影響來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生跨文化意識(shí)的因素探析

趙陽(yáng)

摘 要：近年，來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生人數(shù)大增，跨文化意識(shí)已成為影響他們成長(zhǎng)的重要因素。只有不斷培養(yǎng)醫(yī)學(xué)留學(xué)生的跨文化意識(shí)，才能有效地增強(qiáng)他們的跨文化交際能力，使其盡快地適應(yīng)中國(guó)文化，更好地學(xué)習(xí)、生活，順利完成學(xué)業(yè)。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生；跨文化意識(shí)；教學(xué)；管理

一、起因

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，來(lái)華留學(xué)工作越來(lái)越受到黨和國(guó)家的重視，發(fā)展速度日益加快。據(jù)中國(guó)教育部網(wǎng)站公布，2012年共計(jì)有來(lái)自200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的328330名各類外國(guó)留學(xué)人員在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的690所高等院校、科研院所和其他教學(xué)機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)。其中接受學(xué)歷教育的外國(guó)留學(xué)生總計(jì)133509人，占來(lái)華生總?cè)藬?shù)的40.66%。來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生從20世紀(jì)90年代以來(lái)越來(lái)越壯大，成為一支不可忽視的充滿活力的隊(duì)伍。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2010-2011學(xué)年度招收本科臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（英語(yǔ)授課）來(lái)華留學(xué)生的高等學(xué)校有34所，2012-2013學(xué)年度增加到50所。由此可見(jiàn)，不少院校近年才起步，許多工作還都是在摸索中前進(jìn)。在實(shí)際工作中，管理人員和教師面對(duì)來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生的教育和管理工作時(shí)，感到壓力大、難度大、問(wèn)題多、見(jiàn)效慢。2010年9月21日教育部公布的《留學(xué)中國(guó)計(jì)劃》的發(fā)展目標(biāo)是：“到2020年，使我國(guó)成為亞洲最大的留學(xué)目的地國(guó)家。”主要任務(wù)是“到2020年，全年在內(nèi)地高校及中小學(xué)校就讀的外國(guó)留學(xué)人員達(dá)到50萬(wàn)人次，其中接受高等學(xué)歷教育的留學(xué)生達(dá)到15萬(wàn)人”。面向未來(lái)，我們的來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生教育，更需要高質(zhì)量的醫(yī)學(xué)教育、科學(xué)化的管理制度、高素質(zhì)的教師隊(duì)伍、人性化的服務(wù)機(jī)制。這些不能是口號(hào)的堆砌，必須通過(guò)我們的教育和管理對(duì)象——來(lái)華臨床醫(yī)學(xué)留學(xué)生來(lái)顯示其功效，體現(xiàn)其成果。因此，在日常工作中與醫(yī)學(xué)留學(xué)生們的溝通交流就顯得尤為重要。也就是說(shuō)，學(xué)生們跨文化交際的成功率與我們的工作質(zhì)量、效率成正比。進(jìn)一步講，我們跨文化交際的對(duì)象——來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生，他們跨文化交際能力的強(qiáng)弱是決定醫(yī)學(xué)留學(xué)生日常工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵，是提高留學(xué)生本科教學(xué)質(zhì)量的前提。幫助他們不斷增強(qiáng)跨文化意識(shí)，培養(yǎng)他們的跨文化交際能力，這絕非一日之功，也非一人所為，是每一個(gè)留學(xué)生教師和管理者的責(zé)任。

二、來(lái)華醫(yī)學(xué)留學(xué)生調(diào)查情況的歸納與分析

要想知己知彼、百戰(zhàn)不殆，深入細(xì)致地把握本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生特點(diǎn)是必要條件。筆者根據(jù)多年從事留學(xué)生教學(xué)和管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今年鄭州大學(xué)醫(yī)學(xué)留學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)其特殊情況進(jìn)行了歸納和分析，以便于對(duì)癥下藥，希望可以達(dá)到事半功倍的功效。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查得知：

1.本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生分別來(lái)自于印度、巴基斯坦、尼泊爾、沙特阿拉伯、孟加拉、斯里蘭卡、泰國(guó)、烏干達(dá)、南非、津巴布韋等國(guó)家，主要來(lái)自南亞、非洲等中國(guó)周邊國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，他們大都是第一次出國(guó)，初到中國(guó)時(shí)年齡為十七八歲，要在中國(guó)學(xué)習(xí)和生活五六年，完成學(xué)業(yè)后回國(guó)。來(lái)中國(guó)之前他們通過(guò)書(shū)報(bào)、雜志、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等渠道，對(duì)中國(guó)有一點(diǎn)兒了解，來(lái)后表示那些都不是真實(shí)的中國(guó)。

