電子商務(wù)環(huán)境下我國服裝業(yè)的發(fā)展對策

陳國霖

（閩南理工學(xué)院，福建 362700）

電子商務(wù)環(huán)境下我國服裝業(yè)的發(fā)展對策

陳國霖

（閩南理工學(xué)院，福建 362700）

電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)交易模式，它改變了從開發(fā)至生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，直至金融運(yùn)作的所有全部經(jīng)濟(jì)生活過程。電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)應(yīng)用模式，同樣對我國服裝業(yè)產(chǎn)生了重要影響，給我國服裝業(yè)提供了許多機(jī)會，但也面臨著諸多問題。

電子商務(wù)；我國服裝業(yè)；傳統(tǒng)商務(wù)；環(huán)境

一、我國服裝業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國是全球重要的服裝生產(chǎn)、加工基地，是服裝專業(yè)批發(fā)市場地之一。此外，我國許多服裝城市一直被譽(yù)為“中國服裝之都”等殊榮，有著亞洲最全最大的服裝批發(fā)市場。我國服裝業(yè)經(jīng)過30多年的發(fā)展，具有其獨(dú)特的優(yōu)勢，同時(shí)，也存在著許多缺陷。

（一）我國服裝業(yè)的優(yōu)勢

1．完整的服裝產(chǎn)業(yè)鏈。我國紡織服裝業(yè)最具特色的在于形成服裝加工紡織服裝產(chǎn)業(yè)鏈的核心，涵蓋紡織，印染，服裝加工，材料生產(chǎn)，營銷等領(lǐng)域，當(dāng)然，它也是全球重要的紡織服裝生產(chǎn)基地，從服裝輔料和服裝輔料配套分析，包括商標(biāo)、襯里、拉鏈、紐扣、縫紉、刺繡、絲帶和下蘭等；我國服裝輔料市場也是無處不在，為此，在我國找到各種服裝要素市場已經(jīng)變得相對容易；從市場營銷的角度來看，比如，作為中國最有名的服裝和原料市場，有一應(yīng)俱全的中國石獅布料市場、紡織面料市場和東南亞太平洋街，商業(yè)街遍布等，他們帶來了約一千多家的面料供應(yīng)商，目前全球服裝銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。

2．扎實(shí)的服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。以全球市場占有率來列舉一個(gè)簡單的例子，如運(yùn)動服，不局限于以前的剛性的外觀，還包括哈倫褲運(yùn)動服，也不失時(shí)尚感的運(yùn)動裙裝，還有很多的童裝是非常時(shí)髦的。我國已是名副其實(shí)的 “時(shí)裝城”。當(dāng)然，服裝企業(yè)為保持生命活力，需要不斷的提高自己的科技含量。許多企業(yè)開始加大科技投入，從國外引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，極大地促進(jìn)了企業(yè)本身的技術(shù)水平。尤其是，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備和制造系統(tǒng)的引進(jìn)和應(yīng)用取得了良好的效果。

3．創(chuàng)新的市場營銷方式。我國在開拓市場經(jīng)常采用參加展會方式，除此外，連鎖經(jīng)營，特許經(jīng)營，電子商務(wù)等新的營銷方式，也推動我國服裝企業(yè)。形成了零售，批發(fā)，特許經(jīng)營，商場和其他四位一體的產(chǎn)品營銷體系。比如，通過中國石獅舉辦海峽兩岸紡織服裝博覽會，提供了交流的機(jī)會，以此來找到一個(gè)合適的合作伙伴。

（二）我國服裝行業(yè)的缺陷

當(dāng)然除了上述提到的好處，我國服裝行業(yè)也存在著許多不足之處。

1．研發(fā)水平較低。目前我國大多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)研發(fā)水平比較低。他們大多數(shù)停留在模仿階段，生產(chǎn)研發(fā)水平不高，科技水平不高，進(jìn)行生產(chǎn)相應(yīng)設(shè)備也沒有辦法達(dá)到先進(jìn)的水平，因此所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品價(jià)值相對較低。

