著力提高信息化環(huán)境圖書館員素質(zhì)的思考

【摘要】圖書館是院校文獻信息中心。信息化條件下館員素質(zhì)的提高，必須在加大引進高素質(zhì)人才的同時，突出崗位館員的培養(yǎng)，從思想品德、職業(yè)道德、文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力等全方位增加館員的綜合素養(yǎng)，努力提高信息化條件下圖書館的服務(wù)水平。

【關(guān)鍵詞】信息化圖書館素質(zhì)

【中圖分類號】G64 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）05-0031-01

列寧曾說過：“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂”。信息時代高速發(fā)展的信息網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)受到嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，圖書館員素質(zhì)的提高越來越迫在眉睫。

一、高素質(zhì)的圖書館員是現(xiàn)實需要

隨著信息技術(shù)廣泛應(yīng)用和教學(xué)改革的深入發(fā)展，要充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)科研中的作用，首要的是提高館員的綜合素質(zhì)。

（一）教與學(xué)的多樣化要求

高校學(xué)科專業(yè)種類較多，教研人員對所需要的信息資源呈現(xiàn)出多種類型的文獻、多樣的信息資源檢索和文獻信息服務(wù)，從而要求圖書館員不斷完善自身的多元化的適應(yīng)結(jié)構(gòu)，努力提高圖書館的信息資源服務(wù)能力，不斷做好教學(xué)與科研的信息導(dǎo)航工作，堅持在服務(wù)方式上不斷創(chuàng)新，滿足學(xué)科專業(yè)教學(xué)和科研工作多層次讀者用戶多方位的文獻信息資源的需要。

（二）學(xué)術(shù)科研創(chuàng)新的更高要求

院校的學(xué)術(shù)科研活動與情報信息資源服務(wù)是密不可分的?？蒲泄ぷ鲝倪x題立項，到課題研究直至科研成果鑒定的全過程中，始終貫穿著情報信息資源服務(wù)，即定題服務(wù)、課題查新服務(wù)、信息導(dǎo)航服務(wù)和課題跟蹤服務(wù)等。所以，注重加快提高圖書館員的情報信息服務(wù)能力，是積極適應(yīng)學(xué)術(shù)科研工作的需要。

（三）高素質(zhì)館員是必然要求

隨著圖書館以數(shù)字資源館藏為主體、網(wǎng)絡(luò)閱讀的普及、文獻傳遞業(yè)務(wù)的急增、咨詢服務(wù)功能的強化等業(yè)務(wù)的推廣，這種館藏模式和服務(wù)方式的變革，要求圖書館館員能熟練掌握信息技術(shù)和現(xiàn)代化設(shè)備管理的先進技術(shù)，進行圖書館日常管理和信息加工處理等各項業(yè)務(wù)，館員由文獻資料傳遞員向“信息導(dǎo)航員”、“網(wǎng)絡(luò)咨詢員”、“學(xué)科館員”等新角色的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)新形勢的變化，為多類型的讀者提供高效率、高質(zhì)量的信息資源服務(wù)。

二、著眼知識、能力、素養(yǎng)三位一體，把握館員應(yīng)具備的素質(zhì)

作為圖書館核心和靈魂的高素質(zhì)圖書館館員，必須在自身的知識、能力和素養(yǎng)等全方位有提升。

（一）要有比較系統(tǒng)的現(xiàn)代圖書情報管理和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識

錢學(xué)森先生曾經(jīng)指出：“圖書館、檔案館、情報單位工作人員，應(yīng)當(dāng)是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是信息中心使用的向?qū)Ш皖檰枴薄，F(xiàn)代圖書館館員要在圖書館學(xué)科基礎(chǔ)、現(xiàn)代管理科學(xué)、圖書情報知識、信息科技和相關(guān)學(xué)科具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)和理論知識，以不斷適應(yīng)崗位需要。

（二）能夠熟練進行信息獲取與處理的能力

院校圖書館員在履行職能的過程中，必須擔(dān)負更多職能，將不斷增加新的內(nèi)容。要從事網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、咨詢、信息采集與管理等工作，幫助教學(xué)人員檢索、提供檢索經(jīng)驗和建議。因此，要有強烈的信息意識，具有捕捉最新信息和處理信息的能力，具備學(xué)術(shù)研究能力，包括及時獲得最新科研成果的能力、進行學(xué)術(shù)交流的能力。

