議新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院信息科建設(shè)

王慶濤

[摘 要] 隨著社會(huì)的高速發(fā)展，全球信息一體化要求傳統(tǒng)醫(yī)院也必須要走現(xiàn)代化道路，醫(yī)療體系越來越需要系統(tǒng)的信息集成，即信息的交互共享，數(shù)字化系統(tǒng)。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的要求下，醫(yī)院不能因循守舊、固步自封，必須優(yōu)化舊的管理模式，建設(shè)數(shù)字化信息醫(yī)療機(jī)構(gòu)，融入社會(huì)化的大背景，才能更好地服務(wù)患者，服務(wù)社會(huì)，服務(wù)國家。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院建設(shè)；信息科；信息化建設(shè)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 10. 031

[中圖分類號(hào)] F272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）10- 0047- 02

1 前 言

醫(yī)院的發(fā)展需要信息的高速整合，即信息化，在過去傳統(tǒng)醫(yī)療工作中，信息科是建設(shè)和管理醫(yī)院信息化的綜合機(jī)構(gòu)，越來越受到醫(yī)院的重視。然而，與大時(shí)代發(fā)展的要求，醫(yī)院的信息科稍顯滯后，仍舊存在許多弊病，甚至阻礙醫(yī)療發(fā)展。院方要想取得突破性發(fā)展，就必須對信息科進(jìn)行整改，加強(qiáng)醫(yī)院信息科的數(shù)字化建設(shè)。

2 正視醫(yī)院信息化弊病，明確信息科工作任務(wù)

醫(yī)院要進(jìn)行信息化建設(shè)，進(jìn)行整改。首先醫(yī)院管理制度不完善，國家有關(guān)信息化規(guī)定并未針對流程做出詳細(xì)規(guī)范，這使得醫(yī)院信息化建設(shè)沒有真正令整體工作獲得高效發(fā)展。在信息化的過程中依靠人為管理時(shí)出現(xiàn)信息缺失、信息紊亂、信息不實(shí)等問題。而信息化設(shè)備，電子管理軟件的運(yùn)用又受到高層主觀意志的限制，設(shè)備系統(tǒng)不夠規(guī)范，不夠先進(jìn)，同樣造成醫(yī)院信息化受阻[1]。其次，工作人員不夠嚴(yán)謹(jǐn)，信息工作人員并沒有對數(shù)據(jù)的錄入等工作要求高度的完整性以及準(zhǔn)確性，某些工作人員沒有正確的信息化意識(shí)，為確保某一些信息與某時(shí)刻的信息取得一致，人為改動(dòng)數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、唯一性等要求。必須提高工作人員的意識(shí)，嚴(yán)格把關(guān)信息的處理問題。

3 醫(yī)院信息化整改，高效建設(shè)信息化

針對醫(yī)院信息化出現(xiàn)的問題，建設(shè)醫(yī)院信息科舉足輕重，在穩(wěn)中求新，不斷整改信息化建設(shè)。

3.1 信息化必須大力推動(dòng)信息科建設(shè)

信息科是對信息資源的有效整理、開發(fā)和利用，是醫(yī)院各部門醫(yī)療工作展開的參考。信息科不僅有效推動(dòng)醫(yī)院管理、教學(xué)、醫(yī)療等工作，而且是醫(yī)院信息化建設(shè)的直接承擔(dān)者，承擔(dān)著醫(yī)院發(fā)展的未來大計(jì)。傳統(tǒng)醫(yī)院建設(shè)中，部分醫(yī)院信息科未能受到院方重視，導(dǎo)致科室未能真正發(fā)揮其職能，阻礙醫(yī)院信息化發(fā)展。此外，對于信息科職權(quán)劃分不夠合理，交付的工作任務(wù)出現(xiàn)冗雜、復(fù)雜導(dǎo)致人手不足，工作人員素質(zhì)跟不上，阻礙了醫(yī)院信息化的發(fā)展[2]。

3.2 完善醫(yī)院管理機(jī)制，中西結(jié)合帶動(dòng)發(fā)展

完善的管理必須要擁有優(yōu)秀的管理制度，良好的信息平臺(tái)，信息平臺(tái)是促進(jìn)全院發(fā)展的催化劑，高層領(lǐng)導(dǎo)要擁有長遠(yuǎn)的眼光，大力加強(qiáng)信息建設(shè)，采取科室引領(lǐng)配合，動(dòng)員各部門開展信息合作，共同進(jìn)步，提高信息化建設(shè)的理念，主動(dòng)配合醫(yī)院管理，則信息建設(shè)勢必得到飛速發(fā)展。

