高校閑置物品交換APP平臺構建可行性分析

摘要：

根據(jù)當代高校大學生對閑置物品交換需求及新媒體手機APP特點，從市場狀況分析、SWOT分析、市場定位分析、營銷前景分析和運營策略分析幾個方面探討針對在校大學生構建高校閑置物品交換APP平臺的可行性，并對構建過程中可能會出現(xiàn)的相關問題提出解決建議。

關鍵詞：

高校大學生；閑置物品；手機APP

中圖分類號：

F49

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）20018802

閑置物品是指在生活用品中多余出來的、仍具有使用價值，但自身目前用不了的或是現(xiàn)在還不能發(fā)揮功用的物品。目前，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，大學生手中的閑置物品日益增多。如何在畢業(yè)前將手中的閑置物品充分發(fā)揮其使用效能？已成為當代大學生課余生活的一大熱議話題。雖然許多學校每年都會舉辦幾場紅紅火火的“跳蚤”市場，市場上也有許多活躍的網(wǎng)絡換物市場和租賃市場，但由于這些市場交易的短暫性、手續(xù)的復雜性和法律政策的不完善性，廣大學子仍苦悶怎樣才能快捷、方便地處置手中的閑置物品？為此，如何在新媒體環(huán)境下充分利用大學生熱衷的手機、平板電腦等移動端應用程序（APP）構建一個高校閑置物品交換平臺就變得更為可行、更具必要。

1市場狀況分析

1.1市場分析

近幾年網(wǎng)絡換物成為新的潮流，“中國換客網(wǎng)”的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2012年2月份，該網(wǎng)站累計換客已達139539人，交易物品239774件，成功交易15208次。國內其他網(wǎng)站也火熱建立，如“易物聯(lián)盟”，“易登網(wǎng)”等網(wǎng)站。在一大批精打細算的“換客族”中，學生、白領、準白領是主要的換客主體。同時，由于近幾年APP的開發(fā)量持續(xù)上升，優(yōu)質APP不斷出現(xiàn)，消費者對移動營銷的需求更加旺盛。但無論是網(wǎng)站還是實體店，國內的閑置物品交易商戶都忽略了近年來愈演愈烈的手機端對大學生的號召力，手機端閑置物品交易APP這一市場空缺暫未有人涉水。

1.2消費者分析

大學生，即就讀于高等學校的學生，年齡層次通常分布在18-23歲之間。他們理財能力相對較差，缺乏開支的計劃性，在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價值方面更接近消費能力較高的職業(yè)群體，消費欲望很強烈，經(jīng)常擁有七成新以上的閑置物品。同時，他們消費行為往往在理性化與從眾化之間徘徊，對新商品、新型消費模式具有很強的好奇心和嘗試心，很容易跟風消費。

1.3競爭對手分析

當前比較熱的網(wǎng)絡換物交易平臺主要有“換客中國”、“易物網(wǎng)”和“換客網(wǎng)”三種，它們具有覆蓋地域面廣和準入門檻低等優(yōu)勢，但也存在虛假信息多、缺乏擔保交易、商品信息缺失及沒有商品的準入標準等劣勢。而專門針對在校大學生的同校交換平臺則趨于空白。

2SWOT分析

2.1STRENGTH（優(yōu)勢）

（1）市場需求大：大學生生活水平提高，自我克制力薄弱，不同階段需求品與閑置品互補，充分整合資源。

（2）擴散速度快：利用眼下大學生熱衷的手機端構建一個閑置物品交易APP平臺，能吸引大批跟隨時尚潮流的學生，且能提高商品交換頻率。

（3）宣傳理念好：“以物換物”體現(xiàn)了當下大學生對環(huán)保低碳理念的實踐，能吸引大學生的響應和積極參與。

2.2WEAKNESS（劣勢）

（1）市場吸引力不足：貨貨交易自身的局限性對市場的吸引力不足。

（2）物品檢驗難度大：閑置物品良莠不齊，在收集、整理、統(tǒng)計過程中會有很多突發(fā)性事務，物品檢驗難。

（3）售后服務幾乎空白：二手商品普遍沒有售后保障。

2.3OPPORTUNITY（機會）

（1）拓寬交易領域：校內的易物平臺不僅可以提供實體物品上的交換，還可以涉及“無形商品交換”項目，如服務，技能，或虛擬物品的交換等。

（2）發(fā)展空間大：閑置物品換購市場在當下中國還未形成完整的體系及產(chǎn)業(yè)鏈，未來的發(fā)展前景與提升空間十分可觀。

2.4THREAT（威脅）

（1）網(wǎng)絡攻擊威脅：交易平臺信息開放，不實言論易使消費者受騙，從而影響平臺信譽。

（2）淡季周期威脅：大學生在校時間存在周期性，放假時間即為平臺交易的淡季，人氣會大大減弱。

3市場定位分析

在新媒體環(huán)境下充分利用大學生熱衷的手機、平板電腦等移動端應用程序（APP）構建一個專門針對大學生的高校閑置物品交換平臺不僅將以青春、時尚、流行元素引領消費市場的最新潮流，還將以專業(yè)化的服務、獨特的經(jīng)營模式以及標準化的管理為廣大高校學生提供優(yōu)質服務。

