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    戰(zhàn)略人才的研究基礎(chǔ)與發(fā)展邏輯

    2014-03-16 14:52:56王建民
    中國(guó)人力資源開發(fā) 2014年15期
    關(guān)鍵詞:人才資源人力資源戰(zhàn)略

    ● 王建民

    戰(zhàn)略人才是一個(gè)具有中國(guó)本土色彩的詞語(yǔ),表達(dá)豐富的涵義,所指稱的是可稱為“第一資源”①中第一重要的資源。戰(zhàn)略人才的發(fā)展,對(duì)于以“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)”,②促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)“科學(xué)發(fā)展”③、實(shí)現(xiàn)全面深化改革戰(zhàn)略目標(biāo)的中國(guó)來(lái)說(shuō),具有必要性和必然性。研究中,有必要明確理論基礎(chǔ)以及發(fā)展的理性邏輯。

    一、為什么研究戰(zhàn)略人才

    在中國(guó),政府等經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理主體,對(duì)經(jīng)濟(jì)、教育、文化和社會(huì)活動(dòng)等公共事務(wù)的戰(zhàn)略管理水平不斷提高。中央和各級(jí)地方政府制定“國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃”,通常以五年為一個(gè)周期實(shí)行戰(zhàn)略管理。政府各職能部門和機(jī)構(gòu),在“國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展五年規(guī)劃綱要”的大框架下,制定一系列相應(yīng)的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃。研究發(fā)現(xiàn),在幾乎所有的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中都會(huì)強(qiáng)調(diào)人才資源對(duì)于規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性;大多數(shù)規(guī)劃會(huì)提出所需求的人才資源供給不足或嚴(yán)重短缺問(wèn)題。

    在事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理不斷加強(qiáng)的同時(shí),中央和各級(jí)政府對(duì)人才資源的開發(fā)與利用的戰(zhàn)略性認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略管理程度更高。自1978年改革開放以來(lái),國(guó)家政治和政府最高領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表了大量強(qiáng)調(diào)人才資源價(jià)值和重視人才資源發(fā)展的論述,“人才強(qiáng)國(guó)”上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度,制定和發(fā)布了一系列促進(jìn)人才發(fā)展的政策法規(guī)和戰(zhàn)略規(guī)劃。2010年6月發(fā)布了《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》,全面闡述了國(guó)家人才發(fā)展的指導(dǎo)方針、戰(zhàn)略目標(biāo)和總體部署,人才隊(duì)伍建設(shè)主要任務(wù),體制機(jī)制創(chuàng)新,重大政策、重大人才工程和組織實(shí)施方式。規(guī)劃綱要中提出的“創(chuàng)新人才推進(jìn)計(jì)劃”、“青年英才開發(fā)計(jì)劃”、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)提升工程”等12項(xiàng)“重大人才工程”,如果像預(yù)期的那樣得到落實(shí),勢(shì)必改善人才資源供給結(jié)構(gòu)與數(shù)量,有助于滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才資源的需求(中共中央、國(guó)務(wù)院,2010)。

    事業(yè)發(fā)展和人才發(fā)展同樣受到重視,提高到了國(guó)家戰(zhàn)略管理高度,是否意味著人才資源的需求與供給達(dá)成平衡呢?從各類事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)際觀察中獲得的信息,普遍是人才資源短缺,尤其是戰(zhàn)略性人才嚴(yán)重不足。

    承擔(dān)國(guó)家人才資源開發(fā)主要任務(wù)的主體是各級(jí)各類學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其中各類高等學(xué)校是中高端專門人才資源主要的開發(fā)者。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者和管理者同樣把教育事業(yè)的發(fā)展提高到國(guó)家戰(zhàn)略高度,早在1995年就提出了“科教興國(guó)”戰(zhàn)略④。在2010年7月發(fā)布《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中提出:“百年大計(jì),教育為本。教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石,是提高國(guó)民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑”;“強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)教”;強(qiáng)調(diào)“全面提高高等教育質(zhì)量”、更新觀念“創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”。⑤國(guó)家培養(yǎng)和造就建設(shè)人才的教育事業(yè)不斷改革和發(fā)展,投入水平在提高,高校畢業(yè)生大量增加。但高校畢業(yè)生就業(yè)困難,已經(jīng)成為政府和全社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題。這里需要思考的是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求、人才工程建設(shè)、教育事業(yè)發(fā)展,三者之間是什么關(guān)系,如何在戰(zhàn)略管理高度構(gòu)建三方面平衡發(fā)展的體制與機(jī)制。

