教學管理的“333”策略

摘要：提高教學效率、提升教學質(zhì)量，是學校管理的不懈追求。本文從教學目標的達成、教師的專業(yè)成長和學校對教學分析和指導三個方面，分析學校教學管理中存在的問題，并提出解決問題的現(xiàn)實做法，探索學校教學管理的高效之路。

關(guān)鍵詞：教學管理；目標達成；隊伍建設；教學分析

當下正處于教育變革的大時代，各種理念撲面而來，各種改革如火如荼。而教學質(zhì)量始終是學校、教師、家長以及學生的最強關(guān)注。優(yōu)秀的教學管理，可以讓師生減少無效勞動，減輕無意義負擔，提高教學效率，提升教學質(zhì)量。本文從教學管理的角度，結(jié)合筆者多年來的管理實踐，試圖抓住教學管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素，使教學管理路徑更為清晰，管理行為更為務實高效。

一、落實“三段過關(guān)”，腳踏實地是根本

教學是一個累積的過程，在這過程中，讓孤立的知識得以串接、建立聯(lián)系、形成體系，倘若在某階段出現(xiàn)“短板”，它就會嚴重地制約教學的環(huán)環(huán)相扣、節(jié)節(jié)攀升，就會影響學生知能結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)構(gòu)建。這就是教學目標未能達成的問題，也是當下教學中出現(xiàn)的主要問題。

每年在高三階段質(zhì)量分析時，都會聽到老師們關(guān)于學生學科基礎(chǔ)知識不牢、學科學習習慣和規(guī)范較差、高三教學進度和難度上不去等抱怨。細細觀察，不難在現(xiàn)在的教學中發(fā)現(xiàn)存在的問題：1.課堂教學沒有教學目標。有些教學目標只是寫在備課筆記上，但沒在教學中體現(xiàn)，因而也就不可能在教學中去強化、落實。2.課堂教學目標的達成缺少檢測。課堂教學情況如何不得而知，而教學一課一課仍然繼續(xù)。3.階段考試缺少跟進。在講評完試卷后，仍開始新的內(nèi)容，對學生存在問題不作跟蹤和彌補，導致學生知識鏈條的“千瘡百孔”。

“三段過關(guān)”是指課課過關(guān)、單元過關(guān)和階段過關(guān)，就是對教學目標的達成實行三段把關(guān)，階段性夯實基礎(chǔ)。這是教學質(zhì)量的重要保證。

課課過關(guān)是指讓學生每一課都要基本達成學習目標。從教學管理角度來講，主要抓好三個方面：第一，抓好課前備課。落實集體備課的主備制度，抓實教學案的制作，檢查教師的二次備課情況。第二，抓好課中監(jiān)測。以聽課形式和課堂練習等形式，來檢查教學目標的實施和實現(xiàn)情況。聽課人以統(tǒng)一的量表，分別從學生在課堂中的參與面、主動性和自由度等幾個點來觀察和評價。課堂練習要緊扣教學目標，完成結(jié)果是教學目標達成度的一項重要顯性指標。第三，抓好課后管理。一是要抓好作業(yè)管理。注意監(jiān)控作業(yè)內(nèi)容的針對性、適切性和選擇性，嚴格控制作業(yè)量，要求作業(yè)的全批閱，并及時反饋，強調(diào)教師對訂正的二次批閱和學生的二次作業(yè)。二是抓好個性化輔導。要求教師對學困生的面批面授、一對一的預約指導、個性化作業(yè)和小組學習互幫等，以滿足學生的差異化要求。

單元過關(guān)是要求每一單元的教學目標基本達成。單元測驗是單元學習情況的重要量化評價，然而，對它的使用常存在這樣的問題：一是檢測目標失準。單元考試未能緊扣單元教學目標，盲目拔高知能要求，結(jié)果不僅未能檢測出學生目標達成情況，而且會因教考分離，降低學生對課堂的興趣和信任，會因考試受挫而喪失學習動力。二是過分注重評價功能。不論是管理者、教師還是學生，考完后，比分數(shù)、排名次，批學生、找家長。三是一般性地對待單元測試的診斷功能。對檢測中出現(xiàn)的問題就事論事，不作歸因分析，講評錯題訂正完事，沒有對問題進行類分析（歸因分析）和對問題歸納類處理方法（思想方法）。四是質(zhì)量監(jiān)控機制缺位?？纪昃汀胺绷?，無論及格率是90%還是50%。這樣導致的結(jié)果是問題積累，學生知識體系難以形成，存在的問題在高三階段集中暴發(fā)。因此，學校教學管理中應對單元檢測至少要有兩個把關(guān)：一是難度、效度的把關(guān)，以雙向細目表為抓手，確保單元檢測緊扣教學目標；二是檢測結(jié)果的把關(guān)，對嚴重偏離檢測要求的科目要進行質(zhì)量問詢、單元補課和二次檢測，不過關(guān)不輕易放過。

