隨著市場(chǎng)對(duì)保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)雀拍盍私獾募由?,人們逐漸意識(shí)到保障及財(cái)務(wù)規(guī)劃實(shí)踐能力的重要性,所以如今代理人面對(duì)客戶時(shí),遇到的阻力較以往減小,而與此同時(shí),業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇。由于理財(cái)是較長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和安排,客戶在眾多代理人中作選擇時(shí),不再僅以雙方的關(guān)系為考慮基礎(chǔ),所以找到合適的人選變得尤為重要。
近年來(lái),不少理財(cái)行業(yè)的從業(yè)員都擁有了一些專業(yè)名銜。那么,這些名銜有什么意義呢?
專業(yè)能力
坊間有源自不同國(guó)家或地區(qū)發(fā)行(認(rèn)可)的理財(cái)規(guī)劃師資格。有關(guān)協(xié)會(huì)或組織,大都是通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識(shí)教育為基礎(chǔ),并配合實(shí)際的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐,經(jīng)反復(fù)印證課本的實(shí)用性后,再通過(guò)考核驗(yàn)證,確保學(xué)員在理財(cái)規(guī)劃基礎(chǔ)、保險(xiǎn)學(xué)、投資學(xué)、稅務(wù)策劃、退休及遺產(chǎn)安排等范疇均具備優(yōu)良水平。
專業(yè)操守
有關(guān)協(xié)會(huì)一般都要求學(xué)員通過(guò)考試,獲得注冊(cè)資格并同意持續(xù)嚴(yán)格遵守一系列道德責(zé)任,即專業(yè)操守守則,才能以協(xié)會(huì)會(huì)員身份繼續(xù)提供意見及服務(wù)。一般專業(yè)守則,會(huì)要求會(huì)員以持正、客觀等態(tài)度為客戶提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh及服務(wù)。
持續(xù)水平
這些專業(yè)資格認(rèn)證一般會(huì)要求會(huì)員需每年完成指定的進(jìn)修內(nèi)容,或配以其他市場(chǎng)信息,讓會(huì)員了解最新理財(cái)規(guī)劃專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這些協(xié)會(huì)還會(huì)提供跨行業(yè)的信息平臺(tái),讓保險(xiǎn)、銀行、證券、房地產(chǎn)等行業(yè)的專業(yè)人士,可分享交流更多、更新的金融信息,為客戶提供周全的理財(cái)規(guī)劃。
實(shí)際需要
隨著保險(xiǎn)產(chǎn)品類型的豐富,理賠范圍的愈加明確,加之人民生活水平的提高,以及自我保障意識(shí)的加強(qiáng),客戶主動(dòng)了解保險(xiǎn)及理財(cái)產(chǎn)品的狀況也隨之增加,對(duì)從業(yè)員的專業(yè)要求也越來(lái)越高。
尤其是工薪階層,在工資發(fā)出來(lái)之后,要應(yīng)付的開銷確實(shí)不少,所以,周詳?shù)挠?jì)劃更顯重要。突發(fā)性的開銷,長(zhǎng)遠(yuǎn)性的目標(biāo)儲(chǔ)蓄,都需要我們認(rèn)真面對(duì)及處理。
就以中國(guó)人的生命哲學(xué)而言,在生、老、病、死的人生必經(jīng)階段,都可好好利用保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品,協(xié)助我們逐一面對(duì)。
生
小張和太太在規(guī)劃生育前就已同時(shí)開始為下一代作教育資金儲(chǔ)備,每月2000元,存了15年,共存36萬(wàn)元,按年息5%計(jì)算,15年后本利和53萬(wàn)多元。但小張兒子在計(jì)劃開始后2年才出生,到他18歲出國(guó)升學(xué)時(shí),儲(chǔ)備戶口已有68萬(wàn)多元。
小李則于兒子3歲開始作教育資金儲(chǔ)蓄,同樣每月供款2000元,儲(chǔ)15年至兒子18歲,銀行存款利率同樣為5%,但當(dāng)兒子入讀大學(xué)時(shí)只得53萬(wàn)元。
由此可見,更早實(shí)踐計(jì)劃,并同時(shí)利用合適工具,絕對(duì)有事半功倍之利。
老
大部分人,如果沒有什么大意外、重疾,都能活到退休之齡。至于是否可以安享晚年,卻存在變量。要退休無(wú)憂,除了傳統(tǒng)的養(yǎng)兒防老概念外,更可好好運(yùn)用保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品未雨綢繆。除了一般的退休儲(chǔ)備賬戶外,更有年金賬戶。所謂年金,就有點(diǎn)像社保內(nèi)的退休保障,但這個(gè)保障,不是由政府提供,而是由我們自行設(shè)定的。年金賬戶還可預(yù)設(shè)退休年齡、每月可支付金額、可支付的年期等。
病
楊先生于2013年7月被確診為結(jié)腸癌,7月29日~8月8日住院10天,共花掉7000多元,包括床位費(fèi)、診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、檢查費(fèi)、化驗(yàn)費(fèi)、西藥費(fèi)、衛(wèi)材費(fèi)等,其中單是CT全身平掃、磁共振等檢查就達(dá)2370元。其后楊先生開始使用化療藥“艾必妥”,一支20ml售價(jià)4698元,3個(gè)月療程共用51支,花掉239598元。還好,3個(gè)月化療令楊先生的病情明顯好轉(zhuǎn),腫瘤由先前的十幾個(gè)減少到6個(gè),再以手術(shù)切除,手術(shù)費(fèi)用約10萬(wàn)元。
雖然楊先生的經(jīng)濟(jì)條件已算寬裕,家庭收入平均2萬(wàn)多元,但面對(duì)巨額醫(yī)療費(fèi)用,亦基本耗盡了多年的積蓄。
面對(duì)為應(yīng)付醫(yī)療費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),保險(xiǎn)是最有效的工具。以每月幾百元的儲(chǔ)蓄性保費(fèi),可解危急時(shí)幾十萬(wàn)元的負(fù)擔(dān)。
死
雖然俗語(yǔ)有云“人死如燈滅”,但以我們?nèi)壕有缘娜祟悂?lái)說(shuō),特別是重視家庭觀念的中國(guó)人,每人都身系父母、兄弟姊妹、子女等。試想,當(dāng)自己有危難時(shí),哪些人會(huì)為你擔(dān)心、緊張、并施以實(shí)際援手?
代理人的角色
專業(yè)稱職的代理人,首先應(yīng)該了解客戶的需要及計(jì)劃、分析客戶的負(fù)擔(dān)能力、長(zhǎng)中短線的理想生活規(guī)劃,繼而以客觀中肯的態(tài)度,建議合適的產(chǎn)品。更重要的是適時(shí)與客戶檢討計(jì)劃的實(shí)用性,隨客戶的條件及需求的改變,作適度的調(diào)整。所以近年的保險(xiǎn)代理人,亦漸漸地讓社會(huì)接受。身為客戶的你,就要懂得挑選一位合資格、富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)代理人,確保你人生旅程中,有強(qiáng)大的支持及用心的照顧。