高職院校汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀與改進(jìn)方法

摘 要：近幾年來，各類相關(guān)專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)已經(jīng)被各所高校所重視，整個實訓(xùn)的教育體系在不斷擴(kuò)大。而對于各高職院校來說，實訓(xùn)教學(xué)所占用的課時比例和實訓(xùn)場地、實訓(xùn)設(shè)施條件建設(shè)已經(jīng)成為了高職院校的一個重要評價考核的指標(biāo)。目前，隨著汽車維修、檢測、電器以及駕駛等汽車各個方面實訓(xùn)教學(xué)的不斷完善，汽車營銷也慢慢的融入了這個盛大的團(tuán)隊。汽車營銷實訓(xùn)已經(jīng)成為了高職院校相關(guān)專業(yè)教學(xué)計劃中不可缺少的一個部分，培養(yǎng)學(xué)生汽車營銷的綜合能力已經(jīng)成為了各高職院校開設(shè)汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的主要目的和任務(wù)。

關(guān)鍵詞：汽車營銷 教學(xué) 改進(jìn)方法

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2014）05（a）-0123-02

1 汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的目的和意義

高職院校的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)主要是配合汽車營銷相關(guān)專業(yè)的各門理論課程而進(jìn)行教學(xué)活動。分別從汽車商品、營銷禮儀、語技溝通、市場調(diào)研、客戶群分析、銷售技巧、二手車營銷、營銷管理與營銷策略等方面進(jìn)行了詳細(xì)的技能講授。

從學(xué)生的角度而言。汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的目的在于通過實訓(xùn)課程的教、授和學(xué)、做，使學(xué)生鞏固和加深課堂所學(xué)的汽車營銷相關(guān)理論知識。通過實訓(xùn)教學(xué)，揭示了我國汽車市場特征以及汽車相關(guān)營銷活動的一般規(guī)律，讓學(xué)生了解汽車市場的特點、發(fā)展趨勢和汽車銷售服務(wù)過程中各類環(huán)節(jié)的實際運行流程及運作模式，實現(xiàn)了一個近似社會的汽車市場營銷教學(xué)環(huán)境，大幅度提高了學(xué)生對汽車市場的認(rèn)識和汽車營銷綜合分析的能力，培養(yǎng)了學(xué)生在汽車企業(yè)營銷過程中實際問題的解決能力和營銷策略、營銷方式的創(chuàng)新能力。

從社會的角度而言。校企合作增強(qiáng)了學(xué)校與企業(yè)雙方面的利益，社會的職業(yè)技能考證證實了學(xué)生們的自身能力。學(xué)生在學(xué)校的組織及教師的帶領(lǐng)下去社會培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核認(rèn)證；去企業(yè)參觀實習(xí)、調(diào)研策劃，大規(guī)模教學(xué)活動和社會實習(xí)不但促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時也使得學(xué)校的實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容更為充實，更具有針對性。教師因此得到了更廣泛的接觸，獲得了更多的社會實踐經(jīng)驗，學(xué)生也因此得到了能力的認(rèn)可，觸發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，獲得了踏入社會的汽車營銷實踐磨練，提高了實戰(zhàn)能力。這為將來建設(shè)“雙師型”教師隊伍創(chuàng)造了條件，更為學(xué)生們在將來能夠順利的走向工作崗位更快的進(jìn)入角色打下了扎實的基礎(chǔ)。

2 汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析

汽車營銷實訓(xùn)具有很強(qiáng)的實踐性，需要一定的廣泛性和實戰(zhàn)性作為強(qiáng)有力的支撐點。近幾年來，各高校都在進(jìn)行各方面的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)探索，甚至大膽嘗試、大膽創(chuàng)新，但依然存在多方面的局限性。面對這些問題現(xiàn)狀的存在，有待于我們更進(jìn)一步的分析、研究和探討。

2.1 理實比例難控，學(xué)生需求難應(yīng)

