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      基于法人治理結(jié)構(gòu)的西部民族地區(qū)縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建

      2014-02-11 20:23:59寧夏圖書館銀川750011
      圖書館理論與實踐 2014年10期
      關(guān)鍵詞:總館分館理事會

      (寧夏圖書館,銀川750011)

      基于法人治理結(jié)構(gòu)的西部民族地區(qū)縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建

      ●菊秋芳(寧夏圖書館,銀川750011)

      總分館制;法人治理結(jié)構(gòu);理事會;服務(wù)體系;民族地區(qū)

      構(gòu)建西部民族地區(qū)縣域公共圖書館服務(wù)體系的關(guān)鍵在于其構(gòu)建模式的選擇和新型行政機(jī)制、管理體制的合理設(shè)置。建立法人治理結(jié)構(gòu)下的總分館新型行政機(jī)制和管理體制,組建理事會和管理執(zhí)行層,重新明確政府與圖書館的權(quán)責(zé)關(guān)系,建立多元參與互動的建設(shè)主體和社會協(xié)同的公共治理新模式,是西部民族地區(qū)縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)程中的新方向。

      2006年,隨著新農(nóng)村建設(shè)的興起及農(nóng)村綜合改革步伐的快速推進(jìn),我國“珠三角”、“長三角”等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)在公共圖書館服務(wù)體系建設(shè),特別是縣域?qū)用娣?wù)體系建設(shè)方面取得了實效性的突破和進(jìn)展,圍繞總分館制形成了諸多構(gòu)建模式。但是,這些總分館模式的行政機(jī)制和管理體制仍在現(xiàn)行體制框架里運行,致使其發(fā)展存在許多不確定因素。歷史的經(jīng)驗和當(dāng)前的實踐都證明,影響公共圖書館總分館體系構(gòu)建及其持續(xù)健康運行的關(guān)鍵仍然是制度瓶頸,即高度集權(quán)下的行政管理體制的制約。公共圖書館治理結(jié)構(gòu)的設(shè)計問題成為其持續(xù)發(fā)展的主要因素。因此,建立法人治理結(jié)構(gòu)下的新型行政和管理體制、組建理事會和管理執(zhí)行層,使其由以往單一的政府統(tǒng)治控制型“管理”向政府領(lǐng)導(dǎo)、理事會管理、管理執(zhí)行層實施,主體多元參與互動,社會協(xié)同管理的公共治理模式轉(zhuǎn)型,成為公共圖書館體系構(gòu)建進(jìn)程中行政和管理制度改革的新方向。

      “珠三角”、“長三角”等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)在公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)程中的豐富經(jīng)驗及改革發(fā)展的方向,為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的西部民族地區(qū)公共圖書館服務(wù)體系,特別是縣域?qū)用娴捏w系構(gòu)建起到了良好的示范引領(lǐng)作用。因此,結(jié)合西部民族地區(qū)實際,在縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)程中,對總分館制進(jìn)行本土化改造與創(chuàng)新,并在行政機(jī)制與管理制度設(shè)計上引入法人治理結(jié)構(gòu)的行政運行和管理模式,是西部民族地區(qū)公共圖書館事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

      1 公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的實踐經(jīng)驗與理論探索

      1.1 實踐經(jīng)驗及成果

      2006年,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》明確提出:“加大政府對文化事業(yè)的投入,逐步形成覆蓋全社會的比較完備的公共文化服務(wù)體系”,隨后《國家“十一五”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》進(jìn)一步提出,要根據(jù)普遍、均等、公益等原則,建設(shè)實用、便捷、高效的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。圖書館事業(yè)特別是基層公共文化建設(shè)進(jìn)入了前所未有的發(fā)展階段,從國家層面上以極快的速度啟動了農(nóng)家書屋、文化信息共享工程、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站等工程,并于“十一五”末完成了全覆蓋任務(wù),為公共文化(包括公共圖書館)服務(wù)體系的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。與此同時,普遍、均等、公益、城鄉(xiāng)一體的公共圖書館服務(wù)體系的觀念也已成形,在政府與圖書館業(yè)界層面上達(dá)成共識。

