新形勢(shì)下工會(huì)工作創(chuàng)新的研究與探索

劉寶春

（勝利石油管理局油氣集輸總廠，山東 東營(yíng) 257000）

新形勢(shì)下工會(huì)工作創(chuàng)新的研究與探索

劉寶春

（勝利石油管理局油氣集輸總廠，山東 東營(yíng) 257000）

面對(duì)新形勢(shì)下員工隊(duì)伍思想觀念更趨活躍、維權(quán)意識(shí)和素質(zhì)提升愿望進(jìn)一步增強(qiáng)、需求期盼進(jìn)一步多元的現(xiàn)狀，工會(huì)組織必須在創(chuàng)新工作機(jī)制上下功夫，在順應(yīng)群眾期待上做文章，在提高自身服務(wù)能力上用實(shí)勁。通過(guò)完善工作機(jī)制、提升服務(wù)效能，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)工作的創(chuàng)新活力，更好地組織引領(lǐng)廣大員工推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

工會(huì)工作創(chuàng)新；民主管理；員工隊(duì)伍素質(zhì)

創(chuàng)新是提升管理水平、服務(wù)能力的永恒課題。面對(duì)新形勢(shì)下員工隊(duì)伍思想觀念更趨活躍、維權(quán)意識(shí)和素質(zhì)提升愿望進(jìn)一步增強(qiáng)、需求期盼更加多元的實(shí)際，工會(huì)組織必須在創(chuàng)新工作機(jī)制上下功夫，在順應(yīng)群眾期待上做文章，在提高自身服務(wù)能力上用實(shí)勁，進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)工作的創(chuàng)新活力。這既是工會(huì)工作的應(yīng)有之義，更是工會(huì)組織義不容辭的政治責(zé)任。

一、創(chuàng)新民主管理的深化機(jī)制

當(dāng)前的新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)企業(yè)進(jìn)一步深化廠務(wù)公開、不斷創(chuàng)新廠務(wù)公開的形式和內(nèi)容，提出了新的更高的要求。面對(duì)員工最關(guān)注、最現(xiàn)實(shí)、最直接的熱點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新工作的重點(diǎn)就是要解決好組織制度不健全、形式內(nèi)容不規(guī)范、公開不及時(shí)、整改不到位、內(nèi)容避實(shí)就虛等方面的問(wèn)題。因此，應(yīng)當(dāng)從以下三個(gè)方面加大工作力度：

一是要完善制度。積極推動(dòng)企業(yè)廠務(wù)公開民主管理向經(jīng)營(yíng)決策的重大問(wèn)題、專業(yè)管理的深層次問(wèn)題、干部員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題等方面拓展，并與黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)等方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，確定機(jī)制改革、工資獎(jiǎng)金分配、干部選拔任用、先模評(píng)選等公開內(nèi)容，建立健全以廠務(wù)公開民主管理崗位責(zé)任制、工作檢查制和責(zé)任追究制為內(nèi)容的監(jiān)督、激勵(lì)機(jī)制，以及“公開內(nèi)容報(bào)告制度”、“公開內(nèi)容反饋卡制度”和“公開意見(jiàn)整改制度”等制度，定期對(duì)控制程序運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行整改，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的規(guī)范化管理，以制度保障員工的民主權(quán)利。

二是要借助平臺(tái)。充分發(fā)揮“數(shù)字化”的優(yōu)勢(shì)，把完善“數(shù)字廠務(wù)公開”、“網(wǎng)絡(luò)民主管理”作為實(shí)現(xiàn)員工知情的重要方式之一，在企業(yè)內(nèi)部建立起縱向到底、橫向到邊的“廠務(wù)公開網(wǎng)頁(yè)”，讓員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作做到心明眼亮。

三是要拓寬渠道。探索實(shí)施干群“面對(duì)面”溝通交流“兩項(xiàng)制度”，即領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和首問(wèn)負(fù)責(zé)制度，定期安排企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，采取日常預(yù)約訪、重點(diǎn)人員上門訪、特殊人員定期訪的形式，及時(shí)解決員工反映的問(wèn)題、提出的要求。

二、創(chuàng)新提升素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制

提升員工隊(duì)伍素質(zhì)是工會(huì)工作的任務(wù)，員工崗位的貢獻(xiàn)度決定企業(yè)效益的大小，同時(shí)也是員工的立足根本。工會(huì)組織要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，積極開展形式多樣的全員素質(zhì)提升活動(dòng)，為員工成長(zhǎng)成才、建功立業(yè)搭建平臺(tái)。

一是抓好教育引領(lǐng)，培養(yǎng)員工的正確價(jià)值觀。結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和時(shí)代主題，組織開展形式多樣的主題教育活動(dòng)，通過(guò)舉辦主題宣講、組織專題討論等形式，幫助員工認(rèn)清職責(zé)使命、樹立理想目標(biāo)、制定發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)員工把追逐個(gè)人夢(mèng)想的過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程，使“想企業(yè)好、為企業(yè)好”的價(jià)值理念進(jìn)一步深入人心。加大典型選樹力度，注重培養(yǎng)不同層次、不同類型的先進(jìn)典型，組織舉辦勞模座談會(huì)、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步發(fā)揮好勞動(dòng)模范的輻射帶

動(dòng)作用，用勞模精神引領(lǐng)員工立足本職、建功立業(yè)。二是抓好勞動(dòng)競(jìng)賽，提高員工的綜合素質(zhì)能力。積極開展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽，鼓勵(lì)員工針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題出主意、想辦法、獻(xiàn)計(jì)策，把員工的智慧和力量引領(lǐng)到企業(yè)各項(xiàng)重點(diǎn)工作上來(lái)。結(jié)合企業(yè)重點(diǎn)工程和階段性任務(wù)，適時(shí)開展“短平快、小而精”的專項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步豐富勞動(dòng)競(jìng)賽的形式和內(nèi)容，增強(qiáng)勞動(dòng)競(jìng)賽的針對(duì)性和時(shí)效性。

