網(wǎng)絡(luò)時代高校德育面臨的挑戰(zhàn)與對策

崔征 周娜

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)融入了人們生活的各個方面，這既適應(yīng)了時代發(fā)展的潮流，也適應(yīng)了新時期高校學(xué)生的特點(diǎn)?！?0后”高校大學(xué)生尤其表現(xiàn)出對互聯(lián)網(wǎng)的鐘愛。同時，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，在為高校德育帶來前所未有機(jī)遇的同時，還伴有相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響和挑戰(zhàn)。因此，高校網(wǎng)絡(luò)德育這一復(fù)雜的系統(tǒng)工程就成為當(dāng)下一項重要而緊迫的研究任務(wù)。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校德育工作取得的成效

（一）高校網(wǎng)絡(luò)德育氛圍逐漸濃厚

近年來，基于Web2.0技術(shù)的社交化新興媒體風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)，人人都可以通過網(wǎng)絡(luò)成為自己的“媒體”，交流情感、探討話題、傳播觀點(diǎn)、獲取知識。由于新興媒體具有極強(qiáng)的功能拓展性和優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用體驗度，已成為高校學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分。目前，高校德育的最新載體——“紅色網(wǎng)站”承載了德育的大部分內(nèi)容。2013年6月，筆者通過谷歌和百度搜索引擎，輸入“高校紅色網(wǎng)站”“高校德育網(wǎng)”“高校思想政治教育網(wǎng)站”等字樣，據(jù)不完全統(tǒng)計，共檢索到相關(guān)網(wǎng)站160萬余個，相比過去明顯增加。很多高校通過創(chuàng)辦紅色網(wǎng)站來促進(jìn)德育工作，如北京大學(xué)的“紅旗在線”網(wǎng)站，上海交通大學(xué)的“焦點(diǎn)”網(wǎng)站。這些“紅色網(wǎng)站”的創(chuàng)建增強(qiáng)了高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)德育的有效性和實效性。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)德育內(nèi)容進(jìn)一步豐富

先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)通過文化知識、科技信息和娛樂藝術(shù)等方式將德育內(nèi)化為大學(xué)生成長成才的內(nèi)在需求。當(dāng)學(xué)生遇到困惑時，往往不是向身邊的老師、朋友尋求幫助，而是習(xí)慣于第一時間打開“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”的博客、微博，研讀他們的觀點(diǎn)或者評語，從中尋找合理的解讀與剖析。尤其在經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，一些不良意識形態(tài)通過網(wǎng)絡(luò)這一虛擬載體對傳統(tǒng)高校德育形成強(qiáng)大沖擊，很多高校已經(jīng)意識到問題的嚴(yán)重性，開始探索高校德育如何能更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代，如何能使德育做到“入心入腦”。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)德育形式逐漸多樣化

傳統(tǒng)的德育模式已不能完全適應(yīng)高校學(xué)生發(fā)展需求，與此同時，各高校紛紛建立起校園網(wǎng)站，但在系統(tǒng)功能、使用感受上均無法很好地契合大學(xué)生豐富的網(wǎng)絡(luò)生活需求。近幾年，各高校逐漸開始重視高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)德育，在豐富教育內(nèi)容的同時，教育形式也逐漸多樣化。通過網(wǎng)上論壇、在線交流、網(wǎng)絡(luò)互動、時事討論等方式嘗試吸引、引導(dǎo)、教育學(xué)生。對于一些乏味、較難理解的內(nèi)容，用圖片、動畫等多媒體技術(shù)生動有趣地表達(dá)出來，使大學(xué)生更容易理解和接受，起到了較好的教育效果。并且，對于一些黨課、德育課，很多高校采用網(wǎng)絡(luò)課堂，將抽象嚴(yán)肅的理論教育內(nèi)容制作成生動有趣的多媒體課件展現(xiàn)給學(xué)生，這些德育方式在一定程度上激發(fā)了受教育者的學(xué)習(xí)興趣。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校德育工作遭遇新挑戰(zhàn)

（一）對高校網(wǎng)絡(luò)德育重要性認(rèn)識不夠

第一，許多高校對利用網(wǎng)絡(luò)開展德育工作的重要性認(rèn)識亟待加強(qiáng)。充分利用虛擬化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人是適應(yīng)時代發(fā)展的必然要求。有些起步早的高校能夠有效運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進(jìn)行思想教育，并通過實踐證明了高校網(wǎng)絡(luò)德育陣地建設(shè)的重要性。但是，很多高?；蛟合到⒕W(wǎng)站初衷是為了追趕潮流，或是應(yīng)付上級檢查，沒有認(rèn)真考慮學(xué)校的實際情況、學(xué)生的特點(diǎn)，沒有建立切實可行的長效機(jī)制。第二，德育工作者的重視程度不夠。沒有深刻理解網(wǎng)絡(luò)的實效性，忽視了網(wǎng)絡(luò)的及時性、互動性等特點(diǎn)，僅僅將網(wǎng)絡(luò)其作為日常工作的單一手段，沒有將其和德育教育有機(jī)整合。當(dāng)然，也存在一些德育工作者能夠認(rèn)識到運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的重要性和緊迫性，但由于自身實踐經(jīng)驗的不足，對網(wǎng)絡(luò)德育淺嘗輒止，使得網(wǎng)絡(luò)德育達(dá)不到預(yù)期的效果。