2．信息獲取相對滯后。絕大多數(shù)我國服裝企業(yè)對信息技術(shù)的重視程度不夠，缺少專業(yè)人才的投入以及足夠的資金投入，只能選擇跟隨，生產(chǎn)普遍大眾的同類產(chǎn)品，缺乏生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品。

3．品牌創(chuàng)新仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。我國雖然有眾多服裝企業(yè)，但是大多數(shù)的企業(yè)知名度不高。相比之下，國外著名品牌卻比較多，這些高知名度的服裝企業(yè)，研究和開發(fā)能力必然要比較精湛，在規(guī)模、市場營銷和品牌效應(yīng)方面，可以有更好的市場。這也使得許多我國企業(yè)看到了品牌的重要性和必然性。

4．專業(yè)人才匱乏。我國在專業(yè)人才方面是比較欠缺的，很大一部分的企業(yè)只是停留在模仿的水平。而且企業(yè)的管理者大部分是民營企業(yè)，夫妻店的起步發(fā)展在我國是一個(gè)很大的群體模式，家族企業(yè)色彩濃厚，人才匱乏。

二、電子商務(wù)環(huán)境下對我國服裝業(yè)影響

所謂電子商務(wù)，即全方位應(yīng)用當(dāng)前的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子通訊技術(shù)，把進(jìn)行商務(wù)行為的相關(guān)各方有效做好連接，并通過互聯(lián)網(wǎng)將整個(gè)商務(wù)活動實(shí)施完畢。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用改變了傳統(tǒng)交易模式，它改變了從開發(fā)至生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，直至金融運(yùn)作的所有全部經(jīng)濟(jì)過程。同時(shí)，電子商務(wù)對我們生活中的每一個(gè)人產(chǎn)生著重要的影響。

（一）電子商務(wù)給我國服裝業(yè)帶來機(jī)遇

1．電子商務(wù)可縮減我國服裝業(yè)的成本。對于服裝生產(chǎn)企業(yè)能夠借助于電子商務(wù)極大的縮短供應(yīng)鏈，縮減供應(yīng)鏈成本，加強(qiáng)效率來得到更多的利潤。同時(shí)，企業(yè)借助對消費(fèi)者興趣度的分析，收集消費(fèi)者有關(guān)的反饋信息，能夠給企業(yè)的大力發(fā)展提供保障，發(fā)展電子商務(wù)能夠讓我國服裝企業(yè)獲得比傳統(tǒng)實(shí)體店更多的商機(jī)，不用外出就能做好商品信息的上傳，借助于登錄網(wǎng)上銷售點(diǎn)開展商品的銷售，可以在第一時(shí)間得到全球范圍的網(wǎng)上買家認(rèn)知，及時(shí)獲得他們的反饋并通過電子商務(wù)最終完成網(wǎng)上交易，從而極大的降低我國服裝業(yè)的交易成本。

2．電子商務(wù)能提高我國服裝業(yè)的管理水平。我國服裝企業(yè)引入電子商務(wù)目的是提升效率，但很多服裝企業(yè)以及管理者對電子商務(wù)的定義還處于網(wǎng)店的建設(shè)，甚至認(rèn)為將商品的宣傳畫傳到網(wǎng)上就行了?？蓪?shí)際上電子商務(wù)除了借助于網(wǎng)絡(luò)來開拓銷售渠道外，還可以把企業(yè)所需要的供應(yīng)、銷售、采購等在互聯(lián)網(wǎng)上做出一體化的顯現(xiàn)。能夠極大的提高我國服裝業(yè)的管理水平。

3．電子商務(wù)可以創(chuàng)造我國服裝業(yè)的銷售機(jī)會。國際市場上貿(mào)易信息的交流相當(dāng)重要，沒有信息，就沒有貿(mào)易機(jī)會，電子商務(wù)作為一個(gè)全球系統(tǒng)，貿(mào)易商可以憑借網(wǎng)上龐大的信息資源優(yōu)勢，獲取比其他任何傳播媒體更多的信息。貿(mào)易商所掌握的供求信息量大，銷售機(jī)會也就較多。這將為我國服裝產(chǎn)業(yè)帶來巨大的市場空間，而電子商務(wù)，則可以成為我國服裝企業(yè)進(jìn)入這一市場的利器，給我國服裝業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會。