2.醫(yī)學(xué)留學(xué)生來(lái)中國(guó)之后，校方為了便于管理，給他們安排的大都是獨(dú)立的宿舍樓。同屋多是本國(guó)人，上課有專用的教室，醫(yī)學(xué)本科生多是英語(yǔ)教學(xué)。由于醫(yī)學(xué)留學(xué)生的特殊性，他們雖然在中國(guó)高校里生活、學(xué)習(xí)，卻是處于一個(gè)相對(duì)封閉的空間，以至于不能較快地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。漢語(yǔ)水平較差，缺少中國(guó)朋友，又成了他們?nèi)谌氘?dāng)?shù)匚幕h(huán)境的障礙。有些醫(yī)學(xué)留學(xué)生雖然有中國(guó)朋友，但是只限于表面的幫助，沒(méi)有深層交往。

3.每個(gè)學(xué)生都有宗教信仰，主要包括佛教、伊斯蘭教、印度教、基督教。宗教對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要，且認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該有宗教信仰。他們常常做祈禱，一些人每天按時(shí)舉行祈禱活動(dòng)。大多數(shù)人在宿舍，有些人不受地點(diǎn)、環(huán)境限制，還有些人要求校方安排專門(mén)的祈禱室，供他們舉行宗教集體活動(dòng)。

4.學(xué)校制度不同、教學(xué)方式不同、語(yǔ)言不同、宗教不同、思維習(xí)慣不同、交際方式不同、文化活動(dòng)不同、價(jià)值觀念不同、飲食不同、氣候不同、居住環(huán)境不同、生活習(xí)慣不同等，都不同程度地增加了他們?nèi)谌氘?dāng)?shù)匚幕碾y度。由于文化差異，他們有時(shí)覺(jué)得中國(guó)人的思維、行為很奇怪。在與中國(guó)人交流的過(guò)程中產(chǎn)生了誤解或不愉快的事情，大多數(shù)學(xué)生不知道或者不愿跟中國(guó)老師、朋友溝通，找不到問(wèn)題的根源。有的只是跟自己的同屋或本國(guó)同學(xué)傾訴一下，或去上網(wǎng)、玩游戲、買(mǎi)東西、看電視等，讓自己忘掉煩惱，問(wèn)題常常得不到解決；有些學(xué)生自信滿滿，遇到問(wèn)題時(shí)只用自己原有的認(rèn)知去判斷，不愿與人溝通交流；還有一些學(xué)生由于個(gè)人性格問(wèn)題，因此產(chǎn)生怨恨，滋生矛盾；也有極少數(shù)學(xué)生問(wèn)題重重，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理疾病，完全喪失自信，失去生活的希望，即使看到任課老師和辦公室人員因他們而生氣，也常常無(wú)動(dòng)于衷。調(diào)查得知，多數(shù)醫(yī)學(xué)留學(xué)生覺(jué)得與中國(guó)人交流取得成功非常難。有些學(xué)生還知道一點(diǎn)點(diǎn)跨文化意識(shí)，而另一些學(xué)生對(duì)此卻一無(wú)所知?！拔抑幌肟荚囘^(guò)關(guān)”，這是相當(dāng)一部分學(xué)生的最大心愿。

三、跨文化意識(shí)的內(nèi)涵及培養(yǎng)

跨文化意識(shí)是西方學(xué)者漢維提出的理論，指的是理解和承認(rèn)文化差異的能力。具體的理解是：跨文化意識(shí)要求不同民族文化背景的人們?cè)诨ハ嗬斫夂突ハ嘧鹬氐幕A(chǔ)上，認(rèn)真探究彼此之間的文化差異，自覺(jué)地在不同文化之間建立積極的交流。

