建設(shè)學(xué)習(xí)型組織在現(xiàn)代企業(yè)中的作用

李洪兵

學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的管理理論，也是當(dāng)今世界前沿的兩大管理理論之一。所謂學(xué)習(xí)型組織就是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)改革組織本身的組織。在現(xiàn)代企業(yè)中建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要載體，企業(yè)通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，提高員工的綜合素質(zhì)、增強(qiáng)其創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，從而加快全面建設(shè)小康社會(huì)的步伐。

1 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念

學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)，是通過(guò)營(yíng)造整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性能力，建立起一種有機(jī)的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織，其核心內(nèi)容包括學(xué)習(xí)、扁平化、平等民主、創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展等。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得·圣吉教授在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中對(duì)此有較為深刻的闡述：未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，未來(lái)唯一的優(yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。我們黨的十六大報(bào)告在關(guān)于全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)中也提出：要“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展” 。而學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)的是終身學(xué)習(xí)理念，注重提高員工的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，著力提高員工的創(chuàng)新能力；營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機(jī)制；倡導(dǎo)以人為本，實(shí)現(xiàn)每個(gè)成員自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主創(chuàng)新、自主協(xié)調(diào)的學(xué)習(xí)加激勵(lì)組織；著力建設(shè)“人員精簡(jiǎn)、結(jié)構(gòu)扁平化，富有彈性，不斷自我創(chuàng)造，善于學(xué)習(xí)和自主管理”的學(xué)習(xí)型組織，推動(dòng)組織的可持續(xù)性發(fā)展。

2 培育學(xué)習(xí)型員工，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力

在企業(yè)中，員工是企業(yè)的主體。那么，如何建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基本單元即班組和員工，是我們當(dāng)前需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求，而構(gòu)件企業(yè)文化大廈的基石則是班組，是每位員工。我們必須重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，抓好培訓(xùn)。同建設(shè)學(xué)習(xí)型組織一樣，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工是一個(gè)不斷推進(jìn)的過(guò)程。首先要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，積極為職工學(xué)習(xí)提供硬件設(shè)施和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，在職工中形成虛心學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)的良好氛圍。更好地促進(jìn)職工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)理論，學(xué)習(xí)文化知識(shí)、學(xué)習(xí)勞動(dòng)技能、不斷創(chuàng)造摸索出新的工作、管理方法，提高規(guī)范服務(wù)水平，成為新時(shí)代的知識(shí)型職工。二是更新觀念。從思想上摒除急功近利的不正確認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)職工立足本職崗位、在崗位上學(xué)習(xí)、成才、發(fā)展。三是有明確的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的，采取各種方式，寓教于樂(lè)，加大基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)、工具知識(shí)的培訓(xùn)力度，拓寬員工的知識(shí)面。四是學(xué)以致用，注重實(shí)效。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使職工掌握知識(shí)技能，把學(xué)習(xí)與工作結(jié)合起來(lái)，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)，帶著壓力學(xué)習(xí)、帶著責(zé)任學(xué)習(xí)，帶著創(chuàng)新使命學(xué)習(xí)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)有句諺語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，這正說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。也只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才能把學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

3 在學(xué)習(xí)中激發(fā)員工創(chuàng)新熱情，營(yíng)造一片支持創(chuàng)新的土壤

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉?！眲?chuàng)新既包括在實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新，又包括在理論創(chuàng)新推動(dòng)下的制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他各方面的創(chuàng)新。但無(wú)論何種創(chuàng)新，都首先要在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)中提倡創(chuàng)新，創(chuàng)新本身是一種思想上產(chǎn)生飛躍的學(xué)習(xí)，是一種對(duì)原有結(jié)論延伸、拓展、超越的學(xué)習(xí)，只有在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持創(chuàng)新，強(qiáng)化創(chuàng)新的學(xué)習(xí)理念，才能夠開(kāi)發(fā)人的創(chuàng)造力，創(chuàng)新也正是學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在靈魂。因此許多現(xiàn)代企業(yè)通過(guò)“金點(diǎn)子”、“職工合理化建議”等活動(dòng)，開(kāi)展自主創(chuàng)新，提倡全員創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新、營(yíng)造出一片支持創(chuàng)新的土壤，努力釋放出每位職工的創(chuàng)意、熱情和奉獻(xiàn)精神。只有正確協(xié)調(diào)處理好創(chuàng)新與繼承、創(chuàng)新與求實(shí)的關(guān)系，才能推動(dòng)企業(yè)、乃至社會(huì)的不斷發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、超越自我，積極進(jìn)取，調(diào)動(dòng)每位員工的潛能，樹(shù)立全局觀念、齊心協(xié)力、朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)，才能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展，提供源源不斷的動(dòng)力。

4 充滿(mǎn)活力的學(xué)習(xí)型組織，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭源泉

針對(duì)學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)內(nèi)容，彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中提出的五項(xiàng)修煉，這實(shí)際上是改善個(gè)人與組織的思維模式，使組織朝向?qū)W習(xí)組織邁進(jìn)的五項(xiàng)技術(shù)。這五項(xiàng)技術(shù)是：第一、自我超越，第二、改善心智模式，第三、建立共同愿景（即目標(biāo)），第四項(xiàng)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，第五、系統(tǒng)思考。其中自我超越要求通過(guò)不斷理清個(gè)人的真實(shí)愿望、集中精力、培養(yǎng)耐心來(lái)實(shí)現(xiàn)；心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，它會(huì)影響我們對(duì)新事物的看法，因此要改善我們的心智模式；共同愿景就是組織所共同持有的意向或愿望，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是我們想要?jiǎng)?chuàng)造什么；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是發(fā)展成員整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過(guò)程；系統(tǒng)思考要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對(duì)待組織發(fā)展。這五項(xiàng)修煉中系統(tǒng)思考是核心和歸宿，也是學(xué)習(xí)型組織的基石。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織則是一個(gè)思維變革的過(guò)程、一個(gè)文化變革的過(guò)程、一個(gè)不斷深入的過(guò)程，它需要我們每一個(gè)人付出持續(xù)的努力、做出持續(xù)的改變，才能使學(xué)習(xí)型組織充滿(mǎn)活力。而一個(gè)充滿(mǎn)活力的學(xué)習(xí)型組織，則是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭源泉。