高職院校在汽車營銷課程的實際教學(xué)安排中對于理論與實踐課程教學(xué)的安排各抒己見，大多數(shù)高職院校因各種原因而無法合理的安排理論與實踐課程的課時比例。部分院校擁有較為豐富的實訓(xùn)場地而偏重于實訓(xùn)，通過一些調(diào)研、資料收集、分類整理以及各類營銷的實踐，最終形成了一份策劃方案或?qū)嵱?xùn)報告小結(jié)，隨后通過面試答辯的方式獲得最終成績。雖然這能體現(xiàn)出汽車營銷實訓(xùn)的意義，但是它忽略了汽車營銷理論知識的學(xué)習(xí)。學(xué)生在較短的理論課時安排下學(xué)習(xí)是無法通過理解和融合的方式去消化相關(guān)的專業(yè)理論知識。沒有理論知識的支撐，學(xué)生就喪失了對于營銷實訓(xùn)方式的一個較為全面的研究和探討能力。將來踏入社會，也許就只能成為一名較為系統(tǒng)化的汽車銷售人員。然而，部分高校由于實訓(xùn)場地和設(shè)施的欠缺，無奈之下只能選擇了著重汽車營銷理論知識的學(xué)習(xí)。他們將實訓(xùn)課程的比例劃得很小，甚至有的學(xué)校只能將營銷實訓(xùn)寄托于培訓(xùn)中心，以幾次營銷類的職業(yè)技能培訓(xùn)和考證作為整學(xué)年的實訓(xùn)教學(xué)計劃。缺乏實踐經(jīng)驗將會變成學(xué)生們將來踏入社會的一道絆腳石。

高職院校的理念在于：培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能型人才。高校應(yīng)該以學(xué)生為主體，充分考慮學(xué)生的目前與將來，從銷售人員直至管理層，培養(yǎng)出汽車技術(shù)與營銷理論結(jié)合起來的汽車營銷復(fù)合型人才。由此可見，對于高職院校目前理實教學(xué)的安排甚至理實一體的融合依然存在一些問題，需要更多方面進(jìn)一步的研討。

2.2 教師專而不精，實訓(xùn)設(shè)備局限

從教學(xué)硬件方面考慮，教師與實訓(xùn)場地和實訓(xùn)設(shè)備成為了整個汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵。如今各所高校都著力培養(yǎng)青年教師、“雙師型”教師。目前較為顯著的問題如下。

（1）由于汽車營銷相關(guān)專業(yè)的慢慢崛起，當(dāng)今高校大部分的汽車營銷專業(yè)實訓(xùn)教師有的從車輛工程專業(yè)轉(zhuǎn)來，有的正就讀汽車維修專業(yè)，只有較少一部分教師來自于營銷相關(guān)專業(yè)。此外，高校對于汽車營銷這門專業(yè)的定位各抒己見，雖然與車輛有關(guān)，但面臨的是跨科目的考驗，需要一定時間不斷的彌補(bǔ)和學(xué)習(xí)。

（2）隨著e時代的發(fā)展，越來越多的院校尋求了一批高學(xué)歷的研究生、本科生，雖然他們擁有較為扎實的理論知識，但大多缺乏實踐經(jīng)驗，而這也正是目前各所高職院校大力培養(yǎng)“雙師型”教師的重要原因之一。汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)需要的是一批通過長期社會實踐，久經(jīng)沙場的青年教師，這就意味著當(dāng)今的青年教師必須面臨挑戰(zhàn)，不斷參加社會實踐。

（3）為了融入社會，走向企業(yè)，高校實訓(xùn)場地及設(shè)備的缺乏體現(xiàn)的尤為明顯。個別高校由于硬件設(shè)備的不足，通過外出參觀、培訓(xùn)或者外聘部分汽車營銷的企業(yè)人員入校任教來彌補(bǔ)。這雖然能把企業(yè)文化帶入校園，但這依然無法實現(xiàn)學(xué)生的親身體驗，依然會使得學(xué)生缺乏社會實踐經(jīng)驗。

所以，在如今的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)中，實訓(xùn)教師自身的不足和實訓(xùn)場地的缺乏成為了最為直接的問題所在。

2.3 教學(xué)模式傳統(tǒng)，實訓(xùn)教材稀少

傳統(tǒng)的教學(xué)模式：講、聽、讀、記、練，這無意之間成為了一名教師的獨角戲。機(jī)械化的教與學(xué)，久而久之則忘以，久而久之則呆以，而缺乏一本較為全面和完善實訓(xùn)指導(dǎo)教材更是雪上加霜。當(dāng)今社會汽車營銷類的優(yōu)秀書籍?dāng)?shù)不勝數(shù)，但如果能吸收其精華，編寫出幾份專門用于汽車營銷實訓(xùn)的書籍，那將會為我們的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)錦上添花。

汽車營銷需要的是百變的策略和創(chuàng)新的理念，而并不是言聽計從、言聽計用；人云亦云，隨大流。例如當(dāng)今較為普遍的展車“六方位”介紹，許多教師會讓學(xué)生按照自己上課的介紹模式來進(jìn)行實訓(xùn)演練，無任何創(chuàng)新可言。這不僅拘束了學(xué)生的創(chuàng)新思維，也限制了學(xué)生個人特長的發(fā)揮，更嚴(yán)重的會導(dǎo)致學(xué)生走向工作崗位之后缺乏獨立性，失去了一定的競爭能力。汽車營銷的最終應(yīng)會在不同學(xué)生不同個性、特點、方法等融合之下被展現(xiàn)于社會。

