從《易經(jīng)》“位”字思想看高校后勤管理者的責(zé)任

摘 要：高校后勤承擔(dān)著管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的基本功能。后勤管理者可以從中國傳統(tǒng)文化的大道之源《易經(jīng)》“位”字思想中尋找管理智慧，從而更好地履行使命、服務(wù)師生。

關(guān)鍵詞：“位”；高校后勤管理；責(zé)任

《易經(jīng)》內(nèi)容豐富，博大精深，涵蓋了人們生活的方方面面。本文從《易經(jīng)》“位”字出發(fā)，探討高校后勤管理者的責(zé)任問題，為后勤管理者明確工作責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)，提供更明確的方向。

一、認(rèn)知典籍，解讀概念，體悟《易經(jīng)》“位”字思想

“位”，會意字，從人，從立。“立”本義“站立”，引申指“獨(dú)立”。“人”與“立”聯(lián)合起來表示“一個人站立時(shí)的專屬空間”。本義：獨(dú)立空間。引申義：大臣上朝時(shí)所占據(jù)的獨(dú)立空間。

《易經(jīng)》一共有六十四卦，每卦有六個爻組成。六十四卦中每一卦從下往上又分初位、二位、三位、四位、五位、上位。一般用“—”代表陽叫陽爻，“- -”代表陰叫陰爻。陽爻稱九，陰爻稱六。其中一、三、五爻為奇數(shù)位，稱為陽位；二、四、六爻為偶數(shù)位，稱為陰位。陽爻居陽位，陰爻居陰位，稱得位為位正；如陰爻居陽位，或陽爻居陰位，為陰陽不得位為失位，位不正。得位，主人所處的地理環(huán)境、才能與自己的職位待遇相當(dāng)、相稱；不得位為不相當(dāng)、不相稱。陰爻居陽位或陽爻居陰位叫錯位、失位；陰爻居陰位或陽爻居陽位，叫得位、當(dāng)位。只有得位，事物發(fā)展有其空間基礎(chǔ)，具備則往往成功；反之則往往失敗。

“人之多立”之“位”，多與君子等聯(lián)系，如“君子進(jìn)德修業(yè)……是故，居上位而不驕，在下位而不憂”，以及“貴而無位，高而無民，賢人在下而無輔，是以動而無悔也”。此處的“位”都與物理學(xué)意義上的“位”不同，與空間沒有聯(lián)系。

《系辭傳上》中講“天地設(shè)位而易行乎其中矣”，意思是說，天和地都有自己的本位，易道就運(yùn)行在其中的了。《系辭傳下》中的“天地設(shè)位，圣人成能”，意思是說，天地有設(shè)定的位置，圣人有成就事業(yè)的能力。《說卦傳》中的“天地定位”，意思是說，天上地下都有確定的位置，這里所說的“位”，都是指方位。

《系辭傳下》之“圣人之大寶曰位，何以守位曰仁”，意思是說，圣人最大的寶物是權(quán)力和地位，怎樣守住權(quán)位呢？就是必須施行仁政?！抖ω浴は蟆氛f：“木上有火，鼎。君子以正位凝命”。意思是說，木上燒著火焰，象征著“鼎器”在烹煮，故稱“鼎卦”。君子因此要效法鼎端正居位而嚴(yán)守使命?！遏蕖は髠鳌分凹嫔剑?。君子以思不出其位”。意思是說，兩山并立，象征抑止，故稱艮卦。君子由此所思所慮也抑止在適當(dāng)場合，不可超越自己所處的位置。這里講到的“位”，就是指職位。

二、明確方位，提升價(jià)值，實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤發(fā)展愿景

《系辭傳上》指出，天地設(shè)位而易行乎其中，天地要各有自己的本位方可。高校后勤管理人員的本位是什么呢？作為學(xué)校重要組成部分，后勤必須明確自己的使命和責(zé)任，認(rèn)真履行好管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的職能。

