創(chuàng)新學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方案研究

黃長松 楊秀茹

[摘要]評(píng)價(jià)是教學(xué)過程中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是檢驗(yàn)與考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況及教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的一個(gè)重要手段，同時(shí)也是檢驗(yàn)教師的教學(xué)效果、完善教學(xué)過程、促進(jìn)教師教學(xué)反思的一個(gè)重要手段。特別是在以工作過程為導(dǎo)向的課程改革中，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的評(píng)價(jià)起著學(xué)習(xí)導(dǎo)向和質(zhì)量監(jiān)控的重要作用，是推動(dòng)和促進(jìn)課程改革的重要環(huán)節(jié)和保證。本文以北京市商務(wù)科技學(xué)校物流專業(yè)的部分專業(yè)核心課程為研究對(duì)象，對(duì)其創(chuàng)新學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)及實(shí)施效果進(jìn)行了分析。

[關(guān)鍵詞]評(píng)價(jià)方式；職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)；學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

[中圖分類號(hào)]F252[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）40-0175-03

1對(duì)新的評(píng)價(jià)方式的認(rèn)識(shí)

職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的指導(dǎo)思想，要求我們必須結(jié)合社會(huì)及崗位需求，進(jìn)行以工作過程為導(dǎo)向的教學(xué)，不斷提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭力。而評(píng)價(jià)，同樣要圍繞這一指導(dǎo)思想，不僅能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，而且對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能起到較好的促進(jìn)作用。因此，在建立學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方案時(shí)，要遵循以下原則。

（1）以學(xué)生的發(fā)展為本，既關(guān)注學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握的結(jié)果，同時(shí)又關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和實(shí)踐能力的提高，體現(xiàn)理論實(shí)踐一體化的職教理念。

（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容的多維化，從學(xué)生學(xué)業(yè)的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)與情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（3）評(píng)價(jià)主體的多元化，教師、學(xué)生、家長、企業(yè)從不同的角度對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。即教師的評(píng)價(jià)、學(xué)生的相互評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、企業(yè)的評(píng)價(jià)相結(jié)合。

（4）評(píng)價(jià)方式的多樣化，定量與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合，更加重視過程性評(píng)價(jià)。

（5）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)人才規(guī)格的一致性，將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。

2北京市商務(wù)科技學(xué)校學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方案的具體實(shí)施情況

2.1將引進(jìn)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)創(chuàng)新的突破口

在物流行業(yè)中倉儲(chǔ)企業(yè)員工的工作環(huán)境相對(duì)復(fù)雜，作業(yè)特點(diǎn)是實(shí)操性強(qiáng)，在工作過程中會(huì)用到搬運(yùn)車、堆高車、叉車等多種設(shè)備，這些設(shè)備操作要求標(biāo)準(zhǔn)高、規(guī)范性強(qiáng)，在工作過程中操作方式是否得當(dāng)，動(dòng)作是否規(guī)范，不僅影響工作效率，而且直接關(guān)系到人生和財(cái)產(chǎn)的安全問題，特別是叉車，屬于特種作業(yè)工具，必須持證上崗。因此，對(duì)這些設(shè)備的操作必須完全按照企業(yè)的要求，既要標(biāo)準(zhǔn)又要規(guī)范。為了讓學(xué)生在就業(yè)時(shí)，能很快適應(yīng)用人單位的要求，在《裝卸與搬運(yùn)作業(yè)》這門課的課業(yè)評(píng)價(jià)中，引入了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行叉車訓(xùn)練和評(píng)價(jià)時(shí)，依據(jù)的就是企業(yè)的《叉車安全操作規(guī)程》，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行搬運(yùn)車操作訓(xùn)練和評(píng)價(jià)時(shí)，依據(jù)的是企業(yè)的《手動(dòng)搬運(yùn)車操作規(guī)程》和《電動(dòng)搬運(yùn)車操作規(guī)程》，并完全按照企業(yè)實(shí)際工作要求的操作規(guī)范對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，就養(yǎng)成良好的工具使用習(xí)慣，既要保證操作規(guī)范，也要確保人生和財(cái)產(chǎn)的安全。學(xué)生在畢業(yè)前，統(tǒng)一組織叉車駕駛員考試，取得由相關(guān)部門頒發(fā)的叉車駕駛員證書，為其就業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。

