高職院校班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的新建構(gòu)與實(shí)測(cè)

【摘要】文章從當(dāng)今高職院校班級(jí)管理評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀入手，構(gòu)建并分析評(píng)價(jià)體系的理論基礎(chǔ)和指標(biāo)設(shè)置。從高職院校學(xué)生成長(zhǎng)成才的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)當(dāng)今高校班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了深入研究和積極探索，進(jìn)而提出了高職院校班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)想和評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)，同時(shí)分析了班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)，并在實(shí)踐中進(jìn)行了初步的嘗試。

【關(guān)鍵詞】高職院校班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系建構(gòu)實(shí)踐

【中圖分類(lèi)號(hào)】G71【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）05-0185-02

高等職業(yè)教育是學(xué)校教育的高層次，其目標(biāo)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性人才，它既不同于普通高等教育培養(yǎng)的理論型、設(shè)計(jì)型人才，又不同于中等職業(yè)教育技能型人才。高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格是區(qū)別于其他教育類(lèi)型的本質(zhì)所在。在班級(jí)管理建設(shè)方面，與普通高等院校和職業(yè)中專(zhuān)有著很大的不同。然而，目前高職院校對(duì)班級(jí)評(píng)價(jià)還是使用或參照普通高等教育的班級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。不僅存在評(píng)價(jià)內(nèi)容不同、也還存在評(píng)價(jià)指標(biāo)單一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以量化，評(píng)價(jià)過(guò)程難以操作和控制等問(wèn)題。評(píng)價(jià)對(duì)象針對(duì)性不強(qiáng)，評(píng)價(jià)結(jié)果可信度不高。沒(méi)有一套科學(xué)合理的班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系，就很難判斷班級(jí)管理模式的科學(xué)性，很難判斷班級(jí)管理目標(biāo)是否已經(jīng)達(dá)到。因此，建構(gòu)一套適用于高職院校的可量化、操作性強(qiáng)、可信度高的班級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，顯得尤為重要和緊迫。

一、班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的理論基礎(chǔ)

本研究主要是根據(jù)層次分析法和目標(biāo)管理法的基本原理進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

（一）層次分析法（Analytic Hierarchy Process 簡(jiǎn)稱(chēng) AHP）該方法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家薩蒂于本世紀(jì) 70 年代初提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。這種方法是將決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。其特點(diǎn)是在對(duì)復(fù)雜的決策問(wèn)題的本質(zhì)、影響因素及其內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，利用較少的定量信息使決策的思維過(guò)程數(shù)學(xué)化，從而為多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無(wú)結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問(wèn)題提供簡(jiǎn)便的決策方法。

（二）目標(biāo)管理法(Management by Objects 簡(jiǎn)稱(chēng) MBO)，是通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置采取相應(yīng)的策略和方案，避免工作上盲從和步調(diào)上的不一；通過(guò)目標(biāo)設(shè)置來(lái)激勵(lì)人的動(dòng)機(jī)，指導(dǎo)人的行為，使個(gè)人的需要期望與集體目標(biāo)掛鉤，以調(diào)動(dòng)人的積極性。該方法是1954年由美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克(Pete:F·Druker)提出的。是以泰羅的科學(xué)管理學(xué)說(shuō)和梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)為基礎(chǔ)，逐漸形成的一種過(guò)程型的激勵(lì)理論。它實(shí)質(zhì)上目標(biāo)管理是一種管理上的激勵(lì)技術(shù)，它特別適合于各級(jí)管理人員的管理。因此，目標(biāo)管理亦稱(chēng)為“管理中的管理”。

二、班級(jí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置和評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

建立科學(xué)合理的班級(jí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，是班級(jí)建設(shè)的“指揮棒”，可以使班級(jí)管理目標(biāo)更加明確具體，更具有可操作性。同時(shí)，可以及時(shí)地反映、適時(shí)監(jiān)測(cè)班級(jí)管理過(guò)程的發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。本研究本著“育人為本”的教育理念，結(jié)合高職院校的工作實(shí)踐，構(gòu)建了《班級(jí)管理測(cè)評(píng)指標(biāo)體系》，并與我校高職學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度相互配合、互為補(bǔ)充。

對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置和評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)經(jīng)歷了如下幾個(gè)階段：首先對(duì)國(guó)內(nèi)外班級(jí)管理評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)研究指標(biāo)體系相關(guān)研究進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研，分析現(xiàn)有班級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇原則、構(gòu)成特點(diǎn)、指標(biāo)數(shù)量；其次，在深入分析高職班級(jí)管理建設(shè)的內(nèi)涵、構(gòu)成要素和表現(xiàn)形式的基礎(chǔ)上，采用專(zhuān)家會(huì)議法和頭腦風(fēng)暴法（Brainstorm），初步遴選出50個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)；其三，采用SPSS對(duì)50個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行隸屬度分析、淘汰隸屬度低的指標(biāo)。其四，采用相關(guān)分析、辨別力和因素分析對(duì)篩選后的指標(biāo)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)，最后構(gòu)建具有較高信度和效度的高職院校班級(jí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，如下所示：

