網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的教學(xué)交互策略淺析

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)了大量基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就是一種基于網(wǎng)絡(luò)的新型的教學(xué)方式。它借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了老師和學(xué)生的異地交流，目前已經(jīng)在高校的教學(xué)中大量的使用這樣新型教學(xué)方式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 交互策略 特點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2014）05（a）-0175-02

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就其字面上的定義來(lái)說(shuō)，是一種利用電腦透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)教學(xué)的方式，一般被稱為電子教學(xué)、在線教學(xué)、網(wǎng)路教學(xué)等。可以給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)下的一般定義為：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)促成的教學(xué)，包括：教學(xué)內(nèi)容的制作、傳遞與獲取、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的管理及教學(xué)社群的交流等。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳遞課程，加上通過(guò)電子工具制作的的課程教材，提供一個(gè)具有個(gè)人化、即時(shí)性與兼具同式與異步的學(xué)習(xí)環(huán)境。

1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種新型的教學(xué)方法，其顯著特點(diǎn)如以下幾點(diǎn)。

（1）視覺體驗(yàn)好。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使用的大部分是多媒體教材，它結(jié)合了聲音，圖像，文字等各種信息模式，提供給學(xué)習(xí)者多方面全方位的學(xué)習(xí)體會(huì)。

（2）課程體會(huì)深入。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)使用的是交互式授課方式，學(xué)生和老師以及學(xué)生與學(xué)生之間可以很好的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交互，及時(shí)的解答學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，提高學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解和體會(huì)。

（3）時(shí)空上的便利性。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不受時(shí)間和空間上的約束，學(xué)習(xí)者可以在任何使用網(wǎng)絡(luò)的地方進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，這樣的特性為很多職場(chǎng)人數(shù)提供了更好的學(xué)習(xí)彈性。

（4）教學(xué)資源共享。學(xué)習(xí)資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享給所有的學(xué)生和老師，甚至可以固化為文件和視頻便于學(xué)生線下繼續(xù)學(xué)習(xí)。

（5）學(xué)習(xí)環(huán)境的開放性。在網(wǎng)絡(luò)空間老師和學(xué)生是平等的關(guān)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給師生之間的交流提供了更加平等開放的交流手段。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)跟一般傳統(tǒng)教學(xué)最大的不同點(diǎn)在于教師與學(xué)生并非面對(duì)面，而學(xué)習(xí)也可以不受固定時(shí)間或空間的限制。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，具備時(shí)間與空間的彈性、成本與時(shí)間的節(jié)省、自我調(diào)整步調(diào)的學(xué)習(xí)、以及合作學(xué)習(xí)的環(huán)境等優(yōu)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式之差別如表1所示。

2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互策略

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保證老師，學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容之間的有效交互的一種教學(xué)模式。這種教學(xué)模式設(shè)計(jì)到多種交互對(duì)象。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中涉及老師與學(xué)生之間的交互，學(xué)生與學(xué)生時(shí)間的交互，學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容之間的交互。交互的方法在線同步交互和異步交互兩種。

2.1 人際交互與內(nèi)容交互相結(jié)合的策略

人際交互又稱社會(huì)交互，是發(fā)生在教師與學(xué)習(xí)者或?qū)W習(xí)者之間的信息交流，常見的活動(dòng)包括：在線提問(wèn)、答疑、咨詢等。內(nèi)容交互又稱教學(xué)交互，是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源之間的交流，主要圍繞學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)資源的處理和加工（瀏覽、查詢、注解、分析）。學(xué)習(xí)環(huán)境則采用反饋、提問(wèn)、序列編排等控制手段予以支持。

網(wǎng)絡(luò)提供了人際交互的特殊空間，正是這種特殊性，決定了網(wǎng)上人際交互不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活的新特點(diǎn)。把握這些新特點(diǎn)，有助于老師和學(xué)生正確擴(kuò)大交流空間，建立新型的教學(xué)關(guān)系。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言，網(wǎng)絡(luò)人際交互具有以下基本特點(diǎn)。

