論“田忌賽馬”思想在中職教學(xué)中的運(yùn)用

周堅(jiān)民

[摘要]田忌通過(guò)謀略實(shí)現(xiàn)了以弱勝?gòu)?qiáng)。在中職教學(xué)中，教學(xué)方法只要運(yùn)用得當(dāng)，學(xué)習(xí)情況較差的學(xué)生同樣可以成為有用的社會(huì)建設(shè)人才。《物流客戶服務(wù)》是中職物流管理專業(yè)中的一門專業(yè)課，通過(guò)分析課程特點(diǎn)得出：案例教學(xué)法比較適用文科類課程的教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]田忌賽馬 物流客戶服務(wù) 案例教學(xué)法

大家所熟知的田忌賽馬故事告訴我們：所謂的優(yōu)與劣都是相對(duì)的，如果方法運(yùn)用得當(dāng)，劣也能勝優(yōu)。在中職教學(xué)過(guò)程中，我們是否也能運(yùn)用這一思想，把綜合素質(zhì)較差的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)建設(shè)的合格人才呢？

一、田忌賽馬的哲理

田忌與齊威王賽馬，在第一次比賽輸了之后聽(tīng)從謀士孫臏的建議：以三等馬對(duì)齊威王的一等馬、以一等馬對(duì)王的二等馬、以二等馬對(duì)王的三等馬，最終以二比一的成績(jī)贏得了比賽。

田忌贏馬至少包含了以下幾層智慧：

一是先謀而后戰(zhàn)，謀略在先，事半功倍。田忌在第一次比賽時(shí)受常規(guī)思想的束縛，以一等馬對(duì)王的一等馬、以二等對(duì)王的二等，在相對(duì)劣勢(shì)的客觀情況下，焉有不敗之理。第二次比賽前，謀士孫臏打破常規(guī)思維方式，以策略對(duì)抗“體力”，焉有不勝之理。

二是在劣勢(shì)中找優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)抗劣，取得決對(duì)優(yōu)勢(shì)。世上不是沒(méi)有好馬，只是缺少伯樂(lè)。田忌的三匹馬在對(duì)等的級(jí)別中均比齊威公的要差，但通過(guò)對(duì)出場(chǎng)順序的調(diào)整，以高級(jí)別的馬對(duì)抗王的低等級(jí)馬，在級(jí)別上取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

三是懂得舍棄。田忌用三等馬與齊威王的一等馬賽，明顯是放棄了這一局的比賽。對(duì)有限的資源進(jìn)行合理的配置，集中優(yōu)勢(shì)資源解決可以解決的問(wèn)題，而對(duì)于不能解決的問(wèn)題則進(jìn)行戰(zhàn)略性放棄，以己之長(zhǎng)克敵之短，揚(yáng)長(zhǎng)而避短。

田忌賽馬的核心思想是知已知彼，教師的教學(xué)技巧與賽馬一樣，也只有做到知已知彼，才能百戰(zhàn)而不殆。教學(xué)中的“彼”有兩個(gè)方面：一是學(xué)生的學(xué)情；二是課程的特點(diǎn)。學(xué)生的學(xué)情與課程的特點(diǎn)決定了教師對(duì)教學(xué)方法的選擇。

二、中職學(xué)生的學(xué)情分析

筆者通過(guò)對(duì)所任教學(xué)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了一次全面的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容分為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)情況、教學(xué)要求等幾個(gè)方面。筆者結(jié)合調(diào)查情況，就學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)情況進(jìn)行簡(jiǎn)單匯總：

1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

在選擇為何上職校的選項(xiàng)中，有80%以上的學(xué)生選擇是因?yàn)闆](méi)考上高中而無(wú)奈選擇；在學(xué)校選擇的選項(xiàng)中，有近一半學(xué)生選擇是因?yàn)榘嘀魅瓮扑]或同學(xué)及其它人介紹；在專業(yè)選擇的選項(xiàng)中，有40%的學(xué)生是因?yàn)榧议L(zhǎng)要求，有40%是因?yàn)闆](méi)有其它專業(yè)可以選，僅有不足20%的是自己對(duì)物流感興趣才選擇的。

2.學(xué)習(xí)情況

在學(xué)生聽(tīng)課情況的調(diào)查項(xiàng)中，有20%的學(xué)生表示上課不想聽(tīng)，有40%的學(xué)生表示上課不認(rèn)真聽(tīng)，僅40%的學(xué)生表示聽(tīng)課認(rèn)真；在課后作業(yè)完成情況的選項(xiàng)中，有約60%的學(xué)生承認(rèn)作業(yè)基本是抄別人的；在課后自習(xí)時(shí)間安排選項(xiàng)中，有超過(guò)一半學(xué)生看課外書(shū)，有25%的學(xué)生選擇無(wú)計(jì)劃，不知道干啥。

