國內(nèi)關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究綜述

韓 煒

（漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南漯河462002）

國內(nèi)關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究綜述

韓 煒

（漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南漯河462002）

對大數(shù)據(jù)發(fā)展的敏感把握是圖書館人特有心智品質(zhì)，也是圖書館以變革求發(fā)展的客觀需要。國內(nèi)關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究主要集中在思維方法革新、組織型態(tài)轉(zhuǎn)換、服務(wù)模式創(chuàng)新、管理方式轉(zhuǎn)變及相關(guān)研究領(lǐng)域拓展等五個方面。

圖書館 大數(shù)據(jù) 研究綜述

1 引言

云計算、物聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)等催生了驚人的數(shù)據(jù)量，人類社會進入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)通常是指無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行抓取、管理和處理的海量的、多樣化的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)被看作是下一個提高競爭力、生產(chǎn)力、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)造消費者盈余的技術(shù)前沿，“正在呼喚下一波社會化的浪潮”［1］313，“開啟新的時代轉(zhuǎn)型。改變市場與組織機構(gòu)，以及政府與公民關(guān)系的方法”［2］9，“是綜合國力的重要組成部分”［3］。對信息技術(shù)發(fā)展的敏感把握，不僅是圖書館人特有心智品質(zhì)，也是圖書館以變革求發(fā)展的客觀需要。大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中圖書館的組織型態(tài)、服務(wù)模式、管理方式及相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)或正在發(fā)生變革。

本文關(guān)注國內(nèi)近年來關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究進展。為此，筆者于2014年3月20日在中國知網(wǎng)學(xué)術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版總庫中進行以“大數(shù)據(jù)＋圖書館”在“主題”、“篇名”、“關(guān)鍵詞”等檢索字段下的文獻檢索，同時檢索本文研究主題密切相關(guān)的“情報”、“知識服務(wù)”、“電子政務(wù)”等字段，考慮到主題相關(guān)度、被引頻次和期刊影響力等因素，對檢出文獻進行篩選、剔除，最后確定54篇文獻作為研究樣本。通過對這些文獻進行梳理和述評，檢視國內(nèi)研究成果，以期引起更多同行的關(guān)注并探索未來研究的方向。

2 國內(nèi)關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究進展

2.1 大數(shù)據(jù)是推動圖書館變革的新技術(shù)和新哲學(xué)

在研究文獻中，研究者一般都對大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、特征、原理等基礎(chǔ)理論知識進行大致相同的描述，在此不贅。研究者認為大數(shù)據(jù)給圖書館帶來前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，樊偉紅等［4］提出，大數(shù)據(jù)給圖書館發(fā)展帶來的機遇是：建立風(fēng)險模型、用戶流失及價值分析、建立新型知識服務(wù)引擎、預(yù)測資源故障、建立更智能的資源智能組合方式、智能分析及智能輔助決策等，同時帶來了存儲及計算能力、數(shù)據(jù)分析能力、基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源等方面挑戰(zhàn)；韓翠峰［5］認為，用戶數(shù)據(jù)分析、處理和預(yù)測是大數(shù)據(jù)時代圖書館面臨的挑戰(zhàn)；容春琳［6］認為，大數(shù)據(jù)有助于公共圖書館完善新的知識服務(wù)方式和拓展公共服務(wù)，但對數(shù)據(jù)存貯能力、計算能力和隱私保護等提出挑戰(zhàn)；李白楊，張心源［7］提出數(shù)字圖書館建設(shè)中的數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析的實施方案，以應(yīng)對大數(shù)據(jù)對數(shù)字圖書館發(fā)展的挑戰(zhàn)；程蓮娟［8］總結(jié)了美國圖書館界應(yīng)用大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗：政府主導(dǎo)支持研發(fā)，非營利性機構(gòu)和高校積極利用開展公共服務(wù)，圖書館界積極加入開展合作；陳超［9］認為，面對大數(shù)據(jù)發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館有著更艱巨的“從數(shù)字化到數(shù)據(jù)化”的深度信息化轉(zhuǎn)型任務(wù)，圖書館要將數(shù)字化進行到底，內(nèi)容、服務(wù)與管理都要全面數(shù)字化，在數(shù)字化的進程中同步考慮和兼顧數(shù)據(jù)化問題；張興旺［10］認為，要促進技術(shù)體系、人文情懷和服務(wù)理念等相互滲透和有機融合，從而構(gòu)建圖書館大數(shù)據(jù)生態(tài)體系。