2.2按照實(shí)際工作任務(wù)和工作流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)

《倉儲(chǔ)作業(yè)》是由物流企業(yè)典型職業(yè)活動(dòng)直接轉(zhuǎn)化而來的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，我們同樣將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入其中，作為對(duì)學(xué)生課業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)物流企業(yè)實(shí)際工作過程，將全部教學(xué)內(nèi)容依照商品種類分解整合成不同的教學(xué)單元，并以倉儲(chǔ)作業(yè)真實(shí)的工作任務(wù)為載體展開教學(xué)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生要分別完成圖書、服裝、鋼材、電器、醫(yī)藥、化工產(chǎn)品等十多種大類商品的倉儲(chǔ)作業(yè)，具體任務(wù)是：從每一類商品的到貨開始，完成驗(yàn)收、入庫、保管、保養(yǎng)、分揀、包裝、出庫、盤點(diǎn)等所有工作環(huán)節(jié)，學(xué)生在完成這些任務(wù)的過程中所要用到的各類單證，如出庫單、入庫單、提貨單等全部是來自企業(yè)的真實(shí)單證，所處的環(huán)境也是一個(gè)全仿真的工作環(huán)境，這樣，學(xué)生完成的每一個(gè)具體工作任務(wù)，都是真實(shí)可見的，而且也很容易量化和考核，依據(jù)學(xué)生所完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，能夠促使學(xué)生在工作過程中，總是爭分奪秒，力爭完成更多的任務(wù)，極大地提高了工作效率，學(xué)生在掌握知識(shí)和技能的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)真實(shí)的工作過程和工作要求有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，明白了工作效率的真實(shí)含義，為盡早進(jìn)入工作狀態(tài)做好了充分的準(zhǔn)備，為就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.3將企業(yè)員工考核辦法引入實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

職業(yè)教育不僅要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，為此，我們把物流實(shí)訓(xùn)基地完全營造出企業(yè)工作的氛圍，將企業(yè)文化、企業(yè)的管理制度以及企業(yè)對(duì)員工的考核辦法引入實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，使其具有情境育人的教學(xué)功能。凡到實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)上課的學(xué)生，其言談舉止、一言一行都要以員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求，并以員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，在完成工作任務(wù)的過程中，貫穿企業(yè)文化及基本行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，并結(jié)合就業(yè)形勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)教育，縮短了物流企業(yè)人才需求與學(xué)校教學(xué)的距離，使理論教學(xué)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)的學(xué)生深受企業(yè)歡迎。

具體做法如下。

（1）實(shí)行當(dāng)天工作績效評(píng)價(jià)制度。每天上課前，老師布置當(dāng)天的工作任務(wù)并提出要求，主管領(lǐng)任務(wù)，其他學(xué)員進(jìn)行分工，并投入一天緊張的工作。當(dāng)天任務(wù)結(jié)束后要在工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和小結(jié)，每個(gè)部門出一名代表說出本部門當(dāng)天任務(wù)完成情況及存在問題，主管進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教師做補(bǔ)充，最后再將各小組當(dāng)天完成的工作任務(wù)的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，作為當(dāng)天的工作成績，同時(shí)評(píng)選出當(dāng)天的工作能手。

（2）依據(jù)企業(yè)員工守則對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。在工作過程中，按實(shí)際工作部門將學(xué)生分組，選出部門主管，明確主管與工作人員各自的職責(zé)。要求每一名員工進(jìn)入工作場(chǎng)地，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，還要認(rèn)真遵守員工守則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，做好工作臺(tái)及責(zé)任區(qū)的清潔工作，愛護(hù)公共設(shè)施，工具輕拿輕放，用完放回原處等，這些要求，全部納入員工守則，并依此對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換創(chuàng)造了良好的條件。

3創(chuàng)新學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的效果

3.1提高了教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭力

基于工作過程的課堂教學(xué)既富有情趣又結(jié)合職業(yè)實(shí)際，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和探究興趣，調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺性，提高了教學(xué)效果，保證了教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭力。

