在創(chuàng)新中加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)職工思想政治工作

邱立新

摘 要：思想政治工作是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)中國革命和建設(shè)起到過積極的促進(jìn)作用，在當(dāng)今企業(yè)強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展、和諧穩(wěn)定發(fā)展，并注重文化管理的時(shí)期，如何將這一優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大，發(fā)揮其凝心聚力、化解矛盾、統(tǒng)一思想和步調(diào)的重要作用，是每一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是政工干部必須認(rèn)真思考的問題。思想政治工作要讓職工愿意聽、樂于接受，并取得好的效果，就必須在創(chuàng)新方式方法、形成有效機(jī)制上下功夫，提升思想政治工作的針對(duì)性、目的性和實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；創(chuàng)新；機(jī)制；方式方法

一、企業(yè)思想政治工作中的機(jī)制和方式方法。

機(jī)制，原指機(jī)器的構(gòu)造和工作原理。生物學(xué)和醫(yī)學(xué)通過類比借用此詞，指生物機(jī)體結(jié)構(gòu)組成部分的相互關(guān)系，以及其間發(fā)生的各種變化過程的物理、化學(xué)性質(zhì)和相互關(guān)系?，F(xiàn)已廣泛應(yīng)用于自然現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象，指其內(nèi)部組織和運(yùn)行變化的規(guī)律。在任何一個(gè)系統(tǒng)中，機(jī)制都起著基礎(chǔ)性、根本性的作用。在理想狀態(tài)下，有了良好的機(jī)制，甚至可以使一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)接近于一個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng)——在外部條件發(fā)生不確定變化時(shí)，能自動(dòng)地迅速作出反應(yīng)，調(diào)整原定的策略和措施，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo)。筆者認(rèn)為，企業(yè)思想政治工作的機(jī)制主要包括以下幾類，一是組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制；二是激勵(lì)制約機(jī)制；三是協(xié)同運(yùn)行機(jī)制；四是保障機(jī)制；五是預(yù)警及危機(jī)處置機(jī)制。這些機(jī)制在企業(yè)思想政治工作中起著基礎(chǔ)性、根本性的作用。因?yàn)?，不同的機(jī)制會(huì)營造出不同的環(huán)境和氛圍，而不同的環(huán)境和氛圍會(huì)改變?nèi)说乃季S和行為模式，進(jìn)而影響企業(yè)思想政治工作的影響力和實(shí)效性。就人才的脫穎而出論，好的機(jī)制能讓有潛質(zhì)的人通過努力成就卓越，相反，不好的機(jī)制能讓優(yōu)秀的人意志消磨走向平庸；好的機(jī)制能讓懶人變得勤快，不好的機(jī)制能讓勤快的人變得懶惰。

二、當(dāng)前企業(yè)思想政治工作機(jī)制創(chuàng)新上的幾個(gè)著力點(diǎn)

就國有企業(yè)而言，思想政治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和保障機(jī)制普遍是建立健全的，有機(jī)構(gòu)、有人員、有職責(zé)、有資金。在各級(jí)黨組織的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下按分工開展職工思想政治工作的指導(dǎo)思想得到一致認(rèn)同和貫徹，黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委齊抓共管職工思想政治工作的格局普遍形成。因此，國有企業(yè)思想政治工作機(jī)制創(chuàng)新的著力點(diǎn)主要應(yīng)放在以下幾個(gè)方面：