由此可見(jiàn)，超過(guò)一半的學(xué)生選擇我校物流專業(yè)并非是出于興趣愛(ài)好，完全是迫于無(wú)奈的被動(dòng)接受，這就直接導(dǎo)致了其在后續(xù)的學(xué)習(xí)中采用消極怠工式的學(xué)習(xí)態(tài)度。而學(xué)習(xí)情況的調(diào)查反映出有超過(guò)一半的學(xué)生處于一種“混日子”的狀態(tài)，這也映證了被動(dòng)學(xué)習(xí)所極有可能會(huì)出現(xiàn)的結(jié)果。

根據(jù)田忌賽馬哲學(xué)：“在劣勢(shì)中找優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)而避短”，學(xué)習(xí)情況相對(duì)較差的中職學(xué)生在哪方面存在著優(yōu)勢(shì)呢？筆者在走訪調(diào)查過(guò)程中同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)現(xiàn)象：機(jī)電、機(jī)械等工科類專業(yè)的學(xué)生雖然同樣不喜歡坐在教室里學(xué)習(xí)，但其在實(shí)訓(xùn)工場(chǎng)中卻表現(xiàn)出完全不同的情況。鉗工、車加工等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目雖然又臟、又苦、又累，但學(xué)生動(dòng)手操作的熱情卻非常高，在操作中出現(xiàn)不能解決的問(wèn)題時(shí)也能主動(dòng)向老師、同學(xué)請(qǐng)教。這一現(xiàn)象證明了一些專家學(xué)者提出的“中職學(xué)生的形象思維能力高于抽象思維能力”觀點(diǎn)的正確性，形象思維能力也就是中職生的優(yōu)勢(shì)。在《物流客戶服務(wù)》課程的教學(xué)中，教師只有選用合適的教學(xué)方法，才能發(fā)揮學(xué)生形象思維能力的長(zhǎng)項(xiàng)，克服抽象思維能力的不足。

三、課程情況分析（以《物流客戶服務(wù)》為例）

1.課程的開(kāi)設(shè)時(shí)間

《物流客戶服務(wù)》是中職物流管理專業(yè)中的一門專業(yè)課，其開(kāi)設(shè)的時(shí)間為一年級(jí)第二學(xué)期。在此之前已經(jīng)開(kāi)設(shè)的專業(yè)課為《物流概論》，因而學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程前，對(duì)物流已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

2.課程的地位

本課程屬于基礎(chǔ)性專業(yè)課，上級(jí)主管部門對(duì)于該課程的掌握程度要求比較高，該課程是江陰市教育局歷年的統(tǒng)考類課程，2013年上半年市局給我校定的一次性合格率考核指標(biāo)為75%。

3.課程的特點(diǎn)

《物流客戶服務(wù)》屬于典型的文科類課程，對(duì)學(xué)生而言，在課程內(nèi)容的理解方面不會(huì)存在太多的困難；對(duì)于老師而言，要把枯燥的內(nèi)容講活、講生動(dòng)、講得學(xué)生愛(ài)聽(tīng)并不容易。

《物流客戶服務(wù)》同樣也是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，如果簡(jiǎn)單采用傳統(tǒng)的講授法，最后產(chǎn)生的結(jié)果極有可能就是“空對(duì)空”。

結(jié)合課程的上述特點(diǎn)，筆者認(rèn)為：在《物流客戶服務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教師應(yīng)更多的考慮利用學(xué)生的形象思維能力來(lái)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，以學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力、溝通能力等作為培養(yǎng)目標(biāo)，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)中職生培養(yǎng)的“學(xué)以致用”的最終目標(biāo)。

在明確了“彼”的情況下，“已”方如何將田忌賽馬策略運(yùn)用于《物流客服》課程的具體教學(xué)中？筆者結(jié)合上述學(xué)生情況分析及課程特點(diǎn)分析后認(rèn)為：案例教學(xué)法比較適用于《物流客戶服務(wù)》及具有相同特點(diǎn)的文科類專業(yè)課的教學(xué)，案例教學(xué)法就是田忌取勝的策略、方法。

四、案例教學(xué)法的含義及特點(diǎn)

1.案例教學(xué)法的含義

案例，是指對(duì)具有一定代表性的典型事件的內(nèi)容、情節(jié)、過(guò)程和處理方法所進(jìn)行的客觀描述，以備查詢和再現(xiàn)。

案例教學(xué)法，是一種在教師的指導(dǎo)下，把學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)，深入角色，再現(xiàn)案例情景，通過(guò)實(shí)例分析以提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)作能力的教學(xué)方法。

2.案例教學(xué)法的特點(diǎn)

（1）課堂參與的主動(dòng)性。案例教學(xué)法變學(xué)生的“被動(dòng)聽(tīng)”為主動(dòng)思考，學(xué)生不再是被動(dòng)的“受眾”，而是教學(xué)的主動(dòng)參與者?！段锪骺蛻舴?wù)》的傳統(tǒng)教學(xué)方法就是教師講課、學(xué)生聽(tīng)課，由于學(xué)生缺乏主動(dòng)思考，課堂參與互動(dòng)少，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣嚴(yán)重不足。而案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教學(xué)的模式，它把學(xué)生從課堂中的“臺(tái)下”拉到了“臺(tái)上”，從觀眾角色變成為導(dǎo)演。對(duì)源于現(xiàn)實(shí)生活的案例握有生殺大權(quán)的“法官”們?cè)凇皵喟浮敝型鶗?huì)表現(xiàn)得無(wú)比主動(dòng)、積極。