（二）高校網(wǎng)絡(luò)德育內(nèi)容缺乏針對性

雖然許多高校創(chuàng)建了德育主題網(wǎng)站，但點(diǎn)擊率并不高。如今“90后”大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)德育的教育對象，自主性不斷增強(qiáng)，思想更具個性化，善于借助網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)個性、交流思想和表達(dá)訴求。很多高校卻忽視了這一點(diǎn)，沒有抓住大學(xué)生的“需求”，沒有真正做到“以人為本”。網(wǎng)站內(nèi)容缺少貼近大學(xué)生感興趣的新鮮的話題，如關(guān)于就業(yè)、心理咨詢、法律援助等前沿問題。盡管有的高校網(wǎng)站設(shè)有討論區(qū)，但問題過于正式，甚至有些脫離實際，激發(fā)不了學(xué)生的興趣。長此以往點(diǎn)擊率可想而知。但是，一些社會教育類網(wǎng)站開始切入學(xué)校與家庭的網(wǎng)絡(luò)互動空間，整合了教師、學(xué)生、家長三方的實際需求，并且提供了優(yōu)質(zhì)的互動服務(wù)平臺，深受大家喜愛。因此，還是采用“灌輸式”教育方法，不能充分利用好網(wǎng)絡(luò)傳播交互性特征，不能和受教育者進(jìn)行有效互動，難以觸及大學(xué)生心靈，不能有效傾聽他們的呼聲，而這些網(wǎng)絡(luò)新興媒體改變了大學(xué)生被動接受教育“身份”，提供了有針對性的大學(xué)生感興趣的信息內(nèi)容。因此，對高校網(wǎng)絡(luò)德育內(nèi)容要具有針對性提出了緊迫要求。

（三）高校網(wǎng)絡(luò)德育方式方法運(yùn)用不夠

近年來，高校網(wǎng)絡(luò)德育工作方法運(yùn)用上有很大進(jìn)步，如創(chuàng)建專題網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等方式。但是，和日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相比還存在相當(dāng)大的差距。頁面呆板、形式單調(diào)，沒有感染力，不能吸引學(xué)生，久而久之，還會對學(xué)生造成嚴(yán)重的認(rèn)識偏差。在十多年校園網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程中，很多高校在硬件設(shè)施方面重視不足，資金投入不夠。有的學(xué)校校園網(wǎng)寬帶不足，網(wǎng)速太慢，安全性能差，時不時的“中毒”，不能滿足學(xué)生的正常上網(wǎng)需求，更加談不上德育效果。教育工作者在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行德育工作時方法過于單一，形式過于傳統(tǒng)。他們大多還是利用傳統(tǒng)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁或QQ，對SNS社交網(wǎng)站、微博、米聊、飛信等新型的即時通訊軟件工具了解很少，甚至都沒有聽說過。這造成了在向受教育者發(fā)布信息時，形式比較單一、內(nèi)容枯燥乏味，并且更新不及時，造成高校網(wǎng)絡(luò)德育的交互性、實效性欠缺。并且，網(wǎng)上信息良莠不齊，目前高校在進(jìn)行德育教育時不能起到有效的監(jiān)督作用，不能發(fā)揮規(guī)范作用，對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為無法監(jiān)控。

（四）高校網(wǎng)絡(luò)德育工作者綜合素質(zhì)有待提高

迅速革新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校德育工作提出更高的要求，需要教育工作者具備德育方面的專業(yè)理論知識和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前，國家非常重視和支持高校大學(xué)生的德育，各高校中德育教師隊伍配備的較為齊全，呈梯隊式結(jié)構(gòu)，他們在網(wǎng)上和學(xué)生互動，傾聽大學(xué)生的心聲，為學(xué)生排憂解難?？墒?，即使有些老師具備相關(guān)的專業(yè)知識，或者是科班出身——德育相關(guān)專業(yè)的博士、碩士，也積累了豐富的實踐經(jīng)驗，可以說是理論、實踐能力兼具，但計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識及實際操作能力欠缺，更不懂得用微博、微信等先進(jìn)互動性社區(qū)和學(xué)生進(jìn)行虛擬互動交流，進(jìn)行有效引導(dǎo)；相反，有的網(wǎng)絡(luò)技能較強(qiáng)，但又缺乏德育工作的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。鑒于此，有的高校開辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，對德育工作者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，或是采取網(wǎng)絡(luò)課堂、課件比賽等方式提高教師網(wǎng)絡(luò)技能。但這些舉措治標(biāo)不治本，不能從根本上解決問題。因此，培養(yǎng)綜合型高校網(wǎng)絡(luò)德育工作者刻不容緩。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下改進(jìn)高校德育的對策

