中學(xué)生心理問題的研究分析

來訪者基本情況

群，女，高一學(xué)生，就讀于住宿制學(xué)校。由于受家庭教育中母親的影響，所以性格有點(diǎn)偏激，在人際交往中碰到比較大的問題，同寢室關(guān)系相處不好。性格多疑，關(guān)注自我，總懷疑自己身上哪里出現(xiàn)問題，經(jīng)常出入醫(yī)務(wù)室。根據(jù)班主任和科任老師的反應(yīng)，該學(xué)生在班級(jí)和寢室里面人緣不好，總是對(duì)他人有比較高的要求，而對(duì)自身應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任則置若罔聞。經(jīng)常覺得別人對(duì)她不好，欺負(fù)她，不理解體貼她，甚至還感覺委屈，向老師投訴別人，與同學(xué)相處中發(fā)生的任何問題，她習(xí)慣性的會(huì)從別人身上找原因，從來不會(huì)試著從自己身上找原因。認(rèn)為其有認(rèn)知方面有很多不合理的信念，同時(shí)其性格有一定的偏執(zhí)傾向，需要進(jìn)行長(zhǎng)期的輔導(dǎo)，輔導(dǎo)者要對(duì)其有比較大的耐心。

表現(xiàn)出的主要問題

無法適應(yīng)高中的生活，在人際交往中經(jīng)常感受到挫折，導(dǎo)致其情緒很不穩(wěn)定，對(duì)學(xué)校生活失去信心。由于本身存在一些不合理的認(rèn)知，所以在人際交往中總覺得自己處于劣勢(shì)，總感覺他人在欺負(fù)她、針對(duì)她，同時(shí)也不懂得換個(gè)積極的角度來看待周圍人的行為與對(duì)她的態(tài)度。再加上其性格中的偏執(zhí)傾向使其在班級(jí)活動(dòng)和人際交往中總是固執(zhí)多疑，自以為是，神經(jīng)過敏，總認(rèn)為自己受到不公平的待遇。所以經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生摩擦，同時(shí)，由于其責(zé)任感比較低，經(jīng)常不能完成班級(jí)和寢室應(yīng)完成的任務(wù)，事后還將責(zé)任推給別人。這對(duì)班主任和同學(xué)造成了比較大的困擾。同時(shí)做事情總以自己的利益是否遭到損害為標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致其人際關(guān)系很差，影響到她的正常生活，人際關(guān)系不好也影響到她的學(xué)習(xí)。

既往生活史與當(dāng)前生活情景

學(xué)生自述：我的同桌剛開始和我關(guān)系比較好，但是過了一段時(shí)間以后就和我不好了，可能剛開始她沒有朋友，現(xiàn)在有了朋友之后，則好象對(duì)我產(chǎn)生一種恐懼，像是極力躲著我，我初中的朋友也和她一樣，我覺得她們都排擠我，我覺得她們?cè)诒澈笳f我壞話，她們都不屑和我講話了。同學(xué)都說我亂開玩笑，就“朋友”這問題，我并不希望改變迎合他人，我想以不變應(yīng)萬變。所以一直以來人際關(guān)系都不好，自述經(jīng)常感覺身體不適，特別怕冷，也特別怕熱，經(jīng)常感冒，覺得自己身體不好。

家庭心理社會(huì)因素分析

家庭因素：母親的性格與教育方式對(duì)來訪者的性格形成有比較大的影響，同時(shí)其一些不合理的認(rèn)知也來源于其母親的影響。

心理因素：性格中的固執(zhí)、偏激、保守、有點(diǎn)敵對(duì)等特征導(dǎo)致其在人際交往中失敗，同時(shí)來訪者觀念中的不合理的想法和認(rèn)知也使其不能與相對(duì)于她來說異質(zhì)的同學(xué)好好相處，不能以求同存異的原則和同學(xué)好好相處，甚至對(duì)這些同學(xué)有敵對(duì)和抵觸情緒。

社會(huì)因素：由于剛來到寄宿制的高中，生活環(huán)境改變很多，同時(shí)初中升到高中，學(xué)習(xí)的難度和壓力也增大很多，適應(yīng)完全新的環(huán)境也對(duì)她的心理有一定的考驗(yàn)。

診斷措施與咨詢方案

第一步：情感投資，建立良好的咨詢關(guān)系。

第二步：根據(jù)ABC理論，采用合理情緒療法，幫助其改變認(rèn)知，重塑社會(huì)自我。

第三步：加強(qiáng)與班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系，利用多方面的資源和力量矯正其性格中的不良成分。

