高校輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)管理中角色定位

摘 要：輔導(dǎo)員作為高校教師隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，在學(xué)生事務(wù)管理中合適的角色定位至關(guān)重要。文章提供了高校輔導(dǎo)員角色定位的理論基礎(chǔ)，調(diào)查分析了當(dāng)今大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作要求的基本情況，在此基礎(chǔ)上明確了高校輔導(dǎo)員的角色定位。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 學(xué)生事務(wù)管理 角色定位

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8882（2014）08--02

一、高校輔導(dǎo)員角色定位的基礎(chǔ)性理論

高校輔導(dǎo)員的管理和服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，合適的高校輔導(dǎo)員角色定位的理論基礎(chǔ)有：學(xué)生事務(wù)管理理論和羅杰斯的人本主義理論。

（一）高校學(xué)生事務(wù)管理理論。高校學(xué)生事務(wù)管理是指高等學(xué)校通過(guò)非學(xué)術(shù)性事務(wù)和課外活動(dòng)對(duì)學(xué)生施加教育影響，以規(guī)范、指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生，豐富學(xué)生校園生活，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的組織活動(dòng)。與教學(xué)和課程等學(xué)術(shù)影響有別，學(xué)生事務(wù)管理側(cè)重于為學(xué)生的成長(zhǎng)和成才創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，促進(jìn)學(xué)生在社會(huì)、職業(yè)、情感、道德、精神等方面的發(fā)展，從而直接服務(wù)于高校培養(yǎng)人才的使命。高校學(xué)生事務(wù)管理理論以服務(wù)和促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的理念要求輔導(dǎo)員在學(xué)生事務(wù)管理中明確自身的角色定位，真正做到為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。

（二）羅杰斯的人本主義理論。人本主義學(xué)派代表羅杰斯認(rèn)為，最好的教育目標(biāo)應(yīng)該是“充分發(fā)揮作用的人、自我發(fā)展的人和形成自我實(shí)現(xiàn)的人”。他指出：學(xué)校要培養(yǎng)的人就是能從事自發(fā)的活動(dòng)，并對(duì)這些活動(dòng)負(fù)責(zé)的人；能理智地選擇和自定方向的人；是批判性的學(xué)習(xí)者，能評(píng)價(jià)他人貢獻(xiàn)的人；獲得有關(guān)解決問(wèn)題知識(shí)的人；更重要的是，能靈活和理智地適應(yīng)新的問(wèn)題情境的人；在自由和創(chuàng)造性地運(yùn)用所有有關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，能靈活地處理問(wèn)題的人；能在各種活動(dòng)中有效地與他人合作的人。

二、學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員角色定位基本情況的調(diào)查

2012年5月對(duì)寧波某高校各個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了有針對(duì)性的調(diào)查，還向上述幾個(gè)專業(yè)的本科生發(fā)放了200份問(wèn)卷，收回168份，就所在專業(yè)而言，涉及機(jī)械工程與制造、化學(xué)工程與工藝、工業(yè)設(shè)計(jì)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易4個(gè)專業(yè)。希望在實(shí)證調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生自身的特點(diǎn)及時(shí)代的要求，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析大學(xué)生在思想、學(xué)習(xí)、品行、生活上對(duì)輔導(dǎo)員的需求，尋找當(dāng)下輔導(dǎo)員自身的不足以及與學(xué)生要求不相適應(yīng)的原因，總結(jié)出當(dāng)代高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)以及適當(dāng)?shù)慕巧ㄎ?，為促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以得到以下調(diào)查結(jié)果：

（一）學(xué)生在尋求輔導(dǎo)員的幫助時(shí)，輔導(dǎo)員的熱情程度較高，但態(tài)度“一般”占的比例最大，尋求幫助的內(nèi)容上很相似，基本以個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題和情況為主。

（二）學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的滿意程度主要分布是：特別不滿意和很滿意占較小比例，而比較滿意占了相當(dāng)大的比例，主要原因在于現(xiàn)代大學(xué)生層次的復(fù)雜性和需求的多樣化，使輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)加重，加上部分輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)化的管理知識(shí)和技能。

（三）輔導(dǎo)員已經(jīng)在學(xué)生的教育管理中發(fā)揮了很大的作用，主要在幫助大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活發(fā)揮了作用，但在大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面發(fā)揮的作用還非常欠缺，而這些更需要專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，所以輔導(dǎo)員的角色發(fā)展要求是，進(jìn)一步向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。

三、高校輔導(dǎo)員的角色定位

從上述調(diào)查情況來(lái)看，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)生活，職業(yè)規(guī)劃和心理健康等方面的要求較多，因此，新形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員的角色應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行定位：

（一）學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生確立自己的追求目標(biāo)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)有一個(gè)全面的規(guī)劃，提供必要的學(xué)習(xí)技巧訓(xùn)練。另外，輔導(dǎo)員可以采取主題班會(huì)的形式使學(xué)生共同參與討論，討論的內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)的方方面面，旨在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的一些共性的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)步，輔導(dǎo)員還可以根據(jù)不同學(xué)生的個(gè)性、能力、興趣、愛(ài)好，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生健康積極的思維，以達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的。

（二）大學(xué)生健康成長(zhǎng)的促進(jìn)者。高校輔導(dǎo)員一直工作在學(xué)生工作第一線，是與大學(xué)生接觸交往最多的老師，是對(duì)大學(xué)生生活學(xué)習(xí)狀況了解最多的人，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該成為大學(xué)生健康成長(zhǎng)的促進(jìn)者，認(rèn)真聆聽(tīng)學(xué)生的心里話，及時(shí)做好心理健康教育和危機(jī)干預(yù)工作，促進(jìn)大學(xué)生身心的健康發(fā)展。

輔導(dǎo)員要能夠主動(dòng)關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，以自己的言傳身教切實(shí)促進(jìn)學(xué)生的身心健康和情感陶冶，尊重學(xué)生的主體地位，關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生，針對(duì)不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好，因材施教，幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我約束的好習(xí)慣，真正做到促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。

（三）職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)者。當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)制度改革的不斷深化及我國(guó)高等教育的擴(kuò)招，使大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量呈逐年上升的趨勢(shì)，而社會(huì)提供的就業(yè)崗位相對(duì)較少，大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)象日益凸顯，究其原因是錯(cuò)綜復(fù)雜，主要有高校擴(kuò)招造成的供需不平衡，國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，高校畢業(yè)生就業(yè)期望偏高，高校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后等因素。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，高校輔導(dǎo)員的工作應(yīng)將就業(yè)工作作為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的指導(dǎo)與服務(wù)。

第一，輔導(dǎo)員要擔(dān)當(dāng)起職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者的角色，根據(jù)自己工作多年的經(jīng)驗(yàn)以及自己掌握的就業(yè)渠道，對(duì)學(xué)生的就業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)而有針對(duì)性的指導(dǎo)工作。第二，大學(xué)生的就業(yè)是一項(xiàng)連貫的工程，對(duì)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)應(yīng)貫穿于學(xué)生在校的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。輔導(dǎo)員要根據(jù)大學(xué)生自身的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好以及職業(yè)發(fā)展的傾向來(lái)對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)整體的規(guī)劃。

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