（一）激勵(lì)制約機(jī)制上的創(chuàng)新。激勵(lì)，是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程，用于管理后，指為達(dá)到企業(yè)的目的，通過滿足員工的生理、情感等需要，有效地啟迪員工的心靈、挖掘員工潛能的管理手段。激勵(lì)作用是通過滿足被激勵(lì)者某種需求而得以實(shí)現(xiàn)的。因此，激勵(lì)作用的有與無、大與小，取決于激勵(lì)措施滿足被激勵(lì)者某種需求的程度。這就給企業(yè)管理者提出了一個(gè)必須認(rèn)真對(duì)待激勵(lì)有效性的問題，即，激勵(lì)的措施多種多樣，激勵(lì)對(duì)象的需求多種多樣，激勵(lì)對(duì)象的需求也隨時(shí)間、客觀條件的變化而處于動(dòng)態(tài)變化之中。如何從眾多的激勵(lì)措施中選擇那些既適合激勵(lì)主體（企業(yè)管理者）又能實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果最大化的激勵(lì)措施。從而體現(xiàn)激勵(lì)雙贏的本質(zhì)，也就是說，激勵(lì)主體和激勵(lì)對(duì)象都從激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn)中各自獲得某方面需求的滿足，這樣的激勵(lì)才是有效和持久的。否則，就會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)降效、激勵(lì)曇花一現(xiàn)，甚至激勵(lì)失效的情況?？陀^的講，國有企業(yè)思想政治工作的激勵(lì)制約機(jī)制多少是有一些的，比如評(píng)優(yōu)評(píng)先、樹立典型、制度約束等，但也或多或少存在激勵(lì)手段不多、激勵(lì)失效等問題。因此，需要?jiǎng)?chuàng)新，一是要在豐富手段上創(chuàng)新；二是在解決激勵(lì)失效問題上創(chuàng)新。

當(dāng)前，煙草行業(yè)職工總體上相較于其它一些非壟斷行業(yè)來講，在薪酬福利、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境條件等方面都是比較好的。因此，對(duì)他們的激勵(lì)，在措施上需要加以認(rèn)真研究，做到有的放矢、對(duì)癥下藥。筆者粗淺認(rèn)為，薪酬福利對(duì)他們來講需要但不迫切，績效考核對(duì)他們來講更多的是壓力而非激勵(lì)，晉職晉級(jí)對(duì)他們來講只涉及少數(shù)而難以覆蓋全員。

（二）協(xié)同機(jī)制上的創(chuàng)新。職工思想政治工作齊抓共管的工作格局的形成并不等于協(xié)同機(jī)制的形成。職工思想政治工作的協(xié)同機(jī)制包括上下級(jí)的協(xié)同、部門間的協(xié)同、同級(jí)黨務(wù)干部與行政干部間的協(xié)同、思想政治工作與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的協(xié)同、企業(yè)內(nèi)外的協(xié)同、職工思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的協(xié)同等。例如，職工思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)具有很多共同性，都是圍繞人的思想觀念來開展，使員工的觀念和行為趨同與企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀，因此，要將兩者有機(jī)的結(jié)合起來開展，以企業(yè)文化建設(shè)為載體，在員工中大力灌輸企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神，做到入腦、入心、落實(shí)到一言一行上，自覺地按照企業(yè)行為準(zhǔn)則處事。在企業(yè)共同利益的基礎(chǔ)上，凝聚各種正能量，建立積極、進(jìn)取、平等、和諧的關(guān)系和良好的工作環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步。

（三）預(yù)警機(jī)制上的創(chuàng)新。預(yù)警是指在災(zāi)害或?yàn)?zāi)難以及其他需要提防的危險(xiǎn)發(fā)生之前，根據(jù)以往總結(jié)的規(guī)律或觀測得到的可能性前兆，向相關(guān)部門發(fā)出緊急信號(hào)，報(bào)告危險(xiǎn)情況，以避免危害在不知情或準(zhǔn)備不足的情況下發(fā)生，從而最大程度的降低危害所造成的損失的行為。就如同安全工作一樣，安全事故的發(fā)生是因?yàn)橛邪踩[患的存在。安全隱患是有其表象和顯現(xiàn)的。安全上我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主的方針，所謂預(yù)防，就是將隱患消滅在萌芽狀態(tài)或量變的積累階段，靠的就是隱患的排查治理機(jī)制。思想政治工作同樣如此，職工情緒變化、矛盾的積累與激化、群體事件的發(fā)生，都會(huì)在員工的言行舉止上有所表現(xiàn)和征兆，關(guān)鍵是我們必須不斷創(chuàng)新預(yù)警和管控機(jī)制，發(fā)現(xiàn)于毫末。

