廣東省粵電集團(tuán)有限公司沙角C電廠(chǎng)(文中簡(jiǎn)稱(chēng)“沙C”)裝有3臺(tái)66萬(wàn)千瓦機(jī)組,總裝機(jī)容量198萬(wàn)千瓦,年設(shè)計(jì)發(fā)電能力130億千瓦時(shí)。截至2013年5月31日,全廠(chǎng)連續(xù)安全生產(chǎn)達(dá)3830天,累計(jì)向社會(huì)供電超過(guò)1600億千瓦時(shí)。近年來(lái),沙C在綜合一體化管理體系(TIMS)的基礎(chǔ)上提升為發(fā)電企業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系,通過(guò)了國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)AAAA級(jí)確認(rèn)。2011年順利通過(guò)南非NOSA評(píng)星審核,成為亞洲首家獲得NOSCAR評(píng)級(jí)的火力發(fā)電廠(chǎng),并獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。
全廠(chǎng)現(xiàn)有職工555人,其中博士1人、碩士42人、大專(zhuān)以上學(xué)歷440人,有54人擁有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)、中級(jí)職稱(chēng)110人,形成了一支技術(shù)精湛、專(zhuān)業(yè)齊全的高素質(zhì)隊(duì)伍。在企業(yè)發(fā)展和員工隊(duì)伍成長(zhǎng)過(guò)程中,沙C堅(jiān)持以人為本的管理理念,不斷提高員工綜合素質(zhì)水平。多年堅(jiān)持規(guī)范企業(yè)及員工行為,注重培養(yǎng)員工意識(shí),提高員工技能,不斷探索和實(shí)踐以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式,取得了良好效果。
“兩翼”培訓(xùn)模式創(chuàng)建的背景及內(nèi)涵
沙角C電廠(chǎng)創(chuàng)建以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式,既是企業(yè)發(fā)展中應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、克服傳統(tǒng)培訓(xùn)局限性的需要,也是探索電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。
企業(yè)新的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)
近年來(lái),由于崗位晉升、人員調(diào)離等原因,沙角C電廠(chǎng)人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,一些技術(shù)骨干或調(diào)離本廠(chǎng)或走上管理崗位。隨著發(fā)電生產(chǎn)技術(shù)改造工程日益增多,新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備的不斷引進(jìn),給員工特別是技術(shù)人員帶來(lái)新的課題,而原有技術(shù)人員思維定式和技能水平不能完全適應(yīng)新情況,業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)技能提升的緊迫性和艱難性也存在認(rèn)識(shí)不足。同時(shí),成為亞洲首家通過(guò)NOSCAR評(píng)級(jí)和國(guó)家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級(jí)企業(yè)后,企業(yè)如何獲得持續(xù)成功,也成為擺在每個(gè)員工面前的重大課題,對(duì)員工綜合素質(zhì)提出了更高的要求。針對(duì)以上存在的問(wèn)題及面臨的挑戰(zhàn),迫切需要加強(qiáng)培訓(xùn),提升培訓(xùn)效果,探索有效的培訓(xùn)模式。
企業(yè)管理傳統(tǒng)培訓(xùn)存在局限性
過(guò)去,在大量具有競(jìng)爭(zhēng)性的培訓(xùn)任務(wù)面前,企業(yè)傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式有一定局限性,突出表現(xiàn)在:一是培訓(xùn)機(jī)制不完善,“意識(shí)培養(yǎng)”和“技能培訓(xùn)”有時(shí)顧此失彼,導(dǎo)致有些培訓(xùn)效果不明顯,甚至部分培訓(xùn)流于形式;二是員工崗位技能缺乏科學(xué)規(guī)律引導(dǎo),往往帶有一定的盲動(dòng)性和波動(dòng)性;三是培訓(xùn)規(guī)劃缺乏前瞻性,不能完全適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要;四是員工職業(yè)生涯規(guī)劃與培訓(xùn)脫節(jié),個(gè)人潛能難以充分發(fā)揮;五是員工意識(shí)、技能培訓(xùn)缺乏規(guī)范化,進(jìn)而影響培訓(xùn)效能發(fā)揮等等。這些問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)技術(shù)、技能的全面發(fā)揮,妨礙了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。在對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)局限性進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,沙角C電廠(chǎng)以提高員工綜合素質(zhì)為目標(biāo),守正出新,致力于形成以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式,克服傳統(tǒng)培訓(xùn)的局限性,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