3 汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)的改進(jìn)措施

3.1 完善實訓(xùn)設(shè)施、改善實訓(xùn)環(huán)境

一個較為完善并且具有一定職場氣氛的汽車營銷實訓(xùn)場所在整個實訓(xùn)教學(xué)過程中起到了決定性的作用。硬件設(shè)備是教師與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)最根本的基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)學(xué)生們職業(yè)技能訓(xùn)練的愿望，滿足學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的要求，充足而又豐富的實訓(xùn)設(shè)備能讓學(xué)生有更多的機(jī)會去進(jìn)行實訓(xùn)，在更多的領(lǐng)域切實的提高自己的實踐能力，真正體現(xiàn)了高職院校“以技能為核心”的辦學(xué)理念。同時，為了融入社會與行業(yè)、企業(yè)接軌，也應(yīng)注重實訓(xùn)室軟件設(shè)備和環(huán)境的建設(shè)。

隨著當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，各類媒體的運用已經(jīng)步入了教學(xué)的應(yīng)用行列，汽車營銷實訓(xùn)也不例外。例如計算機(jī)的運用，部分教學(xué)軟件開發(fā)商制作了全套的模擬仿真軟件，使得汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)入了虛擬世界，讓學(xué)生能夠通過計算機(jī)經(jīng)歷一把虛擬人生，激發(fā)了學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣和熱愛。又例如各類裝潢和環(huán)境配置，完全可以將一個濃縮版的汽車銷售展廳駐入學(xué)校的實訓(xùn)中心。這雖然不能完全代替汽車營銷的社會實踐環(huán)境，但多少可以將部分的社會營銷文化引入課堂，讓學(xué)生與社會更進(jìn)了一步。

3.2 合理安排教學(xué)，做到理實一體

高職院校的目的在于培養(yǎng)高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才，跨越了基層、中層營銷人員的培養(yǎng)。從基本的素養(yǎng)法規(guī)、商務(wù)禮儀、銷售管理等到產(chǎn)品調(diào)研、市場分析、銷售策略等進(jìn)行合理分類和教學(xué)安排。雖然對于重視學(xué)生實訓(xùn)方面的教學(xué)尤為必要，但是如果忽略了汽車營銷理論知識的學(xué)習(xí)，會導(dǎo)致學(xué)生在將來的學(xué)校實踐乃至社會實踐中，很難較為全面的去理解和掌握汽車營銷實訓(xùn)方面的相關(guān)知識和技巧。因此，高職院校加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行汽車營銷基礎(chǔ)理論知識方面的教學(xué)也非常重要。只有這樣，學(xué)生才能做到理論與實踐的充分結(jié)合。

目前，理實一體化的教學(xué)已在高職院校正式錄用，高校根據(jù)自己的教學(xué)理念和特色進(jìn)行合理的劃分。個別學(xué)校的實踐課程隨理論課程的進(jìn)度同步進(jìn)行，這所謂的課程實訓(xùn)能加大學(xué)生對理論課程知識點的理解與鞏固，同時通過實踐操作，將理論與實踐結(jié)合的更為緊密。只有這樣才能真正達(dá)到高等職業(yè)院校培養(yǎng)高素質(zhì)的技能應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

4 結(jié)語

對于當(dāng)今社會，營銷是一種企業(yè)活動，是企業(yè)有目的、有意識的行為。汽車營銷的根本就在于企業(yè)與消費者之間建立和諧、親善，相互信賴并相互依存著的特殊關(guān)系。汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)必將能為這種特殊關(guān)系建立并長期存在提供了前期較為扎實的基礎(chǔ)。這就對高等職業(yè)院校的汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)提出了更高的要求。

因此，為了真正實現(xiàn)培養(yǎng)適合市場及企業(yè)的高素質(zhì)應(yīng)用型營銷合格人才，高職院校必須改善教學(xué)環(huán)境、增強(qiáng)師資力量、創(chuàng)新教學(xué)模式，實現(xiàn)理實一體化教學(xué)。我們作為高職院校汽車營銷教師中的一員，希望能為高等職業(yè)教育事業(yè)做出自身的貢獻(xiàn)，力求希望通過大家的共同努力，通過專業(yè)建設(shè)和課程改革，改進(jìn)汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)中存在的制約性與不足性，使汽車營銷實訓(xùn)教學(xué)符合高等職業(yè)教育。

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