（二）電子商務(wù)環(huán)境下我國服裝業(yè)面臨的問題

目前，我國服裝企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易還處在一個(gè)探索的階段，服裝電子商務(wù)的發(fā)展還面臨著很多問題。

1．電子商務(wù)運(yùn)營模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的矛盾。電子商務(wù)運(yùn)營模式作為一種全新的運(yùn)營模式，跟傳統(tǒng)的商業(yè)模式做交集時(shí)，需要很長的一段磨合期，特別是針對自身門檻不高的服裝行業(yè)，發(fā)展服裝的電子商務(wù)屬于機(jī)遇跟挑戰(zhàn)并存的全新考驗(yàn)。像電子商務(wù)中企業(yè)與企業(yè)之間，企業(yè)和顧客之間怎樣構(gòu)建彼此信任的問題就顯得尤為關(guān)鍵。

2．電子商務(wù)運(yùn)營模式存在的安全隱患。服裝發(fā)展電子商務(wù)所遇到的安全問題重點(diǎn)在于網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付以及法律法規(guī)等多方面的因素。像網(wǎng)絡(luò)支付方面，根據(jù)調(diào)查分析，電子購物所付款的交易過程里，使用網(wǎng)上支付的比例正在呈上升趨勢，所以，保障網(wǎng)上支付的安全性極為關(guān)鍵。因此，網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患讓網(wǎng)民在使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候抱著不信任的態(tài)度，這同樣是當(dāng)前我國服裝發(fā)展電子商務(wù)所亟待解決的問題。

3．電子商務(wù)的發(fā)展與物流配送之間的矛盾。物流配送體系與電商的發(fā)展不配套，電子商務(wù)代表著潮流時(shí)尚、高效快捷，可產(chǎn)品的物流配送已然變作制約電子商務(wù)發(fā)展的障礙?！吨袊娮由虅?wù)年鑒 （2011）》2013年2月的數(shù)據(jù)顯示，有超過三分之二的網(wǎng)民希望網(wǎng)上購物送貨時(shí)間為 “一天之內(nèi)”，可在 “一天之內(nèi)”送達(dá)貨物的僅僅為14．6%，不足1／7。就現(xiàn)在我國的服裝物流體系來說，即便是同城物流送貨，最快的通常要1個(gè)小時(shí)，最長的要兩天左右。服裝屬于季節(jié)性與流行性極強(qiáng)的商品，可目前的物流體系嚴(yán)重制約了我國服裝業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

三、我國服裝業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的對策建議

（一）我國服裝業(yè)應(yīng)該大力推進(jìn)信息化的發(fā)展

信息化是電子商務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)，推行服裝企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作應(yīng)從政府、企業(yè)和消費(fèi)者三個(gè)角度加強(qiáng)信息化建設(shè)。政府和企業(yè)應(yīng)加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，推動信息技術(shù)在社會發(fā)展各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。通過信息化帶動工業(yè)化，加快政務(wù)、商務(wù)和社會公共服務(wù)信息化步伐。

（二）我國服裝業(yè)應(yīng)培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)人才

我國服裝業(yè)首先應(yīng)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)編輯人才和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)人才，比如各級政府與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)高校共同制定人才培養(yǎng)方案，這樣校企雙方合作可以實(shí)現(xiàn)校企雙方共育人才的深度融合。一些國內(nèi)服裝城市的高校應(yīng)借助于校企合作，創(chuàng)建全真的工作環(huán)境，在進(jìn)行電子商務(wù)的真實(shí)環(huán)節(jié)里開展專業(yè)教學(xué)，用 “半工半讀”的方式為我國服裝業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，能夠應(yīng)用老師輔導(dǎo)、企業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生輪崗實(shí)習(xí)的方式來操作，校企各方在固定的時(shí)期內(nèi)吸收一些學(xué)生來到實(shí)驗(yàn)基地，全力落實(shí)基于全真頂崗的校企雙主體共管共建人才培養(yǎng)機(jī)制。培養(yǎng)一批既能熟悉企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、精通市場，又有著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識的復(fù)合型人才，充分發(fā)揮人才的作用，為我國服裝業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)。