      以新型、均衡、健康、規(guī)范為特色并具有持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ墓矆D書館服務(wù)模式,產(chǎn)生了一批有地域特色的建設(shè)范本。如北京全方位立體化公共圖書館服務(wù)體系,上海跨類型跨層次區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇州市(縣)館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府合作建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的全委托緊密型總分館模式,嘉興市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級政府聯(lián)合主導(dǎo)的城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的總分館體系,山東諸城依托農(nóng)村社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)農(nóng)村圖書館的諸城模式等。

      (1)蘇州模式。蘇州總分館體系建設(shè)于2005年啟動,是一種在合作基礎(chǔ)上的全委托模式,設(shè)有蘇州圖書館總館和各分館兩級??傪^與各區(qū)政府、街道及其他機(jī)構(gòu)協(xié)定合作;分館建設(shè)由合作方提供館舍、裝修、設(shè)備及物業(yè)等費用,并每年向總館提供運行經(jīng)費,由總館負(fù)責(zé)文獻(xiàn)資源的供給及調(diào)配,并派遣專業(yè)人員負(fù)責(zé)開放服務(wù)。該體系實行緊密型管理和完全性的通借通還模式,是一種全面委托管理的緊密而扁平的總分館體系結(jié)構(gòu)。

      蘇州總分館體系雖然通過設(shè)計思路、技術(shù)支持、管理方式、服務(wù)形式等手段實現(xiàn)了組織形式與服務(wù)模式的創(chuàng)新,客觀上繞開了政府的體制障礙,使總分館體系在服務(wù)上達(dá)到了方便快捷和經(jīng)濟(jì)高效。但是,僅以專業(yè)資源難以支撐整個服務(wù)體系的運轉(zhuǎn),在沒有政府主導(dǎo)下的職業(yè)自覺與職業(yè)創(chuàng)新行為形成的總分館體系,因政府的缺位,使其分館在科學(xué)規(guī)劃與布局及資金投入上難以達(dá)到理想目標(biāo),全覆蓋也難以為繼。目前,蘇州借助于“國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)”創(chuàng)建契機(jī),通過總分館體系構(gòu)建的再設(shè)計,把政府主導(dǎo)和管理制度改革作為最根本的前提和保障,以使其總分館服務(wù)體系得以實現(xiàn)持續(xù)長久健康的發(fā)展。[1]

      (2)嘉興模式。嘉興模式啟動于2007年,起始規(guī)劃設(shè)計為:市圖書館(總館)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館(分館)的總分館試驗?zāi)J健TO(shè)計中,嘉興圖書館每建一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))分館,嘉興市政府投資30萬元的購書經(jīng)費;建設(shè)資金、運行經(jīng)費由市政府、區(qū)政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))各出資20萬元;另增加嘉興圖書館兩名職工編制,嘉興圖書館向每所分館派遣分館館長,其他工作人員由各分館所在地政府配備??偡逐^體系內(nèi)資源充分流動共享,實體文獻(xiàn)通借通還。

      2008年,該總分館模式在全嘉興范圍內(nèi)推行,即建設(shè)以各縣(市)圖書館為總館,所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館為分館的總分館體系,以實現(xiàn)總分館體系在嘉興地區(qū)全覆蓋目標(biāo)。2009年,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館全面建立的基礎(chǔ)上,總分館體系向村級延伸。具體操作:以總館為技術(shù)與文獻(xiàn)支撐,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館為節(jié)點,按照“需求導(dǎo)向”原則,在整體布局上打破行政區(qū)劃限制,根據(jù)人口分布密度設(shè)置村圖書室。達(dá)到規(guī)模的村設(shè)置固定圖書室,規(guī)模小的村輔以流動服務(wù)點。到2011年底,嘉興地區(qū)總分館設(shè)置率已達(dá)到100%。