(一)個(gè)班級(jí)與寢室管理（30％）

1.信息通暢（15分）：信息傳遞及時(shí)通暢，突發(fā)情況匯報(bào)及時(shí)（5分）；定期與班主任、年級(jí)輔導(dǎo)員溝通班級(jí)情況（5分）；班級(jí)日志上交按時(shí)，反饋及時(shí)（5分）

2.安全穩(wěn)定（25分）：經(jīng)常性開(kāi)展各類(lèi)安全穩(wěn)定教育，無(wú)重大事件（打架斗毆等）、責(zé)任性事故（人身傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失等）發(fā)生（20分）；事件（故）一旦發(fā)生，如能處置及時(shí)可適當(dāng)計(jì)分（5分）；對(duì)心理問(wèn)題學(xué)生跟蹤輔導(dǎo)到位，心理問(wèn)題處置得當(dāng)，無(wú)重大心理問(wèn)題發(fā)生（5分）

3.主題班會(huì)（15分）：結(jié)合重大事件、重大節(jié)日等活動(dòng)按照相關(guān)規(guī)定開(kāi)展班級(jí)主題教育活動(dòng)15分

4.寢室管理（20分）：宿管中心每月報(bào)表情況：≥90分，15分；≥85分，10分；≥80分，5分；學(xué)校愛(ài)衛(wèi)會(huì)文明宿舍評(píng)比情況獲獎(jiǎng)（2分）；免檢宿舍（1個(gè)1分；3個(gè)及以上：5分）；寢室檢查不及格扣2分

5.評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)（15分）：綜合測(cè)評(píng)、各類(lèi)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)及時(shí)；獎(jiǎng)、貸、勤、補(bǔ)、免等資助工作公正公平公開(kāi)，準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)（15分）；發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件每起扣3分，不符合要求多次返工扣2分

6.班級(jí)文化（15分）：班級(jí)、寢室各項(xiàng)管理制度健全（5分）；班級(jí)團(tuán)結(jié)和諧，民主作風(fēng)強(qiáng)； 班級(jí)事務(wù)透明度高（5分）；先進(jìn)事跡、先進(jìn)班級(jí)等榮譽(yù)（5分）

(二)學(xué)習(xí)與學(xué)風(fēng)建設(shè)（40％）

1.早鍛煉、晨跑（10分）：未達(dá)標(biāo)學(xué)生每人扣2分（參照學(xué)生手冊(cè)）

2.課堂到課率及課堂紀(jì)律（20分）檢查中每發(fā)現(xiàn)一人違紀(jì)扣0.5分

3.晚自習(xí)出勤及紀(jì)律（10分）平均月出勤率≥98%，學(xué)習(xí)氛圍好10分；平均月出勤率≥95%，學(xué)習(xí)氛圍較好8分；平均月出勤率≥90%，學(xué)習(xí)氛圍一般5分

4.英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)和職業(yè)證書(shū)通過(guò)率（15分）得分=（實(shí)際通過(guò)率/任期目標(biāo)）?鄢15％（參照班級(jí)建設(shè)目標(biāo)）

5.（考試）違紀(jì)（20分）通報(bào)批評(píng)：每人次扣3分；警告、嚴(yán)重警告處分：每人次扣5分；記過(guò)及以上處分：每人次扣10分

6.課程通過(guò)率（15分）班級(jí)補(bǔ)考人數(shù)≤15％

7.競(jìng)賽獲獎(jiǎng)（10分）校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：3-5分；省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：6-8分；國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)：10分

(三)團(tuán)支部建設(shè)與實(shí)踐活動(dòng)（30％）

1.主題活動(dòng)（15分）：根據(jù)分團(tuán)委考核排名，1－5名計(jì)20分；6－10名計(jì)15分；11－15名計(jì)10分；16名以后計(jì)5分

2.團(tuán)支部工作（25分）：常規(guī)工作規(guī)范有序，有計(jì)劃，有總結(jié)，資料完整（5分）；分黨校培訓(xùn)、團(tuán)員教育、團(tuán)內(nèi)推優(yōu)組織到位（5分）；學(xué)生黨員（包括預(yù)備黨員）發(fā)展情況（5分）；分團(tuán)委例會(huì)準(zhǔn)時(shí)出勤（5分）；班級(jí)成員在院、系團(tuán)委任職記錄情況（5分）

3.社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（15分）：省級(jí)及以上獲獎(jiǎng)計(jì)20分；市級(jí)獲獎(jiǎng)計(jì)15分；校級(jí)獲獎(jiǎng)計(jì)10分；其余計(jì)5分

4.校園文化活動(dòng)（25分）：院、系常規(guī)活動(dòng)的班級(jí)組織情況（5分）；院、系常規(guī)活動(dòng)的班級(jí)參與情況（5分）；院、系指定活動(dòng)的參與情況（5分）；院、系常規(guī)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)情況（10分）