    二、戰(zhàn)略人才的概念、理論與測(cè)度

    1.什么是戰(zhàn)略人才

    界定什么是“戰(zhàn)略人才”,前提是明確“人才”涵義。本研究采用“人才”、“人才資源”概念,而不是“人力資源”或者“人力資本”,主要有兩點(diǎn)考慮:

    一是滿足適用性和一致性,體現(xiàn)應(yīng)用價(jià)值。“人才”和“人才資源”的說(shuō)法淵源于本土長(zhǎng)久歷史中,迄今為止是官方文件中廣泛使用的主流詞語(yǔ)。保持詞匯上的一致性,有利于提高觀察和研究效率,提高應(yīng)用價(jià)值。

    二是保持和提高研究的針對(duì)性與一般性。本研究并非體現(xiàn)差異性的個(gè)人學(xué)術(shù)研究,而是團(tuán)隊(duì)合作研究,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并且以優(yōu)化政府服務(wù)與管理工作為目標(biāo),有必要采用政府部門熟悉和研究者共享的概念。

    基于這兩點(diǎn)考慮,最優(yōu)選擇是接受官方文件對(duì)“人才”的定義:“人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。人才是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源?!雹拊趯?shí)際應(yīng)用中,需要注意思考四個(gè)問(wèn)題:(1)“一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能”中的“一定的”如何界定?(2)勞動(dòng)的“創(chuàng)造性”和是否對(duì)社會(huì)做出“貢獻(xiàn)”如何評(píng)價(jià)?(3)“人才”是“人力資源”中的較高端者如何理解?(4)“人才”是“第一資源”,即“人才”可以等價(jià)于“人才資源”,還是有個(gè)體和群體指稱的區(qū)別?

    盡管本研究團(tuán)隊(duì)成員在概念的理解和采用上不盡相同,但在基本層面有一致的認(rèn)識(shí)?!叭瞬拧笨梢哉J(rèn)為是獲得一定知識(shí)和技能,具有創(chuàng)造性勞動(dòng)能力的人;“人才”是“人力資源”中素質(zhì)較高和能力較強(qiáng)的部分?!叭瞬拧焙汀叭瞬刨Y源”具有基本一致的涵義;強(qiáng)調(diào)個(gè)體時(shí)用“人才”,群體時(shí)用“人才資源”。

    戰(zhàn)略可以理解為“指導(dǎo)全局工作、決定全局命運(yùn)的方針、方式和計(jì)劃”。組織或國(guó)家實(shí)行戰(zhàn)略管理,需要基于所追求的使命,制定并實(shí)施推動(dòng)全局有效發(fā)展的規(guī)劃和方案(王建民,2013)。戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要人力資源,特別是實(shí)力強(qiáng)、作用大、貢獻(xiàn)多的人力資源——即戰(zhàn)略人才。這樣,“戰(zhàn)略人才”可以界定為:具備一定的知識(shí)、技能和能力,能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),為落實(shí)組織規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)組織使命做出較大貢獻(xiàn)的人。根據(jù)80/20法則(80/20 Rule),戰(zhàn)略人才屬于20%能夠?yàn)榻M織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出80%貢獻(xiàn)的人力資源(王建民,2002)。

    按照上述對(duì)“人才”和“人力資源”的辨識(shí)邏輯,可以認(rèn)為“戰(zhàn)略人才”是“戰(zhàn)略人力資源”中更具有戰(zhàn)略推動(dòng)力和貢獻(xiàn)率的部分。此外,還需要明確“戰(zhàn)略人才”與“戰(zhàn)略人力資本”的區(qū)別。“人力資本”是經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,指凝聚在人體中的知識(shí)、技能和能力,本質(zhì)上與“人力資源”概念沒有區(qū)別。經(jīng)濟(jì)學(xué)語(yǔ)境中的“戰(zhàn)略人力資本”,等價(jià)于管理學(xué)中的“戰(zhàn)略人力資源”;在較為寬泛的理解上,也等價(jià)于“戰(zhàn)略人才”。