      目前,嘉興模式已發(fā)展為以總分館為核心的公共圖書館總分館服務(wù)體系和跨系統(tǒng)的數(shù)字圖書館服務(wù)聯(lián)盟兩個體系。其中,總分館體系是以“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、多級投入、集中管理”為特點的層級式總分館體制。第一層級:中心館—各聯(lián)盟圖書館(各總館)層。中心館為嘉興市圖書館,各聯(lián)盟成員館(各總館)為各縣圖書館,此層級為松散型結(jié)構(gòu);第二層級:總館—各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館層。各總館(各縣圖書館)是總分館體系中業(yè)務(wù)管理的主角,分館為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館,此層級為緊密型結(jié)構(gòu)。嘉興圖書館服務(wù)聯(lián)盟成員由總分館體系的所有成員館,本地區(qū)的學(xué)校、企業(yè)、科技等行業(yè)內(nèi)的圖書館組成。該聯(lián)盟以數(shù)字圖書館為平臺,在數(shù)字資源共建共享,數(shù)字資源服務(wù)由統(tǒng)一平臺提供的環(huán)境下,實現(xiàn)嘉興地區(qū)數(shù)字資源服務(wù)全覆蓋并兼顧實體文獻(xiàn)資源共享。

      嘉興模式的制度設(shè)計和運行管理一直處于不斷修正與完善狀態(tài),松散與緊密結(jié)構(gòu)兩個側(cè)面組成的總分館體系,致使總館對分館的管理與運行控制不力,特別在人事控制權(quán)上因無法突破財政層級的樊籬,總館對分館的人員招聘、薪酬水平及管理無法達(dá)到統(tǒng)一。[2]

      (3)諸城模式。山東諸城模式起始于2007年,是以政府創(chuàng)建的農(nóng)村社區(qū)服務(wù)平臺為載體的農(nóng)村圖書館模式。諸城的農(nóng)村社區(qū)平臺,就是把相鄰5個左右的自然村、約1500戶農(nóng)戶、半徑在2公里以內(nèi)的區(qū)域劃定為一個社區(qū),每個社區(qū)選出一個中心村作為社區(qū)服務(wù)中心點,為農(nóng)戶提供醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、教育培訓(xùn)、科技推廣、公共文化等各類公共服務(wù)。同時,承接政府部門延伸到農(nóng)村的各類公共服務(wù)項目。其中,社區(qū)公共文化服務(wù)必須涵蓋圖書室、公共電子閱覽室(包括文化信息共享工程、農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育及其他互聯(lián)網(wǎng)資源)等各類文化活動項目。

      諸城依托社區(qū)服務(wù)平臺的農(nóng)村圖書館,在起步階段,市政府為其投入620萬元的購書經(jīng)費,為每個社區(qū)圖書館增添部分初始藏書。又投入近30萬元用于市圖書館的自動化系統(tǒng),以支持市圖書館與轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)圖書館的通借通還業(yè)務(wù)。同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府總計投入600萬元補(bǔ)充另一部分初始藏書;市鄉(xiāng)兩級財政分擔(dān)電子閱覽室建設(shè)經(jīng)費。此后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府每年為轄區(qū)內(nèi)圖書館新增圖書300冊,承擔(dān)1名專職人員的工資以及水電、辦公、物業(yè)等費用。諸城模式在資源建設(shè)上達(dá)到了城鄉(xiāng)均等,在服務(wù)范圍上形成了“2公里文化服務(wù)圈”的覆蓋標(biāo)準(zhǔn),基本形成了縣域內(nèi)城鄉(xiāng)公共文化服務(wù)均等化和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一體化的發(fā)展格局。

