突出專業(yè)倫理教育 強(qiáng)化職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)——地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系的構(gòu)建

綏化學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)課題組

（綏化學(xué)院 黑龍江綏化 152061）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，不少用人單位也普遍反映出對(duì)地方高校應(yīng)屆市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生表示“排斥”的現(xiàn)象。究其原因，一是地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃缺失和職業(yè)技能不強(qiáng)，導(dǎo)致企業(yè)還需花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)；二是畢業(yè)生職業(yè)倫理缺失，敬業(yè)精神差、離職率偏高；為此，綏化學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)課題組從企業(yè)以人才的需求出發(fā)，突出職業(yè)倫理教育，強(qiáng)化職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)，重新構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系，幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的就業(yè)目標(biāo)，提高學(xué)生就業(yè)能力。

一、地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

（一）對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足

多數(shù)地方應(yīng)用型高校建立了就業(yè)指導(dǎo)部門，但這些部門更多起到了行政管理職能，有針對(duì)性有就業(yè)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，將就業(yè)指導(dǎo)看成一種程序化、被動(dòng)式和經(jīng)驗(yàn)式的指導(dǎo)過(guò)程，沒(méi)有對(duì)不同專業(yè)背景學(xué)生進(jìn)行專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)，沒(méi)有針對(duì)學(xué)生自身個(gè)性和特點(diǎn)制定具有個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)方案，就業(yè)指導(dǎo)理念發(fā)生了偏差。

（二）就業(yè)指導(dǎo)體系不夠完善

就業(yè)指導(dǎo)工作需要建立一個(gè)科學(xué)體系，但地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)普遍存在兩個(gè)問(wèn)題，一是時(shí)間安排上“重兩頭、輕中間”。在學(xué)生剛剛?cè)雽W(xué)時(shí)開(kāi)展職業(yè)生涯課程，談職業(yè)理想、就業(yè)規(guī)劃，學(xué)生要畢業(yè)時(shí)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作弄得風(fēng)風(fēng)火火，傳授應(yīng)聘技巧，聯(lián)系招人企業(yè)，而學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)期間卻很少有就業(yè)指導(dǎo)。二是就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上只重視了理論學(xué)習(xí)，忽視了職業(yè)倫理教育和職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)。

（三）就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)

地方應(yīng)用型高校就業(yè)指導(dǎo)工作大多集中在就業(yè)指導(dǎo)中心老師和學(xué)生工作人員的身上，這些老師雖說(shuō)文化素質(zhì)較高，但對(duì)各專業(yè)的學(xué)生很難給予個(gè)性化的指導(dǎo)；同時(shí)，又很少有企業(yè)工作的經(jīng)歷，對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能要求、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)。這說(shuō)明目前地方應(yīng)用型高校就業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)性不強(qiáng)，指導(dǎo)只能停留在泛泛的空洞說(shuō)教上。

二、地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建

地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建需要服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)需要，以全心全意幫助學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)教育，目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型人才[3]。這一體系的構(gòu)建應(yīng)該遵循以下原則：

首先，地方應(yīng)用型高校應(yīng)整合社會(huì)不同部門之間的信息資源，即政府、高校、人才需求單位、第三方就業(yè)指導(dǎo)組織以及媒體機(jī)構(gòu)。不同部門之間需要建立有效的信息溝通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，確保就業(yè)信息渠道更加流暢。

其次，地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系要以學(xué)生的終生發(fā)展為目標(biāo)，即高校不僅需要培養(yǎng)為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的營(yíng)銷高級(jí)人才，還需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因此，就業(yè)指導(dǎo)工作中需要糾正過(guò)去只是注重“就業(yè)率”的做法，將專業(yè)倫理教育、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)與學(xué)生發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生全面發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)、倫理與技能基礎(chǔ)[4]。

再次，地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容應(yīng)貫穿到大學(xué)生整個(gè)四年的學(xué)習(xí)過(guò)程，將就業(yè)指導(dǎo)工作融入到各個(gè)階段中，將校級(jí)層面的就業(yè)指導(dǎo)課程、就業(yè)心理咨詢、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容和院級(jí)層面的專業(yè)倫理、職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)統(tǒng)一而系統(tǒng)的開(kāi)展，形成地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科教育和就業(yè)教育統(tǒng)一的兩級(jí)就業(yè)指導(dǎo)體系。

基于以上內(nèi)容，本文試圖構(gòu)建地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系，參見(jiàn)圖1。該圖中校級(jí)就業(yè)指導(dǎo)上借鑒了美國(guó)高校成功經(jīng)驗(yàn)，成立由專業(yè)教師組成的就業(yè)指導(dǎo)中心，對(duì)每個(gè)入校學(xué)生建立完整的個(gè)人信息檔案，記錄他們的興趣愛(ài)好、心理特點(diǎn)、專業(yè)與特長(zhǎng)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展傾向以及個(gè)人家庭情況等等，使得學(xué)校更加清楚了解每個(gè)學(xué)生，幫助學(xué)生盡量減少擇業(yè)過(guò)程中的盲目性。同時(shí)，校級(jí)就業(yè)指導(dǎo)還開(kāi)設(shè)共性的就業(yè)指導(dǎo)課、專題講座、座談會(huì)；做到個(gè)性化的就業(yè)心理咨詢、以班級(jí)為單位的學(xué)生就業(yè)個(gè)性化信息檔案等。在此基礎(chǔ)上，此部分所構(gòu)建的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)體系應(yīng)結(jié)合學(xué)生四年大學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間，構(gòu)建了突出專業(yè)倫理教育、強(qiáng)化職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)的院級(jí)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。