    2.戰(zhàn)略人才主體的界定

    “戰(zhàn)略人才”概念內(nèi)涵中“一定的”知識(shí)、技能和能力、“創(chuàng)造性”勞動(dòng)、做出較大“貢獻(xiàn)”這些質(zhì)性的表述,為在實(shí)際應(yīng)用中界定“戰(zhàn)略人才”的外延增加了難度。究竟哪些主體符合定義?在不同的維度上或針對(duì)不同的群體有不一樣的選擇。不同的研究者對(duì)待同樣的問(wèn)題,或者同樣的研究者在不同的認(rèn)識(shí)階段,可能會(huì)有不同的判斷和界定。

    為保持與“人才”類型的一致性,“戰(zhàn)略人才”也按照《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的體系,分為黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才、農(nóng)村實(shí)用人才和社會(huì)工作人才六種類型。但是,研究者受數(shù)據(jù)獲取等客觀條件限制或者為了簡(jiǎn)化分析,需要在分類上作出取舍。比如,本課題“省級(jí)區(qū)域戰(zhàn)略人才”研究者,選取五類人才為研究對(duì)象,沒有討論社會(huì)工作人才(于海波等,2014)。

    就某一類人才,比如“專業(yè)技術(shù)人才”而言,根據(jù)研究對(duì)象類型或性質(zhì)有不同的分類。本報(bào)告“國(guó)內(nèi)一流大學(xué)戰(zhàn)略人才發(fā)展指數(shù)比較研究”課題組,根據(jù)高等學(xué)校科學(xué)研究、人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)三大職能,將一流大學(xué)的戰(zhàn)略人才分為三類四種,并確定了12項(xiàng)可測(cè)量的指標(biāo)(柯江林、王建民,2014)。

    對(duì)“戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略人才”,研究者定義為:在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的規(guī)劃布局、組織管理、科技研發(fā)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、制造生產(chǎn)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié),具有較強(qiáng)能力的人才的總稱分為領(lǐng)導(dǎo)決策人才、科技創(chuàng)新型人才、高級(jí)生產(chǎn)作業(yè)人才和商業(yè)運(yùn)營(yíng)人才四種類型(劉明達(dá),2014)。

    3.戰(zhàn)略人才的理論基礎(chǔ)

    以人才為核心概念研究戰(zhàn)略人才發(fā)展問(wèn)題,理論基礎(chǔ)主要是中國(guó)學(xué)者建立的人才學(xué)。此外,還接受和借鑒戰(zhàn)略管理學(xué)以及戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)的基本思想和主要觀點(diǎn)。

    中國(guó)特色的人才學(xué),創(chuàng)立于1979年。王通訊和雷禎孝1979年發(fā)表的《試論人才成功的內(nèi)在因素》一文被稱為奠基之作。⑦葉忠海等著《人才學(xué)概論》(1983年)、彭文晉著《人才學(xué)概說(shuō)》(1983)和王通訊著《人才學(xué)通論》(1985年)三部著作的出版,標(biāo)志著人才學(xué)框架的初步形成。經(jīng)歷了“提出和創(chuàng)建階段”(1979-1991年)、“艱難發(fā)展”(1992-2001年)和“拓展深化”(2002年-至今)三個(gè)發(fā)展階段,人才學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的新興學(xué)科。(葉忠海,2013;吳江,2010)1992 年,人才學(xué)正式列入國(guó)家學(xué)科分類管理學(xué)三級(jí)學(xué)科,代碼630.5520。⑧

    中國(guó)學(xué)者認(rèn)為,“人才學(xué)是一門研究人才現(xiàn)象、揭示人才規(guī)律、指導(dǎo)人才開發(fā)、帶有綜合性特點(diǎn)的新興學(xué)科”。葉忠海將人才學(xué)研究的主要內(nèi)容概括為四個(gè)方面,一是人才的基本問(wèn)題,二是人才成長(zhǎng)規(guī)律,三是人才的自我開發(fā),四是人才的社會(huì)開發(fā)(葉忠海,2007)。