      諸城模式的農(nóng)村圖書館,雖然提供了圖書館學(xué)意義上的部分公共圖書館服務(wù),屬于“被話語消解了的農(nóng)村公共圖書館”,但其專業(yè)化品質(zhì)的缺失,有可能削弱這個地區(qū)圖書館服務(wù)效益,進(jìn)而影響其可持續(xù)發(fā)展。[3]

      1.2 理論探索與研究

      進(jìn)入本世紀(jì)以來,就基層及農(nóng)村公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)實踐中的觀念沖突、體制改革、機(jī)制創(chuàng)新、資金投入等方面的理論研究與實踐層面的探索,成為整個圖書館界的核心問題,并拓展到圖書館立法、管理制度化、法人治理、服務(wù)理念、服務(wù)目標(biāo)管理等層面探討。同時,圖書館界專家積極借鑒、大膽引進(jìn)歐美等先進(jìn)國家公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃、總分館構(gòu)建、法人治理結(jié)構(gòu)下的理事會管理等方面的理論與實踐經(jīng)驗,為完善基層及農(nóng)村圖書館體系構(gòu)建與管理機(jī)制做鋪墊。目前,公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建模式在理論探討和成熟案例總結(jié)方面成果頗豐,主要圍繞總分館制、圖書館聯(lián)盟、區(qū)域性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)展開。而總分館制是國內(nèi)外很多公共圖書館構(gòu)建服務(wù)體系的重要形式,也是我國圖書館界實踐層面與理論研究的突出領(lǐng)域。

      近年來,總分館制實踐層面豐富的經(jīng)驗總結(jié)為理論層面的梳理和探討提供了翔實的實證資源。其中,以邱冠華為代表的研究團(tuán)隊,通過具體實證案例就公共圖書館服務(wù)體系總分館制的建設(shè)與運行費用進(jìn)行成本核算及分析,數(shù)據(jù)結(jié)論顯示:緊密型總分館模式因其人財物統(tǒng)一管理、資源在體系內(nèi)充分流動共享、體系內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致等優(yōu)勢,使其建設(shè)成本和年度運行成本比單獨運行的圖書館節(jié)省。特別是總分館體系內(nèi)的分館從三方面受益于規(guī)模經(jīng)濟(jì)成果:一是分館因有總館在專業(yè)、技術(shù)、行政、后勤等管理與技術(shù)方面的支撐而節(jié)省人力成本;二是分館在文獻(xiàn)信息等資源上通過總館體系內(nèi)的統(tǒng)一采編、充分流動、按需調(diào)配等廣泛共享方式而節(jié)省了資源建設(shè)成本;三是分館借助總館對體系內(nèi)讀者服務(wù)活動方案的規(guī)劃、設(shè)計和安排,豐富了讀者活動,提升了服務(wù)能力,也延伸了總館的服務(wù)觸角。

      同時,特別在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府財政狀況調(diào)查的基礎(chǔ)上,建議將基層公共圖書館建設(shè)主體適當(dāng)上移,由縣級政府作為全縣公共圖書館的建設(shè)主體,以保障縣域總分館體系文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、服務(wù)與管理人員的薪資、設(shè)備更新及維護(hù)等正常運行經(jīng)費的供給;并設(shè)專職機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全縣公共圖書館服務(wù)體系的管理和協(xié)調(diào);縣域內(nèi)公共圖書館服務(wù)體系以總分館制為主要組織形式和服務(wù)模式,通過建設(shè)主體和管理單元的整合,實現(xiàn)圖書館服務(wù)設(shè)施的合理布局及資源和服務(wù)的全面整合與高度共享。[4]

      但是,上述總分館模式的行政機(jī)制和管理體制仍在現(xiàn)行體制框架內(nèi)運行,管理體制不順、管理各方關(guān)系不清及權(quán)責(zé)不明仍是阻礙其發(fā)展的主要因素。因此,建立法人治理結(jié)構(gòu)下的新型行政和管理體制、組建理事會和管理執(zhí)行層是沖破目前管理體制壁壘的有效途徑,也是公共圖書館體制機(jī)制革新的重要方式。

