煤礦新工人崗位適應(yīng)性測(cè)試體系探討

劉曉靜，馬尚權(quán)

(華北科技學(xué)院研究生院，北京東燕郊 101601)

0 引言

煤礦屬于高危行業(yè)，在煤礦工作具有很大的危險(xiǎn)性，而且，不同的工種所需要工人的氣質(zhì)類型也不一樣，如果盲目的給新工人分配工種，則很可能由于該工種所要求的氣質(zhì)特征跟新工人本身的氣質(zhì)特征不符而發(fā)生事故。

本實(shí)驗(yàn)中，我們想針對(duì)特定項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)新工人的生理、心理等方面進(jìn)行測(cè)試，得出測(cè)試結(jié)果，從而來(lái)判斷他們屬于哪種氣質(zhì)類型、適合哪種工種的結(jié)論。這個(gè)測(cè)試結(jié)果可以作為管理者給新工人分配崗位的一個(gè)重要依據(jù)，全面了解每個(gè)工人的氣質(zhì)特征后，為其分配合適的崗位，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。

1 崗位適應(yīng)性測(cè)試的理論基礎(chǔ)

羅馬醫(yī)生蓋倫(Galen)提出了人的氣質(zhì)類型這一概念，把人的氣質(zhì)歸納為四種類型，即:多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)和粘液質(zhì)。美國(guó)心理學(xué)家和職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德(Holland)經(jīng)過(guò)十幾年的跨國(guó)研究，提出了職業(yè)人格理論。下表1就是霍蘭德的人格性向與職業(yè)類型匹配表［1］。

表1 人格性向與職業(yè)類型匹配表

氣質(zhì)是指人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，主要表現(xiàn)在心理過(guò)程的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、靈活性及指向性上。人們情緒體驗(yàn)的強(qiáng)弱，意志努力的大小，知覺(jué)或思維的快慢，注意集中時(shí)間的長(zhǎng)短，注意轉(zhuǎn)移的難易，以及心理活動(dòng)是傾向于外部事物還是傾向于自身內(nèi)部等等，都是氣質(zhì)的表現(xiàn)。氣質(zhì)特性影響著一個(gè)人是否適合從事某種職業(yè)，在選擇某些高危行業(yè)的工種人員時(shí)，必須測(cè)定他們的氣質(zhì)類型，把是否具有該種職業(yè)所要求的特定氣質(zhì)特征作為人員取舍的根據(jù)之一。

2 崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)構(gòu)成

職業(yè)能力選擇實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)主要由生理－心理測(cè)試、數(shù)據(jù)處理、職業(yè)選擇三部分構(gòu)成，系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。

圖1 崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)架構(gòu)圖

2.1 生理—心理測(cè)試

生理、心理測(cè)試可采用DDX－200型電腦多功能心理、生理能力測(cè)試訓(xùn)練儀，職業(yè)能力選擇系統(tǒng)，德國(guó)Mangold行為觀察、分析系統(tǒng)等進(jìn)行測(cè)試［2］。一個(gè)人是否適合某種崗位，跟這個(gè)人的氣質(zhì)特征是密不可分的，尤其是煤炭這種高危行業(yè)，如果由不適合某個(gè)工種或崗位的人員來(lái)工作的話，很可能發(fā)生事故，引起不必要的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。因此，在進(jìn)入某一特種作業(yè)崗位時(shí)，對(duì)新工人進(jìn)行氣質(zhì)特征的測(cè)試非常有必要。

2.2 數(shù)據(jù)處理

我們?cè)O(shè)計(jì)了與上述儀器相應(yīng)的測(cè)試表，根據(jù)測(cè)試結(jié)果給出分?jǐn)?shù)及評(píng)價(jià)。每臺(tái)儀器測(cè)試的內(nèi)容不一樣，測(cè)試的方面也不一樣，通過(guò)這幾臺(tái)儀器的整合，能夠全面的了解一個(gè)人的生理、心理特點(diǎn)。

數(shù)據(jù)處理及分析是本實(shí)驗(yàn)的最關(guān)鍵部分，將所得的分?jǐn)?shù)進(jìn)行分析，從測(cè)得的數(shù)據(jù)可以看出被測(cè)者屬于哪種氣質(zhì)類型，從而進(jìn)一步了解其適合的崗位，這樣就能保證其崗位與其自身的性格類型相符合，最大限度的降低因氣質(zhì)不符而造成的損失［3］。

2.3 煤礦新工人崗位選擇

工人或管理者以本測(cè)驗(yàn)結(jié)果為依據(jù)，綜合其他方面因素并通過(guò)與霍蘭德職業(yè)人格理論劃分的六種類型進(jìn)行比對(duì)，得出每個(gè)被測(cè)者適合的工種，為其職業(yè)選擇提供依據(jù)。不同的人在不同的測(cè)試項(xiàng)目上所得的分?jǐn)?shù)是不同的，根據(jù)揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則，為其進(jìn)行崗位規(guī)劃。