    在人才成長(zhǎng)和開發(fā)規(guī)律研究中揭示的三種理論和觀點(diǎn),對(duì)戰(zhàn)略人才發(fā)展研究有指導(dǎo)意義。人才成長(zhǎng)過(guò)程及階段論認(rèn)為,人才成長(zhǎng)經(jīng)歷“準(zhǔn)人才”→“潛人才”→ “顯人才”→“領(lǐng)軍人才”等基本階段,規(guī)定著人才資源開發(fā)的系統(tǒng)性和連續(xù)性。這意味著高層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)和造就,是一個(gè)長(zhǎng)期的復(fù)雜性系統(tǒng)過(guò)程,不可能一蹴而就。人才學(xué)揭示的人才成長(zhǎng)基本原理——“綜合效應(yīng)論”,對(duì)戰(zhàn)略人才成長(zhǎng)和使用的分析有方法論層次的指導(dǎo)意義。所謂“綜合效應(yīng)論”,是指人才的成長(zhǎng)是以創(chuàng)造實(shí)踐為中介的內(nèi)外諸因素相互作用發(fā)生綜合效應(yīng)的結(jié)果;內(nèi)因是根據(jù),外因是條件;創(chuàng)造實(shí)踐起決定性作用。另外,人才學(xué)的“人才資源開發(fā)整體相關(guān)理論”,為戰(zhàn)略人才資源的整體性開發(fā)提供了科學(xué)依據(jù)。在人才學(xué)語(yǔ)境中,“人才資源開發(fā)”被界定為在一定的社會(huì)條件下,通過(guò)科學(xué)而有效的方法,使人力資源潛能得以充分開掘和發(fā)揮,服務(wù)于社會(huì)或社會(huì)某領(lǐng)域的發(fā)展,從而使人力資源轉(zhuǎn)化為人才資源,使低層次人才資源轉(zhuǎn)化為高層次人才資源的過(guò)程。

    基于中國(guó)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和發(fā)展需要、運(yùn)用本土主流價(jià)值觀和方法論創(chuàng)立的新興學(xué)科——人才學(xué),其概念框架、理論觀點(diǎn)和基本方法有一定的特殊性和本土性。但是,在一些本質(zhì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和處理上,與西方學(xué)者基于西方社會(huì)現(xiàn)實(shí)而建立的人力資源管理學(xué)、戰(zhàn)略管理學(xué)和戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)等學(xué)科,有異曲同工之妙。因此,本研究在堅(jiān)持以人才學(xué)為認(rèn)識(shí)論和方法論指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,借鑒或采用來(lái)自西方的管理學(xué)科的一些觀點(diǎn)和方法。基本的認(rèn)識(shí)邏輯是資源稀缺的永恒性與利益主體對(duì)收益最大化的無(wú)盡追求,在主體間產(chǎn)生激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利需要講戰(zhàn)略,實(shí)行全方位的戰(zhàn)略管理;人才資源(或人力資源)是決定戰(zhàn)略管理成敗的第一因素。

    4.戰(zhàn)略人才的測(cè)度方法

    戰(zhàn)略人才的測(cè)度,受到經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)人力資本進(jìn)行評(píng)估或測(cè)量的啟示。戰(zhàn)略人才指數(shù)的比較研究,主要借鑒在世界經(jīng)濟(jì)論壇(World Economic Forum)“全球人力資本指數(shù)(Human Capital Index)”研究的方法。

    在人力資本研究中,普遍認(rèn)可的說(shuō)法是人力資本由人所獲得和具備的物理體能、智力水平、知識(shí)儲(chǔ)備和技能掌握四個(gè)方面的要素構(gòu)成。四方面要素的形成與發(fā)展,取決于物質(zhì)生活條件的改善、醫(yī)療保健水平的提高以及教育培訓(xùn)能力的增強(qiáng)。但是,在量化思考時(shí),人力資本中的物理體能和智力水平要素,往往因?yàn)殡y以測(cè)度而被簡(jiǎn)略掉,只留下知識(shí)儲(chǔ)備和技能掌握——通過(guò)接受教育與培訓(xùn)的層次與時(shí)長(zhǎng)來(lái)測(cè)量。有進(jìn)一步的考慮,會(huì)在量化測(cè)度時(shí)加入健康指標(biāo),比如人均壽命、出生率和死亡率等(王穎、張丹,2014)。