“兩翼”培訓(xùn)模式的內(nèi)涵
沙角C電廠(chǎng)創(chuàng)建的以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式,是以提升員工綜合素質(zhì)為目標(biāo),以“意識(shí)培養(yǎng)”和“技能培訓(xùn)”為重要內(nèi)容,以規(guī)范管理為基礎(chǔ)平臺(tái)的電力企業(yè)培訓(xùn)模式(如圖1)。
作為該培訓(xùn)模式“一翼”的“意識(shí)”,是指員工對(duì)自身從事職業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí);另“一翼”的“技能”,即掌握和運(yùn)用專(zhuān)門(mén)技術(shù)的能力。兩者可以通過(guò)培訓(xùn)或培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)。意識(shí)培養(yǎng)是解決“想不想做”的問(wèn)題,即做正確的事;技能培訓(xùn)是解決“如何做”的問(wèn)題,即正確的做事。意識(shí)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)建立在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基礎(chǔ)之上,所謂“規(guī)范”是指群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn),它們可以由電廠(chǎng)正式規(guī)定,也可以是非正式形成的潛在的要求。
主要做法
沙角C電廠(chǎng)以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式的創(chuàng)建與實(shí)施,注重員工的意識(shí)培養(yǎng),注重員工的技能培訓(xùn),注重員工的規(guī)范行為。
一翼:培養(yǎng)意識(shí),讓員工“愿意做”
意識(shí)是使人在職業(yè)活動(dòng)中不斷自我控制、調(diào)節(jié)心理和行為,從而形成完整的員工角色。正確的員工意識(shí)有助于員工順利完成職業(yè)角色的定位、心理歸屬、社會(huì)價(jià)值及人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。員工意識(shí)主要包括三大意識(shí)(責(zé)任意識(shí)、安健環(huán)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)),八項(xiàng)理念:人才理念。以德為本,以績(jī)量才;經(jīng)營(yíng)理念。效率優(yōu)先,效益至上;管理理念。以文化心,以制度行;安全理念。預(yù)防為主,遠(yuǎn)離違章;健康理念??鞓?lè)工作,健康生活;環(huán)保理念。清潔能源,和諧環(huán)境;節(jié)能理念。資源有限,節(jié)能無(wú)限;廉政理念。陽(yáng)光管理,干凈干事。
沙角C電廠(chǎng)企業(yè)管理者認(rèn)為,只有把工作本身變成人生的重要價(jià)值和目的,把工作責(zé)任變成人生樂(lè)趣,而不僅是謀生手段,崗位工作才能真正成為提升員工綜合素質(zhì)的動(dòng)力源泉。為此,企業(yè)開(kāi)展了一系列活動(dòng),創(chuàng)造了安全、輕松、和諧的工作氛圍。
(1)積極開(kāi)展“快樂(lè)工作”意識(shí)培養(yǎng)。近年來(lái),沙角C電廠(chǎng)在全廠(chǎng)范圍內(nèi)積極開(kāi)展快樂(lè)工作意識(shí)培養(yǎng),已形成內(nèi)容和結(jié)構(gòu)較為完善的意識(shí)培訓(xùn)體系:一是聘請(qǐng)心理咨詢(xún)師對(duì)員工開(kāi)展心理輔導(dǎo)、職業(yè)健康、壓力舒緩等方面的培訓(xùn),確定科學(xué)的培訓(xùn)周期和培訓(xùn)內(nèi)容。二是結(jié)合不同的崗位工作有針對(duì)性地開(kāi)展快樂(lè)工作系列體驗(yàn)式培訓(xùn)。
(2)推進(jìn)“精實(shí)之道”企業(yè)文化落地,統(tǒng)一員工思想意識(shí)。編制了《企業(yè)文化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成了獨(dú)具沙C特色的企業(yè)文化。開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)和培訓(xùn)活動(dòng),引導(dǎo)員工把個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)價(jià)值之中。一是通過(guò)企業(yè)文化落地,使企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)愿景指導(dǎo)下的相關(guān)理念深入人心,“精實(shí)之道”逐漸成為影響員工行為的精神食糧。二是通過(guò)企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)和培訓(xùn),借助沙角C電廠(chǎng)內(nèi)外環(huán)境、廠(chǎng)容廠(chǎng)貌、企業(yè)標(biāo)識(shí)及相關(guān)標(biāo)志性物品含義,引導(dǎo)員工樹(shù)立全局觀念,自覺(jué)維護(hù)企業(yè)和自身形象。三是通過(guò)模范積極分子的榜樣示范作用,引導(dǎo)員工行為和努力方向。四是開(kāi)展廣泛的企業(yè)制度文化培訓(xùn),使員工熟悉粵電集團(tuán)和本企業(yè)的綜合一體化管理體系、業(yè)務(wù)制度和行為規(guī)范等,自覺(jué)把個(gè)人努力納入到集體規(guī)范之中。
