如何在績(jī)效工資背景下調(diào)動(dòng)學(xué)校教師工作積極性

■邱晨

如何在績(jī)效工資背景下調(diào)動(dòng)學(xué)校教師工作積極性

■邱晨

在當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)，提倡科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的背景下，教育的發(fā)展便成了大家極為關(guān)注的問題。教育大計(jì)，教師為本，教師是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此如何用好績(jī)效工資調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，是學(xué)校管理者必須認(rèn)真思考的問題。

據(jù)調(diào)查了解，實(shí)行績(jī)效工資后，一部分教師工作懈怠松散，工作熱情缺乏；少數(shù)教師認(rèn)為自己的工作量多少、教學(xué)質(zhì)量好壞與70％的基礎(chǔ)工資無關(guān)，得過且過，不思進(jìn)取，給學(xué)校工作的推動(dòng)帶來一系列負(fù)面的影響。確實(shí)，績(jī)效工資已有幾年運(yùn)行實(shí)踐，但沒有形成較為完善、成熟的考評(píng)體系，各校校情也不盡相同，教師結(jié)構(gòu)差異較大，運(yùn)行評(píng)價(jià)方式也各有不同，效果也大相庭徑。那么，如何在績(jī)效工資背景下最大限度地發(fā)揮教師工作的積極性呢？筆者認(rèn)為應(yīng)做到“一二三四五”，即：堅(jiān)持“一個(gè)中心”，實(shí)施“兩項(xiàng)管理”，遵循“三大原則”，運(yùn)用“四項(xiàng)理論”，注重“五個(gè)突出”。

一、堅(jiān)持一個(gè)中心

堅(jiān)持一個(gè)中心就是堅(jiān)持一切為教育教學(xué)服務(wù)為中心，學(xué)校所有的考核評(píng)價(jià)都圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心，凡是有利于促進(jìn)教育教學(xué)工作的，就一定要努力推進(jìn)。

二、實(shí)施兩項(xiàng)管理

兩項(xiàng)管理包括制度管理與人本管理。一個(gè)學(xué)校的管理既要注重制度管理，如績(jī)效工資的70％的基礎(chǔ)性工作也可以納入進(jìn)來，加大考核力度，同時(shí)也要注重將人本管理跟進(jìn)到位。

制度管理——通過學(xué)校的績(jī)效工資制度對(duì)教師的基礎(chǔ)性績(jī)效工資進(jìn)行制約，分全額發(fā)放與部分發(fā)放；凡是違反學(xué)校規(guī)定的，進(jìn)行細(xì)化考核，打破部分教師認(rèn)為績(jī)效工資只是獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效部分才是學(xué)校掌控的看法。

人本管理——在剛性管理中，滲入人文關(guān)懷，會(huì)讓老師們感到無比的溫暖與溫馨，那是無論多少錢都買不到的。

三、遵循三大原則

在績(jī)效工資制度的制定中，必須要以一定的原則保證它的統(tǒng)一性與實(shí)施。

1.激勵(lì)性原則。在考核中要注重實(shí)績(jī)，以德為先，體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”。

2.普利性原則。這就是我們經(jīng)常說的撒“胡椒面”。至于普利多少，應(yīng)根據(jù)不同學(xué)校的情況來考慮，但普利不能太大，否則將嚴(yán)重影響“激勵(lì)性原則”。

3.改良性原則。績(jī)效工資是一次“工資改革”，不是“工資革命”。既然是改良，就應(yīng)尊重歷史，就要以人為本，就要關(guān)注所有應(yīng)當(dāng)受益的群體，統(tǒng)籌兼顧，適當(dāng)傾斜。

四、運(yùn)用四項(xiàng)理論

有了理論的支撐，我們各項(xiàng)工作的開展才能得以有效實(shí)施。

1.借鑒“雙因素”理論激發(fā)教師積極性

美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格的“雙因素理論”認(rèn)為，改善“保健因素”能夠消除教師的不滿，而改善“激勵(lì)因素”能激發(fā)教師的積極性。根據(jù)這一理論，我們需要做好以下工作。

（1）改善工作環(huán)境，激勵(lì)教師工作熱情。很多學(xué)校利用暑期修整校園，改善辦公條件。如有些學(xué)校通過間接改變教師的工作環(huán)境、工作條件、工作時(shí)間等方式，來提升教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和滿意度，進(jìn)而增強(qiáng)教師工作的熱情，提高教師工作的積極性。

（2）踐行以人為本，切實(shí)關(guān)心教師的疾苦和需求。學(xué)校一方面可開展形式多樣的教學(xué)比武，提高年輕教師的教學(xué)技能；另一方面，可開展各種文娛體育活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余文化生活，讓他們?cè)诤椭C的氛圍中愉快地工作，消除教師的不滿，達(dá)到激發(fā)教師工作積極性的目的。

2.運(yùn)用馬斯洛“需要層次理論”，激發(fā)教師工作積極性

（1）對(duì)于教師的激勵(lì)不僅要從物質(zhì)方面去考慮，更重要的是要從精神層面去激勵(lì)。既講究執(zhí)行制度的剛性，同時(shí)又盡量做到人性化，對(duì)因種種原因處于暫時(shí)落后的教師多關(guān)心、鼓勵(lì)，充分信任，使其丟掉包袱，輕裝前進(jìn)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)深入一線，溝通干群關(guān)系。學(xué)校干部要加強(qiáng)與教師的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn)。

