骨科住院患者大多數(shù)為突發(fā)性損傷導(dǎo)致肢體活動障礙或骨質(zhì)疏松的老年患者,步態(tài)行走不穩(wěn)或無力行走,是住院患者發(fā)生跌倒較多見的臨床科室。患者在住院期間發(fā)生跌倒不僅增加自身痛苦,也影響了科室的信譽度,并給醫(yī)院帶來較大的負面影響,而因此引起的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,因此,防范住院患者意外跌倒是護理質(zhì)量管理中重要的一個方面。我科自2012年以來共發(fā)生5例患者跌倒事件,事后立即進行不良事件分析并采取相應(yīng)護理對策,現(xiàn)報道如下。
1 臨床資料
我科住院患者自2012年以來跌倒患者5例,年齡60~92歲,平均年齡76.5歲;其中男3例,女2例;導(dǎo)致跌倒的原因:術(shù)后宣教不到位,致患者未掌握正確下地方法;患者雙下肢無力等等。患者跌倒導(dǎo)致的后果有:人工髖關(guān)節(jié)脫位、股骨頸骨折、皮膚挫擦傷等。
2 原因分析
2.1自身因素影響 骨科住院患者因突發(fā)性損傷導(dǎo)致肢體活動障礙,還未適應(yīng)身體的改變,仍用正常思維行走發(fā)生跌倒。還有一些骨質(zhì)疏松的老年患者,行走無力,步態(tài)緩慢,反應(yīng)遲鈍發(fā)生跌倒。
2.2健康宣教不到位 責任護士安全意識不強,對下肢手術(shù)患者沒有指導(dǎo)正確下地行走或借助輔助儀器行走的方法。
2.3陌生環(huán)境的影響 患者對科室環(huán)境陌生,病室內(nèi)光線不足、地面光滑或是不平整,衛(wèi)生間潮濕等均可成為患者潛在跌倒的危險因素。
2.4護理人員預(yù)防措施不到位 護理人員包括護士和家屬。夜間護理人員較少,未及時巡視病房了解患者需要,患者自行下床導(dǎo)致跌倒。家屬對護士采取的預(yù)防跌倒措施不重視,離開時未上床欄,患者意識不清時,會躁動翻滾,若無拉起床欄保護,易墜落床下[1]。
2.5年齡因素影響 年齡小于9歲或大于60歲患者易發(fā)生跌倒。60歲以上老年人中每年約有1/4會跌倒,且發(fā)生的幾率隨著年齡的增長而增加。
3 護理對策
3.1正確、及時對入院患者進行跌倒危險因素評估是降低跌倒發(fā)生率的重要手段。①患者入院后2h內(nèi)由責任護士進行跌倒危險因素評估,我科對于年齡小于9歲或大于60歲評估率達到100%,確定患者是否為高危人群,評估項目包括:最近1年內(nèi)有不明原因跌倒的經(jīng)歷、意識障礙、視力障礙、年齡≥65歲≤9歲、服用影響意識或活動的藥物、住院中無家人或其他人陪伴分別記1分;活動障礙、肢體偏癱、體質(zhì)虛弱(生活能部分自理,白天過半時間要臥床或坐椅)分別記3分;頭暈、眩暈、體位性低血壓計2分。評分≥4分即為跌倒高危患者,予簽告知書,床頭懸掛警示牌,固定好床輪及輪椅、降低病床高度、上床欄,必要時采用約束帶保護,頭暈時臥床休息,改變體位要慢,病房地面保持干燥,室內(nèi)光線充足,物品擺放整齊,不阻礙交通,對患者和家屬反復(fù)進行安全宣教,提高防范意識,列入重點交班患者,嚴格交接班[2];②患者住院期間病情變化應(yīng)隨時評估,加強防范措施,病歷中予以記錄,提示患者有墜床/跌倒的危險性。對于長期臥床、體質(zhì)虛弱的患者,要重點宣教起床時的安全教育,加強防范。我科對于80歲以上住院患者,要求必須留陪人1名,以增強安全措施;③及時巡視病房,了解患者需要,特別是睡前和晨起時,評估環(huán)境的安全性,發(fā)現(xiàn)隱患及時給予處理;④對于老年患者應(yīng)進行耐心細致的用藥知識宣教,直至患者或家屬了解藥物的不良反應(yīng),避免跌倒發(fā)生[3];⑤如發(fā)生跌倒/墜床等意外事件,立即啟動患者跌倒/墜床時的應(yīng)急預(yù)案,并按相應(yīng)流程報告護理部。
3.2對科室人員的培訓(xùn)加強 不管是護士還是醫(yī)生都要加強安全意識的培訓(xùn),特別是現(xiàn)在臨床一線護理人員趨于年輕化,缺乏經(jīng)驗,責任心不強,對于跌倒高危因素評估不重視,采取的措施不到位,故科室不定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護士長采取晨會提問方式考核護理人員知識掌握程度。
3.3護士長及時督查是預(yù)防患者跌倒的關(guān)鍵 責任護士對有跌倒高危危險患者評估并采取措施后報告護士長,護士長應(yīng)及時督查評估是否符合要求、效果是否落實到位、護理效果是否好,做到層層把關(guān),并在評估單相應(yīng)欄內(nèi)記錄簽名?;颊呶kU因素解除或出院、死亡、轉(zhuǎn)科等護士長及時完成終末效果評價。
3.4加強院內(nèi)基礎(chǔ)措施的完善 提供安全的就醫(yī)環(huán)境,移開有潛在危險的障礙物,保持病室走廊通道寬、通暢、配置手扶欄桿,地面鋪防滑塑膠地板,并保持地面清潔、干燥,對于骨科下肢活動受限患者主動提供輔助儀器,責任護士指導(dǎo)患者正確使用。
4 小結(jié)
骨科患者多數(shù)為突發(fā)性損傷,如再發(fā)生跌倒必然會加重病情,增加患者痛苦,導(dǎo)致手術(shù)的失敗,嚴重時會危及生命。責任護士正確評估患者跌倒危險因素,采取有效措施,為患者創(chuàng)造安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境,才能有效地降低骨科患者住院期間跌倒的發(fā)生率。
參考文獻:
[1]鄧蓉林,江道群,王靜.住院老年患者跌倒危險因素的評估及護理干預(yù)[J].全科護理,2009,138(7):769-771.
[2]王蘇娜,香港醫(yī)院預(yù)防住院患者跌倒的方法[J].中華護理雜志,2003,38(5):397.
[3]王瑛.老年護理院住院患者跌倒因素分析與預(yù)防[J].中國民族民間醫(yī)藥雜志,2009,18(4):153.編輯/哈濤