      2 公共圖書館法人治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)現(xiàn)狀與特點

      2.1 法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)現(xiàn)狀

      法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)是公共圖書館實踐探索與理論研究的前沿陣地。建立法人治理結(jié)構(gòu)有助于公共圖書館的管理體系向“政事分開,管辦分離”的公益性事業(yè)單位體制改革方向轉(zhuǎn)變。目前,具體實踐的公共圖書館在理事會組建等方面的做法各有特色。深圳圖書館理事會是具有議事和決策的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)確定深圳圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,并行使重大事項議事權(quán)和決策權(quán);廣州圖書館理事會被定位為決策和監(jiān)督機(jī)構(gòu);深圳寶安區(qū)圖書館理事會是議事和決策咨詢機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議該館的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,并行使重大事項議事和決策咨詢權(quán);無錫市圖書館理事會定位為圖書館咨詢機(jī)構(gòu);成都市成華區(qū)圖書館組建了理事會和監(jiān)事會,理事會為該館的決策機(jī)構(gòu),監(jiān)事會為監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對理事會及該館的管理層履職情況、具體管理等方面的工作情況進(jìn)行全面監(jiān)督,并向該區(qū)文廣新局匯報工作。[5]

      2.2 法人治理結(jié)構(gòu)特點分析

      法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)是公共圖書館體制機(jī)制革新的重要手段。它的建立將使公共圖書館服務(wù)體系沖破目前法制不健全、管理體制不順、管理各方關(guān)系不清、權(quán)責(zé)不明的僵局,真正實現(xiàn)政府主導(dǎo)、行業(yè)自律、公共圖書館法人治理的管理機(jī)制,建立起新型管理體制下的公共圖書館多元治理的管理新格局。

      從目前公共圖書館法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)的實際情況及理事會的職能劃分和定位模式分析,圖書館理事會可分為決策型理事會、決策監(jiān)督型理事會、咨詢型理事會、議事與決策型理事會等模式。從法人治理結(jié)構(gòu)的特點及《關(guān)于建立和完善事業(yè)單位法人治理結(jié)構(gòu)的意見》精神來看,總分館體系理事會應(yīng)以決策監(jiān)督型理事會為宜。

      決策監(jiān)督型理事會。①其組織結(jié)構(gòu)由理事會的理事長、理事成員及專業(yè)委員會構(gòu)成;②其權(quán)力角色是決策者和監(jiān)督者。通過法人內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行合理的權(quán)力劃分與配置,形成一種分權(quán)制衡、相互協(xié)同的關(guān)系,并由利益相關(guān)者共同參與治理的管理與監(jiān)督機(jī)制。本理事會是總分館體系的管理主體,對重大事項有咨詢和決策權(quán),并行使事前、事中及事后的監(jiān)督職責(zé);③其職責(zé)包括:審議決定圖書館及理事會章程,制定并布署圖書館的管理制度、中長期發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃;提名、推薦或公開招聘館長人選;審議并決定圖書館所有的業(yè)務(wù)工作、用人計劃、薪酬分配及重大財產(chǎn)處置、評估館長及管理層的工作;對體系內(nèi)所有業(yè)務(wù)工作的開展及管理層的執(zhí)行權(quán)進(jìn)行全面的監(jiān)督與評估等。[6]

      3 西部民族地區(qū)法人治理結(jié)構(gòu)下的縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建模式

      3.1 發(fā)展現(xiàn)狀

      自2006年以來,民族地區(qū)基層圖書館建設(shè),隨著新農(nóng)村建設(shè)的興起及農(nóng)村綜合改革步伐的大力推進(jìn),縣有兩館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有文化站、村有文化中心以及包括信息資源共享工程基層服務(wù)點、農(nóng)家書屋等國家層面啟動的文化發(fā)展規(guī)劃項目在民族地區(qū)一一落實并實現(xiàn)了全覆蓋。

