學(xué)生管理要管“心”

中圖分類號(hào)：G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8882（2014）07-116-01

在人類進(jìn)入新紀(jì)元的今天，學(xué)生的健康成長日益成為學(xué)校、家庭和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。由于學(xué)生學(xué)習(xí)競爭日益激烈，學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)踐活動(dòng)的增多，他們?cè)谔岣咦陨砭C合素質(zhì)的同時(shí)所產(chǎn)生的心理壓力和心理障礙往往被我們忽視。而這些心理因素的消極作用恰恰是阻礙學(xué)生健康成長的最大隱患。作為班主任，我們有責(zé)任也有義務(wù)擔(dān)負(fù)起學(xué)生成長過程中的“心理醫(yī)生”這個(gè)重任。

一、做好“心理醫(yī)生”要細(xì)心觀察，了解學(xué)生的真實(shí)思想

導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生心理障礙的因素很多，而且由于環(huán)境、性格、性別等方面的差異，每個(gè)學(xué)生對(duì)同一問題可能會(huì)做出不同的反應(yīng)。對(duì)于這一切，輔導(dǎo)班主任一方面要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情緒變化和行為舉止窺測其內(nèi)心深處的變化；另一方面要通過談心活動(dòng)，打開學(xué)生心靈的窗戶，使學(xué)生無所顧忌，愿意向班主任傾訴真情。正像裴斯泰洛齊所說：“每一種好的教育都要求用母親般的眼睛時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)確無誤地從孩子的眼、嘴、額的動(dòng)作來了解他內(nèi)心情緒的每一種變化?！痹谡业搅水a(chǎn)生心理障礙的根本原因后，再根據(jù)學(xué)生個(gè)體的差異，因材施教、“對(duì)癥下藥”。班主任要想消除學(xué)生學(xué)習(xí)中的心理障礙，一方面要給予他們充分尊重、理解和信任，了解他們的真實(shí)思想；另一方面要根據(jù)他們不同的心理特點(diǎn)，以他們樂于接受的方式，“對(duì)癥下藥”，進(jìn)行個(gè)別心理指導(dǎo)，讓他們把主要精力用在學(xué)習(xí)上，使他們走出心理誤區(qū)。

二、把握學(xué)生的個(gè)體心理活動(dòng)特點(diǎn)

心理接觸意味著人與人之間的相互接受，將對(duì)方看作是值得尊敬、關(guān)心和真誠合作的朋友。班主任要利用觀察、談心、參加娛樂活動(dòng)等形式，深入到學(xué)生中，多傾聽他們的意見和呼聲，了解他們的想法，把握他們的個(gè)體心理活動(dòng)特點(diǎn)。對(duì)他們思想傾向的肯定與否定，都采用和善友好的態(tài)度來表達(dá)；對(duì)他們個(gè)人的習(xí)慣、特長、愿望、興趣愛好等表示心中有數(shù)和尊重，并給其創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)。在與學(xué)生談話時(shí)，表現(xiàn)出一種友好的態(tài)度，學(xué)生就會(huì)立刻感到自己受到了真正的重視，從而達(dá)到心理接觸的目的，取得學(xué)生對(duì)自己的信任。談心是思想工作的傳統(tǒng)模式。原沒有較多思想溝通的雙方都可能對(duì)正式的談心有心理障礙，很難潛心入境，缺乏真誠，雙方感情投入慢、投入少，甚至有人會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。實(shí)踐證明，在談心條件尚不成熟，即雙方心理溝通少，心理生疏度大的時(shí)候，利用迂回方法與學(xué)生進(jìn)行心理接觸，可能更奏效。迂回心理接觸方法的最好形式是暗示。在工作過程中，班主任要在學(xué)生心目中形成非權(quán)力影響力，即讓他們了解你的德才學(xué)識(shí)，在工作上肯定你，在情感上接受你，感覺到你對(duì)角色的適應(yīng)，感覺到你對(duì)工作真誠投入而值得信賴，值得尊重。當(dāng)他自覺創(chuàng)造輿論時(shí)，說明你在他面前的客觀行為已經(jīng)引起心理共鳴，談心的條件便成熟了，這才可能進(jìn)一步有更深的心理接觸，互通思想，贏得理解與支持。迂回心理接觸的過程中，尤其要注意利用交叉的多向的信息傳遞渠道。間接表達(dá)你對(duì)班主任專業(yè)素質(zhì)、勝任工作的能力的信任，以及對(duì)其優(yōu)點(diǎn)、特長的贊賞。