    2013年10月世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的首份《人力資本指數(shù)報(bào)告》(The Human Capital Report)中采用的對(duì)人力資本指數(shù)的測(cè)量方法,對(duì)戰(zhàn)略人才發(fā)展指數(shù)研究團(tuán)隊(duì)提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)?!度肆Y本指數(shù)報(bào)告》研究者認(rèn)為,采用“人力資本指數(shù)”這種新的測(cè)量方法,便于掌握和追蹤全世界人力資本的發(fā)展?fàn)顩r。有三個(gè)特點(diǎn):(1)采用的指標(biāo)比傳統(tǒng)人力資本定義廣泛;(2)采用長(zhǎng)周期方法;(3)考慮個(gè)體生命過(guò)程(individual life course)。人力資本指數(shù),由四項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)——健康狀況(Health and Wellness)、教育質(zhì)量(Education)、勞動(dòng)力與就業(yè)(Workforce and Employment)和環(huán)境基礎(chǔ)(Enabling Environment),51項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)(indicators)構(gòu)成,采用世界衛(wèi)生組織(WHO)、聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)和國(guó)際領(lǐng)勞工組織(ILO)公開發(fā)表的數(shù)據(jù)⑨。

    三、戰(zhàn)略人才的發(fā)展邏輯

    認(rèn)識(shí)并掌握戰(zhàn)略人才的內(nèi)涵與理論觀點(diǎn),為思考和討論戰(zhàn)略人才的發(fā)展邏輯奠定了基礎(chǔ)。這里所謂戰(zhàn)略人才的“發(fā)展邏輯”是指在實(shí)踐中規(guī)劃、選拔與培養(yǎng)滿足事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求高端人力資源的根據(jù)與原則,主要回答為什么、以什么為根據(jù)和按照哪些原則“發(fā)展”或“開發(fā)”戰(zhàn)略人才的問(wèn)題??梢哉J(rèn)為,在戰(zhàn)略人才的發(fā)展實(shí)踐中,應(yīng)該遵循三方面的邏輯。

    1.人才學(xué)邏輯

    按照人才學(xué)的觀點(diǎn),戰(zhàn)略人才可以理解為實(shí)現(xiàn)一個(gè)組織、地區(qū)或國(guó)家事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)關(guān)鍵的和決定性的人員。群體的或批量的人員構(gòu)成人力的資源,即人才資源;人才資源中與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)高度相關(guān)的部分,可稱為戰(zhàn)略人才資源。

    戰(zhàn)略人才的發(fā)展,或戰(zhàn)略人才資源的開發(fā),目的在于滿足事業(yè)或業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才的需求。開發(fā)中,需要遵循人才成長(zhǎng)階段論原理,即高端人才源于中端,而中端人才由低端人才成長(zhǎng)而來(lái);高端人才作用的發(fā)揮,需要低端和中端人才的支持與配合。在現(xiàn)實(shí)中,如果不顧本地區(qū)、本組織人才資源的結(jié)構(gòu)和實(shí)際需要,一味追求“領(lǐng)軍人才”、“創(chuàng)新型人才”等高端人才的引進(jìn)與培養(yǎng),有違背人才學(xué)邏輯之嫌,難免造成人才資源浪費(fèi)。高端人才的開發(fā),應(yīng)該循序漸進(jìn),有計(jì)劃、按步驟進(jìn)行。