為此，后勤管理者要把握和引領(lǐng)高校后勤發(fā)展的方向。一個成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，首先是個偉大的造夢者，依靠夢想引領(lǐng)大家前進(jìn)。如果沒有夢想，人心就散了，隊(duì)伍就難帶。高校后勤領(lǐng)導(dǎo)就是要給全體后勤人員描繪出美好愿景，讓大家朝著這個方向前進(jìn)。

在一個組織中，為了共同事業(yè)，人們會期待領(lǐng)導(dǎo)者給他們指明方向，制定戰(zhàn)略，部署任務(wù)。我們該向哪個方向走？我們怎樣做才會順利達(dá)到目標(biāo)？作為領(lǐng)導(dǎo)者，可能對前面要走的路不是十分明確，但至少需要一些想象力，或者說方向感。對于領(lǐng)導(dǎo)而言，在大家都處于焦慮和遲疑的時(shí)候，應(yīng)該做出戰(zhàn)略規(guī)劃，為隊(duì)伍指明前進(jìn)的方向，帶領(lǐng)隊(duì)伍達(dá)到他們渴望達(dá)到的目的地，同時(shí)保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力與整體和諧，并盡可能地照顧到這個團(tuán)隊(duì)中每個成員的個體需要。只有這樣，才能帶領(lǐng)隊(duì)伍到達(dá)成功的彼岸。

高校后勤的價(jià)值就在于為廣大師生提供一流的學(xué)習(xí)、生活和教育科研條件，搞好后勤服務(wù)創(chuàng)新和收益管理，不斷提升后勤集團(tuán)管理的品牌化服務(wù)和物業(yè)管理水平，為學(xué)校的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。為了實(shí)現(xiàn)這樣的愿景，高校后勤管理者必須認(rèn)清使命，明確定位，正確處理集團(tuán)發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的關(guān)系、為師生服務(wù)和集團(tuán)收益的關(guān)系、集團(tuán)內(nèi)部各業(yè)務(wù)層面之間的關(guān)系，以及集團(tuán)發(fā)展與員工成長等重大問題，實(shí)現(xiàn)后勤集團(tuán)公司的和諧發(fā)展。

三、把握當(dāng)位，工作至上，科學(xué)合理配置人力資源

高校后勤社會化以來，后勤從業(yè)人員構(gòu)成來源復(fù)雜，校內(nèi)轉(zhuǎn)崗和社會招聘并存，學(xué)歷層次和能力水平參差不一，服務(wù)意識滯后，不能適應(yīng)高等教育和后勤發(fā)展的需要，成為高校后勤管理工作的重大挑戰(zhàn)。

高校后勤管理者要在明確后勤管理工作目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上，借鑒《易經(jīng)》“當(dāng)位”思想，科學(xué)合理配置人力資源。從后勤管理工作的需要出發(fā)，準(zhǔn)確把握后勤員工的不同實(shí)際，根據(jù)其專業(yè)、特長與個人愛好，切實(shí)把握好用人關(guān)，重在考察員工的價(jià)值觀和個人品質(zhì)，把合適的人放在合適的崗位上，使員工“當(dāng)位”，以最大限度地發(fā)揮員工的積極性和能動性，為實(shí)現(xiàn)后勤工作的系統(tǒng)化、專業(yè)化和科學(xué)化提供人力保障。

領(lǐng)導(dǎo)者需要記?。簩幦蔽銥E，不要把錯誤的人放在不合適的位置上，尤其對那些因?yàn)榻影唷⑥D(zhuǎn)業(yè)等關(guān)系進(jìn)入后勤集團(tuán)的員工，更要謹(jǐn)慎使用，否則，會給學(xué)校后勤管理工作帶來極大的困擾和難題。