階段過關(guān)是指學期的檢測過關(guān)。對學期考試中不及格的學生，除了在成績冊上用紅筆寫上成績外，別無措施。而過程性問題終歸會暴露，雖然會滯后一些。學校應對這部分學生利用假期或其它課余時間做三方面工作：一是細化分析學習情況，指出問題，拿出辦法，讓學生有任務、有方向、有路徑。二是提供教學幫助，采用教師（遠程）個別指導、學生小組互助式學習和同學的牽手志愿幫扶等形式，讓學生彌補知識缺漏。三是組織補考，不僅僅是檢測學生是否能過關(guān)，同時，也是以此形式強化學生的目標意識和責任意識。

二、 加強“三課研討”，隊伍建設是保證

“三課研討”是指讓教師通過常規(guī)聽課、行政聽課、專題聽課等形式來對課堂教學進行研討。形式上看，這是利用行政手段來保證課堂教學質(zhì)量，本質(zhì)上，這是通過課堂質(zhì)量管理來加強教師教學能力的提升。

常規(guī)聽課是指學校對教師的教學常規(guī)工作的要求，要求教師相互之間聽課，可以是本學科的，也可以跨學科，每學期有教師聽課節(jié)數(shù)的要求。教務部門要做好：一是安排好聽評課活動。每學科都在學期開始前，以教師自報加學科調(diào)整的方式，形成學期聽課活動安排表。每次聽課要求學科所有教師參加（教務部門安排出學科聽課、集體備課時間），對聽課情況的點評作為每周的集體備課的第一項內(nèi)容。二是匯總聽評課信息。分管年級的教務主任根據(jù)各備課組聽評課情況記載表，匯總聽評課信息，梳理出各類問題。三是及時組織反饋。將梳理出的問題按個別性、學科性和全體性分為三類，利用個別交流、學科組活動交流和全校教工會交流的方式，及時進行反饋。常態(tài)化聽課活動為教師專業(yè)成長創(chuàng)設了一個學習平臺，有助于教師的相互學習交流、取長補短，有助于教師專業(yè)水平的整體提高。

行政聽課主要是針對學生或家長反映意見較大的、教學效果差距較大的少數(shù)教師，學校安排行政人員和學科資深教師對有關(guān)教師的教學進行隨堂教學診斷，并與其進行個別交流，提出改進意見，促進教師的專業(yè)成長。行政聽課一般會有再次鞏固性聽課，視效果情況，還會考慮安排后續(xù)“質(zhì)量跟蹤”聽課。行政聽課必須是定位在提醒和幫助教師上，而不是評價和檢測，這是它能被教師接受并取得預期效果的關(guān)鍵。

專題聽課是對個別名教師的教學經(jīng)驗進行研討、歸納和提煉，進而形成推廣經(jīng)驗，或為了學校的課題研究的課堂實驗，分別以名師課堂和實驗課堂系列化開展活動，更多地引領(lǐng)教研文化，展示教學范式，提供教學改革前沿的課堂樣態(tài)，以供研究學習。

“三課研討”的管理中要避免以下三個方面的問題：

一是教學管理的主體缺位，表現(xiàn)為只提要求，不抓落實。工作寫在計劃里，布置在會議上，總結(jié)在報告中。工作常常出現(xiàn)以布置代實施，以總結(jié)代考核，除此以外，再無實質(zhì)性教學管理。

二是教學管理的思想缺位，表現(xiàn)為只求執(zhí)行，不講引領(lǐng)。教學管理的理念的引領(lǐng)不夠，只是讓教師服從行政指令。被動地執(zhí)行就會導致應付，結(jié)果會讓聽課研討充斥形式主義。應該讓教師理解、接受，進而主動參與、自主提升，使之成為工作習慣。因此，在布置工作時，應當注重思想引領(lǐng)，講清道理，充分調(diào)動教師的主觀能動性，把學校的工作要求，變成教師的自身需求，把學校的制度轉(zhuǎn)變成教師的內(nèi)驅(qū)力。聽課的常態(tài)化不僅體現(xiàn)在管理制度上，更應該讓制度在教師心中扎根。