    無(wú)論公共部門、私營(yíng)部門,還是第三部門組織,在戰(zhàn)略性人才的發(fā)展中,要高度重視人才成長(zhǎng)“綜合效應(yīng)”的觀點(diǎn),即既要選拔高素質(zhì)的人才,又要為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),讓優(yōu)秀人才在干中學(xué)、在學(xué)中用,以用為先、學(xué)用結(jié)合,在實(shí)踐中成長(zhǎng)起來(lái)。歷史和經(jīng)驗(yàn)證明,越是高端人才的發(fā)展,越需要實(shí)踐活動(dòng)而不是課堂傳授。人才學(xué)關(guān)于“整體性開發(fā)”的觀點(diǎn),是戰(zhàn)略人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要依據(jù)。

    2.戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)邏輯

    盡管戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)以一個(gè)組織中的戰(zhàn)略人力資源管理(strategic human resource management)實(shí)踐活動(dòng)為研究對(duì)象,但其基本邏輯有參考價(jià)值。

    “戰(zhàn)略性人力資源管理”是指為了完成組織戰(zhàn)略使命,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo),落實(shí)組織戰(zhàn)略計(jì)劃,規(guī)劃、獲取、配置、使用與建設(shè)組織中員工生產(chǎn)能力的一系列政策措施和實(shí)踐活動(dòng)。杰克·韋爾奇認(rèn)為“戰(zhàn)略和員工的技能能夠匹配起來(lái),那可是一件大好事!”戰(zhàn)略就是制定規(guī)劃,確立發(fā)展方向,然后要“把合適的人放到合適的位置上”,不屈不撓地執(zhí)行到底?!鞍押线m的人放到合適的位置上”,滿足戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人力資源能力的需求,使人力資源能力與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的必要條件。這一邏輯對(duì)于組織、地區(qū)或國(guó)家戰(zhàn)略人才的發(fā)展都有指導(dǎo)意義(王建民,2013)。

    3.“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”的邏輯

    戰(zhàn)略人才的發(fā)展,需要遵循“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”的邏輯。什么是“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”?這是王建民在前期的一項(xiàng)研究中提出并論證的管理方法。

    “戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”可以理解為綜合運(yùn)用戰(zhàn)略思維與系統(tǒng)思想,分析問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的一般工作方法。戰(zhàn)略思維是指立足于戰(zhàn)略高度,從戰(zhàn)略管理的需要出發(fā),觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高級(jí)心理活動(dòng)形式,包括四個(gè)維度:使命感、全局性、競(jìng)爭(zhēng)性和規(guī)劃性。系統(tǒng)思想,可以界定為基于系統(tǒng)理念、系統(tǒng)科學(xué)和系統(tǒng)工程的理論與方法,思考問(wèn)題、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的高級(jí)心理活動(dòng)形式,也由四個(gè)維度構(gòu)成:整體性、關(guān)聯(lián)性、結(jié)構(gòu)性和動(dòng)態(tài)性。“綜合運(yùn)用戰(zhàn)略思維與系統(tǒng)思想”,就是要在工作中堅(jiān)持五項(xiàng)原則——戰(zhàn)略導(dǎo)向原則、整體推進(jìn)原則、縱向聯(lián)動(dòng)原則、橫向協(xié)作原則和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展原則,即在戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)事物、規(guī)劃工作,以系統(tǒng)優(yōu)化和整體推進(jìn)為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)指揮,有效執(zhí)行,縱向聯(lián)合行動(dòng),橫向協(xié)同作業(yè),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展⑩。

    在研究中發(fā)現(xiàn),有許多領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,在戰(zhàn)略管理決策中,存在不符合“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”管理邏輯現(xiàn)象,致使實(shí)際工作中出現(xiàn)大量不協(xié)調(diào)、不和諧問(wèn)題,甚至管理工作嚴(yán)重失誤造成人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)的損失。有一些決策“戰(zhàn)略性”圓滿,但“系統(tǒng)性”殘缺;有的過(guò)度追求短期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),忽視或無(wú)視系統(tǒng)性效應(yīng)的存在。也有一些管理決策或解決問(wèn)題方案,有一定的系統(tǒng)性考慮,但戰(zhàn)略性往往缺乏。

    舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)城市,一屆一屆管理者,持續(xù)30多年,發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)、修建道路、建設(shè)地鐵、從外地引進(jìn)生活用水……這毫無(wú)疑問(wèn)有利于城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是,在實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí),也沒有系統(tǒng)考慮過(guò),城市的污水、廢水、雨水如何排泄出這個(gè)城市?高樓大廈越建越多,土壤建筑化,土地一圈一圈、一片一片硬化,地下污水排水管網(wǎng)30多年幾乎沒有擴(kuò)建、新建過(guò)。結(jié)果會(huì)怎么樣? 2012年北京發(fā)生 “7·21”特大暴雨災(zāi)難,死亡79人,經(jīng)濟(jì)損失116.4億元,值得管理者反思(王建民,2012)。此后,許多城市都發(fā)生了排水不暢,被雨水嚴(yán)重淹沒的情況。如果有系統(tǒng)思維,應(yīng)該會(huì)高度重視地下排水、蓄水工程建設(shè),立千年大計(jì)。

    諸如此類違背“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”邏輯的現(xiàn)象普遍發(fā)生,主要原因在于管理者任期制和公共資源所有者不到位所導(dǎo)致的行政行為短期化,以及行政管理?xiàng)l塊分割、部門利益最大化等問(wèn)題。這種情況在人才戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略人才的發(fā)展中同樣存在。

    按照戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)的觀點(diǎn),任何一個(gè)組織(或國(guó)家)為了在競(jìng)爭(zhēng)中存在與發(fā)展,總是需要精心制定業(yè)務(wù)或事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。業(yè)務(wù)或事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,必須以可支配資源,特別是人力資源的實(shí)力為基礎(chǔ);規(guī)劃制定之后,需要盤點(diǎn)并制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。按照人力資源規(guī)劃,在制定和實(shí)施教育與培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃。簡(jiǎn)而言之,“干什么事-需要什么人-培養(yǎng)需要的人”是一個(gè)基本的邏輯關(guān)系。如圖1所示。

    圖1 “事業(yè)-人才-教育”發(fā)展邏輯關(guān)系

    因此,在戰(zhàn)略人才發(fā)展中遵循“戰(zhàn)略-系統(tǒng)方法”的邏輯,就是要嚴(yán)格審視事業(yè)發(fā)展規(guī)劃對(duì)人才的需求,制定適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的人才發(fā)展規(guī)劃,然后再按照人才發(fā)展規(guī)劃制定教育培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃并組織有效實(shí)施。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)“需有所供、供有所需”、“用有所學(xué)、學(xué)有所用”良性均衡的人才供需狀態(tài)。

    注釋

    ①江澤民首次提出“人才資源是第一資源”的觀點(diǎn),豐富和發(fā)展了鄧小平人才觀。參見劉順厚:《“人才資源是第一資源”——論鄧小平人才觀的新發(fā)展》(2013-10-23求是理論網(wǎng):http://www.qstheory.cn/tbzt/gjzcqrcfzgy/rcdwjs/llyj1/201006/t20100621_33687.htm)②江澤民提出:“必須把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”(2013-10-23人民網(wǎng):http://theory.people.com.cn/n/2012/1022/c350604-19347437.html)

    ③“科學(xué)發(fā)展觀”由胡錦濤在2003年7月28日的講話中提出:“堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”(2013-10-23新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/ziliao/2005-03/16/content_2704537.htm)

    ④1995年5月6日中共中央、國(guó)務(wù)院作出《關(guān)于加速科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的決定》,提出科教興國(guó)的戰(zhàn)略。(2013-10-26人民網(wǎng):http://cpc.people.com.cn/GB/64162/64165/79703/79784/index.html)

    ⑤參見《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(2013-10-26新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/edu/2010-07/29/c_12389320.htm)

    ⑥《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》序言中第一句話(2013-10-24新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/2010-06/06/c_12188202_11.htm#)。

    ⑦王通訊和雷禎孝合作撰寫,分別發(fā)表于《人民教育》的1979年第9、10、12期的《試論人才成功的內(nèi)在因素》、《試論人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)》和《試論人才成功的時(shí)間運(yùn)籌》被稱為“人才三論”,其中《試論人才成功的內(nèi)在因素》被稱為奠基之作(根據(jù)MBA智庫(kù)·百科“人才學(xué)”,2013-10-28:http://wiki.mbalib.com/wiki/人才學(xué))。

