué)生分為第一、第二和第三類。
第一類學(xué)生可能有明顯的心理問(wèn)題,他們的UPI總得分在25分以上(含25分)或者第25題做肯定選擇;或者第8題、第16題、第26題中至少有兩題作肯定選擇;或者前三個(gè)輔助題目中至少有兩題做肯定選擇;或者明確提出心理咨詢需求的,或者以上情況兼而有之。
第二類學(xué)生可能存在一定程度的心理問(wèn)題,他們的UPI總得分為20-24分之間;或者對(duì)第8題、第16題、第26題中有一題作肯定選擇;或者輔助題中只有一題作肯定選擇,或者以上情況兼而有之。
其他學(xué)生為第三類學(xué)生,他們的心理健康狀態(tài)良好。
(一)整理匯總測(cè)評(píng)結(jié)果
測(cè)評(píng)全部結(jié)束后,首先要整理測(cè)評(píng)結(jié)果,為方便院系心理輔導(dǎo)員及時(shí)把握學(xué)生的心理狀況,有針對(duì)性地進(jìn)行約談,我們按院系為單位分別整理第一和第二類學(xué)生,并注明學(xué)號(hào)、性別、年齡、院系→專業(yè)→班級(jí)、測(cè)評(píng)結(jié)果說(shuō)明等內(nèi)容,其中測(cè)評(píng)結(jié)果說(shuō)明包含:總得分、4個(gè)關(guān)鍵題目以及4個(gè)輔助題目的情況(分別如表1和表2所示)。
表1 第一類學(xué)生整理匯總表及范例
表2 第二類學(xué)生整理匯總表及范例
(二)根據(jù)學(xué)生的測(cè)評(píng)情況,采取不同的應(yīng)對(duì)方案
1.及時(shí)約談
首先確定約談順序。對(duì)于第一類和第二類學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行約談,了解具體情況并做出相應(yīng)處理。為保證能及時(shí)干預(yù),談話由各院系心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)對(duì)本單位學(xué)生進(jìn)行約談,要首先對(duì)第一類學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一單獨(dú)面談,然后對(duì)第二類學(xué)生進(jìn)行面談,對(duì)于第25題做肯定選擇的第一類學(xué)生要在第一時(shí)間進(jìn)行約談。
其次選擇約談方法。心理輔導(dǎo)員通知學(xué)生進(jìn)行約談要講究技巧,以防引起學(xué)生本人的警惕和戒備心理,同時(shí)要堅(jiān)持保密原則,不要將相關(guān)情況透漏給其他同學(xué)。
心理輔導(dǎo)員在實(shí)際交談過(guò)程中,首先可以通過(guò)衣著打扮、表情神態(tài)、談話語(yǔ)速、言語(yǔ)多少、思維快慢等情況初步判斷學(xué)生的精神狀態(tài)是否正常。談話內(nèi)容方面,輔導(dǎo)員老師可以從學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況、與同學(xué)、舍友的人際關(guān)系等切入,若發(fā)現(xiàn)有情緒、心理方面的問(wèn)題,可以再了解學(xué)生的家庭情況、親屬關(guān)系、成長(zhǎng)環(huán)境,成長(zhǎng)過(guò)程中有無(wú)較大的創(chuàng)傷(包括心理以及生理方面),以及近期是否有重大生活事件發(fā)生等等。談話結(jié)束后,輔導(dǎo)員老師要填寫(xiě)《談話記錄表》,匯總談話情況交大學(xué)生心理健康教育中心。如果心理輔導(dǎo)員老師在談話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的表情神態(tài)或是成長(zhǎng)經(jīng)歷有明顯異常,可安排至心理健康教育中心進(jìn)一步咨詢輔導(dǎo)。
2.對(duì)不同測(cè)評(píng)結(jié)果學(xué)生的處理方法
(1)第一時(shí)間約談第25題做肯定選擇的第一類學(xué)生
根據(jù)UPI的測(cè)評(píng)結(jié)果,被歸為第一類的學(xué)生可能有較明顯的心理問(wèn)題,要及時(shí)進(jìn)行約談,而對(duì)第25題做肯定選擇的學(xué)生要第一時(shí)間進(jìn)行約談。
第25題“想輕生”能較為真實(shí)地反應(yīng)出大學(xué)生的“自殺意念”,所以務(wù)必引起大家的注意。通過(guò)約談,了解學(xué)生做肯定選擇的原因,排除沒(méi)有真正理解指導(dǎo)語(yǔ)“在最近一年中常常感覺(jué)到”的情況,如有的學(xué)生曾經(jīng)有過(guò)或偶爾出現(xiàn)這樣的念頭。在排除“自殺傾向”以后,若其他測(cè)評(píng)結(jié)果仍符合第一類學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)下面關(guān)于“對(duì)其他第一類學(xué)生的處理方法”進(jìn)行處理。
如果學(xué)生確實(shí)常常有自殺意念而且已經(jīng)付諸實(shí)施,要及時(shí)啟動(dòng)“危機(jī)干預(yù)機(jī)制”,開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù),在實(shí)施嚴(yán)格保護(hù)措施的情況下,通知學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng),共同協(xié)商處理。
(2)對(duì)其他第一類學(xué)生的處理方法
對(duì)于其他第一類學(xué)生,心理輔導(dǎo)員要結(jié)合面談結(jié)果和UPI得分將學(xué)生進(jìn)行重新分類并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)處理。[3]