4營銷前景分析

網(wǎng)絡的普及使大學生們越來越依賴計算機，而手機更是大學生離不開的一部分。如果將校園內的閑置物品交易平臺移到手機網(wǎng)絡中，閑置物品能夠得到多次利用。校園閑置物品交易平臺的開展，相比傳統(tǒng)模式如跳蚤市場、擺地攤等更有利潤空間。另一方面隨著無線互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的高速發(fā)展，APP應用呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，所帶來的經(jīng)濟效益也成倍增長。手機APP平臺開發(fā)成本較低，運營成本低，效果好，符合大學生消費者的使用習慣與需求。而且APP的吸引度較大，推廣也相對較為容易。因此，構建一個高校閑置物品交換APP平臺將會有一個巨大的市場空間。

5運營策略分析

5.1廣告策略

可選擇與大學生日常生活最息息相關的QQ聊天頁面廣告、校園廣播臺、校園電視臺、校報、校園雜志、校園宣傳欄和網(wǎng)絡抽獎等幾種廣告媒體進行投放。在廣告投放過程中突出強調自身定位的差異性和管理的專業(yè)性。

5.2價格策略

以收取基本注冊費和后期吸引廣告收入為贏利點。

5.3促銷策略

首要任務是通過各種宣傳手段刺激閑置物品的下載量，然后再鞏固客戶群體。當廣告收入成為交換平臺收入主要來源時，可推出免注冊費服務。

5.4營業(yè)推廣策略

根據(jù)品牌的“三度”策略，依次開展校園巡回路演活動、論壇“熱火”贏大獎活動和口號征集三種活動，以便達到交換APP平臺的知名度、美譽度、忠誠度逐步上升。

（1）校園巡回路演活動：選擇幾個知名度比較高的高校進行路演活動，以學生喜愛的音樂、舞蹈、游戲為主要環(huán)節(jié)，其中穿插交換APP平臺的文化理念傳播。以時尚為特色，吸引學生參與并體驗交換APP平臺內容。通過此次活動可聚集校園人氣，傳播品牌優(yōu)勢，展示平臺業(yè)務，引導學生了解并體驗試用平臺。

（2）論壇“熱火”贏大獎活動：通過前期的廣告宣傳使廣大用戶加入論壇，開展論壇討論活動，以有獎競拍，有獎問答的方式為主，讓大家都活躍起來，充分激發(fā)大學生對閑置物品交換的熱情。這種活動既提高了交換APP平臺的知名度，又可以獲得活躍用戶的真實建議，同時又可通過“有獎”形式發(fā)放禮品，獲得用戶信任。

（3）口號征集活動：面向所有用戶征集交換APP平臺口號，以閑置物品交換為主題，讓大家參與活動，制造話題。此次活動可讓大學生認識到自己是本平臺大家族的一份子，獲得消費群體的忠誠度。

6構建高校閑置物品交換APP平臺中相關問題的解決及建議

專門針對高校大學生構建閑置物品交換平臺屬于新生事物，沒有很多可借鑒的成功經(jīng)驗，在構建過程中難免會出現(xiàn)很多相關問題亟待解決。

6.1商品價值衡量標準不確定

通過前期的調查發(fā)現(xiàn)，大學生普通都愿意接受“利用手機APP交換手中的閑置物品”這一種新穎的交易模式，但也有許多的顧慮和困擾，如怎樣對閑置物品進行恰當?shù)亩▋r？如何完全擁有對商品的知情權？對此，在建設APP平臺的過程中，可考慮選擇一個大家共同信任的第三方，由它來提供公正的價值標準和價值評判。

6.2交易雙方信息不對稱

大學生作為一個特殊的消費群體，其閑置物品更新的速度十分迅速，但由于交易時間、交易地點、交易金額等的限制，導致交易雙方信息難以掌握。鑒于此問題，建議固定交易地點，以購物店的形式，登記供應者要賣的閑置物品及金額，確定交易有效時限，將平臺物品進行歸類，從而滿足閑置物品需求者的需要。

6.3初期操作很艱難

由于閑置物品的質量參差不齊、數(shù)量雜多等問題，在初期操作上要花費大量的人力物力對所收集的閑置物品進行歸類、定價、宣傳及處理過期物品等問題。對此，可參照企業(yè)中參股分紅的方法，廣泛從校園師生中征集股東共同建設平臺。

參考文獻

[1]朱佳飛等.大學生二手市場物品交易及營銷分析[J].經(jīng)貿管理，2013，（11）.

[2]楊月等.大學生二手物品交易現(xiàn)狀調查分析[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2013，12（12）.