以上研究表明，大數(shù)據(jù)不僅是顛覆當(dāng)今圖書館模式的技術(shù)、需求與機制的“破壞性技術(shù)”，更是一種推動圖書館變革的新思維新方法，它促使圖書館人展開“圖書館學(xué)的想象力”——一種通過觀察、感知與圖書館相聯(lián)系的社會文化技術(shù)變遷來增進理性、把握圖書館發(fā)展趨勢的獨特心智品質(zhì)，思考圖書館在大數(shù)據(jù)時代所處的歷史方位、社會價值和未來發(fā)展。

2.2 大數(shù)據(jù)推動圖書館發(fā)展型態(tài)轉(zhuǎn)換

對大數(shù)據(jù)時代圖書館型態(tài)轉(zhuǎn)換的研究主要包括智慧圖書館建設(shè)、下一代數(shù)字圖書館和新一代圖書館服務(wù)系統(tǒng)等。作為未來圖書館的新模式，智慧圖書館是以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)、高效、便利為主要特征，以綠色發(fā)展和數(shù)字惠民為本質(zhì)追求的圖書館新型態(tài)［11－12］。王世偉［13］認為必須借助大數(shù)據(jù)完成圖書館數(shù)據(jù)庫的重組再造以及管理和服務(wù)升級，實現(xiàn)“騰云駕物”，圖書館將迎來充滿智慧的數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)創(chuàng)新的時代；祝森生［14］提出，整合移動技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、體感技術(shù)、人文數(shù)字技術(shù)和語義檢索技術(shù)、數(shù)字挖掘等是智慧圖書館建設(shè)的主要技術(shù)；陳臣［15］構(gòu)建了以人為本和以用戶需求為主導(dǎo)、為讀者提供個性化智慧閱讀服務(wù)、實現(xiàn)資源和服務(wù)的高度融合的個性化智慧服務(wù)體系。

周杰等［16］認為，下一代數(shù)字圖書館是面向智能化、語義化、知識化、模塊化和自助化發(fā)展數(shù)字圖書館，主要體現(xiàn)在語義出版、數(shù)據(jù)知識組織、移動閱讀和分析統(tǒng)計四種發(fā)展趨勢；殷紅，劉煒［17］認為，具有全媒體資源管理能力、完整的業(yè)務(wù)流程管理能力和全網(wǎng)域資源發(fā)現(xiàn)能力的新一代圖書館服務(wù)系統(tǒng)已嶄露頭角；進而，劉煒等［18］提出，互聯(lián)網(wǎng)使人類知識成為連為一體的大數(shù)據(jù)，而關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)使人們能夠借助信息技術(shù)發(fā)現(xiàn)知識，從而賦予圖書情報工作者從事真正的知識服務(wù)的能力。不管是下一代數(shù)字圖書館還是新一代圖書館服務(wù)系統(tǒng)，研究者認為都需要借助大數(shù)據(jù)對非結(jié)構(gòu)化海量數(shù)據(jù)進行業(yè)務(wù)流程再造和平臺開發(fā)，提供對資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)。

綜上所述，大數(shù)據(jù)正在推動圖書館型態(tài)轉(zhuǎn)變，使圖書館不僅作為實體型態(tài)、管理載體和既有服務(wù)模式的存在，而且面向大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身和代際更替，關(guān)注數(shù)據(jù)本身、關(guān)注數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)中的知識和智慧。這與盧勝軍等［19］將大數(shù)據(jù)時代錢學(xué)森情報思想稱為“大成智慧”相契合，大成智慧的核心就是將所需要的古今中外的知識、信息、數(shù)據(jù)予以檢索、激活和調(diào)用，大數(shù)據(jù)時代圖書館提供“大成智慧”。

2.3 大數(shù)據(jù)推動圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)為圖書館服務(wù)的發(fā)展注入新的活力與動力，楊海燕［20］、韓翠峰［21］認為，圖書館數(shù)據(jù)處理方式、服務(wù)的策略、方式和實現(xiàn)路徑均發(fā)生改變，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)去挖掘、識別、組織與分析用戶訴求是圖書館的服務(wù)模式創(chuàng)新的必由之路。研究者圍繞圖書館信息服務(wù)特別是科研信息服務(wù)、知識服務(wù)和其他服務(wù)模式創(chuàng)新等內(nèi)容開展研究。