本次咨詢個(gè)案的智力、情感表達(dá)、人際溝通各方面都沒有問題，只是對(duì)同一事件和行為的解釋和看法都是從消極一面出發(fā)的，人的信念、價(jià)值觀以及評(píng)價(jià)事物的角度方法導(dǎo)致了不同的結(jié)果，所以我從幾個(gè)故事和ABC理論為支持點(diǎn)，鼓勵(lì)來訪者從積極的一面來看待問題。主要用了傾聽、同理心、面質(zhì)等咨詢技術(shù)。采用的主要是認(rèn)知療法。后續(xù)也跟蹤咨詢了兩次，沒有從根本上改變其認(rèn)知評(píng)價(jià)方式，但是她能學(xué)會(huì)試著從別人的角度來看待問題，和同寢室的關(guān)系有一定的改善。同時(shí)，偏執(zhí)性格特點(diǎn)的矯正是需要長(zhǎng)期的努力，所以我積極與該學(xué)生建立了良好的輔導(dǎo)關(guān)系，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)有利于輔導(dǎo)順利進(jìn)行的積極因素——該生在幾次咨詢后有改變自己的強(qiáng)烈愿望和對(duì)我的足夠的信任。借助于這點(diǎn)，我把握住了輔導(dǎo)的契機(jī)，借助該生最近發(fā)生的幾件小事情，輔導(dǎo)該生要積極努力的去嘗試改變，改變其不正確的認(rèn)知觀念的同時(shí)，還要改變其不良的個(gè)性，取得了一定的效果，該生能處理好與同學(xué)的關(guān)系，同時(shí)也能完成其應(yīng)盡的搞衛(wèi)生、參與班級(jí)活動(dòng)等責(zé)任和義務(wù)。同時(shí)，認(rèn)識(shí)到其不良性格形成的比較久，所以改變的話還需要加強(qiáng)與班主任和家長(zhǎng)的聯(lián)系，利用多方面的資源和力量矯正其性格中的不良成分。

個(gè)案分析

來訪者在咨詢過程中一再?gòu)?qiáng)調(diào)其身邊的同學(xué)都在針對(duì)她，比如：打掃寢室、一次小小的摩擦或者她人無意的一句話等等。針對(duì)這一問題，我先用認(rèn)知療法讓她明白很多事情都可以從不同的角度看待問題，而她習(xí)慣性的會(huì)用消極的一面來看待問題。鼓勵(lì)其用積極的一面來看待問題。同時(shí)注意到她與同學(xué)相處中發(fā)生的問題，她習(xí)慣性的會(huì)從別人身上找原因，從來不會(huì)試著從自己身上找原因。首先通過類比分析、比喻等方法讓她認(rèn)識(shí)到問題是出在她身上，而不是她人有意針對(duì)她，更不是她人的錯(cuò)，希望她能不斷完善自己。主要用了傾聽、同理心、面質(zhì)等咨詢技術(shù)。采用的主要是認(rèn)知療法。更在咨詢過程中我發(fā)現(xiàn)其有一定的偏執(zhí)性格，所以在咨詢過后，又有反復(fù)，咨詢了好幾次有一定的效果。

效果分析與體會(huì)

⑴本個(gè)案進(jìn)行了幾次的咨詢輔導(dǎo)后，人際關(guān)系有一定的改善，并能安心進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活，但是沒能從根本上改變其認(rèn)知。

⑵了解到其母親的性格與其比較相似，母親是孩子的第一任老師對(duì)其影響比較深遠(yuǎn)，所以家庭教育應(yīng)該引起教育界人士的重視，開辦家長(zhǎng)學(xué)校，讓教育進(jìn)社區(qū)。

⑶該個(gè)案的性格有一定的偏執(zhí)傾向，而且從小學(xué)開始形成，初中已經(jīng)導(dǎo)致其人際關(guān)系不良等種種問題，但是沒有引起老師和家長(zhǎng)的足夠重視，到了高中其不良性格不僅影響到個(gè)案的人際關(guān)系，甚至該個(gè)案不盡其基本的責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致班主任工作的開展都受到一定的影響。所以改變其人格特征并不是一段時(shí)間的輔導(dǎo)能夠做到的，但是通過多方努力，該個(gè)案已經(jīng)取得明顯的進(jìn)步，可以說結(jié)果是可喜的。

⑷采用多種形式進(jìn)行溝通和交流對(duì)輔導(dǎo)效果有比較好的幫助。由于該個(gè)案剛開始的幾次接觸，其情緒比較激動(dòng)，過來只是哭，不能很好的表達(dá)其狀況。在輔導(dǎo)的搜集信息階段就遇到了阻礙，所以我要求該學(xué)生通過信件與我交流，有什么想法，或者有什么不好的情緒的時(shí)候?qū)懴聛?，每周拿兩次過來，在交流中，我慢慢了解了學(xué)生的基本狀況，對(duì)以后的輔導(dǎo)有很大的幫助。