我校本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生來(lái)自十幾個(gè)不同的國(guó)家。由于長(zhǎng)久歷史的沉淀，每個(gè)國(guó)家的文化各不相同，各民族都形成了自己的特質(zhì)，理解和接受文化差異至關(guān)重要。跨文化意識(shí)是理解和接受文化差異、避免文化沖突的重要途徑。對(duì)于醫(yī)學(xué)留學(xué)生來(lái)講，來(lái)到中國(guó)以后通過(guò)旅游、雜志、教科書(shū)很容易就對(duì)中國(guó)有了直觀的了解，但這只是浮于表面。在日常的學(xué)習(xí)、生活中由于文化差異，自然會(huì)出現(xiàn)文化沖突。他們雖然通過(guò)文化沖突了解到中國(guó)文化與自己文化明顯不同的特點(diǎn)，但仍習(xí)慣用自己的文化模式去理解其他文化。我們的管理人員和教師有責(zé)任幫助留學(xué)生從感性進(jìn)入理性分析階段，使他們認(rèn)識(shí)到中國(guó)文化雖與自己的文化差別懸殊，但有異曲同工之處，使他們通過(guò)對(duì)中國(guó)文化的親身體驗(yàn)，達(dá)到理解甚至認(rèn)同的程度。

由調(diào)查分析可知，臨床醫(yī)學(xué)留學(xué)生與我們有著不同的文化背景，年齡較小，學(xué)習(xí)和生活環(huán)境比較封閉，思想上無(wú)充分準(zhǔn)備，對(duì)文化差異認(rèn)識(shí)不足。在與教師和管理人員交流的過(guò)程中，多數(shù)留學(xué)生無(wú)跨文化意識(shí)的行為，在跨文化交際過(guò)程中處于被動(dòng)的狀態(tài)，充滿盲目性，缺乏有效的交流方法。意識(shí)決定行為，只有不斷培養(yǎng)醫(yī)學(xué)留學(xué)生的跨文化意識(shí)，才能有效地增強(qiáng)他們的跨文化交際能力，盡快地適應(yīng)中國(guó)文化，更好地學(xué)習(xí)、生活，順利完成學(xué)業(yè)。

四、影響來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生獲取跨文化意識(shí)的因素

1.許多人以為醫(yī)學(xué)留學(xué)生有的已經(jīng)留居在中國(guó)較長(zhǎng)時(shí)間，在日常生活和學(xué)習(xí)中也大量接觸中國(guó)人，已經(jīng)熟悉了中國(guó)的文化環(huán)境，一定具有跨文化交際的能力?？墒牵覀?cè)诮虒W(xué)和管理中還是遇到許多阻力，甚至開(kāi)展工作很困難，雖然辛苦付出，卻收效甚微。不少教師和管理者常常感慨：這些留學(xué)生怎么就不明白，怎么就“不入路”呢！原因就是我們本身也忽視了跨文化交際中的一個(gè)決定性因素：跨文化意識(shí)。我們應(yīng)該明白，他們?cè)谥袊?guó)居住，并不等于具備跨文化意識(shí)，具備跨文化交際能力。留學(xué)生只有有了強(qiáng)烈的跨文化意識(shí)，才能發(fā)揮自覺(jué)性，主動(dòng)地置身于中國(guó)文化的環(huán)境中，接受老師和留學(xué)生管理者的思維、行為方式，由“局外人”變成“局內(nèi)人”。

2.文化就像一座冰山，在跨文化交際過(guò)程中，人們對(duì)浮在“水面”上的語(yǔ)言、生活方式、行為方式、交際方式等表面現(xiàn)象比較容易發(fā)現(xiàn)和識(shí)別。但是，對(duì)于蘊(yùn)藏在“水下”的深層文化，如交際規(guī)則、思維方式、交際動(dòng)機(jī)、交際目的、價(jià)值觀念等難以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別。正是這些“水下”因素決定了表現(xiàn)在外的語(yǔ)言、行為舉止、生活方式、交際方式、思維模式。大多數(shù)年齡不大、第一次出國(guó)的醫(yī)學(xué)留學(xué)生，不了解這些因素，常常困惑，有些甚至積壓成怨，缺乏處理的自覺(jué)性、主動(dòng)性。這些因素導(dǎo)致他們無(wú)法取得跨文化交際的成功。