3.3 信息建設(shè)全方位，優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目

醫(yī)院信息化首先是運(yùn)用于財(cái)務(wù)上，然而隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院信息化要求滲透到各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)關(guān)卡。根據(jù)醫(yī)療項(xiàng)目的不同，信息化建設(shè)的投入也不同，成本集合高，效益卻表現(xiàn)不明顯，但是做好信息化投資，后期影響卻是巨大的，將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)院高速發(fā)展。必須深化醫(yī)院各個(gè)項(xiàng)目的信息化建設(shè)，可以采取重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)投資，關(guān)鍵項(xiàng)目先投資的理念，分散醫(yī)療成本運(yùn)用，以點(diǎn)帶面[3]。例如，病房輸液移動(dòng)設(shè)備，醫(yī)院條形碼、宣傳網(wǎng)站、論壇等，這些投資小、見效大，可以先建設(shè)信息化，減少醫(yī)療差錯(cuò)，提高與外界交流，效果立竿見影。

3.4 擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變形式

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息是以信息提供的方式向領(lǐng)導(dǎo)、科室以及外界匯報(bào)，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)信息向提供檢索工具轉(zhuǎn)變，讓需要者自主檢索，自主查閱信息，提高信息傳遞效率。開放網(wǎng)絡(luò)管理，不要局限于局域網(wǎng)內(nèi)，而是向院區(qū)大網(wǎng)管理模式轉(zhuǎn)變。規(guī)范信息管理建設(shè)，讓信息覆蓋各個(gè)領(lǐng)域。例如，圍繞患者建立信息個(gè)人站，涉及每個(gè)科室，一條龍服務(wù)，確保信息檢索一目了然，簡單易查。即是說假若一個(gè)病患來就診，其信息資料完整的記錄在醫(yī)院數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，這些資料就是日后該病患再次就診時(shí)的參考和依據(jù)，病人在查閱信息時(shí)一目了然，無形中在腦中建構(gòu)了醫(yī)院規(guī)范完善的信息化體系，就 給病人留下了好印象，提高醫(yī)院形象，取得民眾信任，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

3.5 信息科管理工作細(xì)分，以科室?guī)?dòng)全局

單獨(dú)的一個(gè)科室管理整個(gè)醫(yī)院的信息化工作已經(jīng)無法滿足時(shí)下醫(yī)院發(fā)展的要求。建設(shè)科室信息化必須細(xì)分任務(wù)，以科室為單位，建立本科室本項(xiàng)目的信息，最后匯總到信息科統(tǒng)計(jì)中心，集中匯整梳理，完成信息化編程，環(huán)環(huán)相扣，合作共贏。例如在信息科建立一個(gè)信息中心，是綜合性機(jī)構(gòu)，所有的科室信息最終匯總到信息中心，管理直屬于院領(lǐng)導(dǎo)。而各科室可以按照科目分科設(shè)置，按相同的專業(yè)設(shè)置科室分中心，采取樹枝形上升匯總，確保信息傳遞的暢通高速，推動(dòng)信息化進(jìn)程。

3.6 構(gòu)建醫(yī)療信息網(wǎng)，搭建集成平臺(tái)

新時(shí)代的醫(yī)院發(fā)展不再是固步自封的自家院子的發(fā)展，而是打開大門聯(lián)合其他醫(yī)院乃至外國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，搭建信息化集成平臺(tái)，融合優(yōu)秀醫(yī)療技術(shù)，資源共享，共同構(gòu)建大醫(yī)療圈，共同發(fā)展。甚至可以走出專業(yè)，與一些計(jì)算機(jī)公司、器械公司等合作，集合一切有效資源搭建信息化集成平臺(tái)，促進(jìn)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。搭建信息平臺(tái)要注意整體框架的構(gòu)成，即是說醫(yī)院要在宏觀的把控下建設(shè)信息平臺(tái)，不可偏廢一方，或是獨(dú)立獨(dú)戶，而是真正是信息的集大成者，使得每個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)科室都在一個(gè)發(fā)展鏈條上，共同發(fā)展。

3.7 素質(zhì)培訓(xùn)，創(chuàng)設(shè)信息化課程

信息科因受到傳統(tǒng)管理模式的束縛，長期以來作為醫(yī)療的配角默默貢獻(xiàn)。醫(yī)院信息化建設(shè)必須把信息科脫離出來，放在重中之重的位置。加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)，招收相關(guān)專業(yè)的高能力人才。例如，在信息科創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)小組，建立信息講師，為醫(yī)院各科室工作人員做好信息化培訓(xùn)工作，加強(qiáng)信息科的專業(yè)化，確保信息化進(jìn)程穩(wěn)步前進(jìn)。

4 結(jié) 語

總之，醫(yī)院信息化建設(shè)就是信息科的建設(shè)，就是信息科不斷完善的過程，就是每位醫(yī)護(hù)人員不斷合作的過程?，F(xiàn)代信息化建設(shè)要求人治與網(wǎng)治，是一個(gè)龐大的工程，要真正實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)就必須規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療行為，完善信息科的工作制度，獲得真正發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

[1]施立紅.縣級(jí)綜合性醫(yī)院信息科服務(wù)模式初探[J].中國醫(yī)藥指南，2011，12（21）：55-56.

[2]周欣，李靜，等.北京地區(qū)三級(jí)甲等醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）選型的調(diào)查[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2010，11（06）：78-80.

[3]葛志軍，李鵬.某院信息科建設(shè)的現(xiàn)狀與思考[J].中國醫(yī)藥指南，2011，15（7）：67-70.