例如在進(jìn)行商品出入庫作業(yè)的時(shí)候，要求學(xué)生在操作叉車時(shí)動(dòng)作能準(zhǔn)確協(xié)調(diào)，不碰撞貨架、不散落貨物、并將貨物準(zhǔn)確無誤整齊碼放在指定的位置，因?yàn)檫@是一個(gè)叉車熟練工必備的基本素質(zhì)。由于我們?cè)谟?xùn)練過程中就引入了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生的每一個(gè)操作環(huán)節(jié)都屬于評(píng)價(jià)的范疇，動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范都完全符合企業(yè)實(shí)際工作要求，使得學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，完全具備了這樣的能力，并且取得了叉車駕駛員證書，符合了物流企業(yè)持證上崗的要求，使得我校畢業(yè)生和其他同類學(xué)校相比，具備了明顯的優(yōu)勢(shì)，得到了用人單位的高度認(rèn)可。

3.2提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心

中職學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，對(duì)考試存在先天的畏懼感，不很理想的學(xué)習(xí)成績經(jīng)常讓他們對(duì)學(xué)習(xí)失去信心，感受不到學(xué)習(xí)的樂趣和成功的喜悅。但是他們思維活躍，嘗試愿望強(qiáng)烈，動(dòng)手能力較強(qiáng)，基于工作過程的訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)和評(píng)價(jià)方式正好給他們提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，學(xué)生在完成實(shí)際工作任務(wù)的過程中，彼此分工，互相合作，一部分學(xué)生可能在操作搬運(yùn)車時(shí)瀟灑自如，得到一個(gè)不錯(cuò)的成績，另一部分同學(xué)會(huì)在使用叉車時(shí)得心應(yīng)手，同樣能有所收獲，這樣，每一個(gè)人都能從不同的任務(wù)中獲得成功的喜悅，得到他們想要的結(jié)果，增強(qiáng)了他們繼續(xù)努力的信心。

3.3養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，為其就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

良好的行為習(xí)慣是在日積月累和潛移默化中逐步形成的一種為潛意識(shí)所默認(rèn)的固定的行為模式，它往往在人們不經(jīng)意之間所流露。好的習(xí)慣可以激發(fā)學(xué)生的潛能，促進(jìn)學(xué)生向更好的方向發(fā)展。由于我們?cè)谠u(píng)價(jià)過程中，把諸如物品擺放、言談舉止、衛(wèi)生保潔、工作態(tài)度、設(shè)備使用等各個(gè)方面全部納入到了評(píng)價(jià)的范圍，使得學(xué)生在完成工作任務(wù)的同時(shí)，養(yǎng)成了愛護(hù)勞動(dòng)工具、珍惜勞動(dòng)成果、節(jié)約資源、遵守紀(jì)律的工作習(xí)慣，具備了良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，為其成為一個(gè)合格的職業(yè)人奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4創(chuàng)新學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)應(yīng)注意的問題

由于這種新的評(píng)價(jià)方式，目前還處于摸索實(shí)驗(yàn)階段，沒有積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，因此在將后的實(shí)施過程中，還需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。

4.1加強(qiáng)校企深度合作

加強(qiáng)校企合作，將物流企業(yè)引入學(xué)校，建成設(shè)備共享、資源互補(bǔ)的校企合作示范基地。將真實(shí)的企業(yè)與我們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)過程與學(xué)校教學(xué)過程的有效融合，形成學(xué)校、實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)三位一體的綜合性教學(xué)模式，建立起新的人才培養(yǎng)模式，在此基礎(chǔ)上，探索出更加符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、行之有效的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式。

4.2提高授課教師的實(shí)踐能力

評(píng)價(jià)只是一種手段，而在教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用的，依然是教師，因此，要想提高學(xué)生的實(shí)踐能力，首先必須要提高教師的實(shí)踐能力，只有教師具備了相當(dāng)豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握了物流企業(yè)相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)操作及具體要求，才能夠指導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)，從而達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。

基于工作過程的課程改革是職業(yè)學(xué)校課程建設(shè)的發(fā)展方向，將引進(jìn)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，是我校在建立學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方案中進(jìn)行的一個(gè)新的嘗試，這樣的評(píng)價(jià)方式是否科學(xué)合理，還需要在實(shí)踐中不斷摸索，繼續(xù)完善。怎樣才能培養(yǎng)出更加貼近實(shí)際、能力本位，符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用型人才，還需要我們不斷探索和繼續(xù)努力。