3.大多醫(yī)學(xué)留學(xué)生來(lái)中國(guó)以前沒(méi)有出過(guò)國(guó)，沒(méi)有接觸過(guò)異國(guó)文化，因此習(xí)慣從自己母語(yǔ)文化的角度去對(duì)待中國(guó)文化和其他文化，想當(dāng)然地處處以自己的文化為中心，認(rèn)為自己文化的行為標(biāo)準(zhǔn)才是所有文化的正確標(biāo)準(zhǔn)。有些甚至認(rèn)為自己的群體、自己的國(guó)家的文化才是最偉大、最優(yōu)秀、最有魅力的文化，自覺(jué)不自覺(jué)地流露出歧視、抵觸和排斥其他文化的態(tài)度。這種態(tài)度，使他們完全沒(méi)有獲取跨文化意識(shí)的意愿與要求，一切以自我為中心。例如：學(xué)校的醫(yī)學(xué)留學(xué)生中，多種宗教信仰并存，有留學(xué)生極端地維護(hù)著自己信奉的宗教信仰，阻礙了與他人的交流，也引發(fā)了一些大大小小的沖突。

4.醫(yī)學(xué)留學(xué)生大都是第一次出國(guó)，來(lái)之前他們從國(guó)內(nèi)的報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等查詢一些相關(guān)信息，或者接受了父母、國(guó)內(nèi)老師等人的看法。這些信息先入為主，在他們的頭腦中形成了一定的文化模式，到中國(guó)以后發(fā)現(xiàn)并非以前的想象。當(dāng)遇到真正的中國(guó)文化和其他文化的沖擊時(shí)，他們還是會(huì)將設(shè)計(jì)好的文化模式生硬地套在與其不同的文化上，采用過(guò)于簡(jiǎn)化、過(guò)于概括，甚至加以夸大的手法，將其他文化生硬地分類，將遇到的不了解、不理解的文化現(xiàn)象都強(qiáng)行塞進(jìn)自己設(shè)計(jì)的文化模式中，造成了獲取跨文化意識(shí)的阻礙。

5.多元文化的競(jìng)爭(zhēng)。從文明競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，全球各個(gè)古典文明都曾經(jīng)遭遇現(xiàn)代文明的沖擊。這種古今之爭(zhēng)到今天也沒(méi)有終結(jié)。隨著全球化的深入，這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅表現(xiàn)在看得見(jiàn)的軍事、經(jīng)濟(jì)方面，國(guó)家非物質(zhì)力量即“軟實(shí)力”上的競(jìng)爭(zhēng)也不斷升溫。

五、提高來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生跨文化交際意識(shí)的步驟

提高來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生的跨文化交際意識(shí)不是一天兩天的事，這需要我們來(lái)華留學(xué)生工作者以極大的耐心，在日常的教學(xué)和管理工作中用科學(xué)的方法教育、引導(dǎo)、幫助他們。根據(jù)國(guó)內(nèi)外跨文化交際的理論，結(jié)合醫(yī)學(xué)留學(xué)生的實(shí)際工作，筆者認(rèn)為提高學(xué)生們跨文化意識(shí)的步驟為：（1）尊重。對(duì)一種或多種新文化的到來(lái)，首先引導(dǎo)學(xué)生用一種積極的態(tài)度去面對(duì)，以一顆平等的心來(lái)尊重新文化。（2）參與。設(shè)計(jì)并帶領(lǐng)學(xué)生參與新文化活動(dòng)。（3）理解。通過(guò)講解逐步讓學(xué)生理解新文化現(xiàn)象與交際行為。（4）認(rèn)同。營(yíng)造和諧氛圍，使學(xué)生接受新文化的現(xiàn)象和交際行為。（5）接受。與學(xué)生攜手共建和諧，使學(xué)生愿意調(diào)整自己的認(rèn)識(shí)與行為，開(kāi)始理解并主動(dòng)適應(yīng)新的交際環(huán)境或文化環(huán)境。

六、結(jié)束語(yǔ)

來(lái)華本科醫(yī)學(xué)留學(xué)生在中國(guó)的學(xué)習(xí)、生活時(shí)間大都為五六年，完成學(xué)業(yè)后還要回所屬國(guó)參加醫(yī)師資格考試，找工作。因此，我們的管理工作者和老師不必強(qiáng)求他們達(dá)到對(duì)中國(guó)文化的完全認(rèn)同。雙方需要互相理解、友好合作、平等相待、和諧共處。我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，隨著中國(guó)綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，來(lái)華留學(xué)生教育也將會(huì)得到大力提升和迅猛發(fā)展。每位來(lái)華留學(xué)生都是文化交流的使者，都可能成為中國(guó)文化的傳播者，成為增進(jìn)中國(guó)人民與各國(guó)人民友誼的橋梁。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李曉琪.對(duì)外漢語(yǔ)文化教學(xué)研究[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2006.

責(zé)編：高 山