在信息服務(wù)特別是科研信息服務(wù)創(chuàng)新方面，和婷［22］以澳大利亞臥龍崗大學(xué)“圖書館立方”項目為例，認為圖書館信息服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)著眼于收集、存儲相關(guān)數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)思維；鄧中華等［23－24］在闡述大數(shù)據(jù)時代的科學(xué)研究第四范式——數(shù)據(jù)密集型科學(xué)或大數(shù)據(jù)科學(xué)的基礎(chǔ)上，認為數(shù)據(jù)密集型科學(xué)用戶的信息需求催生了嵌入科學(xué)研究過程的信息服務(wù)模式，它以專業(yè)的信息服務(wù)人員為基礎(chǔ)，構(gòu)建具有強大的資源整合能力、海量信息分析能力、大數(shù)據(jù)挖掘能力和多維度信息可視化能力的集成平臺，以科研用戶需求環(huán)境和需求趨勢為導(dǎo)向，是面向用戶發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題和提供解決問題決策的信息展示、交互和推送的服務(wù)模式；白如江，冷伏海［25］提出要整合集成大科學(xué)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)共享與互操作性，構(gòu)造基于科學(xué)數(shù)據(jù)的、開放協(xié)同的科學(xué)研究新范式；左建安，陳雅［26］探索了實現(xiàn)科學(xué)數(shù)據(jù)共享的四種模式即國家政策驅(qū)動、部門之間交換、企業(yè)發(fā)展帶動以及國際組織參與模式；侯經(jīng)川，方靜怡［27］認為，規(guī)范化數(shù)據(jù)參考與引用行為重要性日益凸顯，大數(shù)據(jù)時代來臨以及數(shù)據(jù)密集型范式興起推動孕育出知識計量學(xué)這一新學(xué)科。

在知識服務(wù)創(chuàng)新研究方面，秦曉珠等［28］將適應(yīng)大數(shù)據(jù)處理需求的新型知識服務(wù)模式定義為大數(shù)據(jù)知識服務(wù)，它是為適應(yīng)信息服務(wù)業(yè)智慧化、協(xié)作化、綠色化、先覺化和泛在化的發(fā)展趨勢而衍生的一種基于網(wǎng)絡(luò)的，用以解決大數(shù)據(jù)多維度處理的信息服務(wù)新模式；大數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺涉及的關(guān)鍵技術(shù)有大數(shù)據(jù)管理與處理技術(shù)，智能識別、傳感與適配技術(shù)，全生命周期管理技術(shù)，終端交互技術(shù)，虛擬化接入技術(shù)以及平臺標準規(guī)范、質(zhì)量評價體和交易模型等［29］；蔣勛，劉喜文［30］認為，對大數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清洗是知識服務(wù)創(chuàng)新的有效途徑，由此建立了包括準備、檢測、定位、修正和驗證五個步驟的數(shù)據(jù)清洗框架模型；孫卓［31］構(gòu)建了涵蓋知識來源與過濾層、知識存儲層、知識表示與標引層、知識處理與挖掘?qū)?、知識檢索與反饋層的圖書館大數(shù)據(jù)知識服務(wù)引擎體系；劉江玲［32］提出，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段將資源整合、知識發(fā)現(xiàn)、信息推送融為一體的知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，實現(xiàn)知識價值再造。

在其他服務(wù)模式方面，陳芒等［33］提出通過數(shù)據(jù)信息源整合、移動服務(wù)門戶智慧化、全功能的個性化服務(wù)展示、一站式的全功能檢索和用戶增值體驗推動圖書館移動服務(wù)創(chuàng)新；張興旺等［34］構(gòu)建了一個面向多用戶、基于主動服務(wù)的面向大數(shù)據(jù)的信息移動推薦服務(wù)模型，形成面向大數(shù)據(jù)的信息移動推薦服務(wù)的體系架構(gòu)；崔慧紅［35］構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)的合作式數(shù)字參考咨詢服務(wù)（Collaborative digital reference service，簡稱CDRS）的知識整合研究框架；王天泥［36］大數(shù)據(jù)為圖書館知識咨詢服務(wù)帶來了數(shù)據(jù)資源、分析技術(shù)、思想方法和合作渠道等機遇。

以上研究表明，大數(shù)據(jù)背景下的圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新是研究的焦點，既涉及到服務(wù)模式創(chuàng)新的一般理念，又初步探索了服務(wù)模式的內(nèi)涵、模型、框架、關(guān)鍵技術(shù)和實現(xiàn)路徑，集中體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)推動圖書館變革主要領(lǐng)域。

