任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

【摘 要】商務(wù)英語主要是要培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下用英語進行交際的能力，而任務(wù)型教學(xué)法正是通過設(shè)置特定的環(huán)境，讓學(xué)生在解決問題的過程中學(xué)習(xí)語言以及其他技能的教學(xué)法。正確地運用任務(wù)型教學(xué)法必將能提高商務(wù)英語的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】任務(wù)型教學(xué)法；商務(wù)英語；任務(wù)設(shè)計

任務(wù)型教學(xué)法，作為交際英語法的一個分支，自二十世紀(jì)八十年代有Prabhu提出以來，就受到了眾多學(xué)者和語言學(xué)家的廣泛關(guān)注。任務(wù)型教學(xué)法遵循交際原則、有意義原則和任務(wù)原則，即在做中學(xué)的原則。通過真實性任務(wù)的完成，以達到讓學(xué)生學(xué)習(xí)語言以及其他交際技巧的目標(biāo)。其優(yōu)點眾多，主要有：能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；在完成任務(wù)的過程中，能有效地把語言知識和語言技能結(jié)合起來，學(xué)生綜合運用語言的能力將得到提高；任務(wù)型教學(xué)法主要通過小組活動進行，因此能培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)合作的能力；任務(wù)情景的設(shè)定多種多樣，涉及面廣，有助于拓寬學(xué)生的知識面；在完成任務(wù)的同時，能培養(yǎng)學(xué)生人際交往、決策和應(yīng)變能力，有助于學(xué)生的全面發(fā)展。

一、商務(wù)英語的特點及教學(xué)中存在的問題

商務(wù)英語，作為特殊用途英語的一種，有著其獨特的特點，在打電話、商務(wù)會議、談判等情境中，交往的主要特點是目的性。語言的應(yīng)用主要是為了達到特定的目的，語言應(yīng)用的成功與否主要是看交易或事件能否得到好的結(jié)果。而商務(wù)英語課程就不只是簡單地提高學(xué)員的英文水平和能力，它更多地是向?qū)W員傳授一種工作心理，西方的企業(yè)管理理念、甚至是如何和外國人打交道，如何和他們合作、如何工作、以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說是包含在文化概念里的。當(dāng)今眾多高校商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)仍沿用重語言，輕實踐的教學(xué)方式，以教師為主體的單向知識傳授的教學(xué)法忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和獨立性，學(xué)生對老師和教材的依賴性必將影響學(xué)生獨立思考和實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。對理論的重視無法培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力，這勢必也會影響學(xué)生對將來工作的適應(yīng)能力。

二、任務(wù)型教學(xué)法的特點及模式

任務(wù)型教學(xué)指一種以任務(wù)為核心單位計劃、組織語言教學(xué)的途徑。它出自于交際語言教學(xué)理論，是交際法的五大分支之一。研究任務(wù)型教學(xué)法首先要明確“任務(wù)”的界定。不同學(xué)者對任務(wù)有不同的理解。Prabhu 認(rèn)為“任務(wù)是一項活動，它要求學(xué)習(xí)者從已有的信息出發(fā)，借助一些思維過程而有所收獲，它允許教師控制和管理這一過程”。Richards 對任務(wù)的定義為：“為達到某一具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計的活動”。Long（ 1985： 89） 則認(rèn)為，“任務(wù)”通常是指以真實世界為參照，以形式語言意義為主旨的活動。Nunan（ 1989： 40 - 41） 則指出交際任務(wù)涉及學(xué)習(xí)者使用目標(biāo)語進行理解、操作、運用或交際的一項課堂活動，其中學(xué)習(xí)者關(guān)注的主要是語言的意義，而不是形式。綜上所述，任務(wù)應(yīng)具有以下特點：意義需放在首位；有某個交際問題要解決；活動需要具有真實性，即與現(xiàn)實世界中類似的活動有關(guān)系；任務(wù)最終一定要完成；要根據(jù)任務(wù)的結(jié)果評估任務(wù)的執(zhí)行情況。

任務(wù)型教學(xué)法中任務(wù)設(shè)定的原則：

1.適宜性原則。任務(wù)的選擇要適宜，難度要適中，既不能過難也不能過于簡單，否則必將使學(xué)生失去信心或?qū)W(xué)習(xí)失去興趣。

2.真實性原則。活動中所設(shè)定的任務(wù)一定要是學(xué)習(xí)者在今后的生活和工作中能用到的任務(wù)，比如開發(fā)新客戶，與客戶談判或主持會議等，及增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能增加語言的實用性。

3.互動合作原則。任務(wù)型教學(xué)法更注重以學(xué)生為中心，以小組為單位集體完成任務(wù)的教學(xué)方法，通過集體合作完成任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)合作能力。

4.多樣性原則。任務(wù)形式的多樣化、任務(wù)題材的多樣性以及任務(wù)內(nèi)容本身的趣味性都有利于學(xué)習(xí)者從不同角度接觸到語言在不同社會活動層面上的運用，使他們能夠更好地講語言能力和社會活動和交流能力緊密地聯(lián)系起來。

自從Prabhu提出任務(wù)型教學(xué)法以來，它就一直采用三段式教學(xué)模式，盡管不同的學(xué)者給出的三個階段都不盡相同，但都給我們的教學(xué)提供了參考。

1.Prubhu 把這三個階段分別闡述為：前任務(wù)、任務(wù)和后任務(wù)階段。第一個階段進行準(zhǔn)備性質(zhì)的活動，通過師生間真實自然的交流導(dǎo)入與任務(wù)相關(guān)的語言；第二個階段要求學(xué)習(xí)者交換信息，在交際中鍛煉學(xué)習(xí)者“聽”“說”能力和交際能力；第三個階段是進行延伸性質(zhì)的活動，要求學(xué)習(xí)者在利用目的語進行交際的過程中獲得真實的、有意義的信息。

