論中、小民營(yíng)企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、中、小企業(yè)目前的發(fā)展情況

目前，全國(guó)工商注冊(cè)登記的中、小企業(yè)占全部注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的98.7%。中、小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的68%、60.5%和41.3%；流通領(lǐng)域中、小企業(yè)占全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn)的90%以上。中、小企業(yè)大約提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。近年來的出口總額中，有60%以上是中、小企業(yè)提供的。截止到2010年年末，在我國(guó)GDP中，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)占到了72%，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量，從2000年的不到200萬家，發(fā)展到了327萬家， 民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為社會(huì)就業(yè)的主要渠道，社會(huì)穩(wěn)定的基本因素，在全社會(huì)的就業(yè)人口中，91%的人在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)單位里面工作。

二、我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展概況

（一）民營(yíng)企業(yè)的分類。

民營(yíng)企業(yè)從市場(chǎng)主體上劃分，有獨(dú)資企業(yè)，合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)。獨(dú)資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)一般集中在所有者自身，所有者和經(jīng)營(yíng)管理者往往集于一身；合伙制企業(yè)是由出資者各方根據(jù)出資份額、能力專長(zhǎng)協(xié)商分配經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，形成相互制衡的關(guān)系；公司制企業(yè)是按照所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)兩權(quán)分離的原則，形成股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理班子的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。從規(guī)模上劃分，有大型企業(yè)，中型企業(yè)和小型企業(yè)。因此，考察我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理的發(fā)展現(xiàn)狀比較復(fù)雜。

（二）民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史。

民營(yíng)企業(yè)從成立之日起在人力資源管理管理上就有極大的主動(dòng)權(quán)，一般民營(yíng)企業(yè)發(fā)展之初都是屬于感覺經(jīng)驗(yàn)型，主要靠老板的感覺和經(jīng)驗(yàn)行事；從20世紀(jì)90年代開始，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了“第二次創(chuàng)業(yè)”浪潮，涌現(xiàn)了聯(lián)想集團(tuán)、希望集團(tuán)、萬向集團(tuán)等一大批優(yōu)秀企業(yè)，在管理上，這些企業(yè)走出了家庭形、經(jīng)驗(yàn)型管理的小圈子，開始重用人才、重視現(xiàn)代化管理。黨的十五大把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)確定為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”， 十六大又進(jìn)一步提出要“支持中、小企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力”，這使民營(yíng)企業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)，但與此同時(shí)，也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)企經(jīng)歷改革后逐漸恢復(fù)元?dú)猓鐕?guó)公司大量進(jìn)入，對(duì)羽毛未豐的民營(yíng)企業(yè)形成兩面夾擊；競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、市場(chǎng)過度疲軟、企業(yè)家素質(zhì)良莠不齊……，伴隨著這些問題，民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入了理性的第三次創(chuàng)業(yè)時(shí)代。

三、進(jìn)行中、小民營(yíng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

（一）管理團(tuán)隊(duì)并非一個(gè)表象上的概念，而是整和企業(yè)資源的有力武器。

管理團(tuán)隊(duì)由公司目前的需要和發(fā)展的階段所決定。建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是要讓它發(fā)揮作用。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，總是將管理團(tuán)隊(duì)理解成了一個(gè)很抽象的概念，其實(shí)不然。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，是更深入地整和企業(yè)資源，讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都切實(shí)參與進(jìn)來，對(duì)企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行合理評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行有效分析，制定企業(yè)的一系列發(fā)展規(guī)劃，并進(jìn)行有效的組織，控制。從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。從這個(gè)意義上講，管理團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：如果有一車沙從大廈頂上倒下來，對(duì)地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。

（二）制定管理團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)即企業(yè)發(fā)展的方向。

“團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是一個(gè)有意識(shí)地選擇并能表達(dá)出來的方向，它運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的才能和能力，促進(jìn)組織的發(fā)展，使團(tuán)隊(duì)成員有一種成就感?！币虼耍瑘F(tuán)隊(duì)目標(biāo)表明了團(tuán)隊(duì)存在的理由，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程中的決策提供參照物，同時(shí)能成為判斷團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的可行標(biāo)準(zhǔn)，而且為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點(diǎn)。

（三）企業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神，決定企業(yè)的成敗。

所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀，而且需要信賴，需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)，這就是一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì)。