3 崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)體系的建立

崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)最主要的功能就是通過(guò)生理、心理測(cè)試，給被測(cè)者評(píng)出分?jǐn)?shù)，根據(jù)這些分?jǐn)?shù)和職業(yè)人格類型的聯(lián)系，得到適合被測(cè)者的工種。

測(cè)試過(guò)程中用到的DDX－200型電腦多功能心理、生理能力測(cè)試訓(xùn)練儀［4］，職業(yè)能力選擇系統(tǒng)，德國(guó)Mangold行為觀察、分析系統(tǒng)，Inbody人體成分分析儀是本實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵部分。實(shí)驗(yàn)過(guò)程架構(gòu)圖如圖2所示。

圖2 崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)過(guò)程架構(gòu)圖

3.1 職業(yè)能力選擇系統(tǒng)

適用于一般職業(yè)的特殊能力測(cè)驗(yàn)，是鑒別被測(cè)者是否具有能順利完成一般職業(yè)活動(dòng)所具備的心理特征的測(cè)試儀器。參考美國(guó)的職業(yè)評(píng)價(jià)測(cè)驗(yàn)(MVE)［5］，日本的一般職業(yè)的適應(yīng)性測(cè)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的具體情況，實(shí)現(xiàn)的多項(xiàng)職業(yè)能力測(cè)試。

該系統(tǒng)由四部分組成:第一部分:操作實(shí)驗(yàn)部件。第二部分:量表測(cè)驗(yàn)部件。第三部分:數(shù)據(jù)處理部件。第四部分:職業(yè)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)。

該系統(tǒng)的操作實(shí)驗(yàn)部件由八種操作實(shí)驗(yàn)，九種儀器及附件組成，包括:雙手調(diào)節(jié)器、雙臂協(xié)調(diào)器、反應(yīng)時(shí)測(cè)定儀、動(dòng)作穩(wěn)定性測(cè)定儀及瞄準(zhǔn)測(cè)定器、手指靈活測(cè)定器、手臂靈活測(cè)定器、敲擊速度測(cè)定器。

測(cè)驗(yàn)內(nèi)容:智力(G)一般學(xué)習(xí)能力。對(duì)各種原理理解力、推理、判斷能力，對(duì)新環(huán)境迅速適應(yīng)能力;言語(yǔ)能力(V)對(duì)意義及其相關(guān)聯(lián)的思想的理解和使用能力，話與話之間相互關(guān)系和意義理解能力;算術(shù)能力(N)對(duì)算術(shù)正確而迅速的運(yùn)算能力;書記知覺(jué)(Q)對(duì)言語(yǔ)和傳票類的細(xì)節(jié)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)字和正確地校對(duì)言語(yǔ)和數(shù)字的能力;空間判斷力(S)理解立體圖形的能力，對(duì)眼睛所見(jiàn)到的一級(jí)或二級(jí)形態(tài)的想象思考能力;形狀知覺(jué)(P)對(duì)物體或圖解的細(xì)節(jié)正確的知覺(jué)能力;協(xié)同動(dòng)作(A)眼手協(xié)調(diào)動(dòng)作速度的調(diào)整能力;運(yùn)動(dòng)速度(T)迅速而正確地確定運(yùn)動(dòng)的能力;手指靈活度(F)手指靈活即迅速地活動(dòng)能力;手的靈巧度(M)手指靈巧而迅速地活動(dòng)能力。

3.2 德國(guó)Mangold行為觀察分析系統(tǒng)

行為分析軟件，該軟件可以結(jié)合視頻的記錄、生理參數(shù)的記錄、眼動(dòng)數(shù)據(jù)的距離，對(duì)人的思維動(dòng)態(tài)及動(dòng)物的行為過(guò)程進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)化的分析，使研究更目的化、條理化、科學(xué)化［6］。視頻、音頻記錄分析，軟件可集成眼動(dòng)追蹤及其他傳感器數(shù)據(jù)。

技術(shù)功能:

1)電腦進(jìn)行半自動(dòng)的行為研究。自動(dòng)記錄事件發(fā)生的時(shí)間。觀察的時(shí)候，你只需要集中注意力在所需要觀察的行為，電腦會(huì)記錄發(fā)生的時(shí)間。

2)整合視頻功能。在攝像槍下你可以記錄一切的細(xì)節(jié)。視頻可以和多種其他的數(shù)據(jù)匹配使用，并且可以利用視頻來(lái)訓(xùn)練新的觀察者。

3)多模式研究。結(jié)合其他的生理特征，如心率、腦電圖、力量或者眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng)等，進(jìn)行研究。各種數(shù)據(jù)可以和視頻匹配，可以降低研究的工作量以及提升精確度。

4)實(shí)現(xiàn)自由的參數(shù)設(shè)定。可以在研究的全過(guò)程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自由編碼，隨意設(shè)定研究的參數(shù)，以實(shí)現(xiàn)各種研究目的。