圖1 地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系

三、實(shí)施地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)體系的對(duì)策

（一）培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生正確的職業(yè)倫理觀

職業(yè)倫理是一個(gè)道德范疇，是指在日常工作的分工體系中，社會(huì)賦予每一項(xiàng)工作的使命、責(zé)任與義務(wù)。

以往對(duì)大學(xué)生的職業(yè)倫理教育中，存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，表現(xiàn)為重社會(huì)影響，輕學(xué)校教育；空洞說(shuō)教多、針對(duì)實(shí)際問(wèn)題少的問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，大大降低了大學(xué)生職業(yè)倫理教育的針對(duì)性和實(shí)效性。所以，高校對(duì)大學(xué)生的職業(yè)倫理教育應(yīng)該將其提升到應(yīng)有的高度，應(yīng)開(kāi)展以培養(yǎng)特定專業(yè)學(xué)生職業(yè)倫理為核心的敬業(yè)教育、誠(chéng)信教育以及和諧人際關(guān)系教育等方面的教育工作，從而引導(dǎo)學(xué)生能夠更加理性地選擇工作，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。

（二）注重學(xué)生以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培養(yǎng)

首先，高校應(yīng)設(shè)置較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)技能培養(yǎng)計(jì)劃，建立市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職業(yè)技能訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生提供掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能的場(chǎng)所，比如說(shuō)，建設(shè)專業(yè)素質(zhì)仿真訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)基地，如廣告策劃訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)室、E R P沙盤經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室、商品檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室等，還可以積極開(kāi)展校外實(shí)習(xí)，創(chuàng)辦校外實(shí)訓(xùn)基地。其次，開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格認(rèn)證。地方應(yīng)用型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可以構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)資格證與畢業(yè)證、學(xué)位證相結(jié)合的培養(yǎng)模式。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供推銷員、營(yíng)銷策劃師、電子商務(wù)師、報(bào)關(guān)員、人力資源管理師等各種職業(yè)資格證考試途徑。再次，積極發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社團(tuán)在開(kāi)展學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)中的作用，組織各種學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐創(chuàng)新系列活動(dòng)，深化學(xué)生專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用和實(shí)踐能力培養(yǎng)，使得學(xué)生具有更加扎實(shí)的實(shí)踐操作能力。最后，高校應(yīng)采用多種方式鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生舉行實(shí)踐活動(dòng)，如申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、舉辦校內(nèi)學(xué)科技能知識(shí)和實(shí)踐競(jìng)賽、構(gòu)建專業(yè)性實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地、開(kāi)設(shè)具有專業(yè)性的實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放項(xiàng)目等，進(jìn)而多方面打造學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)。

（三）打造“雙師型”的就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作除了需要專業(yè)性的校級(jí)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍外，還需要二級(jí)學(xué)院打造出能夠把握接受新?tīng)I(yíng)銷思想、觀念、方法以及技術(shù)，熟知就業(yè)形勢(shì)與市場(chǎng)人才需求變動(dòng)的“雙師型”的專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍。為此，這種“雙師型”的市場(chǎng)營(yíng)銷就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)首先需要積極地將教師送到各個(gè)實(shí)訓(xùn)基地或者知名企業(yè)實(shí)習(xí)，切身體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)，真正地將教師的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐操作有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，提高教師職業(yè)技能。其次，聘請(qǐng)企業(yè)中高層管理人員定期到學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)技能學(xué)習(xí)情況，也可以利用學(xué)生校外實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)校外教師進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐操作指導(dǎo)。高校可以通過(guò)內(nèi)外兼修，充分利用社會(huì)資源建設(shè)實(shí)踐性教學(xué)師資隊(duì)伍，才是成本最低，效果最好的辦法[6]。

[1]教育部全國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心組編.大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2004.

[2]曹宛瑩.高校專業(yè)倫理教育課程體系研究[D].河北工業(yè)大學(xué)，2007.

[3]李明華.大眾化教育下一般本科院校人才培養(yǎng)模式研究[J].華東交通大學(xué)學(xué)報(bào)，2005(1).

[4]惠太望.大學(xué)生就業(yè)率統(tǒng)計(jì)的深層思考[J].統(tǒng)計(jì)科學(xué)與實(shí)踐，2010(4).

[5]賈蓮.當(dāng)代碩士研究生價(jià)值觀研究[D].首都師范大學(xué)，2008.

[6]萬(wàn)良杰.新形勢(shì)下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新[J].襄樊學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(6).