（3）創(chuàng)造條件，專業(yè)引領(lǐng)。學(xué)校要重視教師培訓(xùn)工作，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，鼓勵(lì)教師積極參與培訓(xùn)進(jìn)修，最大限度地讓老師感受到學(xué)校在自己專業(yè)成長(zhǎng)上的良苦用心。

（4）鋪路架橋，提供舞臺(tái)。學(xué)校要為教師壓擔(dān)子、引路子、搭臺(tái)子、扶梯子，讓教師愛教育、會(huì)教育、善教育、樂教育；要積極推薦教師到兄弟學(xué)校交流，讓教師盡情展示才華，在業(yè)務(wù)能力的提升過程中，受到自我實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)。

3.借鑒“期望理論”，激發(fā)教師工作積極性

人總是渴求滿足一定的需要并會(huì)設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)。借鑒北美心理學(xué)家弗魯姆的“期望理論”，學(xué)校要做到以下幾點(diǎn)。

（1）讓教師相信努力能產(chǎn)生績(jī)效?？梢栽O(shè)置具有適度挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，并為他們提供支持，幫助教師通過努力改進(jìn)績(jī)效，體驗(yàn)成就感和工作樂趣，形成積極的自我效能感和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)期望值。

（2）建立骨干教師帶徒制度。如開展“青藍(lán)工程”，通過骨干教師每學(xué)期上公開展示課、帶徒弟，更好地發(fā)揮大多數(shù)教師的工作積極性。

（3）精心設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)性工資的數(shù)額，使之具有足夠的吸引力。如有些學(xué)校的績(jī)效工資分配辦法細(xì)致到以分定獎(jiǎng)。教師的每項(xiàng)活動(dòng)都可以量化為分?jǐn)?shù)，而分?jǐn)?shù)又可以折算成獎(jiǎng)金。

4.借鑒“公平理論”激發(fā)教師積極性

要求公平是社會(huì)普遍存在的一種心理現(xiàn)象，根據(jù)公平理論激發(fā)教師工作積極性，我們認(rèn)為應(yīng)抓好以下幾個(gè)問題。

（1）高度重視教師的公平感受。不公平感會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生緊張感，學(xué)校在績(jī)效工資設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中要多傾聽教師聲音，了解教師的感受，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整教師心理層面潛在的問題。

（2）方案要體現(xiàn)公平理論的薪酬設(shè)計(jì)原則，克服“干好干壞都一樣”的現(xiàn)象，激勵(lì)教師做好本職工作，提高工作效率。

（3）重視程序公平。對(duì)于一件事情的處理，如果教師感到程序是公平的，那么即使結(jié)果不公平，他們也可能不會(huì)做出負(fù)面反應(yīng)。

五、注重五個(gè)突出

績(jī)效考核的過程是一個(gè)摸索前進(jìn)的過程，在實(shí)施過程中，還需要突出它的特點(diǎn)。

1.目標(biāo)制定突出民主性

制定目標(biāo)時(shí)要多征詢意見，認(rèn)真接納意見和建議，使目標(biāo)的制定突出民主性。

2.績(jī)效輔導(dǎo)突出經(jīng)常性

要時(shí)刻關(guān)注和了解績(jī)效目標(biāo)的執(zhí)行情況，準(zhǔn)確把過程性的績(jī)效記錄下來。

3.績(jī)效溝通突出高效性

要不斷地與教師溝通，及時(shí)反饋遠(yuǎn)比跟蹤記錄更加重要，也遠(yuǎn)比最終的一次性考核更加重要，它可以將學(xué)校的要求逐步內(nèi)化為教師的自覺行為。

4.績(jī)效考核突出簡(jiǎn)潔性

在考核中要注意化繁為簡(jiǎn)，該朦朧的朦朧，該較真的較真。

5.獎(jiǎng)勵(lì)分配突出導(dǎo)向性

不能只簡(jiǎn)單地讓教師知道考評(píng)結(jié)果，而應(yīng)突出考評(píng)的引導(dǎo)與促進(jìn)功能，讓教師從績(jī)效考評(píng)中得到啟發(fā)，認(rèn)識(shí)不足，并找出下一步努力的方向與方法。

總之，國(guó)家對(duì)義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效管理的目的不只是為了績(jī)效,更多的是通過績(jī)效提高我國(guó)義務(wù)教育的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)國(guó)家素質(zhì)教育的戰(zhàn)略目標(biāo)?？?jī)效管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，不可能一步到位，也絕不可能做出一個(gè)完美的、不需要改進(jìn)的績(jī)效考評(píng)方案，可以說績(jī)效考評(píng)永遠(yuǎn)“在路上”。然而，績(jī)效工資作為一種軟性收入指標(biāo),敏感度極高,如何在績(jī)效工資背景下調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，讓績(jī)效工資制度產(chǎn)生正向激勵(lì)，發(fā)揮正能量，還有賴于我們更多更長(zhǎng)久的探索。

（作者單位：武漢市四美塘中學(xué)）

責(zé)任編輯 吳羽