淺談兒科護(hù)理工作中護(hù)士的素質(zhì)要求——六心與博學(xué)

摘要：淺談兒科護(hù)理工作中護(hù)士應(yīng)具備六心：愛(ài)心、責(zé)任心、細(xì)心、耐心、信心、同情心；博學(xué)，既淵博的知識(shí)，包括科學(xué)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、教育知識(shí)等，便于護(hù)理同仁們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏枰越梃b，相互學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理；六心；博學(xué)

兒童是祖國(guó)的未來(lái)，也是祖國(guó)的希望，更是每個(gè)家庭的核心動(dòng)力。他們的身心健康直接關(guān)系到名族的素質(zhì)和國(guó)家的前途以及家庭的興旺。在高度發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)，人民素質(zhì)的不斷提高，國(guó)家計(jì)劃生育政策的實(shí)施，許多兒童都是獨(dú)生子女，是所有人的\"小皇帝\"、\"小太陽(yáng)\"[1]。因此，保證兒童身體健康和提高兒童素質(zhì)不再只是家庭和學(xué)校的責(zé)任，也是醫(yī)院的責(zé)任。兒科護(hù)士肩負(fù)重任，任重道遠(yuǎn)。面對(duì)這樣特殊的護(hù)理對(duì)象，提高兒科護(hù)士的素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。以下就我個(gè)人對(duì)兒科護(hù)士素質(zhì)要求的一些淺談：

1素質(zhì)要求--六心

兒科護(hù)理是一門(mén)特殊的學(xué)科，也是一種充滿人性與關(guān)愛(ài)的學(xué)科[2]。以前在護(hù)理工作中主張護(hù)士要有五心，既愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、細(xì)心和信心，在此我要強(qiáng)調(diào)同情心也同樣重要。

1.1愛(ài)心 愛(ài)心是衡量護(hù)士基本素質(zhì)的重要指標(biāo)，是贏得家長(zhǎng)和兒童信任與尊重的前提。作為兒科護(hù)士，既要熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神，更要像慈愛(ài)的母親那樣對(duì)待每一位患兒。也只有這樣，才能急患兒所急，痛患兒所痛，把愛(ài)心滲透到每一項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)中去。比如，當(dāng)患兒來(lái)院就診時(shí)，護(hù)士要面帶笑容，熱情、友好、主動(dòng)地接待患者，使患兒有親切感，消除其陌生恐懼感。工作中可通過(guò)游戲等方式與患兒溝通，盡快熟悉患兒，與其成為知心人和好朋友。由于患兒年齡小，往往沒(méi)有生活自理能力，兒科護(hù)士要了解和觀察其生活方式、衛(wèi)生習(xí)慣、性格愛(ài)好、心理需求，以便給與及時(shí)有效的幫助和照顧。給孩子更衣、擦洗，喂養(yǎng)、修剪指甲等，讓孩子覺(jué)得就像在自己父母懷里一樣溫暖，從此消除恐懼陌生的心理，積極配合治療和護(hù)理。再如，為了減輕患兒在治療中的痛苦，在給患兒操作時(shí)，也可以親切地呼喚孩子的乳名，耐心的給與解釋：\"阿姨輕輕摸一摸就不痛了……\"，或給與\"你真乖\"、\"你真勇敢\"等鼓勵(lì)贊揚(yáng)之類的話語(yǔ)，盡量取得患兒的信任與合作。

1.2責(zé)任心 責(zé)任心是做好每一項(xiàng)護(hù)理工作的前提。兒科護(hù)理是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)科，護(hù)理工作內(nèi)容復(fù)雜繁瑣，患兒病情變化快而急，護(hù)理難度可想而知。兒科護(hù)士只有用\"心\"，才能做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。如果缺乏責(zé)任心，無(wú)論是新護(hù)士還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作，甚至只會(huì)增加患兒的痛苦。要做到有責(zé)任心，兒科護(hù)士首先應(yīng)明確自己的職責(zé)范圍，做好本職工作；其次，在工作中應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，由于患兒缺乏語(yǔ)言溝通能力，不能主動(dòng)或準(zhǔn)確訴說(shuō)病情，且患兒病情有變化快的特點(diǎn)，故一定要按時(shí)巡視病房，密切觀察患兒的病情變化；再次，在護(hù)理操作中要隨時(shí)注意\"三查八對(duì)一注意\"。兒科患者靜脈補(bǔ)液時(shí)，液體量少，步驟多，，所以更應(yīng)具有高度的責(zé)任心。

