趙恩學(xué)
【摘 要】在彼得·德魯克教授提出“人力資源”概念將近半個世紀(jì)以來,人力資源管理己經(jīng)成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,如何吸引人才、留住人才、使用好人才;同時還要讓員工有歸屬感、榮譽感,真正做到人才有所用、有所養(yǎng)、有所為、有所不為是每一個企業(yè)不得不面對的問題。在這種情況下,人力資源管理被引入企業(yè)管理中,它已成為企業(yè)盈利、質(zhì)量改善的一種有效手段。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理;現(xiàn)狀;趨勢
現(xiàn)代人力資源管理的理念認(rèn)為人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,人力資源急需管理,也需要進(jìn)行開發(fā),人力資源已被提升至企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。而我國企業(yè)的人力資源管理工作起源于上世紀(jì)70年代中期,當(dāng)時,先進(jìn)的人力資源管理理論由跨國公司引人到國內(nèi)的各個企業(yè)之中。從發(fā)展時間來看,我國企業(yè)人力資源管理已經(jīng)大大的落后于發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。
人力資源管理是指企業(yè)對員工的行為、態(tài)度及績效會產(chǎn)生影響的各種政策、管理實踐以及制度的總稱。人力資源管理主要包括職位分析與設(shè)計、人力資源規(guī)劃、招募員工、甄別員工、員工培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系、企業(yè)文化等職能。除此之外,它還包括企業(yè)與環(huán)境之間如何相互作用;如何獲取、準(zhǔn)備、開發(fā)以及回報;如何設(shè)計和衡量等工作。
1、企業(yè)實施人力資源管理的重要作用
企業(yè)實施人力資源管理主要有三大作用:第一個作用,人力資源管理能解決企業(yè)對人才和勞動力的需求。通過對人才的招募和培訓(xùn),為企業(yè)輸送合格的人才,滿足企業(yè)用人之需;第二個作用,人力資源管理能夠改善企業(yè)的績效管理水平,調(diào)動員工的積極性、主動性,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,提高工作效率;第三個作用,通過人力資源管理引進(jìn)團(tuán)隊工作模式、質(zhì)量管理模式、薪酬與業(yè)績掛鉤模式等一系列管理方式,形成自己的企業(yè)文化,最終形成企業(yè)獨特的核心競爭力,為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
2、我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
2.1國有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
我國國有企業(yè)人力資源管理主要存在以下幾個問題:
第一個問題,對人力資源管理的認(rèn)識不科學(xué)。如今的國有企業(yè)主要還是以領(lǐng)導(dǎo)指派來操控人力資源管理,而一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)官本位、個人本位思想嚴(yán)重,嫉妒賢能,又缺乏對市場競爭的合理認(rèn)識,使得人力資源的發(fā)展和開發(fā)受到壓制。同時,很多企業(yè)只重視企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和人才的招聘,缺乏人力的開發(fā)和投入。
第二個問題,用人制度不合理。許多國有企業(yè),其中不乏股份制國有企業(yè),仍然沿用傳統(tǒng)的行政委任制度,關(guān)系、親情、權(quán)錢用人嚴(yán)重,大多優(yōu)秀人才卻因這種現(xiàn)象排擠在外。在企業(yè)管理者方面,其選拔和行政掛鉤,幾乎由上面領(lǐng)導(dǎo)委任,缺乏基層員工的參與和意見。并且,很多國有企業(yè)管理者采用職務(wù)終身制制度,權(quán)力過于集中,只重視企業(yè)效率的提高,而忽視創(chuàng)造企業(yè)財富的員工等,這些都嚴(yán)重影響了人力資源的培養(yǎng)、開發(fā)和利用。
第三個問題,人才流失嚴(yán)重。由于國有企業(yè)較為普遍地存在著人浮于事的現(xiàn)象,以及缺乏必要的人力資源管理制度,更為關(guān)鍵的是國有企業(yè)本身制度問題,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了大量的人才流失現(xiàn)象。
2.2民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
第一個方面,人力資源管理觀念落后。當(dāng)前人力資源管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事管理發(fā)展到現(xiàn)代的人力資源管理上來,但是許多民營企業(yè)并沒有注意到,民營企業(yè)大部分決策者還沒有深入的認(rèn)識和了解人力資源管理,用人觀念方面功利主義嚴(yán)重,過分看重短期效益和短期回報,而忽視對員工的培養(yǎng),忽視對企業(yè)發(fā)展后勁的積累。管理方式方面,個別企業(yè)沒有獨立的人力資源部門,還有一些企業(yè),管理方式落后,缺乏對人才的開發(fā)和培訓(xùn)、激勵和使用等現(xiàn)代人力資源管理手段和途徑。