（1）是開放性與多元性。網(wǎng)絡(luò)化的人際交互超越了時(shí)空限制，拓展了師生交互，使師生關(guān)系更具開放性。

（2）是自主性與隨意性。網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)老師或者學(xué)生員可以最大限度地參與教學(xué)活動(dòng)在來(lái)，學(xué)生更多地具有自主性。同時(shí)，教學(xué)內(nèi)容和討論是基于資源共享、互惠互利的目的建立起來(lái)的。

（3）是平等性。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)以老師為中心，網(wǎng)絡(luò)交互中沒有等級(jí)和特權(quán)，每個(gè)交互對(duì)象都有可能成為中心，因此，老師與學(xué)生之間的聯(lián)系和交往趨于平等，他們都可以利用網(wǎng)絡(luò)所特有的交互功能，互相交流。

與網(wǎng)絡(luò)提供的天然人際交互特點(diǎn)相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量更多的取決于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。現(xiàn)在逐漸發(fā)展起來(lái)的智能教學(xué)系統(tǒng)能夠很好的解決內(nèi)容交互的問(wèn)題。它通過(guò)建立領(lǐng)域知識(shí)模塊，學(xué)生模塊，老師模塊來(lái)提高交互的有效性和個(gè)性。智能教學(xué)在配合大量的在線題庫(kù)和信息反饋可以很好的提高學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容之間的交互質(zhì)量。通過(guò)設(shè)計(jì)符合學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，能力水平，學(xué)習(xí)進(jìn)度等特點(diǎn)的內(nèi)容提高學(xué)生的交互的積極性。

2.2 同步交互與異步交互相結(jié)合的策略

同步交互通過(guò)一套實(shí)時(shí)交互式在線教學(xué)系統(tǒng)做到交互的時(shí)效性。同步交互可在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建多個(gè)虛擬教室，每個(gè)虛擬教室都有唯一的URL網(wǎng)址可供講師或?qū)W生訪問(wèn)。它比傳統(tǒng)教室教學(xué)更為生動(dòng)活潑，可以為學(xué)員提供時(shí)間上更靈活，沒有地域限制，更高效率、更省費(fèi)用的培訓(xùn)服務(wù)。同步交互系統(tǒng)模擬出與現(xiàn)實(shí)課堂毫無(wú)二致的教學(xué)環(huán)境，甚至比現(xiàn)實(shí)課堂更易于操作和講解，講師打開教學(xué)文檔，所有學(xué)員同步觀看，輔助以電子筆或電子白板講解，配以視頻、圖片、問(wèn)卷等教材，通過(guò)音視頻及文字與學(xué)員實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，實(shí)時(shí)解答學(xué)員提出的問(wèn)題。并且，整個(gè)教學(xué)過(guò)程可同步錄制成課件，可供學(xué)員隨時(shí)點(diǎn)播觀看。營(yíng)造出了師生互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。是當(dāng)下遠(yuǎn)程教育及培訓(xùn)理念的完美體現(xiàn)。

同步交互的最大特點(diǎn)是實(shí)時(shí)交互，但是它的問(wèn)題就是交互的時(shí)間段有有限，老師不可能時(shí)時(shí)跟學(xué)生交互。異步交互正好彌補(bǔ)了同步交互的不足，學(xué)生可以接收到教師的授課后，不斷的學(xué)生和反饋。異步交互可以幫助學(xué)生在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)進(jìn)行信息交互。常見的異步交互方法有：（1）把同步交互的內(nèi)容保存到計(jì)算機(jī)中，在通過(guò)專業(yè)的軟件恢復(fù)整個(gè)交互過(guò)程。例如：將同步交互過(guò)程錄制成錄像帶，光盤，視頻，PPT放到學(xué)校的FTP服務(wù)器上或者網(wǎng)絡(luò)上，方便學(xué)生再次學(xué)習(xí)。（2）學(xué)生可以在線下，通過(guò)電子郵件，論壇的方式參與到異步交互中。例如：學(xué)生發(fā)郵件給老師詢問(wèn)問(wèn)題，學(xué)生加入到相應(yīng)的QQ群中。