1.3 耐心 耐心是兒科護(hù)士做好護(hù)理工作的必備條件。兒科患者由于年齡小，無(wú)法較好的溝通或溝通能力差，加之害怕打針吃藥，再者忍耐性差等因素，很難配合治療和護(hù)理，這就需要護(hù)士有足夠的耐心來(lái)解釋、開(kāi)導(dǎo)患兒。

1.4 細(xì)心 兒科護(hù)理工作具有與成人護(hù)理工作不同的特點(diǎn)，患兒不會(huì)清晰正確的訴說(shuō)或表達(dá)其疼痛的性質(zhì)和程度，也不會(huì)明確表達(dá)自己的要求，全靠護(hù)士的細(xì)心觀察和護(hù)理，才能滿足患兒的身心需求。

1.5信心 信心是做好每一件事情的前提和動(dòng)力。在工作中，只有保持平穩(wěn)自信的心態(tài)，才能在又哭又鬧的患兒面前做到心情平靜，應(yīng)付自如，操作井井有條。

1.6同情心 人非草木孰能無(wú)情？?jī)嚎谱o(hù)士除具有高度的責(zé)任心外，還得具有高度的同情心。急患者所急，想患者所想，以患者為中心，換位思考，才能取得患兒及家屬的信任，以便有效的溝通和護(hù)理。

2業(yè)務(wù)素質(zhì)要求--博學(xué)

2.1專業(yè)知識(shí) 兒科護(hù)理工作是以兒童為中心的護(hù)理過(guò)程，這就要求護(hù)士不僅應(yīng)具備豐富的醫(yī)學(xué)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防、保健知識(shí)，還要有嫻熟精湛的操作技術(shù)，特殊的護(hù)理技巧。同時(shí)，能熟練掌握兒科日常用藥的劑量、作用及用法。淵博的兒科護(hù)理專業(yè)知識(shí)是從事兒科護(hù)理工作的理論基礎(chǔ)。熟練的護(hù)理技術(shù)操作，是做好每一項(xiàng)兒科護(hù)理工作的基本功，可盡可能縮短搶救時(shí)間，最大限度地減輕操作可能對(duì)患兒造成的傷害。靜脈穿刺是兒科的一大難題，想要做到\"一針見(jiàn)血\"并不是一朝一夕的事，必須勤學(xué)苦練，熟能生巧，對(duì)技術(shù)操作精益求精。

2.2科學(xué)文化知識(shí) 具備一定的科學(xué)知識(shí)是做好護(hù)理工作的前提，同時(shí)由于護(hù)理對(duì)像的特殊性，兒科護(hù)士還必須具備豐富的人文知識(shí)，地理歷史，自然等知識(shí)，才能滿足患兒的好奇心和求知欲。

2.3 教育知識(shí) 為了滿足兒童獲取知識(shí)的需求，兒科護(hù)士應(yīng)該掌握一定的兒童心理學(xué)知識(shí)、教育知識(shí)等。在工作中逐步教育孩子養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，培養(yǎng)健康的心理。

3討論

良好的素質(zhì)修養(yǎng)是護(hù)士從事兒科護(hù)理工作的基本條件，是提高兒科護(hù)理質(zhì)量的重要保證。而精湛的護(hù)理技術(shù)，良好的行業(yè)素質(zhì)，既是保證護(hù)理質(zhì)量的重要條件，也是防范差錯(cuò)事故發(fā)生的重要因素[3]。從兒科護(hù)理工作的特殊性分析，認(rèn)為兒科護(hù)士應(yīng)具備\"六心\"和\"博學(xué)\"的素質(zhì)才能做好兒科護(hù)理工作，才能適應(yīng)兒科整體護(hù)理發(fā)展的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳月英.兒科護(hù)士的五心[J].護(hù)理研究，2005，2（19）.

[2]劉春華.兒科護(hù)理工作中護(hù)士的心理素質(zhì)[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專業(yè)半月刊），2009，11（16）.

[3]謝紅艷.兒科護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題及防范對(duì)策[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2011，08（9）.

編輯/孫杰