應(yīng)用場(chǎng)景

應(yīng)用場(chǎng)景，就是在什么地方、用什么工具（服務(wù)）、做什么事情、滿足什么需求。

在商業(yè)世界中，應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新是個(gè)持續(xù)命題。比如，超大規(guī)模購(gòu)物中心（Shopping Mall），改變了整個(gè)20世紀(jì)都市人類(lèi)的生活狀態(tài)，甚至在相當(dāng)程度上改變了現(xiàn)代文明進(jìn)程；再如，互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起，創(chuàng)造了屏幕上的購(gòu)物新場(chǎng)景，正在加速對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)物中心模式釜底抽薪，逼迫后者向基于O2O的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新，大致可分為三類(lèi)——其一，繼承式創(chuàng)新，譬如從2D到3D、從普通銀幕到IMAX巨幕，讓電影院重新獲得獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力；其二，顛覆式創(chuàng)新，譬如打車(chē)應(yīng)用（APP），用個(gè)人化、自助式的“乘客-司機(jī)”匹配，顛覆了傳統(tǒng)的路邊攔車(chē)和呼叫中心叫車(chē)服務(wù)；其三，融合式創(chuàng)新，譬如視頻網(wǎng)站，通過(guò)公共互聯(lián)網(wǎng)這一天然互動(dòng)、方便回溯的通路，成為新型視聽(tīng)內(nèi)容服務(wù)的代表。

從用戶角度看，繼承式應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新，是通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)需求的強(qiáng)迫升級(jí)來(lái)創(chuàng)造新價(jià)值，即所謂“由儉入奢易、由奢入儉難”；包括車(chē)聯(lián)網(wǎng)的引入，將汽車(chē)從“四個(gè)輪子一個(gè)箱子”變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行駛終端，亦為同理。

顛覆式應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新，貌似是“無(wú)中生有”創(chuàng)造新價(jià)值，其實(shí)潛在的需求一直存在，只不過(guò)在新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應(yīng)用誕生之前，用戶無(wú)法明確描述而已，包括Shopping Mall的歷史創(chuàng)新、劃時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端iPhone的誕生，本質(zhì)都是如此。

融合式應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新，針對(duì)原本即存在、但沒(méi)能被很好滿足的用戶需求，譬如網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視線性播出的不足；再如通過(guò)手機(jī)支付軟件實(shí)現(xiàn)“AA制收款”，克服了傳統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景中“找零不便”“不好意思”等麻煩。

顯然，作為民用消費(fèi)領(lǐng)域最重要的技術(shù)創(chuàng)新之一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的普及進(jìn)程，就是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景繼承式、顛覆式和融合式創(chuàng)新的過(guò)程。

現(xiàn)在的問(wèn)題是，傳統(tǒng)電視業(yè)者都有哪些機(jī)會(huì)，能夠自主把握、自主創(chuàng)造出新的應(yīng)用場(chǎng)景？

圍繞屏幕，無(wú)論電視機(jī)大屏還是智能手機(jī)小屏；圍繞環(huán)境，無(wú)論家居客廳還是隨身移動(dòng)；圍繞互動(dòng)，無(wú)論短信投票還是二維碼掃描；包括網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)在內(nèi)的廣義電視行業(yè)，確實(shí)一直在努力創(chuàng)新，但卻總是萬(wàn)變不離其宗，即將視聽(tīng)內(nèi)容娛樂(lè)消費(fèi)作為用戶的第一需求。但在視聽(tīng)內(nèi)容前向付費(fèi)習(xí)慣難以廣泛建立、主要還是依靠廣告營(yíng)收的現(xiàn)實(shí)面前，這些應(yīng)用場(chǎng)景的創(chuàng)新很難說(shuō)找到商業(yè)的痛點(diǎn)。比如，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)整體不盈利的無(wú)奈，就是一個(gè)很好的反證。

是時(shí)候，發(fā)生些變化了。

變化的契機(jī)，應(yīng)該在物聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的智能家居環(huán)境。白色家電的智能化浪潮，一點(diǎn)兒也不比黑色家電領(lǐng)域弱；而在“冰洗廚衛(wèi)空”等主力白電產(chǎn)品形態(tài)升級(jí)中，內(nèi)在的智能化與外在的可視化，是一個(gè)總趨勢(shì)。用大白話說(shuō)，當(dāng)冰箱開(kāi)門(mén)外壁變成一整塊超大顯示屏之后，能用來(lái)干什么？電視業(yè)者和視頻業(yè)者只把其作為又一塊可以傳輸視音頻內(nèi)容的屏幕嗎？還是將功能性?xún)?nèi)容（菜譜/養(yǎng)生）、功能性交易（電視電商）、功能性服務(wù)（檢測(cè)監(jiān)測(cè)），來(lái)一次打包集成呢？

數(shù)年前，我們談?wù)摗皬碾娨暤揭曨l”，其本質(zhì)是碎片化與網(wǎng)絡(luò)化；今天，我們需要談?wù)摗皬囊曨l到服務(wù)”，其本質(zhì)是集成化與場(chǎng)景化。

這已經(jīng)是近在眼前的事兒了。