      但是,西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的民族地區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的薄弱與觀念、體制的禁錮,加上長久以來農(nóng)村公共文化資源歷史欠賬過重,基礎(chǔ)設(shè)施及信息資源極度匱乏,縣域公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)與發(fā)展仍然落后。公共文化項目建設(shè)缺乏系統(tǒng)、科學(xué)和長遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒有專業(yè)化的運行機(jī)制和持續(xù)性的資源、資金投入,沒有統(tǒng)一的運行和利用平臺,資源分散。具體體現(xiàn)在:鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站,因其業(yè)務(wù)的綜合性及有限的資金投入和管理人員專業(yè)知識與技能的局限性,無力整合、利用轄區(qū)內(nèi)公共文化項目資源,更難以支撐公共圖書館服務(wù)體系專業(yè)化的管理、服務(wù)與運行;到了鄉(xiāng)村一級,情況更突出,或是設(shè)施資源逸散、或是設(shè)施資源閑置,導(dǎo)致公共文化項目的設(shè)施資源在鄉(xiāng)村層面形同虛設(shè),縣域內(nèi)公共圖書館服務(wù)的整體化平臺難以構(gòu)建就不足為奇。

      所以,目前面臨的巨大挑戰(zhàn)是在現(xiàn)行體制中找到一條能搭建并推進(jìn)縣域城鄉(xiāng)公共圖書館服務(wù)整體化平臺的實現(xiàn)路徑,創(chuàng)新公共圖書館管理機(jī)制、運行模式,擺脫以往基層圖書館曇花一現(xiàn)、周而復(fù)始建設(shè)的命運,使“十一五”期間形成的公共文化項目及圖書館服務(wù)體系全覆蓋格局發(fā)揮效益并持久運行。

      3.2 總分館體系構(gòu)建模式選擇

      目前,從我國市(縣)級公共圖書館總分館服務(wù)體系構(gòu)建的實踐經(jīng)驗及理論研究來看,總分館體系在運行機(jī)制上的經(jīng)濟(jì)高效、服務(wù)功能上的平等快捷與宏觀資源的“一體化”配置及廣泛共享等優(yōu)勢,特別是其組織形式和服務(wù)模式非常適合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱與公共文化資源匱乏的西部民族地區(qū)。因此,總分館體系是其公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的首選。

      但是,西部民族地區(qū)在總分館體系構(gòu)建進(jìn)程中應(yīng)特別關(guān)注以下幾方面問題。首先,吸取蘇州總分館模式中政府缺位的教訓(xùn),把政府主導(dǎo)和管理制度改革作為最根本的前提和保障;其次,注意嘉興松散與緊密結(jié)構(gòu)兩個側(cè)面組成的總分館體系在運行中中心館對分館控制不力的問題,特別在人事控制權(quán)上能夠突破財政層級的樊籬;第三,諸城模式在農(nóng)村圖書館建設(shè)中公共圖書館專業(yè)化品質(zhì)缺失的問題,有可能削弱地區(qū)圖書館的服務(wù)效益并影響其可持續(xù)發(fā)展;第四,為突破現(xiàn)行公共圖書館管理體制不順,權(quán)責(zé)不明等體制性障礙,應(yīng)引入法人治理結(jié)構(gòu)管理模式。鑒于以上考慮,民族地區(qū)縣域公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建應(yīng)以緊密型總分館模式為宜,且其管理制度設(shè)計引入法人治理結(jié)構(gòu)模式。