三、做好“心靈特困生”的心理工作

地區(qū)差異和家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，使得特困生問題受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注和熱心救助。而時(shí)代的發(fā)展和家庭境遇的不同也使得一部分“心靈上的特困生”在自己求學(xué)和人生的道路上舉步維艱。相對(duì)經(jīng)濟(jì)特困生來說， “心靈上的特困生”更需要得到關(guān)愛和撫慰。家庭、學(xué)校、社會(huì)更應(yīng)為他們撐一片沒有委屈的天空。

首先是內(nèi)心的封閉性。家庭的苦難和不幸使他們感到自己矮人一等，生怕受到別人恥笑而內(nèi)心走向封閉和對(duì)外排斥。他們不愿同別人談?wù)摷彝ィ兊貌缓腿?，?duì)人冷漠、無情乃至仇視。寡言少語，對(duì)集體生活漠不關(guān)心。

其次是心理的脆弱性。由于長期得不到家庭的關(guān)愛他們的心理變得異常脆弱，似乎總是面臨什么危險(xiǎn)與侵害，容易在別人不經(jīng)意的言行中感到自己受了傷害變得自卑，自暴自棄、破罐子破摔。有時(shí)乃至把別人誠意的關(guān)心看作是有意的挖苦，從而表現(xiàn)出一些怪異的報(bào)復(fù)行為和攻擊行為。

再次，渴望深層次的理解與關(guān)愛也是其重要的心理特征。家庭的不幸，內(nèi)心的無助與孤苦，使他們對(duì)理解與關(guān)愛有著一種強(qiáng)烈的渴望，更深的內(nèi)心深處有著一股被尊重和同情的奢求，若長期得不到心靈的撫慰就會(huì)變得不可收拾甚至走向道德的對(duì)立面。這樣，他們很容易受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響而走向自己和人們?cè)竿姆捶较颉Ｒ蚨?，他們更需要得到關(guān)愛和撫慰。家庭、學(xué)校、社會(huì)更應(yīng)對(duì)他們給予一份特殊的關(guān)愛。因?yàn)榘褜W(xué)生培養(yǎng)成材是學(xué)校的成功，讓學(xué)生遠(yuǎn)離人生的罪惡與不幸更是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

四、要加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，溝通家長、教師、學(xué)生三方面的情感交流

學(xué)生心理負(fù)擔(dān)加重，不僅有著學(xué)校方面的原因，家庭方面也有著重要影響。有的家庭，父母關(guān)系緊張，孩子因缺少關(guān)愛而變得自卑、情緒低迷，易沖動(dòng)；有的家庭，父母工作忙對(duì)孩子無暇顧及，放任自流，導(dǎo)致孩子不求上進(jìn)，自暴自棄；還有的家庭過分溺愛孩子，嬌縱了孩子自私、任性、我行我素的心理……以上家庭因素的影響，都可能導(dǎo)致孩子心理上畸形發(fā)展，在性格上孤僻、膽小、憂郁、人際關(guān)系不良，以自我為中心，不能與人合作等。這些都會(huì)危害著孩子的心理健康。針對(duì)這些問題，輔導(dǎo)員可主動(dòng)爭取家長的支持，協(xié)同工作，共同研究和解決孩子們的心理問題。在實(shí)際工作中，可通過家訪和個(gè)別談話方式，就個(gè)別問題與家長取得聯(lián)系，找出病因，密切合作。在家長和老師共同努力下，將問題消滅在萌芽狀態(tài)。老師只有充分重視家庭教育的重要性，真正與家長真誠、和諧地溝通，才能客觀、全面地了解學(xué)生的心理成長過程，減少教育的盲目性，提高教育效果。

心理教育是管理者有效工作的法寶。在學(xué)校學(xué)生管理工作中，運(yùn)用心理方法，能得到各層次各類型人員的接受，并贏得支持與合作；能減少工作障礙，化解矛盾，提高工作效率；能創(chuàng)造寬松、愉悅的工作環(huán)境和心境，調(diào)動(dòng)群眾的工作積極性，進(jìn)而提高管理水平。