（一）提高對高校網(wǎng)絡(luò)德育重要性的認(rèn)識

第一，増強(qiáng)學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)德育重要性的認(rèn)識。高校應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)德育作為學(xué)生工作的一項長期的日常工作來抓，將主流價值文化以精彩的畫面和豐富的內(nèi)容，通過網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)渠道傳播給受眾，吸引大學(xué)生同步運(yùn)用校園網(wǎng)絡(luò)，建立健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)德育主陣地。第二，增強(qiáng)德育工作者對高校網(wǎng)絡(luò)德育重要性的認(rèn)識。他們應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)德教育觀念，將單向“灌輸式”轉(zhuǎn)變成雙向“互動式”，在輕松的環(huán)境中達(dá)到教育效果。同時，還應(yīng)具備網(wǎng)絡(luò)信息資源意識，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息資源的功效，使之成為高校德育工作的有效載體。第三，增強(qiáng)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)德育重要性的認(rèn)識。高校學(xué)生不僅要把上網(wǎng)、刷屏當(dāng)作每天的“必修課”，還要多關(guān)注和德育相關(guān)的專題網(wǎng)站，樹立主動學(xué)習(xí)的意識、網(wǎng)絡(luò)自律意識，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為，積極參與到網(wǎng)絡(luò)德育的過程中來，切實在網(wǎng)絡(luò)德育中受益。

（二）豐富高校網(wǎng)絡(luò)德育的內(nèi)容

第一，要把增強(qiáng)德育的時代性和針對性作為落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時代的德育內(nèi)容，應(yīng)該反映和體現(xiàn)時代特點(diǎn)和風(fēng)貌，如今我們是中國特色社會主義國家，德育內(nèi)容要體現(xiàn)人民群眾價值訴求的主流意識。第二，堅持社會主義核心價值體系。海量的網(wǎng)絡(luò)信息伴隨著多元價值觀，在網(wǎng)民的解讀與分析中深深地影響著廣大高校學(xué)子的理想信念、價值取向和道德行為。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校德育內(nèi)容既要適應(yīng)“90后”大學(xué)生思想意識形態(tài)多元化的特點(diǎn)，又要堅持以社會主義核心價值體系對學(xué)生進(jìn)行教育引導(dǎo)。第三，網(wǎng)絡(luò)將德育內(nèi)容以賞心悅目的形式吸引廣大青年學(xué)生。不提倡割麥子一般“齊整式”機(jī)械化教育，而是采取因材施教的個性化教育，切實起到潤物細(xì)無聲，受眾自主接受的人性化最佳教育效果。

（三）創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)德育的方式方法

第一，要加大對校園網(wǎng)建設(shè)的投入力度，保證學(xué)生順暢上網(wǎng)。第二，高校德育工作要注重創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育形式。通過具有信息傳遞功能的教育類移動設(shè)備客戶端，向大學(xué)生群體傳送具有正能量的網(wǎng)絡(luò)信息以便于提升正向網(wǎng)絡(luò)思想文化的輻射力?；诖髮W(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、娛樂方面的實際需求，高?？梢詣?chuàng)建綜合性網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)陣地的影響力，還可以依托高校信息化建設(shè)，整合“教務(wù)在線”“離校系統(tǒng)”“財務(wù)查詢”“協(xié)同辦公”等信息資源，吸引網(wǎng)絡(luò)及德育專業(yè)老師進(jìn)駐互動社區(qū)，對學(xué)生進(jìn)行一站式信息化教育服務(wù)。第三，建立高校網(wǎng)絡(luò)德育監(jiān)督監(jiān)控機(jī)制。責(zé)任落實到人，教育引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)文化的鑒別能力，主動學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

（四）提高網(wǎng)絡(luò)德育工作者的綜合素質(zhì)

第一，網(wǎng)絡(luò)德育工作者要強(qiáng)化基本素質(zhì)。想早日實現(xiàn)德育目標(biāo)，提高德育質(zhì)量，必須想方設(shè)法練就過硬的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入學(xué)生熟悉的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，傾聽學(xué)生心聲，收集學(xué)生意見。第二，增強(qiáng)德育工作者的信息素質(zhì)。在日新月異的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，要求德育工作者將網(wǎng)絡(luò)信息與德育工作的有機(jī)整合，以精彩的效果吸引學(xué)生主動使用校園網(wǎng)絡(luò)。德育工作者除了應(yīng)具備過硬的信息素質(zhì)外，還必須要有較強(qiáng)的信息能力，信息能力越強(qiáng)，獲取網(wǎng)上新知識的能力就越強(qiáng)，教育效果也就相應(yīng)增強(qiáng)。同時，要樹立高尚的信息道德。能夠自覺甄別信息的優(yōu)劣，為學(xué)生傳遞健康知識。第三，增強(qiáng)德育工作者運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力。鼓勵知名學(xué)者、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、部分學(xué)生骨干等開通微博，建立德育“微博集群”，并注重培育自己的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”，通過陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)，傳播主流聲音，提升新媒體德育的穿透力和影響力。