三、企業(yè)思想政治工作的方式方法創(chuàng)新

（一）宣講教育方面。一是在注重言教的同時(shí)要更注重身教。各級(jí)干部及其思想政治工作者身體力行是確保思想政治工作取得成效的關(guān)鍵。俗話說，“正人先正己”、“其身正，不令而行，其身不正，有令弗行”、“喊破嗓子，不如做出樣子”。作為干部和思想政治工作者，要以身作則，這是開展思想政治工作的首要條件，也是最有說服力的思想政治工作。凡是要求別人做到的，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己首先不做，這也是思想政治工作者應(yīng)有的基本功。現(xiàn)實(shí)工作中，一些單位和部門思想政治工作之所以缺乏活力和效果，一個(gè)重要的原因就是那里的干部和思想政治工作者不能以身作則、表里如一。因此，干部及其思想政治工作者必須注重身教、言教、律己、育人，使員工能從干部及其思想政治工作者的言談舉止、工作作風(fēng)中獲得良好的教育和啟迪。二是思想政治工作就是通過主流思想與其他各種思想相互碰撞和交鋒，從而影響和誘導(dǎo)其他思想，使其達(dá)到與主流思想趨向一致的過程。

（二）拓寬輿論宣傳載體的運(yùn)用渠道。一是當(dāng)前企業(yè)宣傳主題多種多樣且頻繁切換，傳統(tǒng)的印刷粘貼式宣傳櫥窗（展板）、標(biāo)語牌等，更換起來費(fèi)時(shí)耗力，有的剛制作懸掛兩、三天就因主題切換而不得不更換，給企業(yè)帶來資源浪費(fèi)和資金重復(fù)投入，宣傳部門和制作單位疲于應(yīng)付。所以，應(yīng)盡量采用先進(jìn)的電子顯示屏，一次性投入，長期受益，更換快捷、滾動(dòng)發(fā)布，必要時(shí)白天、夜晚都可顯示，也可避免資源浪費(fèi)和資金重復(fù)投入。安裝的位置也要?jiǎng)?chuàng)新，選擇員工必須經(jīng)過、停留的地方，如上下班通道、停車場、更衣室、休息間、洗手間等。二是充分利用手機(jī)短信、QQ群、微博等載體開展宣傳教育、信息發(fā)布、理念灌輸、熱點(diǎn)討論等

（三）各種寓教于樂的活動(dòng)開展上要突出針對(duì)性、實(shí)效性和員工的喜聞樂見性，不走形式、不搞過場、不貪大求多、不鋪張浪費(fèi)。例如，我們?cè)诎踩幕M(jìn)家庭上所采取的安全家書、叮囑語、安全詞條、詩歌、三字經(jīng)征集活動(dòng)，就很受職工歡迎，職工以家庭為單位，由丈夫、妻子或小孩，給職工寫一封安全家書、書寫一句安全囑咐語，并提供一張全家福照片，由企業(yè)找制作單位精心設(shè)計(jì)制作并展示在員工的工作場所，用親情、家庭責(zé)任隨時(shí)提醒員工注意安全。

（四）思想溝通交流上要突出平等性，要注重時(shí)機(jī)、方式的選擇。各級(jí)干部要俯得下身姿，要親和，學(xué)會(huì)耐心傾聽，切忌走形式、說套話，甚至我講你聽。時(shí)機(jī)上多利用員工晉升、受挫、生病住院、工作生活需要幫助的時(shí)候，情誼和溫暖容易拉近彼此的距離，起到事半功倍的效果。

（五）激勵(lì)制約措施的運(yùn)用上要增加激勵(lì)制約措施并學(xué)會(huì)打“組合拳”，注重激勵(lì)制約的有效性。獎(jiǎng)勵(lì)性休假、培訓(xùn)，通報(bào)表揚(yáng)，以員工的名字命名操作法，懸掛員工自主提煉的標(biāo)語口號(hào)等不失為很好的選項(xiàng)。

總之，新時(shí)期的企業(yè)思想政治工作，必須把繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新結(jié)合起來，不斷研究新情況，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造新辦法。沒有繼承，創(chuàng)新就失去了前提和思想基礎(chǔ)；只講繼承不講創(chuàng)新，優(yōu)良傳統(tǒng)就失去了活力。正確的做法應(yīng)該是，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中繼承。惟其如此，才能不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，提高思想政治工作的科學(xué)化水平。