電子商務(wù)背景下的物資采購管理探析

鄭黎榕

［摘要］我國的一些企業(yè)還堅守傳統(tǒng)的物資采購模式。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)采購模式必將成為主流。本文通過介紹電子商務(wù)的概念、電子商務(wù)背景下的物資采購特點及優(yōu)越性,以期提高對電子商務(wù)采購的關(guān)注。

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；物資采購；訂單采購；供應(yīng)鏈管理

［中圖分類號］F252［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）22-0076-02

第三次科技革命席卷全球后,計算機技術(shù)和信息技術(shù)得到迅猛發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)高效率、低成本,傳遞信息實時快速,并具有爆炸性的信息量,這些都在顛覆著人類傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營和社會實踐活動的原始理念和方式。構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子商務(wù)引發(fā)了一場企業(yè)傳統(tǒng)采購與營銷模式的巨大變革。全球經(jīng)濟的運行方式和流通方式發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)的采購模式不再是不透明的,而是逐漸向著電子商務(wù)的采購模式發(fā)展。

在我國,由于電子商務(wù)的物資采購管理在降低采購成本的過程中反應(yīng)迅速、協(xié)同方便、安全可靠,也逐漸被越來越多的企業(yè)運用。發(fā)展物資采購電子商務(wù)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的世界潮流。

1電子商務(wù)概念解析

電子商務(wù)(EC),源于英文Electronic Commerce,是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式,買賣雙方互不見面而完成各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)的含義包含兩個方面,一是電子商務(wù),二是商貿(mào)活動。電子商務(wù)是在傳統(tǒng)商務(wù)的基礎(chǔ)上派生而來的,與之共存,又高于傳統(tǒng)商務(wù),與之激烈競爭。進行電子商務(wù)的通信方式有很多種。目前人們所探討的電子商務(wù)主要是以電子數(shù)據(jù)交換(EDI)和Internet來完成的,但是簡單地講,你通過打電話或者發(fā)傳真與客戶進行商貿(mào)活動,這也是電子商務(wù)。如果從真正意義上來肯定一個企業(yè)實行電子商務(wù),那么它必須具有網(wǎng)上商務(wù)(B to B)、客戶管理(CRM)、供應(yīng)商管理(SCM)、企業(yè)內(nèi)部管理(ERP)等管理平臺。電子商務(wù)主要有四種形式——企業(yè)對消費者電子商務(wù)、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)、電子交易市場、電子交易所。

從物資采購管理的角度分析,電子商務(wù)可分為較低和較高兩個層次。較低層次是指電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等；較高層次是指采購所需要的信息流、商流、資金流和部分的物流在網(wǎng)上完整的實現(xiàn),即利用Intenet進行幾乎全部的物資采購管理活動。通俗來講,企業(yè)從開始尋找供應(yīng)商,到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)發(fā)票、電子報關(guān)、電子納稅、物流配送、庫存盤點、統(tǒng)計核算這一過程全部通過Internet來完成。

2電子商務(wù)環(huán)境下物資采購管理的特點

采購管理是企業(yè)管理的重要部分,它是溝通生產(chǎn)要求與物資供應(yīng)、原材料與半成品生產(chǎn)合作交流的橋梁?；陔娮由虅?wù)的物資采購模式,已是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的首選,它與傳統(tǒng)的采購模式有很大差別,并具有自己的獨特性。

21為訂單采購

實現(xiàn)從為庫存采購到為訂單采購的轉(zhuǎn)變。在電子商務(wù)模式下,在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生制造訂單,制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商。采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的。這種準時化的訂單驅(qū)動模式具有很大優(yōu)勢,以最快速度響應(yīng)用戶的需求,降低了庫存成本,從而提高了庫存周轉(zhuǎn)率和物流速度。

22實施有效的外部資源管理

在傳統(tǒng)的采購模式中,關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制只能進行事后把關(guān),不能進行實時操控；而且供應(yīng)商對于采購部門的需求也不能得到實時響應(yīng),這些缺陷阻礙了企業(yè)實現(xiàn)同步化運作。

實施精細化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)就必須實施外部資源管理。在生產(chǎn)控制中,采用基于訂單流的準時化生產(chǎn)模式,使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程走向精細化生產(chǎn)。也就是說,在生產(chǎn)過程中實現(xiàn)零庫存、零缺陷、零交貨期、零故障、零事故、零廢料、零(無)紙文書、零人力資源浪費。