(3)安健環(huán)意識(shí)的培養(yǎng)為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。沙角C電廠(chǎng)成功實(shí)施南非NOSA綜合安健環(huán)管理系統(tǒng),并于2011年獲得亞洲首家NOSCAR最高評(píng)級(jí)火力發(fā)電廠(chǎng)。該系統(tǒng)是基于風(fēng)險(xiǎn)的管理系統(tǒng),重在現(xiàn)場(chǎng)安健環(huán)管理和培養(yǎng)員工的安健環(huán)意識(shí),努力提高全員安健環(huán)意識(shí),提高安健環(huán)管理技能技巧,降低風(fēng)險(xiǎn)。安健環(huán)意識(shí)的養(yǎng)成是需要開(kāi)展大量安健環(huán)方面培訓(xùn)的,從風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的角度出發(fā),培訓(xùn)員工有能力開(kāi)展“正式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”,找出生產(chǎn)、管理和服務(wù)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),制定措施進(jìn)行整改,消除或降低風(fēng)險(xiǎn),再進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)。如此反復(fù)培訓(xùn)并持續(xù)改進(jìn),直到員工形成“非正式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”。安健環(huán)意識(shí),即無(wú)論做什么,首先想到的是風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)的措施。
一翼:培訓(xùn)技能,讓員工明晰“如何做”
技能培訓(xùn)包括綜合技術(shù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)和崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。
(1)創(chuàng)新技術(shù)培訓(xùn)課程方式,錄制檢修工藝教學(xué)片。沙角C電廠(chǎng)組織骨干技術(shù)人員,在大小修的真實(shí)現(xiàn)場(chǎng),先后完成了“無(wú)刷勵(lì)磁機(jī)原理與檢修”“汽輪機(jī)可傾瓦軸承原理與檢修”和“發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子拔護(hù)環(huán)檢修”三部教學(xué)片的編輯制作工作。作為形象直觀的技能培訓(xùn)教材,該系列教學(xué)片不僅是知識(shí)的總結(jié),還展示了精湛的檢修工藝,不僅讓學(xué)員知道要怎樣做,而且還要讓學(xué)員知道為什么這樣做。
(2)大力開(kāi)展綜合技術(shù)技能提升培訓(xùn)。開(kāi)展適用于全體成員的綜合素質(zhì)教育訓(xùn)練,包括分析能力、寫(xiě)作能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力培訓(xùn)等等。廣泛應(yīng)用課堂教學(xué)、體驗(yàn)式培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等多種方式,強(qiáng)調(diào)改善心智模式,鼓勵(lì)員工打破成見(jiàn),挑戰(zhàn)自我。
(3)大力開(kāi)展差異化的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)。一是開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員走“雙師”等多職稱(chēng)道路。二是積極開(kāi)展生產(chǎn)人員、后勤人員及部分管理人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。三是在對(duì)員工開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)鑒定的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開(kāi)展技能競(jìng)賽、技能培訓(xùn)等措施不斷提升員工技能。四是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)廣泛建立動(dòng)態(tài)師徒培訓(xùn)制,鼓勵(lì)有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能和訣竅的員工,以“傳、幫、帶”等方式培訓(xùn)他人,提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技能。