三是抓好創(chuàng)新創(chuàng)效，提高員工的創(chuàng)造能力。大力加強(qiáng)職工創(chuàng)新工作室建設(shè)，鼓勵(lì)員工圍繞關(guān)鍵工藝和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)開展科技攻關(guān)，提高基層創(chuàng)新工作的質(zhì)量的和水平。發(fā)揮好工作室的育人職能，定期組織高技能人才“送技術(shù)、下基層、到現(xiàn)場(chǎng)”，幫助員工開拓思路、破解難題，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力。定期舉辦職工創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)，對(duì)優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)員工的創(chuàng)新創(chuàng)效熱情，吸引更多的員工加入到創(chuàng)新工作室中來(lái)，推動(dòng)企業(yè)高技能人才隊(duì)伍的發(fā)展壯大。

三、創(chuàng)新員工需求的引導(dǎo)機(jī)制

不斷滿足員工的正當(dāng)需求，是工會(huì)維權(quán)的基本職責(zé)。工作中，要注重把握員工在工作、生活中的所思所盼，真正為員工搭建“想說(shuō)話、敢說(shuō)話、說(shuō)實(shí)話”的平臺(tái)。

一是設(shè)立“暢心箱”。及時(shí)了解掌握員工思想動(dòng)態(tài)，聽取員工意見(jiàn)建議，同時(shí)對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行匯總、研究、解決，做到件件有落實(shí)、事事有回音。

二是召開“交心會(huì)”。定期舉辦“思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)”，組織基層職工代表、先進(jìn)典型對(duì)隊(duì)伍中出現(xiàn)的不良傾向和思想問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析，找出共性與個(gè)性問(wèn)題，并將其作為抓好隊(duì)伍管理工作的依據(jù)。定期舉辦“懇談會(huì)”，由企業(yè)各職能部門負(fù)責(zé)人參加，針對(duì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，面對(duì)面地給員工解答，凝聚思想共識(shí)，形成工作合力。

三是推行“問(wèn)題本”?！皢?wèn)題本”分為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、建議或改進(jìn)措施兩大項(xiàng)。員工可將工作過(guò)程中存在的技術(shù)難題、管理問(wèn)題以及個(gè)人在工作或生活中遇到的各類問(wèn)題填寫在“問(wèn)題本”上，同時(shí)提出改進(jìn)措施和建議。在意見(jiàn)建議的解決上，工會(huì)要堅(jiān)持重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決，不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真給予員工答復(fù)。

四是活動(dòng)“不斷線”。積極組織開展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，做到文體活動(dòng)一年四季常流水、不斷線。大力加強(qiáng)職工書屋建設(shè)，不斷豐富書籍種類，積極開展形式多樣的讀書競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)員工的讀書興趣，滿足員工的精神需求。

四、創(chuàng)新工會(huì)干部的提升機(jī)制

面對(duì)工會(huì)工作在任務(wù)、內(nèi)容和方法上的新變化，工會(huì)組織自身建設(shè)的提升勢(shì)在必行。

一是要強(qiáng)化基本功訓(xùn)練。開展“工會(huì)周記”活動(dòng)，督促工會(huì)干部定期分析工作優(yōu)勢(shì)、工作不足，撰寫學(xué)習(xí)心得，培養(yǎng)工會(huì)干部良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣。每月工作例會(huì)開辟半小時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)形勢(shì)、學(xué)政策，了解工會(huì)理論知識(shí)和國(guó)內(nèi)相關(guān)政策法規(guī)，提高理論政策水平和業(yè)務(wù)工作能力。

二是扎實(shí)開展“三個(gè)一”活動(dòng)。即每個(gè)單位一個(gè)亮點(diǎn)工作法、每人一項(xiàng)創(chuàng)新成果、每人一篇調(diào)研報(bào)告，幫助工會(huì)干部提升創(chuàng)新意識(shí)和能力。同時(shí)，積極開展“雙聯(lián)結(jié)對(duì)”活動(dòng)，即每名工會(huì)干部聯(lián)系一個(gè)困難家庭和一個(gè)基層班組。通過(guò)加強(qiáng)與結(jié)對(duì)家庭和班組的聯(lián)系，幫助困難群體解決實(shí)際困難，促進(jìn)班組建設(shè)水平提升，提升員工群眾對(duì)工會(huì)工作的滿意度。

三是定期組織評(píng)價(jià)考核。要加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)工作的考核評(píng)價(jià)，實(shí)行月度工作網(wǎng)上通報(bào)，督促基層工會(huì)工作的高質(zhì)量、高效率開展。組織開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，出臺(tái)工會(huì)工作量化考核辦法，每季度評(píng)選“明星工會(huì)”，調(diào)動(dòng)基層工會(huì)的工作積極性，營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍，積極推動(dòng)企業(yè)工會(huì)工作水平的提升。

總之，只有不斷創(chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制，才能充分發(fā)揮好員工的主力軍作用，讓員工群眾感到“有奔頭”；才能充分調(diào)動(dòng)廣大工會(huì)干部的工作熱情，讓工會(huì)干部感到“有干頭”。在“雙贏”中，促進(jìn)員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

(責(zé)任編輯：王友才)

D412.6

A

2095—7416（2014）02—0054—02

2014-03-24

劉寶春（1969-），男，山東煙臺(tái)人，大學(xué)學(xué)歷，勝利石油管理局油氣集輸總廠治安保衛(wèi)中心副主任。