2.4 大數(shù)據(jù)推動圖書館管理方式轉(zhuǎn)變

圖書館應(yīng)用大數(shù)據(jù)過程中面臨著管理方式轉(zhuǎn)變，研究者圍繞大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理及用戶管理等問題進行了研究。郭自寬等［37］認為，圍繞大數(shù)據(jù)管理的各類新技術(shù)不斷出現(xiàn)和進化形成了大數(shù)據(jù)管理的生態(tài)系統(tǒng)，進而提出了融合大數(shù)據(jù)獲取、存儲、組織、分析及決策五個階段的圖書館的軟硬件一體優(yōu)化集成的大數(shù)據(jù)綜合解決方案；溫浩宇，李京京［38］提出了基于非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的中間件模型的數(shù)據(jù)集成方案，用于推動數(shù)字圖書館充分利用海量的異構(gòu)數(shù)據(jù)進行知識挖掘、為用戶提供決策支持等；曹霞［39］提出根據(jù)高校圖書館的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)來源、格式、主體、流向四個因素構(gòu)建了非結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)管理模式，可以通過賦予四個因素不同的權(quán)重，利用因素評價矩陣，對各類大數(shù)據(jù)的優(yōu)劣進行綜合評價；應(yīng)璇，孫濟慶［40］提出，通過對海量檢索日志文件進行數(shù)據(jù)挖掘及關(guān)聯(lián)分析，尋找用戶檢索過程中暴露的研究熱點，詞頻分布規(guī)律，檢索詞相關(guān)度等，可以獲得用戶檢索行為的高價值度以及價值數(shù)據(jù)挖掘的可操作性；陳俊等［41］構(gòu)建了一個獲取電子文獻有效因子數(shù)學(xué)模型，對大數(shù)據(jù)環(huán)境中的圖書館主動服務(wù)質(zhì)量進行管理。

大數(shù)據(jù)背景下圖書館維護信息平等和隱私保護是研究的另一個熱點。韓煒［42］將大數(shù)據(jù)時代的信息不平等定義為數(shù)據(jù)不平等，認為其實質(zhì)是信息控制權(quán)的不平等，并提出公共圖書館通過發(fā)展公共圖書館制度、倡導(dǎo)社會責(zé)任與社會包容和提供公共智慧服務(wù)等消除數(shù)據(jù)不平等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能、追溯集成等技術(shù)給個人信息保護立法、監(jiān)管、技術(shù)、行業(yè)、自我保護等帶來了巨大挑戰(zhàn)，在圖書館提供個性化服務(wù)過程中，用戶隱私可能被侵犯［43－44］。張文彥等［45］提出，知曉讀者的詳細背景而又嚴控其傳播范圍，堅定地維護用戶的個人隱私權(quán)，這就需要新時代的圖書館員具備更高層次的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。

上述研究表明，與大數(shù)據(jù)帶來的巨大機遇相比，大數(shù)據(jù)推動管理方式轉(zhuǎn)變是復(fù)雜的。面對新的信息生態(tài)系統(tǒng)、管理對象以及維護信息平等和隱私保護等新問題，研究者密切關(guān)注大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展進展，在管理變革的基礎(chǔ)理論、可行性論證、標準制定等方面積極探索并初步提出對策性建議。

2.5 相關(guān)研究領(lǐng)域的拓展

大數(shù)據(jù)推動圖書館事業(yè)發(fā)生變革的同時，也對圖書館學(xué)、情報學(xué)等相關(guān)學(xué)科產(chǎn)生深遠影響，研究者圍繞情報學(xué)特別是競爭情報、電子政務(wù)和學(xué)科建設(shè)等方面展開研究。李廣建，楊林［46］認為，大數(shù)據(jù)時代情報研究的發(fā)展趨勢是全領(lǐng)域情報研究、綜合利用多種數(shù)據(jù)源、注重新型信息資源的分析、強調(diào)情報研究的嚴謹性和情報研究的智能化五個方面，可視化分析、數(shù)據(jù)挖掘、語義處理是情報研究分析的三大工具；劉紅霞，白萬豪［47］認為，大數(shù)據(jù)推動著應(yīng)用情報學(xué)的研究環(huán)境、研究對象、研究方法以及工具等方面發(fā)生變革，拓展了在公共管理、商業(yè)、醫(yī)療以及環(huán)保等領(lǐng)域的應(yīng)用；羅繁明，楊海深［48］提出一種基于多級統(tǒng)計特征的關(guān)鍵詞提?。═FIDF－SK）算法，可望在政府決策情報、企業(yè)競爭情報和研究情報監(jiān)測中得到應(yīng)用；劉高勇等［49］等認為大數(shù)據(jù)時代的競爭情報發(fā)展趨勢是重心向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移、更加重視動態(tài)競爭情報、云計算成為競爭情報系統(tǒng)的基礎(chǔ)以及核心數(shù)據(jù)保護；陳強等［50］提出了基于眾包模式的競爭情報運行的邏輯框架，可以提升競爭情報的智力、成本、創(chuàng)新等核心優(yōu)勢；顧濤［51］提出了大數(shù)據(jù)時代的自主協(xié)作、中心協(xié)作和分級協(xié)作等三種基本競爭情報協(xié)作模式，對三種模式進行不同規(guī)模和層次的整合可以為大數(shù)據(jù)服務(wù)和情報分析提供迅速融合的發(fā)展模式；黃曉斌，鐘輝新［52－53］，吳金紅等［54］對企業(yè)競爭情報的發(fā)展創(chuàng)新、系統(tǒng)模型進行了研究。