(4)充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定站和技師工作分站的作用。沙角C電廠(chǎng)是廣東省發(fā)電行業(yè)職業(yè)技能指導(dǎo)中心下設(shè)的職業(yè)技能鑒定站和技師工作分站之一,充分利用本廠(chǎng)的技術(shù)技能優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展行業(yè)技術(shù)技能交流、培訓(xùn)、競(jìng)賽和鑒定考核工作。同時(shí),依托技能鑒定站和技師工作分站,積極開(kāi)創(chuàng)技能培訓(xùn)新局面,促進(jìn)了技能人才隊(duì)伍的大力發(fā)展。僅2012年,沙C共有3人取得高級(jí)技師資格,7人取得技師資格,6人取得高級(jí)工資格,生產(chǎn)部門(mén)員工的職業(yè)技能證書(shū)持有率連續(xù)保持100%。截至2012年底,共有各工種技師78人,高級(jí)技師18人。
以規(guī)范化為基礎(chǔ),讓“兩翼”借力
編制了《職工教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。
(1)建立健全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)等組織機(jī)構(gòu)。成立了職工教育培訓(xùn)委員會(huì),成員由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、各部部長(zhǎng)及培訓(xùn)分部主任等組成,負(fù)責(zé)對(duì)全廠(chǎng)職工職業(yè)道德教育、勞動(dòng)技能崗位培訓(xùn)和各種繼續(xù)教育培訓(xùn)進(jìn)行全面指導(dǎo)。人力資源部下設(shè)培訓(xùn)分部,作為廠(chǎng)培訓(xùn)管理體系的專(zhuān)職機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定與企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略相關(guān)的培訓(xùn)目標(biāo)和戰(zhàn)略,推動(dòng)培訓(xùn)文化的改進(jìn);負(fù)責(zé)全廠(chǎng)職工教育培訓(xùn)工作的組織控制、協(xié)調(diào)支援、督促實(shí)施和檢查考核,促進(jìn)和協(xié)調(diào)培訓(xùn)政策在各部門(mén)的正確實(shí)施。建立三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),確保各項(xiàng)培訓(xùn)政策及培訓(xùn)計(jì)劃能及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行。
(2)按規(guī)范的流程開(kāi)展培訓(xùn)工作。《職工教育培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)》通過(guò)規(guī)范設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等培訓(xùn)流程,有力保障了“意識(shí)培養(yǎng)”和“技能培訓(xùn)”的實(shí)施效果。①培訓(xùn)需求分析是前瞻性的,包含前瞻性團(tuán)隊(duì)能力提升培訓(xùn)需求分析、個(gè)人能力與素質(zhì)培訓(xùn)需求分析、任務(wù)培訓(xùn)需求分析等。②根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。各部門(mén)在每年的11月份向培訓(xùn)分部提交下年度本部門(mén)的培訓(xùn)需求。培訓(xùn)分部對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析評(píng)估、歸類(lèi)匯總,送交教育培訓(xùn)委員會(huì)審核和批準(zhǔn),最后確定全廠(chǎng)及各部的年度培訓(xùn)計(jì)劃。③培訓(xùn)實(shí)施的重點(diǎn)在于培訓(xùn)師確定、培訓(xùn)手冊(cè)和教材的修編。培訓(xùn)師包括外聘和內(nèi)部兼職兩部分,在培訓(xùn)師的選擇上,為了挖掘內(nèi)部潛力,一般優(yōu)先選擇內(nèi)訓(xùn)師。在內(nèi)部兼職教師培育方面,充分應(yīng)用“成就感”鼓勵(lì)職工成為崗位兼職教師,最大限度地調(diào)動(dòng)全體成員的“比技能、比技術(shù)、比素質(zhì)”和“人人爭(zhēng)當(dāng)教師”的積極性。規(guī)范培訓(xùn)手冊(cè)和教材編寫(xiě),分專(zhuān)業(yè)分系統(tǒng)編寫(xiě)了規(guī)范化和精細(xì)化培訓(xùn)手冊(cè),并編寫(xiě)了部分反映企業(yè)特殊設(shè)備設(shè)施、專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能要求以及管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的培訓(xùn)教材。④培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)課程實(shí)施后的效果評(píng)價(jià)。評(píng)估分為反應(yīng)層次的評(píng)估,學(xué)習(xí)層次的評(píng)估及行為層次的評(píng)估三級(jí)。