A類:有較為嚴(yán)重的心理問(wèn)題,如各類神經(jīng)癥(如焦慮癥、抑郁癥等)或精神?。ㄈ缇穹至寻Y等)。神經(jīng)癥患者本人感覺(jué)到明顯的精神痛苦且自己無(wú)法擺脫,明顯影響正常生活和學(xué)習(xí),且時(shí)間較長(zhǎng)。精神病患者常缺乏自知力,認(rèn)為自己很正常,但嚴(yán)重影響正常的生活和學(xué)習(xí)。這類學(xué)生需要及時(shí)進(jìn)行心理治療或精神治療。
對(duì)于這些學(xué)生,應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)校心理健康教育中心進(jìn)行分析診斷。如確屬嚴(yán)重心理問(wèn)題,應(yīng)在保密的前提下及時(shí)將結(jié)果反饋給院系書(shū)記和輔導(dǎo)員,由院系和家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的知情和支持,積極配合進(jìn)行危機(jī)干預(yù),保證學(xué)生的人身安全。對(duì)于學(xué)校心理健康教育中心不能處理的心理問(wèn)題,應(yīng)采用合理方式轉(zhuǎn)介至專業(yè)精神衛(wèi)生中心或當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的心理門診或精神科,以免耽誤學(xué)生的診治。
B類:為一般適應(yīng)性心理問(wèn)題。因?yàn)闇y(cè)評(píng)時(shí)間為大學(xué)新生進(jìn)校不久,有些學(xué)生可能因?yàn)椴贿m應(yīng)新環(huán)境,出現(xiàn)人際關(guān)系、學(xué)習(xí)、生活等方面的適應(yīng)問(wèn)題。對(duì)于這些學(xué)生,需要通過(guò)心理咨詢與輔導(dǎo),幫助學(xué)生適應(yīng)環(huán)境。
C類:心理健康狀況良好。這些學(xué)生往往由于測(cè)評(píng)過(guò)程中誤涂或者不認(rèn)真,選錯(cuò)選項(xiàng),特別是沒(méi)有真正理解指導(dǎo)語(yǔ)“近一年來(lái)常常感覺(jué)到、體驗(yàn)過(guò)的項(xiàng)目”的含義,導(dǎo)致得分異常。這些學(xué)生和第三類學(xué)生一樣,可以通過(guò)心理健康教育課或?qū)n}講座的方式向他們普及心理健康保健知識(shí)和心理調(diào)適的方法,促進(jìn)其心理健康水平的提升。
(3)對(duì)第二類學(xué)生的處理方法
被歸為第二類的學(xué)生可能存在一定程度的心理問(wèn)題,當(dāng)然也不能排除有嚴(yán)重心理問(wèn)題的可能,在測(cè)評(píng)過(guò)程中可能因?yàn)榉N種原因,如學(xué)生誤涂或者不認(rèn)真選錯(cuò)選項(xiàng),或者對(duì)心理測(cè)評(píng)存在顧慮,不愿意暴露自己的心理問(wèn)題,而導(dǎo)致測(cè)評(píng)結(jié)果不能真實(shí)反映學(xué)生的真實(shí)情況。所以,對(duì)于第二類學(xué)生也不能放松警惕。這就需要心理輔導(dǎo)員老師與學(xué)生面談,進(jìn)一步了解學(xué)生的真實(shí)情況,進(jìn)行分析診斷,根據(jù)診斷情況進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。
(4)對(duì)4個(gè)測(cè)偽題目全作肯定選擇學(xué)生的處理建議
按照UPI計(jì)分方法,測(cè)偽題目不計(jì)入總分,如果4個(gè)測(cè)偽題目全做肯定選擇,通常的做法是將該測(cè)評(píng)設(shè)為無(wú)效問(wèn)卷,不作統(tǒng)計(jì)處理;或者在總得分低于20分且關(guān)鍵題和輔助題沒(méi)有肯定選擇的情況下,將其歸為第三類學(xué)生。但我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn),這樣做簡(jiǎn)單處理可能遺漏有心理問(wèn)題的學(xué)生。因?yàn)?,測(cè)偽題目反映學(xué)生的社會(huì)贊許性程度,即學(xué)生的“裝好”傾向,這恰恰反映出學(xué)生的敏感和防御心理,試圖掩飾可能存在或者潛在的身體、心理和行為問(wèn)題[4]。因此,應(yīng)該關(guān)注這些學(xué)生,通過(guò)深入面談或采用其他測(cè)評(píng)手段,重新評(píng)估他們的心理健康狀況,提供有針對(duì)性的心理咨詢與輔導(dǎo),幫助他們正確認(rèn)識(shí)自己的身體心理狀況,采用科學(xué)的方法與途徑提升心理健康水平。
合理利用UPI測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行有針對(duì)性的及早干預(yù),可以有效預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康課、專題講座、主題班會(huì)等方式幫助大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,有效改善心理健康狀況,以積極樂(lè)觀的心態(tài)充分利用大學(xué)時(shí)光成長(zhǎng)成才。
[1][4]蔡寶鴻,潘燕華.大學(xué)新生人格問(wèn)卷測(cè)偽題和輔助題選擇特點(diǎn)研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2012,(6).
[2]丁兆葉.網(wǎng)絡(luò)化大學(xué)生心理檔案的建立方法[J].山東電大學(xué)報(bào),2010,(3).
[3]毛文富,荀萍.輔導(dǎo)員運(yùn)用大學(xué)生人格問(wèn)卷(UPI)施測(cè)案例分析[J].時(shí)代教育,2012,(9).
(責(zé)任編輯:孫寬寧)
丁兆葉/山東廣播電視大學(xué)副教授,教育學(xué)碩士,主要研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理健康教育