在電子政務(wù)研究方面，研究者圍繞著大數(shù)據(jù)背景下的政府開放數(shù)據(jù)進行了研究。陳美［55］提出，美國通過建立信息自由保障和規(guī)制，完善的政府網(wǎng)站建設(shè)，追求合作，有效執(zhí)行信息政策以及高層領(lǐng)導(dǎo)重視等措施，實現(xiàn)政府信息的開放共享，推動開放政府的進程；曹凌［56］闡述了歐盟開放數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是以構(gòu)建開放、透明政府釋放大數(shù)據(jù)的能量，以大數(shù)據(jù)為動力支持社會創(chuàng)新，以創(chuàng)新發(fā)展智能經(jīng)濟，擺脫金融危機，增長就業(yè)，實現(xiàn)社會治理的戰(zhàn)略；迪莉婭［57］構(gòu)建了由采集、存儲、聯(lián)機分析、挖掘和可視化五個流程構(gòu)成的基于云計算的電子政務(wù)大數(shù)據(jù)管理模式。此外，閆娜［58］對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，秦殿啟［59］對個人知識組織進行了研究。

以上研究表明，由于圖書館學(xué)、情報學(xué)、信息科學(xué)之間的強關(guān)聯(lián)關(guān)系，大數(shù)據(jù)不斷催生著新的研究內(nèi)容、研究對象、研究方法甚至產(chǎn)生新的研究領(lǐng)域，拓展各學(xué)科交叉維度與深度。在推動圖書館相關(guān)領(lǐng)域變革方面，大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出寬廣的研究領(lǐng)域和廣闊的應(yīng)用前景。

3 結(jié)論與進一步研究的建議

3.1 研究的基本結(jié)論

通過對以上文獻的梳理分析可以看出，關(guān)于大數(shù)據(jù)推動圖書館變革的研究發(fā)展迅速并取得一定成果，但仍處于起步階段，尚存在如下問題：第一，理論研究有待進一步深入。對圖書館在大數(shù)據(jù)背景下變革的方向缺乏實際內(nèi)容的支撐；研究還處在對大數(shù)據(jù)的引入介紹階段，結(jié)合圖書館實踐系統(tǒng)論證的相對少；一些研究將大數(shù)據(jù)理論與圖書館理論相拼接，邏輯性實用性較差；一些研究以大數(shù)據(jù)的面目出現(xiàn)，但縱觀全文，其思維方式及提出的圖書館變革方案上停留在前大數(shù)據(jù)階段；研究提出的解決方案的可操作性有待在實踐中進一步檢驗和修正。第二，研究方法有待改進。研究的視野有待擴展，缺乏對國際性發(fā)展成果的研究借鑒；實證性研究匱乏，熱衷于用大數(shù)據(jù)基本理論直接套解圖書館的組織結(jié)構(gòu)，缺乏實踐檢驗；缺乏多學(xué)科交叉、多角度透視的立體式、整體性研究規(guī)劃。第三，研究力量分散，缺乏協(xié)作引導(dǎo)。研究分布分散，基本上處于單兵作戰(zhàn)狀態(tài)，沒有形成研究集群；刊發(fā)期刊主要集中一些核心期刊，很多專業(yè)期刊處于“集體失語”狀態(tài)；學(xué)術(shù)對話匱乏，研究者大多處于自說自話狀態(tài)；專業(yè)協(xié)會和學(xué)術(shù)組織的引導(dǎo)作用有待進一步加強。