2. Willis 提出的任務(wù)型教學(xué)模式如下：任務(wù)前、任務(wù)環(huán)和語言焦點三個階段。第一個階段主要介紹主題和任務(wù)；第二個階段進行任務(wù)的完成，包括計劃和報告；第三個階段采用傳統(tǒng)的語言練習(xí)方式。

3. Ellis 將這三個階段非別稱作任務(wù)前階段、任務(wù)中階段和任務(wù)后階段。任務(wù)前階段主要是導(dǎo)入任務(wù)；任務(wù)中階段是實施任務(wù)，而且不局限于“任務(wù)、計劃、報告”這一種方式；任務(wù)后的階段主要是反思任務(wù)。這三個階段中活動的類型和數(shù)量都不做限制。

以上三種模式雖然各不相同，但都可以總結(jié)為任務(wù)前階段，即準(zhǔn)備階段；任務(wù)環(huán)階段，完成任務(wù)，交流合作的階段和任務(wù)后階段，鞏固和進行語言練習(xí)的階段。具體實施到教學(xué)實踐中都可以有所改動，這三個階段除了任務(wù)環(huán)階段外，其他都并非必不可少。

三、任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用

為了任務(wù)型教學(xué)法更適合獨立院校英語專業(yè)商務(wù)英語方向商務(wù)英語的教學(xué)，筆者在實施過程中進行了一些改變，以《體驗商務(wù)英語》第四冊第二版第三單元Building Relationships 為例講述任務(wù)型教學(xué)法在商務(wù)英語教學(xué)中的實施過程。

教學(xué)內(nèi)容：Unit 3 Building Relationships

教學(xué)步驟：上課前將學(xué)生分為三到四個學(xué)生為一組的各個小組。為了鼓勵學(xué)生的積極性，可以以小組競賽的方式鼓勵學(xué)生積極參加。

任務(wù)前階段：通過brainstorm的方式讓學(xué)生思考我們生活中可能會形成的人際關(guān)系，作為學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)以及商務(wù)生活中會形成的關(guān)系，讓學(xué)生熟悉諸如：manager， suppliers， clients， customers， division or team之類的詞。

任務(wù)環(huán)階段：通過設(shè)定不同的任務(wù)讓學(xué)生去完成，如參加廣交會，如何跟潛在的客戶交流，并建立關(guān)系；跟來自非洲的供應(yīng)商交流，并商談原材料的購買問題；跟來自南美的潛在客戶交流，介紹自己的產(chǎn)品；在中國做生意，跟客戶共進晚餐等。讓學(xué)生在完成任務(wù)的同時了解各國的文化差異，并了解跟不同國家的人交往是應(yīng)注意的事項。學(xué)生可以在上課時間商討需要交流的內(nèi)容，并在課后領(lǐng)用網(wǎng)絡(luò)或圖書館查閱各國的文化習(xí)俗和生活特點，把所查閱到的內(nèi)容應(yīng)用在任務(wù)中。下次上課可以以小組表演的形式進行比賽并評選出優(yōu)勝者。

任務(wù)后階段：作為任務(wù)后階段，老師可以對前面兩個階段的活動做一個總結(jié)和點評，并完成語言的練習(xí)。對部分生僻單詞進行解釋，對學(xué)生完成任務(wù)過程中提及的典型文化特征進行點評并給以補充。對一些常用的句型進行強調(diào)。另外可以給學(xué)生布置任務(wù)，可以利用圖書館或網(wǎng)絡(luò)資源總結(jié)一下跟人交往過程中尤其需要注意的事項：諸如交談，餐桌禮儀，著裝和儀態(tài)儀表等，并運用到生活中。

在整個的教學(xué)過程中，老師只是一個監(jiān)督者，發(fā)揮監(jiān)督和指揮的角色，不能夠過多地參與學(xué)生任務(wù)的完成，但是對每一階段任務(wù)的清楚闡述是必須的。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中需要每個組員的積極參與，從查閱資料到進行表演，既有語言輸入的過程也有輸出的過程，還能加強學(xué)生之間的團結(jié)合作精神以及良性的競爭力。

四、結(jié)語

任務(wù)型教學(xué)法以學(xué)生為中心，強調(diào)在做種學(xué)，讓學(xué)生充分發(fā)揮了積極主動的作用，養(yǎng)成了自己分析問題解決問題的習(xí)慣，為將來走上工作崗位應(yīng)對激烈競爭打下了一定基礎(chǔ)。綜上所述，如果能在商務(wù)英語的教學(xué)中正確地利用任務(wù)型教學(xué)法，必將提高學(xué)生綜合使用英語的能力和解決實際問題的能力。

參考文獻：

[1]Ellis， D. Task-based Research and Language Pedagogy [M]. Language Teaching Research. 2000.

[2]Long， M. H. and Robinson， P. Focus on Form [M].Cambridge： Cambridge University Press.1998.

[3]Willis， J. Task-based learning [J].English Teaching Professional，1998，9.

[4]程可拉.任務(wù)型外語學(xué)習(xí)研究[M].廣東高等教育出版社 2006，3.

[5]劉胡英.從商務(wù)英語的特點談商務(wù)英語教學(xué)[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報，2011，1.

作者簡介：

王燕（1978.2-），女，漢族，浙江溫州人，講師，浙江大學(xué)外語學(xué)院碩士，主要從事英語專業(yè)教學(xué)。

基金項目：

溫州大學(xué)科研資助項目《基于溫州地區(qū)外貿(mào)人才需求分析的商務(wù)英語教學(xué)研究》（2012Y0017）