      3.3 法人治理結(jié)構(gòu)下的緊密型總分館體系框架

      緊密型總分館(以下簡稱“總分館”)體制為三級分布模式,縣圖書館為總館—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))為分館—中心村(社區(qū))為文化信息服務(wù)室三層布局??h總館為中心館,垂直管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各中心村文化信息服務(wù)室。其中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館設(shè)置應(yīng)打破行政區(qū)劃界限,參考人口密度、區(qū)域面積等因素合理規(guī)劃布局;中心村(社區(qū))文化信息服務(wù)室應(yīng)設(shè)置在人口集中、服務(wù)半徑合理的村莊,并將各村莊共享工程基層服務(wù)點、農(nóng)家書屋、鄉(xiāng)村綜合文化站和黨員遠(yuǎn)程教育點等資源整合,呈“四位一體”、資源共享的綜合性文化信息服務(wù)室。同時,總分館體系還應(yīng)體現(xiàn)以下特征。

      (1)總分館體系建設(shè)主體為“中央政府+省市(自治區(qū))政府+縣政府”聯(lián)合建設(shè)主體模式。在此模式中,縣政府為主要的建設(shè)主體,承擔(dān)中央及省政府撥付給總分館經(jīng)費的剩余部分費用,以保障總分館體系建設(shè)和正常的運行經(jīng)費;中央政府和省市(自治區(qū))政府是必要的“支持性建設(shè)主體”,有責(zé)任為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的民族地區(qū)提供經(jīng)費支持,其經(jīng)費支持應(yīng)體現(xiàn)差異性原則,即經(jīng)濟(jì)實力越弱的縣應(yīng)該得到越多的支持,反之亦然。[7]

      (2)總分館體系管理制度??偡逐^實行中心館(即“縣總館”)垂直業(yè)務(wù)管理體制??傪^對體系內(nèi)的全部建設(shè)與運行經(jīng)費以及人員管理等統(tǒng)一支配,即賦予總館對體系內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館及中心村(社區(qū))文化信息服務(wù)室的財務(wù)、人事和業(yè)務(wù)管理的權(quán)利,包括總分館體系內(nèi)的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)與共享、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與利用、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等,以保證總分館體系內(nèi)達(dá)到人財物統(tǒng)一管理,資源在體系內(nèi)充分流動與共享,體系內(nèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致等。

      (3)總分館體系管理主體采取理事會治理與館長負(fù)責(zé)制的管理執(zhí)行層模式,以體現(xiàn)決策權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督約束機(jī)構(gòu)相互分離、相互制衡并精干高效的原則。在總分館體系中依據(jù)理事會的職能特點,設(shè)置其為決策監(jiān)督型理事會(以下簡稱“理事會”)。此理事會與管理執(zhí)行層各司其職,通過理事會的治理,決定總分館體系的管理目標(biāo)和發(fā)展方向等重大事務(wù);理事會支持管理執(zhí)行層的工作,但不直接參與具體管理;通過管理執(zhí)行層的執(zhí)行力度,確保理事會的具體決議落實,并實現(xiàn)員工和服務(wù)體系資源發(fā)揮最大效益的管理目標(biāo);管理執(zhí)行層執(zhí)行理事會決議并接受其監(jiān)督管理,并為理事會工作提供便利和保障。

      3.4 法人治理結(jié)構(gòu)下的緊密型總分館體系理事會及管理執(zhí)行層設(shè)置

      (1)理事會治理結(jié)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)??偡逐^體系的管理主體為圖書館理事會,理事會對總分館的設(shè)置主體(即“建設(shè)主體”)負(fù)責(zé),并行使對總分館服務(wù)體系的直接決策管理和監(jiān)督管理職權(quán),履行決策型理事會的各項工作職責(zé)。①理事會組建由政府有關(guān)部門牽頭、總分館配合協(xié)助;其成員由政府部門代表、社會人士、職工代表和行政執(zhí)行層等組成,并以社會人士為主,規(guī)模應(yīng)在9~11名;②為解決理事會專業(yè)性缺乏的問題,理事會可根據(jù)總分館體系的業(yè)務(wù)需求下設(shè)各專業(yè)或?qū)<椅瘑T會,將理事會具體的戰(zhàn)略決策職能和監(jiān)督管理職能分解到相應(yīng)的專業(yè)委員會,如預(yù)算和財務(wù)委員會、規(guī)劃和設(shè)計委員會、政策發(fā)展和審議委員會、監(jiān)督管理委員會等,各委員會及成員可聘請相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)<页袚?dān),行使專業(yè)委員會向理事會提供專業(yè)技術(shù)、管理決策等業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)和議事參謀意見的職能;③在日常運作方面,理事會應(yīng)定期召開會議,聽取、處理總分館體系內(nèi)的各類事務(wù),并不定期地行使其監(jiān)督管理職能。同時,定期向總分館的設(shè)置主體(即“建設(shè)主體”)匯報工作;④理事會要制定相關(guān)章程與規(guī)則。