2.3 兼顧交互數(shù)量與質(zhì)量的策略

在實(shí)際的交互過(guò)程中，必須控制交互的數(shù)量，交互數(shù)量的增多不一定會(huì)有教學(xué)質(zhì)量的提高，反而可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。過(guò)多的交互往往導(dǎo)致整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中忽略了教學(xué)重點(diǎn)，而且導(dǎo)致其他學(xué)生產(chǎn)生厭煩，分心等問(wèn)題。過(guò)少的交互又會(huì)導(dǎo)致整個(gè)課堂氣氛不活躍，老師不知道學(xué)生的掌握狀況和程度。

對(duì)交互數(shù)量和質(zhì)量的衡量依靠許多元素，最重要的應(yīng)該是學(xué)習(xí)者對(duì)交互的控制程度，那些既能對(duì)進(jìn)度又能對(duì)效果進(jìn)行有效控制的交流，才是高質(zhì)量的交互。例如：學(xué)習(xí)軟件賦予學(xué)習(xí)者自主選擇學(xué)習(xí)路徑、自主控制學(xué)習(xí)進(jìn)度的權(quán)力，而不是使學(xué)習(xí)者被迫遵從預(yù)先的設(shè)置。其次是要對(duì)學(xué)習(xí)理論高度重視，使交互過(guò)程能促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)信息進(jìn)行有目的的認(rèn)知加工和處理。因此，交互設(shè)計(jì)應(yīng)“以質(zhì)為主”，盡量剔除無(wú)意義的交互。

2.4 網(wǎng)絡(luò)手段與傳統(tǒng)手段相結(jié)合的原則

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，應(yīng)該堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)手段為主，傳統(tǒng)手段為輔”的原則。在網(wǎng)絡(luò)手段方面，應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的導(dǎo)航功能，使得用戶可以很方便快捷的掌握軟件的使用方法。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面應(yīng)該努力的減少傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)量，使得網(wǎng)絡(luò)傳輸快捷，使用者的體驗(yàn)更好。整個(gè)軟件的界面色調(diào)應(yīng)該融合，防止學(xué)習(xí)者長(zhǎng)時(shí)間的用眼疲勞，界面風(fēng)格應(yīng)該統(tǒng)一，給使用者專業(yè)的感覺。在傳統(tǒng)手段方面，我們應(yīng)該組建相應(yīng)的QQ群，方便學(xué)員之間的交互，應(yīng)該記錄每個(gè)學(xué)員的手機(jī)號(hào)碼，可以隨時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系到學(xué)習(xí)者，應(yīng)該記錄每個(gè)學(xué)員的郵箱地址，可以通過(guò)EMAIL交互學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中，一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)速度問(wèn)題沒有辦法使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件的時(shí)候，老師可以選擇合適的傳統(tǒng)教學(xué)手段來(lái)進(jìn)行交互學(xué)習(xí)，大大的避免了學(xué)習(xí)中斷的情況。

3 結(jié)論

隨著我國(guó)教育改革的深入，各個(gè)高校的在校人數(shù)不斷的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以很好的解決高校的教學(xué)地域限制，為學(xué)生提供了方便的學(xué)習(xí)工具，為老師提供了高校的教學(xué)方法。本文首先接收了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)的特點(diǎn)，然后介紹了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的交互策略，包括人際交互與內(nèi)容交互相結(jié)合的策略，同步交互與異步交互相結(jié)合的策略，兼顧交互數(shù)量與質(zhì)量的策略。希望通過(guò)本文的介紹，提供讀者對(duì)這種新型的教學(xué)方式的認(rèn)識(shí)。

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