    ⑨參見世界經(jīng)濟(jì)論壇《人力資本指數(shù)報(bào)告》(The Human Capital Report)英文版第4頁(yè)。

    ⑩參見王建民主持并執(zhí)筆完成的兩項(xiàng)子課題研究報(bào)告:(1)“特種設(shè)備科技協(xié)作平臺(tái)”課題《基于戰(zhàn)略思維和系統(tǒng)思想優(yōu)化特種設(shè)備安全與節(jié)能監(jiān)管體系方法研究報(bào)告》;(2)國(guó)家質(zhì)檢總局“公益性行業(yè)科研專項(xiàng)”《標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)工程方法及應(yīng)用研究》(201310201-05)子課題《標(biāo)準(zhǔn)化“戰(zhàn)略-系統(tǒng)”管理模型研究報(bào)告》。

    1.人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版:《中國(guó)頂尖人才流失量居世界首位 人才為何引進(jìn)難》,2013年7月19日(2013-12-30新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/employment/2009-07/21/content_11742976.htm)。

    2.于海波等:《省級(jí)行政區(qū)域戰(zhàn)略人才發(fā)展指數(shù)比較研究》,載于《2013中國(guó)戰(zhàn)略人才發(fā)展報(bào)告》,北京師范大學(xué)出版社,2014年版。

    3.王建民:《人力資本生產(chǎn)制度研究》1.2 方法論與理論工具,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2001年版。

    4.王建民:《北京暴雨災(zāi)害的管理反思》,載《人民論壇》,2012年8月(總第375期)。

    5.王建民:《構(gòu)建基于80/20法則的人力資本管理制度》,載《經(jīng)濟(jì)管理》,2002年第21期,第69-72頁(yè)。

    6.王建民:《戰(zhàn)略管理學(xué)》1.1-1戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),北京大學(xué)出版社,2013年。

    7.王建民主編:《戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)》第1章“戰(zhàn)略人力資源管理概念”,北京大學(xué)出版社,2013年版。

    8.王穎、張丹:《戰(zhàn)略性人力資本投資與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相關(guān)性國(guó)際比較研究》第1節(jié),載于《2013中國(guó)戰(zhàn)略人才發(fā)展報(bào)告》,北京師范大學(xué)出版社,2014年版。

    9.中共中央、國(guó)務(wù)院:《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(2014-07-17新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/2010-06/06/c_12188202_11.htm#)。

    10.葉忠海:《人才學(xué)基本理論及應(yīng)用》,載《中國(guó)人才》,2007年第1期。

    11.葉忠海:《中國(guó)人才學(xué)發(fā)展的歷程、成就和展望》,載《中國(guó)人才》,2013年第1期。

    12.劉明達(dá):《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才供需狀況研究》,載于《2013中國(guó)戰(zhàn)略人才發(fā)展報(bào)告》,北京師范大學(xué)出版社,2014年版。

    13.李懷祖著:《管理研究方法論》,西安交通大學(xué)出版社,2004年1月第2版。

    14.吳江:《中國(guó)人才學(xué)學(xué)科發(fā)展的回顧與展望》,載《第一資源》,2010年第1期。

    15.陳曉萍、徐淑英和樊景立主編:《組織與管理研究的實(shí)證方法》(第二版),北京大學(xué)出版社,2012年版。

    16.國(guó)務(wù)院:《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》(2014-07-16新華網(wǎng):http://news.xinhuanet.com/edu/2010-07/29/c_12389320.htm)

    17.柯江林、王建民:《國(guó)內(nèi)一流大學(xué)戰(zhàn)略人才發(fā)展指數(shù)比較研究》,載于《2013中國(guó)戰(zhàn)略人才發(fā)展報(bào)告》,北京師范大學(xué)出版社,2014年版。

    18.新華網(wǎng):《“全球人力資本指數(shù)”中國(guó)列第43》,2013年10月1日(2013-12-30人民網(wǎng):http://world.people.com.cn/BIG5/n/2013/1001/c157278-23094693.html)。

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