（2）理論學(xué)習(xí)的強(qiáng)迫性?！胺ü佟眰円霐嗪冒福捅仨氁颜n程中的理論了解清楚。案例分析的興趣加上不想被其它同學(xué)駁倒的好勝心，迫使學(xué)生對(duì)課本的理論進(jìn)行仔細(xì)的閱讀、分析及思考。這一教學(xué)方法將教師要求學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)化為學(xué)生主動(dòng)要去學(xué)，將學(xué)生浮在面上學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊胨伎嫉娜W(xué)，這一轉(zhuǎn)變是質(zhì)的變化。

（3）學(xué)生能力培養(yǎng)的引導(dǎo)性。教學(xué)案例基本來(lái)源于現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)情況，案例本身包含有諸多問(wèn)題，有些可能是外露的，有些則可能是隱含的；有些可能是真像，有些則可能是假像。學(xué)生們必須置身于“現(xiàn)場(chǎng)”，和隊(duì)友們一起探討分析，并通過(guò)合理的邏輯推理來(lái)得出結(jié)論。在這過(guò)程中，學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉，而同時(shí)，其與同學(xué)的溝通能力、口頭表達(dá)能力、思維能力，組織者的協(xié)調(diào)能力，發(fā)言代表的演講辯論能力等都得到了有效的鍛煉與提高。

創(chuàng)設(shè)案例情景，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；通過(guò)實(shí)例分析，提高學(xué)生的綜合能力，很明顯，案例教學(xué)法完全可以勝任《物流客戶服務(wù)》課程的教學(xué)要求。把案例教學(xué)法與課程教學(xué)進(jìn)行結(jié)合，這就是“策略”，要想“贏得比賽”，還有最后一個(gè)問(wèn)題要解決，那就是把這一思想落到實(shí)處。

五、案例教學(xué)法在教學(xué)中的運(yùn)用

落實(shí)執(zhí)行“田忌策略”，運(yùn)用案例教學(xué)法來(lái)開(kāi)展《物流客戶服務(wù)》課程教學(xué)活動(dòng)時(shí)，我們可以運(yùn)用以下具體的案例教學(xué)形式：

1.舉例分析式案例教學(xué)。這種方式如同在數(shù)學(xué)課中講解例題一樣，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇具有代表性的案例進(jìn)行具體的分析與講解，將課程的內(nèi)容貫穿于其中，這樣講解既具體形象，又有助于學(xué)生對(duì)理論的理解與記憶。但這一教學(xué)形式也存在著明顯的缺陷，如學(xué)生參于課堂的主動(dòng)性不夠、發(fā)散性思維的空間不大等。

2.啟發(fā)思考式案例教學(xué)。這一案例教學(xué)方式由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容在課前將案例印成講義發(fā)給學(xué)生，同時(shí)根據(jù)案例內(nèi)容提出要求解決的問(wèn)題。學(xué)生利用自休課時(shí)間開(kāi)展自我學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)準(zhǔn)備。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生按預(yù)定小組對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析、討論，形成對(duì)解決問(wèn)題的統(tǒng)一結(jié)論，之后由各小組代表按頭腦風(fēng)暴法的原則對(duì)問(wèn)題的看法發(fā)表本組意見(jiàn)，教師只在最后進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。這一方式有效的解決了舉例分析式教學(xué)在學(xué)生主動(dòng)性調(diào)動(dòng)方面的不足，但也還存在著給出的思考題束縛了學(xué)生的思想的問(wèn)題。

3.自由思考式案例教學(xué)。這一案例教學(xué)方式是第二種教學(xué)方式的引申，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容給出案例，但不給出思考題，學(xué)生結(jié)合案例自己獨(dú)立思考，并給出自己的看法，然后在課堂上各抒己見(jiàn)，并可進(jìn)行辯論。這種方式給予學(xué)生廣闊的思考空間，并不受思考題的束縛，但需要較多的經(jīng)驗(yàn)和較寬的知識(shí)面。在《物流客戶服務(wù)》的教學(xué)中，只能對(duì)一些學(xué)生在實(shí)際生活中切實(shí)接觸到的，且認(rèn)識(shí)比較深的社會(huì)現(xiàn)象以案例的方式加以提煉并運(yùn)用。

教師運(yùn)用案例教學(xué)法的幾種具體形式能較好的解決課程難講、學(xué)生不愛(ài)學(xué)等方面的問(wèn)題，中國(guó)近現(xiàn)代教育家陳鶴琴先生說(shuō)“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”，只要選用合適的教學(xué)方法，因“材”施教、因人施教，中職的學(xué)生也一樣可以被培養(yǎng)成為社會(huì)建設(shè)的棟梁之材。

讓我們以陳鶴琴先生的名言共勉，在教學(xué)中常思田忌賽馬故事，踏踏實(shí)實(shí)做好教書(shū)育人工作。

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