牛紅艷
[摘要] 新疆高校圖書館學科館員制度的建立還處于探索嘗試階段,文章通過對學科館員制度的全面分析研究,提出在新疆高校建立學科館員制度的困難與建議。
[關鍵詞] 高校圖書館; 學科館員制度;深層次信息服務; 讀者服務
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 14. 070
[中圖分類號]G251[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2014)14- 0116- 011學科館員制度概述
學科館員制度是國際圖書館界一種先進的服務理念和全新的服務模式。最早產生于美國和加拿大的研究型圖書館。1981年美國卡內基—梅隆大學圖書館率先推出以大學科為服務對象的“跟蹤服務”,俄亥俄大學圖書館也相繼推出了 “網(wǎng)絡化館員免費導讀”服務。隨即加拿大的部分研究型大學圖書館也推行類似的服務并廣受讀者的歡迎。
我國大學圖書館實行學科館員制度始于20世紀90年代末期。1998年,清華大學圖書館率先推行圖書館員服務,隨后北京大學、西安交通大學、武漢大學、東南大學、中國農業(yè)大學、中國礦業(yè)大學等高校圖書館,陸續(xù)推行這一制度并取得了一定成效。
學科館員制度是高校圖書館選拔一批既熟悉本館文獻信息資源,具有較強的信息咨詢與檢索能力,熟悉某學科專業(yè)知識,又與相關院系的教師有良好溝通能力的圖書館專業(yè)人員,分別承擔起專門為某學科讀者提供全方位、深層次信息服務,建立一種對口服務的新制度。
學科館員制度在院系、學科專業(yè)與圖書館之間架起了一座相互溝通的橋梁,實現(xiàn)為讀者主動地、有針對性地收集和提供信息服務,加速了文獻信息資源的傳遞與交流,有助于圖書館更好地融入學校的教學和科研活動中。
2學科館員制度的推行是高校圖書館深化讀者服務的新模式
2.1 建立學科館員制度是信息時代圖書館發(fā)展的必然要求
網(wǎng)絡信息時代,科學技術日新月異,高等教育事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新不斷深化,一些熱門專業(yè)得到了加強,一些新興學科、邊緣學科應運而生,特別是隨著網(wǎng)絡遠程教學模式的推行和科研信息資料獲取途徑的變化,要求圖書館的資源建設策略從傳統(tǒng)的印刷型文獻到電子、數(shù)字型文獻轉變,高校圖書館不再過分強調信息資源的 “擁有”,而是更加注重對資源信息的 “獲取”,專業(yè)的研究人員需要圖書館提供深層次的、更具特色的學科專業(yè)文獻信息資源服務。
2.2 學科館員制度是深化讀者專業(yè)文獻信息服務的有力舉措
學科館員制度主要是為滿足專業(yè)研究人員科研需求而設立的一項服務制度,也是深化高校圖書館發(fā)展的一項有力舉措。高校圖書館的服務對象對文獻信息的需求特點一是學科專業(yè)性較強,二是學科專業(yè)的交叉性強。
3學科館員制度的主要內容
3.1 為讀者進行信息利用的指導和培訓
主動為讀者介紹圖書館的文獻資源信息和服務;定期編寫和更新相關學科專業(yè)的讀者參考資料,包括利用圖書館的主題指南和新資源使用指南等;為讀者使用相關學科的電子資源提供技術支持等。對教師、博士、研究生開展信息素質培訓。
3.2 建立與對口院系的固定聯(lián)系關系
主動與學院學科專家建立聯(lián)系,通過個別交流、訪談或參加相關的專業(yè)會議,深入了解學科建設和專業(yè)的發(fā)展方向,征求專家對圖書館資源建設和服務內容的意見要求,試用和評價學科資源,制訂或調整學科采購計劃。
3.3 為讀者收集整理學科信息資源
收集整理學科信息資源,并進行資源的深加工,編寫二、三次文獻,通過信息簡報、學科書目索引、專題綜述等形式快捷方便地提供給讀者。尤其是負責收集、鑒別、整理相關學科的網(wǎng)絡信息資源,并在圖書館主頁上按學科門類建立學科網(wǎng)絡導航。
3.4 主動為科學研究提供決策參考
針對重點學科的研究課題,建立專門的服務檔案,提供個性化的信息服務。如課題準備階段進行可行性論證;課題開展階段跟蹤課題研究進展,不斷提供相關參考文獻;課題結題階段,適時提供專利申請、核心期刊投稿須知等相關資料,并協(xié)助整理相關文檔等。
4新疆高校推行學科館員制度的探索與存在的問題
近幾年新疆經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,高??蒲袑嵙Φ牟粩嘣鰪?,對圖書館信息服務的方式、內容要求也在提高。為此疆內各高校也在積極探索推行學科館員制度。新疆財經(jīng)大學、新疆醫(yī)科大學是其中嘗試較早和落實較好的。但相比內地高校差距還很大,集中表現(xiàn)在認識高度、制度設計、硬件投入、部門協(xié)調、隊伍建設等。
新疆師范大學因為新校區(qū)圖書館的建立,已經(jīng)開始著手探索建立學科館員制度。目前面臨的最大問題是現(xiàn)存圖書館員專業(yè)背景不夠,復合型人才不足。按照Subject Librarian標準,幾乎沒有完全符合上崗條件的人選。急需要做的一是引進專業(yè)基礎好、外語水平較高及計算機能力強的新人;二是挑選專業(yè)能力較強的在崗職工開展在崗培訓,重點加強文獻信息專業(yè)水平和能力培訓,同時可通過經(jīng)常與水平較高的碩導、博導聯(lián)系,參與導師所在學院的相關會議和學術交流活動從而保持學科背景知識的更新。其次學科館員制度是一項新的服務措施,要實現(xiàn)有效的運作,還需要建立一套相應的管理制度,明確學科館員的權利、義務和責任,給予應有的獎勵政策,同時建立擇優(yōu)聘任、淘汰落后的考評機制。
新疆是多民族地區(qū),新師大的館藏文獻資源類別上也體現(xiàn)出多樣的民族性,學科館員制度的優(yōu)勢某種角度上更有利于民族文獻資源的深度開發(fā)和利用,有利促進少數(shù)民族特色學科的研究和發(fā)展,但在學科館員制度的推進過程中,一定要結合自身的館史、館情,切忌對國內外一些圖書館的做法盲目模仿,生硬移植。建立完善的制度,儲備人才,努力營造學科館員文化,循序漸進的推進才是我們新疆高校學科館員制度發(fā)展的可取之道。
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