企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系的體系研究

姜梅

摘 要：現(xiàn)階段很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)組織績(jī)效的重要性，同時(shí)也明確企業(yè)文化在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，所以研究企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的主要課題。隨著經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)影響力逐漸增加，如何通過完善企業(yè)人才體系強(qiáng)化企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中面臨的主要問題，同時(shí)更多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化這種無(wú)形資產(chǎn)的重要性，但可以利用企業(yè)文化通過對(duì)人的管理提高企業(yè)生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)以及消費(fèi)。本文利用Denison企業(yè)文化特質(zhì)問卷對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)文化與組織績(jī)效間的關(guān)系進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；組織績(jī)效；關(guān)系

現(xiàn)階段如何通過經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)化企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為國(guó)內(nèi)企業(yè)在新時(shí)期發(fā)展中面臨的主要問題，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸走向全球化的必然途經(jīng)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)在新時(shí)期的良性發(fā)展有著重要現(xiàn)實(shí)意義。美國(guó)學(xué)者Denison經(jīng)過20年的研究開發(fā)出企業(yè)文化特質(zhì)測(cè)量量表，這對(duì)建立全球普適的企業(yè)文化模型有著重要意義，同時(shí)也對(duì)本文研究企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系有著重要作用。基于Denison企業(yè)文化特質(zhì)問卷調(diào)查十分適用于本文研究，通過問卷調(diào)查結(jié)果可以有效揭示出企業(yè)文化與組織績(jī)效之間的關(guān)系，同時(shí)本文結(jié)合國(guó)外實(shí)證研究和國(guó)內(nèi)實(shí)證結(jié)果進(jìn)行對(duì)比與分析。

1.企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系體系的研究方法

本文根據(jù)Denison企業(yè)文化模型在中國(guó)的適用度將企業(yè)文化分為四個(gè)特質(zhì)：參與性、一致性、適用性以及使命感，利用Denison企業(yè)文化特質(zhì)問卷調(diào)查方式對(duì)國(guó)內(nèi)部分企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，同時(shí)本文中所采用的Denison在對(duì)俄羅斯研究時(shí)所使用的OCQ量表，同時(shí)利用里克特7級(jí)評(píng)分法對(duì)所獲取的大樣本進(jìn)行深入研究，利用主成分分析法對(duì)企業(yè)文化量表的因子進(jìn)行分析，最后使用分析獲得的因子對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與研究。本文采用便利式抽樣法對(duì)部分企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷，本文在問卷調(diào)查初期一共發(fā)放300份，回收200份，同時(shí)在回收的200份問卷中有效問卷為170份，回收率為66.7%，有效率為56.8%。共有130位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示對(duì)本研究結(jié)論有興趣，由此可以判斷總共有76.4%的有效問卷者對(duì)此研究感興趣，同時(shí)也可以判斷本次問卷調(diào)查結(jié)果偏差問題相對(duì)較小。根據(jù)本文的問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)出表1、表2，其中表1為企業(yè)組織績(jī)效變量的基本情況數(shù)據(jù)，表2為企業(yè)文化特質(zhì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系。

表1 企業(yè)組織績(jī)效變量的基本情況

變量名稱 盈利性 質(zhì)量 銷售增長(zhǎng)率 員工滿意度 總體績(jī)效

均值 4.87 5.71 5.21 4.73 4.85

標(biāo)準(zhǔn)差 1.456 1.156 1.299 1.344 1.268

表2 企業(yè)文化特質(zhì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系

盈利性 質(zhì)量 銷售增長(zhǎng)率 員工滿意度 總體績(jī)效

參與性 0.390** 0.703** 0.563** 0.672** 0.526**

一致性 0.375** 0.633** 0.589** 0.756** 0.633**

適應(yīng)性 0.588** 0.581** 0.570** 0.707** 0.741**

使命感 0.503** 0.580** 0.527** 0.755** 0.668**

2.1我國(guó)企業(yè)員工的滿意度與員工的參與性存在明顯關(guān)系，員工的滿意度是其對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的一種感知，只有讓員工積極參與到企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及決策中，才能讓員工直接體現(xiàn)到員工自身對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行的重要性，這種帶有一些滿足感的心里會(huì)促使員工不斷提升對(duì)企業(yè)的滿意度。

2.2我國(guó)企業(yè)員工的參與性與企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量存在明顯關(guān)系，員工的適應(yīng)性與企業(yè)的盈利性以及全面績(jī)效之間存在明顯關(guān)系，同時(shí)員工使命感與其滿意度之間存在明顯關(guān)系，根據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)國(guó)外某些經(jīng)歷過社會(huì)主義革命的國(guó)家，與中國(guó)企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系存在很多相似之處。員工的參與性最直接表現(xiàn)為其對(duì)企業(yè)的關(guān)心與關(guān)注，所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要不斷強(qiáng)化企業(yè)文化中“參與性”的地位，這樣可以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的歸屬感，而企業(yè)強(qiáng)化員工的使命感可以提高其滿意度。

2.3我國(guó)企業(yè)員工的使命感與企業(yè)的盈利性存在明顯關(guān)系，同時(shí)我國(guó)員工的一致性與企業(yè)盈利性存在明顯負(fù)關(guān)系情況，使命感可以給予員工在企業(yè)生存中一個(gè)良好的發(fā)展愿景，而且我國(guó)員工在成長(zhǎng)中受到振興中華等使命感影響，這種使命感可以帶入到企業(yè)生產(chǎn)中從而更好地提高企業(yè)盈利性，所以現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要注重對(duì)企業(yè)文化“使命感”的強(qiáng)化。我國(guó)員工的一致性與企業(yè)盈利性存在的負(fù)關(guān)系是受到傳統(tǒng)文化影響，當(dāng)前很多企業(yè)員工在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中都不會(huì)提出自己的見解，但當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心生產(chǎn)力以及核心發(fā)展動(dòng)力都是來(lái)自創(chuàng)新。

結(jié)束語(yǔ)：

根據(jù)本文對(duì)企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系體系的研究，可以明確企業(yè)文化特質(zhì)與企業(yè)組織績(jī)效之間存在很多明顯關(guān)系，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展中要沖認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)其的重要性，同時(shí)也可以結(jié)合本文的研究結(jié)果定向強(qiáng)化企業(yè)文化特質(zhì)，從而使企業(yè)文化可以成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，為我國(guó)企業(yè)在新時(shí)期的世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧美月，張文賢.企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系研究.績(jī)效管理.2006

[2]張仁江，李海月.企業(yè)文化與組織績(jī)效關(guān)系研究.現(xiàn)代管理科學(xué).2010

[3]張旭，武春友.組織文化與公司績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.南開管理評(píng)論.2013