23建立戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系

在傳統(tǒng)的采購模式中,供應(yīng)與需求的關(guān)系是一種簡單的買賣關(guān)系,這種關(guān)系阻礙解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的問題。而基于電子商務(wù)的物資采購管理模式卻為解決這些問題創(chuàng)造了條件,因為雙方的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系,在處理問題時有更寬廣的余地。

3電子商務(wù)環(huán)境下物資采購管理模式的優(yōu)越性31能夠獲取準確、全面的采購信息,方便領(lǐng)導(dǎo)人決策

在全面的數(shù)據(jù)庫支持下,每一種產(chǎn)品的價格、數(shù)量、庫存情況、訂單的執(zhí)行情況、資金的使用情況和供應(yīng)商情況都一目了然,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選擇。而且對于采購過程中出現(xiàn)的問題,計算機強大的分析和統(tǒng)計能力更能快速有效地解決,從而降低了采購人員的工作強度,提高了工作效率。

32減少采購環(huán)節(jié),降低采購成本,提高采購效率

采購人員利用Internet平臺進行供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品詢價、定價等活動,方便省時。電子商務(wù)背景下的物資采購不同于傳統(tǒng)的采購模式,它面對的是全球市場,可以突破局限,貨比三家,在衡量價格、質(zhì)量后找到滿意的供貨商。另外,通過網(wǎng)絡(luò)信息的共享,可以實現(xiàn)無紙化辦公,這些都能減少采購成本,大大地提高采購效率。

33采購過程公開、公正、公平,采購?fù)该骰?/p>

基于電子商務(wù)的物資采購,大部分在網(wǎng)絡(luò)上進行。以人的操作為主體,由程序來完成工作,程序不得隨意更改。由計算機根據(jù)設(shè)定的采購流程自動進行價格、交貨期、服務(wù)等信息的確定,完成供應(yīng)商的選擇工作。通過將采購信息和流程公布在網(wǎng)絡(luò)上,既方便了群眾的監(jiān)督,又能避免交易雙方有關(guān)人員的私下接觸,避免了采購中的黑洞,使采購更加透明化、規(guī)范化。

34采購業(yè)務(wù)程序標準化

在業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化的基礎(chǔ)上才能進行電子商務(wù)采購,這就對傳統(tǒng)的采購流程提出挑戰(zhàn),必須對其進行重組,以最大化地發(fā)揮基于電子商務(wù)的采購過程中各個環(huán)節(jié)的作用。這樣一來,按照設(shè)定好的標準化軟件流程進行,規(guī)范了采購行為和采購環(huán)節(jié),大大減少了采購過程的隨意性。

35縮短了采購周期,降低了庫存,明顯提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率實行電子商務(wù)進行采購,企業(yè)與供貨商之間可以隨時了解對方的需求,也可以在最快時間內(nèi)與對方分享采購信息,信息溝通更加方便、準確、及時。這對于供求雙方都有好處,企業(yè)可以實現(xiàn)準時化采購,實現(xiàn)由“為庫存而采購”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少彙?而供貨商也可以快速響應(yīng)企業(yè)的需求,實現(xiàn)雙方利益最大化。

36供應(yīng)鏈管理化

現(xiàn)代企業(yè)的競爭是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,而不再同于以前單純的單個企業(yè)之間的競爭,所以供需雙方必須建立起長期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系。電子商務(wù)采購模式就可以恰到好處地做到這一點,使參與采購的供需雙方進入供應(yīng)鏈,改變“輸贏關(guān)系”為“雙贏關(guān)系”。采購方可以利用商務(wù)網(wǎng)站或BDI方式將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等信息傳送給供貨商,并且根據(jù)生產(chǎn)需求的變化及時調(diào)整采購計劃。這樣,供方就能嚴格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)標準化采購和生產(chǎn),降低了整個生產(chǎn)鏈的總成本。

4結(jié)論

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,全球一體化進程的加快,企業(yè)之間的競爭更加激烈是必然的。“物競天擇,適者生存”。要想使企業(yè)在激烈的競爭中求生存、謀發(fā)展,僅僅在產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品制造上尋找突破口是遠遠不夠的,還必須要在物資采購這個環(huán)節(jié)上挖掘潛力。這就要求每家企業(yè)都要運用一種科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物資采購管理方法,來促進研發(fā)、保障生產(chǎn)需求供應(yīng),為企業(yè)的長久快速高效發(fā)展提供動力。

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