(3)建設(shè)在線(xiàn)智能型教育培訓(xùn)信息系統(tǒng)。電廠(chǎng)建立了在線(xiàn)智能型教育培訓(xùn)信息系統(tǒng),開(kāi)發(fā)完成了新版“電業(yè)安全工作規(guī)程”“NOSA安健環(huán)知識(shí)”“應(yīng)急預(yù)案”“各類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)”“企業(yè)文化”“設(shè)備檢修規(guī)程”等試題庫(kù),在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級(jí)企業(yè)的過(guò)程中,組織標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)人員編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)化題庫(kù)試題。目前系統(tǒng)中企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的各類(lèi)題庫(kù)試題已達(dá)5000多道,再加上系統(tǒng)內(nèi)已有的國(guó)家及行業(yè)級(jí)試題庫(kù)、各類(lèi)教材、技術(shù)問(wèn)答、圖書(shū)等,各種學(xué)習(xí)資源極其豐富,真正實(shí)現(xiàn)了資源共享。同時(shí),作為一個(gè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)創(chuàng)了沙C在線(xiàn)培訓(xùn)的新模式,引入了以網(wǎng)絡(luò)為媒介和載體的全新學(xué)習(xí)方式,在線(xiàn)試題瀏覽、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)考試和競(jìng)賽等各種培訓(xùn)方式可以靈活、交互使用,確保了培訓(xùn)效果,并大大節(jié)約了傳統(tǒng)集中培訓(xùn)帶來(lái)的直接費(fèi)用和間接人力成本。
(4)TIMS標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程設(shè)置。沙C的TIMS體系經(jīng)過(guò)多年的持續(xù)完善和升級(jí),各項(xiàng)管理工作卓有成效,管理層對(duì)員工的綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。2012年TIMS培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋:一是新頒法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);二是安健環(huán)知識(shí)及意識(shí)提高培訓(xùn);三是工作安全分析、PPE使用、職業(yè)病系列講座、急救培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、交通安全培訓(xùn)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);四是NOSA元素負(fù)責(zé)人、TIMS內(nèi)審員、安健環(huán)代表等資質(zhì)培訓(xùn);五是規(guī)范入廠(chǎng)安健環(huán)培訓(xùn)管理、提高承包商安健環(huán)意識(shí);六是為配合廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級(jí)確認(rèn)的中心工作,每月組織對(duì)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),并定時(shí)進(jìn)行抽查和評(píng)估,確保員工標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)率達(dá)到100%。
(5)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)平臺(tái)的搭建和使用。為強(qiáng)化施工人員的安健環(huán)意識(shí)和技能,搭建施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)。平臺(tái)以實(shí)物的形式展示了該廠(chǎng)對(duì)施工作業(yè)過(guò)程中的安健環(huán)要求與規(guī)范。該平臺(tái)作為入廠(chǎng)教育的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)基地,培訓(xùn)效果良好,得到了粵電集團(tuán)公司的充分肯定。
實(shí)施效果
沙C實(shí)施以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式以來(lái),員工的思想意識(shí)得到了大幅提升;員工的技能出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍;不僅取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也為全體員工搭建了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想舞臺(tái)。
員工的思想意識(shí)得到大幅提升
隨著員工思想意識(shí)的提高,對(duì)提升技術(shù)技能起到了相輔相成的作用,成就出許多各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才。通過(guò)實(shí)施“意識(shí)培養(yǎng)”一翼,持續(xù)提升了企業(yè)人才素質(zhì)。近4年,企業(yè)共13663人次參加各類(lèi)培訓(xùn),其中管理者1157人次,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員2947人次,技術(shù)技能型人才4396人次;共有22人獲得工程師資格,15人獲得高級(jí)工程師資格;共有23人獲得技師資格,9人獲得高級(jí)技師資格;特別是通過(guò)以標(biāo)準(zhǔn)化為核心的系統(tǒng)性培訓(xùn),造就了一支符合現(xiàn)代發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的“雙師型”人才隊(duì)伍,他們?cè)谏a(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備維護(hù)乃至經(jīng)營(yíng)管理等方面發(fā)揮了重要作用。另一方面,持續(xù)改善了企業(yè)人才結(jié)構(gòu),企業(yè)中、高端人才所占的比重持續(xù)增長(zhǎng)(見(jiàn)圖2、圖3、圖4)。