第二個方面,管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué),人員素質(zhì)不高?,F(xiàn)今,管理人員素質(zhì)、學(xué)歷的普遍偏低,知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏高素質(zhì)的管理人才。而且,大多數(shù)民營企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理部門,缺乏規(guī)范的組織運行體系和專業(yè)的人力資源管理者,使得民營企業(yè)“內(nèi)部人”控制嚴(yán)重,但是,這些“內(nèi)部人”的素質(zhì)普遍不是很高,自然而然,他們的工作效率也較低。
2.3中小型企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
中小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾方面:
第一個方面,人力資源總體規(guī)劃缺失。小公司靠人,大公司靠制度,所以,小企業(yè)的人力資源管理顯得尤為重要。但中小企業(yè)由于其規(guī)模小,資金少,使得人力資源管理制度不規(guī)范,企業(yè)管理者對人力資源總體規(guī)劃缺乏全面的認(rèn)識,管理者的管理方式也不是很成熟。
第二個方面,人員的流動過于頻繁。時至今日,人員的流動已經(jīng)成為社會的一種普遍現(xiàn)象。而中小型企業(yè)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,主要是由于小企業(yè)不能提供高薪、高福利、高層次培訓(xùn)等機(jī)會。
第三個方面,人力資源管理總體投入不足。由于中小企業(yè)規(guī)模和實力的限制,特別是資金實力相對薄弱,導(dǎo)致其在人力資本投入、培訓(xùn)和開發(fā)上投入很少,也因此無法招到具有較高的技術(shù)水平的人才。
3、我國企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢
3.1增加對人力資源管理的投入。從社會發(fā)展的角度而言,在現(xiàn)階段,人們已經(jīng)進(jìn)人了信息爆炸的新時代,同時也進(jìn)人了終身學(xué)習(xí)的時代,從員工發(fā)展的角度而言,工作不僅僅是解決溫飽問題的需求,也是一個終身學(xué)習(xí)的過程,員工不僅重視工作完成的質(zhì)量,也注重其中新技術(shù)與新知識的汲取。從以上的分析可以看出,為了實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長,在未來階段,各個企業(yè)對于人力資源管理的投人將會越大越大。
3.2人力資源管理的外包化將會越來越明顯。人力資源管理外包化,形象說來就是虛擬化管理,即企業(yè)為了降低人力資源管理成本,提高人力資源管理效率而將輔助性的、非核心的人力資源管理工作委托給人力資源咨詢公司去完成,以促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展的人力資源管理模式。提供人力資源管理服務(wù)的咨詢公司一般是由業(yè)內(nèi)專業(yè)人士、有很深造詣的專家、學(xué)者、實際工作者等組成,這些人多年來一直從事人力資源管理研究和工作,擁有企業(yè)自身所不具備的競爭優(yōu)勢,如專業(yè)水平、技能。因此,人力資源管理外包化必然是下一階段各個企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢之一。
3.3人力資源管理人員的流動性越來越快。無論國外還是國內(nèi),員工頻繁跳槽已是人力資源管理界司空見慣的事情,“有能者”上,“無能者”下,員工炒老板,老板炒員工都將習(xí)以為常。在這種情況的影響之下,員工終身服務(wù)于一個企業(yè)的情況已經(jīng)不復(fù)存在。
3.4人力資源管理越來越講究戰(zhàn)略。人力資源的培養(yǎng)是一個長久的過程,必須要投人大量的人力、物力和財力,只有這樣,才能夠收受到良好的成效,因此,對于人力資源的管理工作需要一個長期的準(zhǔn)備、開發(fā)以及謀劃過程。
結(jié) 語
總而言之, 我國企業(yè)的人力資源管理還處在初級階段,企業(yè)人力資源管理雖有所成就和突破,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,現(xiàn)有的一些制度難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,也難以解決企業(yè)對人力資源管理需求的問題。所以,在下一階段下,企業(yè)的管理者必須要加強(qiáng)對人力資源管理工作的認(rèn)識,針對企業(yè)的實際情況制定好完善的人力資源規(guī)劃策略,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),為員工提供發(fā)展的平臺,相信在不久的將來,我國的人力資源管理工作必然會得到全方位的發(fā)展。
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