四、在位謀政，踐行使命，切實(shí)履行后勤管理責(zé)任

孔子曰：“不在其位，不謀其政。”這意味著權(quán)力的“歸位”。只有做到權(quán)力各歸其位，才能確保每個人履行好自己的職責(zé)。因此，“歸位”是工作“到位”的基礎(chǔ)?！霸谄湮?，謀其政”意味著管理工作的“到位”。在這里，“謀政”的先決條件是“在位”，也就是說，能否確保高效的管理，首先在于管理者擁有該職位的法定權(quán)?！吨杏埂分幸灿蓄愃频谋硎觯骸熬铀仄湮欢?，不愿乎其外?！币馑际钦f，君子應(yīng)該依照自己平素的地位而行事，不羨慕本分之外的事情。

管理“到位”是管理者的基本職責(zé)，權(quán)力“歸位”則是管理者的品行修為。高校后勤管理者應(yīng)非常清楚自己的角色定位，明確自己的權(quán)力和職責(zé)邊界，對自己的分內(nèi)之事盡心盡力，對自己分外之事則堅(jiān)決不插手，不去越俎代庖。

如果管理者“在其位，不謀其政”，就會出現(xiàn)“虛位”，其表現(xiàn)形式五花八門，原因也可能多種多樣。比如，由于提拔之前考核不嚴(yán)格，將不能勝任的人提拔到某個職位，就有可能讓這一職位變成某一關(guān)鍵流程的瓶頸環(huán)節(jié)。又如，一些部門或管理者有著強(qiáng)烈的控制欲，對能夠抓權(quán)的事情，大家搶著去做，而不管這些事情是否屬于自己的職責(zé)范圍；而對于那些不能夠抓權(quán)的事情，則無人過問，導(dǎo)致職責(zé)“真空地帶”的出現(xiàn)。再如，某一管理者對后勤集團(tuán)公司乃至學(xué)校的某些規(guī)定或某個上司有意見，但又知道“胳膊擰不過大腿”，不敢在公開的會議上或當(dāng)著上司的面提出異議，就采取“不作為”這一變相的抗議方式。

“虛位”所造成的負(fù)面影響顯而易見。一方面，它會導(dǎo)致高校后勤集團(tuán)許多事情無人負(fù)責(zé)，荒廢了眾多的責(zé)任田；另一方面，它會嚴(yán)重破壞集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)作意識和公平氛圍，打擊那些能干的員工及高效率部門的積極性。

如果管理者“不在其位，謀其政”，就表明他“越位”了。之所以出現(xiàn)“越位”，可能是制度原因，也可能是個人原因。例如：在制度方面，表現(xiàn)為部門設(shè)置不合理，部門及員工職責(zé)范圍不清，后勤集團(tuán)對“越位”行為缺乏應(yīng)有的制裁等；在個人方面，表現(xiàn)為有些人權(quán)力意識太強(qiáng)，有些人能力太強(qiáng)、精力太旺盛，而更重要的是，他們對別人經(jīng)常放心不下。因此，對于高校后勤管理層而言，需要提防的是，在某些時(shí)候，“越位”行為往往披上責(zé)任心強(qiáng)的合法化“外衣”，但它恰恰破壞了后勤集團(tuán)的層級秩序和組織原則，應(yīng)當(dāng)予以制止。

需要指出的是，后勤管理者要謹(jǐn)防本位主義，不能只看自己部門的利益得失；要學(xué)會系統(tǒng)思考，權(quán)衡考慮，通力協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。

五、正位凝命，提升品位，不斷提升后勤管理人員素質(zhì)

“正位凝命”即擺正位置，凝聚力量，以完成自身使命。

何謂“正位”？位有正偏，有正邪。人皆欲其正而惡其偏邪也。故正位者，去偏邪而正之，其位乃長遠(yuǎn)光大也。中正不僅僅是做人的素質(zhì)要求，更是對于高校后勤管理人員的職責(zé)要求。而如欲正其位，必當(dāng)凝命；如欲凝其命，必當(dāng)正位。唯正位凝命，堪稱君子，其事必可為也。然“正位凝命”，必始于修身。知修身，則知正位凝命矣。

高校后勤管理者要做到正位凝命，提升品位，不斷提升自身素質(zhì)，以更好地滿足和適應(yīng)高校后勤工作的需要，更好地服務(wù)于高校師生。

責(zé)編：一 蕭