三是教學管理的職責缺位，表現(xiàn)為只提要求，不作指導。不是每個教師都能把工作的抽象要求轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的操作步驟，即便教師能理解執(zhí)行，也可能不得要領(lǐng)或不夠全面，這樣會造成實施效果的走樣或不平衡。即便是鼓勵教師對學校工作的創(chuàng)新，也應對工作提出基礎(chǔ)性要求。因此，要從聽課者的要求（哪些對象參加）、時間的安排（保證學科教師的參加）、聽課的記錄（反映教師聽課的認真程度）、評課的組織（組織的方法和教師的參與）、聽評課情況的匯總（讓學校掌握教學問題）、考核的辦法（引領(lǐng)教師予以重視）等方面進行整體設計；要在提出要求的同時，講清實施的步驟和方法，并在實施過程中，進行現(xiàn)場的指導和幫助，而不是缺場指揮或缺場評價。

三、抓好“三維分析”，正確判斷是關(guān)鍵

教學管理的正確性來源于對教學實際的判斷。對教學一線情況的全面、真實、及時地掌握是教學管理的生命線。然而，脫離師生的官僚主義、脫離現(xiàn)實的經(jīng)驗主義和脫離實際的教條主義在學校管理中仍時?？梢姡粌H是工作作風問題，它更會直接降低管理效能，影響教學質(zhì)量和學校發(fā)展。

教學管理的決策依據(jù)至少來源于三個維度：學生、課堂和考試。分別從主體感受、課堂生態(tài)和學習效果表現(xiàn)三個方面為教學管理提供研判信息。

教學的對象是學生，教學的目的是為了學生，教學效果的呈現(xiàn)主體是學生，因此，對教學情況的優(yōu)劣，學生最有發(fā)言權(quán)。從學生方面信息反饋方式主要有：1.作業(yè)情況檢查。掌握學生課堂學習的效果，從而了解教師的課堂教學目標達成情況、作業(yè)批閱情況、作業(yè)訂正情況、個別輔導和糾錯情況。2.學生座談。有兩類座談會，一是定期座談會，如期中或期末時召開。定期地與學生進行座談，了解他們關(guān)于學校的教學安排、教師的教學情況、作業(yè)和考試的安排、課程的開設、教學設施設備的使用、場館的保障等各方面的意見和建議。二是不定期座談會，主要是針對管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題或聽到的教學質(zhì)量投訴等情況，而進行的情況調(diào)查和核實。3.問卷調(diào)查。定期進行全體學生參加的問卷調(diào)查，全面掌握教師教學常規(guī)執(zhí)行情況、師德師風情況和教學管理情況。采用的方法有很多，如網(wǎng)上調(diào)查、紙質(zhì)問卷機器分析等，要保證調(diào)查表的科學性、填寫的簡潔性和調(diào)查的客觀性。

教學質(zhì)量的生產(chǎn)力在課堂。因此始終關(guān)注課堂，是提高教學質(zhì)量的應然要求。前面所提“三課研討”就是管理抓手，也是課堂生態(tài)分析的重要信息來源。教學管理者要積極參與“三課研討”活動，掌握鮮活的教學一線情況，認真梳理分析“三課研討”活動反饋，獲取信息作出判斷，指導教學管理正確高效地開展。在基于課堂反饋來作出教學管理判斷時，應注意：第一，課堂反饋的權(quán)威性。這要求在聽評課環(huán)節(jié)中要有教學權(quán)威牽頭，如學科組長、骨干教師的把關(guān)、學校學術(shù)委員會的參與等等，以此保證反饋、指導意見的正確性。第二，課堂反饋的代表性。有時一節(jié)課的表現(xiàn)很難作出判斷，這時可以采用集體會課、“跟蹤”聽課等方式，來有針對性地獲取更多決策信息。第三，課堂反饋的時效性。要及時對存在問題作出反應，不能貽誤最佳整改時機。越早解決問題，越容易解決問題，越能節(jié)省時間提高效率。

考試是對教學情況的診斷手段，考試分析是對下階段教學管理的指導依據(jù)。正確地運用考試分析，應當避免三種傾向：一是只重視考試的評價功能，而輕視甚至忽略其對教學的診斷分析。二是只重視存在問題分析，而不作解決問題方法或路徑指導。結(jié)果就是讓教師聽得很有道理，但不知怎么改進。三是只重視考試的診斷和評價，而不重視整改和提高。典型的就是頻繁考試，以考代練，學生沒有消化、糾錯、提升的時空，只會重復錯誤，甚至會強化錯誤。

教學管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，設計得再精密，都是圍繞人來展開，都要靠人來落實。我希望把文中所提管理看成是一種路徑引導和促進師生成長的抓手，讓“人”（教師或?qū)W生）實現(xiàn)自主管理才是管理的最終目標。

（張曉冰，南通大學附屬中學，226000）

責任編輯：顏瑩