（四）對(duì)中、小民營(yíng)企業(yè)家來說，樹立“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”有著特殊的作用。

由于中、小民營(yíng)企業(yè)的特殊性，其領(lǐng)導(dǎo)者總會(huì)滋生“個(gè)人英雄主義”思想。因此，在企業(yè)發(fā)展的過程中，更應(yīng)該注重領(lǐng)導(dǎo)者“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”的培養(yǎng)。從某種程度上講，民營(yíng)企業(yè)家缺乏的不是經(jīng)驗(yàn)，而是企業(yè)有小變大后自己的全局觀和合作意識(shí)。“山因勢(shì)而變，水因時(shí)而變，人因思而變”。企業(yè)家要在不斷的發(fā)展中改變自己的思想，首先要通過樹立“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”來完成第一步，其次要善于在團(tuán)隊(duì)中接受其他成員的不同聲音。所以說，團(tuán)隊(duì)充當(dāng)了企業(yè)家的磨刀石，砥勵(lì)著他們的意志。

四、中、小民營(yíng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟

要將優(yōu)秀人才納入企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，并將其建設(shè)成一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)注入長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，的確是一個(gè)嚴(yán)峻課題。以上的分析也表明，建設(shè)一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是長(zhǎng)時(shí)間的過程，它必須有一套完整的程序，同時(shí)，根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和企業(yè)家本人的知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)分步驟、分階段進(jìn)行。進(jìn)行管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)大致可以分為以下四個(gè)步驟：1.評(píng)估企業(yè)、團(tuán)隊(duì)現(xiàn)況；2.采取對(duì)策；3.觀察結(jié)果；4.進(jìn)行糾偏控制，同時(shí)在此過程中，還應(yīng)結(jié)合激勵(lì)，控制等手段，逐步建立完善的管理團(tuán)隊(duì)體系。

（一）評(píng)估企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)況，也可以稱為“團(tuán)隊(duì)成熟度”評(píng)估。

首先應(yīng)考慮的問題是，企業(yè)發(fā)展到目前的階段，是否有必要建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，有兩種情況，1.企業(yè)的各職能部門已經(jīng)齊全，并可以獨(dú)立有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況下，要建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)比較方便，直接將各職能部門領(lǐng)導(dǎo)人納入管理團(tuán)隊(duì)即可。2.企業(yè)職能部門不多，人員組成也并不完善，有些職位有空缺，但企業(yè)業(yè)績(jī)很好、發(fā)展很快。在這種情況下，如果要組織管理團(tuán)隊(duì)，就有可能采取外部招聘的方式選拔一些管理人員，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同組成管理團(tuán)隊(duì)，這種情況下，難度通常較大，同時(shí)還要考慮到成本問題。兩種情況中，第2種情況在小型民營(yíng)企業(yè)中比較多見，如果建設(shè)的好，可能會(huì)給企業(yè)帶來質(zhì)的飛躍，但如果出現(xiàn)問題，也會(huì)給企業(yè)造成很大損失，所以要特別重視。

其次，如果企業(yè)已經(jīng)有了管理團(tuán)隊(duì)，就要考慮到目前企業(yè)的發(fā)展情況，由企業(yè)的發(fā)展階段的不同，來確定應(yīng)該組建什么樣的管理團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的發(fā)展大致分為四個(gè)階段。創(chuàng)業(yè)期；發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，因此，與之相對(duì)應(yīng)，“團(tuán)隊(duì)成熟度”評(píng)估中也有創(chuàng)業(yè)期團(tuán)隊(duì)、發(fā)展期團(tuán)隊(duì)、鼎盛期團(tuán)隊(duì)、衰退期團(tuán)隊(duì)。這樣，可以不同情況分別研究。

（二）根據(jù)不同的“團(tuán)隊(duì)成熟度”，運(yùn)用不同對(duì)策。

以下將詳細(xì)闡述每個(gè)階段的特徵、管理重點(diǎn)以及該階段的目標(biāo)與對(duì)策。同時(shí)，在不同的階段，也給企業(yè)家提出了不同的要求，推動(dòng)著企業(yè)家的進(jìn)步。

作者簡(jiǎn)介：張宗林（1969-），男，重慶人，現(xiàn)就職于川慶鉆探長(zhǎng)慶鉆井總公司，主要從事政工工作。