（三）具有扎實的科學(xué)文化和過硬的現(xiàn)代圖書館管理專業(yè)素養(yǎng)

隨著讀者自我服務(wù)能力的提高，教學(xué)科研將更需要具體的適用信息和經(jīng)過轉(zhuǎn)化、加工、分析研究而形成的信息資源。館員不僅要有能從浩如煙海的信息資源中篩選出所需信息，而且能夠適時分析和研究教學(xué)需求，對文獻資源進行二次開發(fā)，指導(dǎo)和幫助教學(xué)科研人員利用館藏和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源，找到各自所需的文獻載體，準(zhǔn)確高效地獲取信息，同時還要開展以綜述、專題報告等三次文獻為核心工具的深層咨詢服務(wù)。

三、堅持養(yǎng)訓(xùn)結(jié)合，在用、管、訓(xùn)工作上下功夫

面對信息化時代的發(fā)展，必須要高度重視、全面推進，堅持使用與培訓(xùn)有機結(jié)合，對有培養(yǎng)前途的年青館員、在綜合知識和專業(yè)技能進行專題培訓(xùn)、輪訓(xùn)和集訓(xùn)，采取多種形式、多種渠道加強培養(yǎng)，切實提高館員的綜合素質(zhì)。

（一）加強理想信念教育，增強愛崗敬業(yè)精神

圖書館工作的性質(zhì)決定了館員的日常工作瑣碎，是“為人作嫁”的工作。因此，必須深入開展思想教育，始終把“讀者第一，服務(wù)至上”作為自己工作的準(zhǔn)則和宗旨。通過專題輔導(dǎo)、自學(xué)討論、心得交流等不同形式，幫助樹立強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神，在現(xiàn)職工作中有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進，積極適應(yīng)和推動現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)。

（二）合理安排送學(xué)培養(yǎng)，著力改善館員隊伍的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)歷層次

面對數(shù)字化圖書館的發(fā)展，對館員的培養(yǎng)，堅持訓(xùn)用一致的原則。有計劃的選送忠于職守、表現(xiàn)優(yōu)秀的年青館員外出學(xué)習(xí)進修深造，攻讀圖書館專業(yè)的碩士、博士研究生，加快館員知識更新速度，改善館員的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)歷層次，促進館員隊伍整體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)館員隊伍由單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變。

（三）擴大培訓(xùn)途徑，不斷強化館員自身的實踐能力

當(dāng)務(wù)之急是加強現(xiàn)有人員的崗位培訓(xùn)，組織大家學(xué)習(xí)新理論、新知識，培養(yǎng)新技能。同時，積極聯(lián)系兄弟院校和駐地城市地圖書館，建立專業(yè)的培訓(xùn)基地，通過定期和不定期組織業(yè)務(wù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高館員的動手能力，豐富大家的實踐經(jīng)驗。

（四）完善繼續(xù)教育制度，為館員素質(zhì)的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境

要把提高館員的素質(zhì)、優(yōu)化知識能力結(jié)構(gòu)作為一項制度，針對在職人員的現(xiàn)實情況和特點，制定中、長期培養(yǎng)方案，采取在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進修、短期集訓(xùn)、參觀見學(xué)等多種形勢，做到方向明確、目標(biāo)具體、措施落實，努力培養(yǎng)造就一支思想過硬、學(xué)識豐富、具有多學(xué)科、學(xué)層次的復(fù)合型的高水平館員隊伍。

圖書館的科學(xué)發(fā)展離不開高素質(zhì)的館員。必須與時俱進，建設(shè)一支既精通圖書館業(yè)務(wù)，又掌握信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的館員隊伍，才能適應(yīng)教學(xué)科研的需要，肩負起為教學(xué)和科研提供圖書情報和信息資源保障的重任。

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作者簡介:田沐禾(1980-)，女，上海人，碩士，圖書館館員，研究方向:圖書館學(xué)、圖書情報學(xué)。