5)定量的方法?？梢粤炕愕挠^察。你可以定義和記錄你要觀察的行為，然后統(tǒng)計(jì)和測(cè)量這些行為的特征。提供了大量統(tǒng)計(jì)表，所有的行為可以通過(guò)分解時(shí)間的方法來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)和客觀的研究。

3.3 Inbody人體成分分析儀

人體成分分析儀是通過(guò)對(duì)人體水分、蛋白質(zhì)、脂肪、無(wú)機(jī)鹽等詳細(xì)的生物信息進(jìn)行分析，能夠得出人體基礎(chǔ)代謝量、肌肉量以及推定骨骼量等各項(xiàng)健康指數(shù)和人體體能峰值區(qū)［7］，為被測(cè)者提供一個(gè)詳盡、深入的體能測(cè)驗(yàn)報(bào)告，并且通過(guò)打分的形式得出健康分?jǐn)?shù)，給出健康建議，直觀的了解被測(cè)者的身體生理狀況。

3.4 DDX－200型電腦多功能測(cè)試儀

DDX－200型電腦多功能測(cè)試儀有三十多項(xiàng)測(cè)驗(yàn)，各項(xiàng)測(cè)驗(yàn)都可通過(guò)鍵盤任意組合。本實(shí)驗(yàn)我們主要用到以下兩種測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目

1)視聽(tīng)簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)的測(cè)驗(yàn):測(cè)試人的眼、耳、手、腦的反應(yīng)能力與反應(yīng)速度，以此來(lái)了解被試者的實(shí)際能力、潛在能力，分為視覺(jué)的簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)測(cè)驗(yàn)及聽(tīng)覺(jué)的簡(jiǎn)單反應(yīng)時(shí)測(cè)驗(yàn)。

2)視聽(tīng)選擇反應(yīng)時(shí)的測(cè)驗(yàn):通過(guò)對(duì)被試區(qū)別、選擇反應(yīng)速度能力的測(cè)試，可用來(lái)了解被試的側(cè)性優(yōu)勢(shì)，即檢查大腦的優(yōu)勢(shì)半球。包括視覺(jué)的選擇反應(yīng)時(shí)測(cè)驗(yàn)及聽(tīng)覺(jué)的選擇反應(yīng)時(shí)測(cè)驗(yàn)。

3.5 職業(yè)能力選擇實(shí)驗(yàn)的應(yīng)用

通過(guò)本實(shí)驗(yàn)用到的以上儀器，對(duì)被測(cè)者進(jìn)行打分，被測(cè)者的得分作為其職業(yè)選擇的依據(jù)。不同的崗位需要的工人的氣質(zhì)特征不同，根據(jù)以下幾個(gè)崗位所需要的氣質(zhì)特征，我們分別設(shè)計(jì)了幾項(xiàng)測(cè)試，得分高的就是適合這個(gè)崗位，得分低的就不能適應(yīng)此崗位的工作［8］。下表2就是我們?yōu)閷?shí)驗(yàn)的四個(gè)崗位所設(shè)計(jì)的測(cè)驗(yàn)內(nèi)容。

表2 崗位適應(yīng)性測(cè)試表

4 結(jié)論

1)煤礦新工人崗位適應(yīng)性測(cè)試實(shí)驗(yàn)體系的建立為管理者和被測(cè)者提供了一個(gè)很好的職業(yè)選擇的平臺(tái)，被測(cè)者的生理及心理情況的信息能一目了然地呈現(xiàn)在管理者面前，能夠使管理者方便、準(zhǔn)備的安排新工人的崗位。

2)本系統(tǒng)一個(gè)最大的不足之處是還沒(méi)有科學(xué)的量化體系，這需要大量的實(shí)踐數(shù)據(jù)和研究的支持。日后，應(yīng)深入煤礦工人中，獲得大量數(shù)據(jù)和可靠度分析，使實(shí)驗(yàn)內(nèi)容更豐富，結(jié)果更準(zhǔn)確。

［1］ 栗繼祖.安全心理學(xué)［M］.北京:中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2011:93－99.

［2］ Norman DA，Draper SW.User centered system design:New perspective on human－computer interaction［M］.New Jersey:Hillsdale，1986.

［3］ Shneiderman B.Designing the user interface:Strategies for effective human－computer interaction［M］.3rd Edition，Addison－Wesley，1998.

［4］ 國(guó)家教育發(fā)展研究中心.2000年中國(guó)教育綠皮書［M］.北京:教育科學(xué)出版社，2000.

［5］ 呂建國(guó).職業(yè)心理學(xué)［M］.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000.

［6］ 李森，宋守信，陳玉婷.安全職業(yè)適應(yīng)性評(píng)價(jià)研究［J」.生產(chǎn)力研究，2009，(15):135 －137.

［7］ 李森，宋守信，陳玉婷.安全經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“彈性”分析［J］.物流技術(shù)，2009，(12):87 －89.

［8］ 李森，蘇令波，宋守信.人機(jī)系統(tǒng)中作業(yè)者心理負(fù)荷問(wèn)題研究綜述及展望［J］.北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010，(3):54 －58.