（三）加強(qiáng)對基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展和法律政策的宣傳力度

需要重點(diǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施，完善新的運(yùn)營模式，在加強(qiáng)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，服裝企業(yè)要全力推進(jìn)信息化建設(shè)，對于發(fā)展電子商務(wù)有利的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施要做好保障；政府需全力投入建設(shè)，有效引導(dǎo)資金的投入，加強(qiáng)投資的產(chǎn)出比，打造十分便利安全的的信息網(wǎng)絡(luò)。從而使電子商務(wù)里企業(yè)和企業(yè)之間，企業(yè)和消費(fèi)者之間彼此的信任。

同時(shí)，地方服裝城市政府要積極憑借其影響力，借助多類渠道對社會群眾及服裝公司做好宣傳及引導(dǎo)，讓大眾認(rèn)識打破電子商務(wù)與服裝企業(yè)結(jié)合的有利作用，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、踴躍投入電子商務(wù)的激情，使得電子商務(wù)完全能和我國服裝企業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合，促成良好的互動。并且培養(yǎng)消費(fèi)者對對電子商務(wù)的好感，鼓勵(lì)大家積極地參與其中，進(jìn)而讓電子商務(wù)獲得較快的進(jìn)步。

（四）政府對物流管理的大力發(fā)展

最后，需加強(qiáng)物流管理系統(tǒng)的建設(shè)，減少物流配送所需的時(shí)間。服裝企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)就要積極借助自身便利的優(yōu)勢，使得產(chǎn)品的物流配送為服裝電子商務(wù)添磚加瓦。要重視促進(jìn)物流體系建設(shè)重要性的意識。

總之，當(dāng)前我國服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)還存在一些障礙，可伴隨電子商務(wù)的大力發(fā)展，服裝業(yè)在今后一定會加入電子商務(wù)發(fā)展的大潮中去。目前一些服裝企業(yè)的電子商務(wù)工盡管已經(jīng)做的很好，可真正借助互聯(lián)網(wǎng)開展貿(mào)易的屈指可數(shù)。因此，要做好在社會大眾中關(guān)于電子商務(wù)知識的普及，探索一套適宜全民學(xué)習(xí)的教育之路，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才參加到我國服裝電子商務(wù)的應(yīng)用中來。

［1］鐘錦·服裝企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站模式的探討［J］．中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2012（10）．

［2］張艾莉，蔡睿博，栗萍萍，張海波·中小服裝企業(yè)如何利用好服裝B2B電子商務(wù)［J］．商場現(xiàn)代化，2010，7．

［3］毛燕軍·基于服裝專業(yè)市場電子商務(wù)構(gòu)建的研究［J］．信息與電腦，2012（02）．

［4］郭學(xué)超·泉州紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對策［J］．新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2012（02）．

［5］陳虹，石戀，葉云霞·我國紡織服裝出口國際競爭力的實(shí)證研究［J］．中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2012（04）．

The Strategy Research on Development of Clothing Industry under the of Electronic Commerce in China

Chen Guolin
（Minnan University of Science and Technology，Shishi 362700，F(xiàn)ujian，China）

It has changed the traditional Transaction style due to the popularity of the Internet and the electronic commerce and changed the whole economic process on living from development to production，circulating and consumption．As a new commercial applied pattern，electronic commerce has important influence on the clothing industry in China，and at the same time，it can provide mang chances for clothing industry．Meanwhile，it faces many new challenges．Under such circumstance，this essay will talk something about the problem．We will talk about some measures that our government and clothing enterprise try to give to make them more coordinate via some aspects such as Informatization，base installation，talent cultivation and logistics，etc．

electronic commerce；clothing industry in China；traditional commerce；circumstance

王德紅）

F416．86

A

1673－9507（2014）02－0103－03

2014－02－28

陳國霖 （1978～），男，福建建甌人，閩南理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系講師。研究方向：企業(yè)管理。

社會學(xué)·法學(xué)