3.2 進一步研究的建議

韋斯特認為，技術(shù)很少能夠獨自驅(qū)動偉大變革，數(shù)字技術(shù)的有效應(yīng)用需要組織調(diào)整、政策改革、技術(shù)創(chuàng)新與保護人的和社會的價值觀之間的緊密結(jié)合與良性互動［60］，這對進一步推動大數(shù)據(jù)時代圖書館變革提供了重要啟示。第一，加強基礎(chǔ)理論研究。重塑圖書館學(xué)的想象力，不但要厘清大數(shù)據(jù)的概念、起源、基本理念、類型、特點以及與現(xiàn)有信息技術(shù)模式的區(qū)別，更要研究大數(shù)據(jù)與圖書館發(fā)展的耦合性，研究大數(shù)據(jù)與圖書館之間的親和關(guān)系，使圖書館應(yīng)用大數(shù)據(jù)符合社會、文化、技術(shù)和圖書館自身發(fā)展的邏輯；科研主管部門、圖書情報聯(lián)合機構(gòu)、圖書館機構(gòu)要支持、引導(dǎo)和開展相關(guān)研究。第二，探索圖書館應(yīng)用大數(shù)據(jù)的服務(wù)和管理體系。積極倡導(dǎo)并促成新的政府政策、管理標準、行業(yè)規(guī)范或組織文化的形成和出臺，牢牢把握圖書館在大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中的話語權(quán)和主動權(quán)，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)鍵領(lǐng)域進行政策制定、科研投入與發(fā)展轉(zhuǎn)型；根據(jù)圖書館所處大數(shù)據(jù)環(huán)境的構(gòu)建融人力資本、技術(shù)應(yīng)用和需求滿足相適應(yīng)的圖書館服務(wù)模式；積極推動圖書館管理體制和業(yè)務(wù)流程變革，使之與部署大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的圖書館機構(gòu)與流程、人力資源數(shù)量與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量檢測與控制手段等變化相適應(yīng)；積極推動商業(yè)化技術(shù)的去商業(yè)化，圖書館要積極引入大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域中的成功經(jīng)驗為我所用，同時堅守公益服務(wù)本質(zhì)；積極建立維護大數(shù)據(jù)時代的信息公平制度，消除大數(shù)據(jù)不平等，保護隱私權(quán)和數(shù)據(jù)安全。第三，建立符合大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的人力資源體系。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用需要新的人力資源體系與之相適應(yīng)，數(shù)據(jù)科學(xué)家、大數(shù)據(jù)算法師、數(shù)據(jù)圖書館員和智慧圖書館員等新角色呼之欲出。不管采用何種稱呼，新角色肯定要準確把握大數(shù)據(jù)的范疇、價值、狀態(tài)，具備集成化的數(shù)據(jù)資源獲取、存儲、組織、分析和決策的綜合解決方案的能力。

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“草地的四周有高墻圍著，第一塊花木區(qū)過去是草地滾木球場，過了滾木球場時一條長長的階徑，再過去是鐵柵欄，越過柵欄可以看到毗鄰的荒地上的樹梢?！盵3]在1813年一月底寫給卡桑德拉的一封信中，奧斯汀說：“如果你發(fā)現(xiàn)北安普敦郡是否是四處灌木樹籬的鄉(xiāng)村，我就會高興了”(29 January 1813)。此時她已經(jīng)著手寫作曼斯菲爾德莊園有一段時間了，小說的場景就是在北安普敦郡。伍爾夫（Virginia Woolf）認為，由于奧斯汀對“真實性”的嚴苛，“當(dāng)她發(fā)現(xiàn)樹籬在北安普敦郡并不生長，她就刪掉，也不冒險捏造不可能存在的東西”。[4]達克沃斯（Duckworth）也同意這一說法。[5]

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The Research Summarize on Promoting the Library Reform of Big Data in China

Han Wei

It is not only a special quality of themind for librarians to grasp big data sensitively，butalso the objective needs to development of libraries.Research on big data promoting the library reform in China focus on the innovating and expanding of the following aspects，metbods of thinking，organization type，service model，management style and related research areas.It need to strengthen basic research，build service systems，overcome the current lack of research.

Libraries；Big data；Summarization；The imagination of library science

G250.74

A

韓煒（1974～），女，館員，研究方向：數(shù)字圖書館建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理。