5.主動(dòng)積極性（20分）：積極主動(dòng)參加社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)、公益活動(dòng)和校園活動(dòng)（5分）；積極主動(dòng)地參與班級(jí)各項(xiàng)管理（10分）；學(xué)習(xí)目的明確、主動(dòng)性高，自覺(jué)性強(qiáng)（5分）

三、班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建特點(diǎn)

（一）突出學(xué)生在班級(jí)管理中的主體地位。班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系圍繞“把班級(jí)還給學(xué)生，讓班級(jí)充滿(mǎn)活力”這一指導(dǎo)思想，積極培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自主發(fā)展、自我管理的意識(shí)，提高學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育能力，使學(xué)生的素質(zhì)得到全面發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)評(píng)價(jià)使學(xué)生客觀了解所在班級(jí)建設(shè)狀況，激發(fā)集體榮譽(yù)感，從而主動(dòng)加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)和自我管理。

（二）突出班級(jí)建設(shè)的工作重點(diǎn)。本研究在眾多的班級(jí)管理信息中精心遴選出部分信息作為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，這進(jìn)一步明確了學(xué)生管理班級(jí)的任務(wù)和責(zé)任。同時(shí)，也更好地促進(jìn)了班主任對(duì)班級(jí)管理工作的實(shí)施和安排。而且這些指標(biāo)能通過(guò)分?jǐn)?shù)權(quán)重使班級(jí)建設(shè)評(píng)價(jià)過(guò)程重點(diǎn)突出，可以較好的引導(dǎo)班級(jí)主動(dòng)開(kāi)展有針對(duì)性的班級(jí)建設(shè)，從而可以較好的實(shí)現(xiàn)學(xué)校既定的教育和管理目標(biāo)。

（三）突出在實(shí)踐建設(shè)中的可操作性。在遴選評(píng)價(jià)指標(biāo)和構(gòu)建班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，淘汰了過(guò)多的定性指標(biāo)，注重指標(biāo)的實(shí)用性和操作性，注重觀測(cè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的簡(jiǎn)便、可行，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能把班級(jí)建設(shè)的各個(gè)方面內(nèi)容、指標(biāo)通過(guò)科學(xué)的方法予以量化，使班級(jí)建設(shè)規(guī)范化、具體化，使班級(jí)管理評(píng)價(jià)更具系統(tǒng)性、可信性和有效性。

四、實(shí)踐與成效

本研究在構(gòu)建班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的過(guò)程中，充分地聽(tīng)取了學(xué)院老師學(xué)生意見(jiàn)和建議，并且經(jīng)過(guò)多次的修改與完善。本研究從2012年至今已在本校進(jìn)行了大一年級(jí)的試點(diǎn)，并在實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善，在試點(diǎn)班級(jí)中取得了良好的效果。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）初步形成班級(jí)建設(shè)的有效機(jī)制。通過(guò)構(gòu)建班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系建立了班級(jí)建設(shè)責(zé)任制和目標(biāo)管理機(jī)制，提高了試點(diǎn)班級(jí)建設(shè)的針對(duì)性和有效性，形成班級(jí)建設(shè)的有效機(jī)制，通過(guò)定期檢查、評(píng)估，對(duì)比班級(jí)管理建設(shè)目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

（二）形成了良好的班級(jí)氛圍。以班級(jí)為基本單位進(jìn)行班級(jí)管理建設(shè)評(píng)價(jià)，可以增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，提高了班級(jí)的凝聚力。班級(jí)之間可以通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。同時(shí)也強(qiáng)化了學(xué)生的管理能力和自我發(fā)展意識(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感與成就感。

（三）激發(fā)了學(xué)生自主性。實(shí)踐表明，班級(jí)有了共同的建設(shè)目標(biāo)，就會(huì)促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的參與班級(jí)積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮每位學(xué)生的自主性，形成“人人有事干、事事有人干”的良好局面。

本研究通過(guò)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行定量來(lái)評(píng)價(jià)班級(jí)管理與建設(shè)，比以往模糊的定性評(píng)價(jià)學(xué)風(fēng)有了很大改進(jìn)，實(shí)踐表明，此評(píng)價(jià)體系在我院同類(lèi)專(zhuān)業(yè)之間實(shí)施，效果較為明顯。但在實(shí)施過(guò)程中仍存在一定的問(wèn)題，仍需要進(jìn)一步發(fā)展完善。主要是現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)還需要根據(jù)實(shí)際情況展開(kāi)進(jìn)一步調(diào)研，使部分定性指標(biāo)更可具操作性，二級(jí)指標(biāo)逐步加以充實(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重也需要適當(dāng)調(diào)整，以求更全面、更科學(xué)、更有效地反應(yīng)班級(jí)建設(shè)狀況。

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作者簡(jiǎn)介:

張瑞煥（1977-），男，江西上饒人，碩士，講師，研究方向：教育教學(xué)研究。