員工的技能出現(xiàn)質(zhì)的飛躍
通過(guò)實(shí)施“技能培訓(xùn)”一翼,全面激發(fā)了各類(lèi)人才的積極性與創(chuàng)造性,形成了你追我趕的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)氛圍,成功推動(dòng)了企業(yè)學(xué)習(xí)型組織、人性化組織、創(chuàng)新型組織等現(xiàn)代組織建設(shè),顯著提高了執(zhí)行力和管理水平。近4年來(lái)建立在人才素質(zhì)提升基礎(chǔ)上的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新約達(dá)260多項(xiàng)。2012年在粵電集團(tuán)火力發(fā)電單位值長(zhǎng)技能大賽中,沙角C電廠(chǎng)分別取得了600MW等級(jí)競(jìng)賽組個(gè)人第一名和第三名的好成績(jī),并榮獲個(gè)人“粵電集團(tuán)公司技術(shù)能手”“廣東省職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新能手”和“廣東省技術(shù)能手”、團(tuán)體“技能人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);2012年沙角C電廠(chǎng)參與的粵電集團(tuán)項(xiàng)目“大型火電機(jī)組負(fù)荷自適應(yīng)控制優(yōu)化技術(shù)”榮獲廣東省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),通過(guò)實(shí)施該項(xiàng)目,提高了火電機(jī)組負(fù)荷快速響應(yīng)能力,改善了機(jī)組動(dòng)態(tài)過(guò)程鍋爐的過(guò)(再)熱汽溫的控制能力,實(shí)現(xiàn)了機(jī)組快速變負(fù)荷、深度調(diào)峰和節(jié)能降耗。
推動(dòng)企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
通過(guò)實(shí)施以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式,企業(yè)造就了一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益打下了基礎(chǔ)。2009-2012年承包經(jīng)營(yíng)部分取得的利潤(rùn)額分別為16228萬(wàn)元、258萬(wàn)元、281萬(wàn)元和929萬(wàn)元,累計(jì)利潤(rùn)總額為17696萬(wàn)元;2012年電廠(chǎng)完成發(fā)電量118.89億千瓦時(shí);實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期安全生產(chǎn),截止2013年5月31日,全廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)安全生產(chǎn)3830天,創(chuàng)下歷史最高安全生產(chǎn)紀(jì)錄。企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷優(yōu)化,取得了巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。
在取得巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),高素質(zhì)人才隊(duì)伍也為企業(yè)創(chuàng)造品牌和社會(huì)生態(tài)效益提供了保障,同時(shí)提高了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2011年初,沙角C電廠(chǎng)成為亞洲首家獲得NOSCAR評(píng)級(jí)的火力發(fā)電廠(chǎng);2010、2011連續(xù)兩年獲得“電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng),2011年電力行業(yè)管理創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng);2012年初,獲得國(guó)家級(jí)電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA級(jí)企業(yè)確認(rèn);2013年獲得廣東省安全文化建設(shè)示范企業(yè)和2012年度全國(guó)電力行業(yè)新聞宣傳工作先進(jìn)單位稱(chēng)號(hào),是全國(guó)電力行業(yè)中為數(shù)不多獲得以上殊榮的企業(yè)。
沙角C電廠(chǎng)以規(guī)范化為基礎(chǔ)“兩翼”培訓(xùn)模式的實(shí)施,秉承“精實(shí)之道”的企業(yè)文化,顯示出培訓(xùn)的明顯效果,為企業(yè)走上持續(xù)成功奠定了基礎(chǔ)。(本成果參與創(chuàng)造人:管世強(qiáng)、李燕、曹桂成、張旭蓉、陳梅桂、黃曉暉、任武剛、張偉娜)