      (2)館長負(fù)責(zé)制下的管理執(zhí)行層。管理執(zhí)行層實行館長負(fù)責(zé)制,由館長、副館長及分館館長組成總分館體系行政執(zhí)行機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)總分館體系的日常運行與業(yè)務(wù)管理工作。其職責(zé)包括:①館長是總分館的法定代表人和行政執(zhí)行者,負(fù)責(zé)總分館日常工作,參與理事會的各項工作決策,定期向理事會匯報總分館運行狀況,對理事會負(fù)責(zé)。同時,組織并實施理事會各項工作決議的具體落實,接受理事會的不定期監(jiān)督;②擬定總分館體系發(fā)展規(guī)劃、基本管理制度、績效考核指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等上報理事會審議。同時,制訂總分館年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算方案、人員聘任及薪酬分配方案、重大資產(chǎn)處置方案、編制年度工作報告等,上報理事會審議決策并完成理事會授予的其他職權(quán)。[8]

      綜上所述,基于法人治理結(jié)構(gòu)下的總分館服務(wù)體系構(gòu)建模式,其在行政及管理體制上實現(xiàn)了“政事分開、管辦分離、分權(quán)制衡”的管理新制度;其在運行機(jī)制上的經(jīng)濟(jì)高效,服務(wù)功能上的平等快捷,所有資源的“一體化”配置及廣泛共享等優(yōu)勢,是公共圖書館事業(yè)發(fā)展的趨勢和方向,更是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的民族地區(qū)公共圖書館事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的有效途徑。

      [1]邱冠華.示范區(qū)創(chuàng)建中深化“蘇州模式”的制度設(shè)計研究[J].中國圖書館學(xué)報,2012(5):20-25.

      [2]李超平.嘉興模式的延伸與深化:從總分館體系到圖書館服務(wù)體系[J].中國圖書館學(xué)報,2012(5):12-19.

      [3]臧運平,等.我國農(nóng)村地區(qū)公共圖書館建設(shè)的諸城模式研究[J].中國圖書館學(xué)報,2012(9):4—15.

      [4]邱冠華,等.公共圖書館的設(shè)置與體系建設(shè)研究[J].中國圖書館學(xué)報,2010(3):16-23.

      [5]肖容梅.我國公共圖書館法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)現(xiàn)狀與分析[J].國家圖書館學(xué)刊,2014(3):1-12.

      [6]梁欣.我國公共圖書館服務(wù)體系建設(shè):治理模式研究[J].中國圖書館學(xué)報,2009(11):17-24.

      [7]蔣永福,張世穎.我國公共圖書館建設(shè)主體設(shè)置及總分館體系構(gòu)建方案研究[J].國家圖書館學(xué)刊,2010(4):26-30.

      [8]肖容梅,等.公共圖書館管理體制研究[J].中國圖書館學(xué)報,2010(5):4-11.

      [責(zé)任編輯]李金甌

      G251;G258.22

      A

      1005-8214(2014)10-0086-05

      菊秋芳(1963-),女,副研究館員,研究方向:公共圖書館服務(wù)體系、傳教士文獻(xiàn)。

      2014-03-26

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