基于Internet的高校實驗技術(shù)人員工作評價系統(tǒng)開發(fā)

陳 龍 猛

(青島農(nóng)業(yè)大學(xué) 理學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院, 山東 青島 266109)

0 引 言

實驗技術(shù)人員(以下簡稱實驗員)業(yè)績進(jìn)行評價以促進(jìn)實驗室工作，是加強(qiáng)實驗室管理保證實驗教學(xué)質(zhì)量的重要手段。通過評價可以促進(jìn)實驗員提高實驗技術(shù)水平和為實驗實踐教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量[1]。對實驗員評價工作是一項主觀性強(qiáng)、影響因素多、難以精確活動，它更適合用模糊的方法進(jìn)行[2-4]，因此，本文用定性和定量相結(jié)合的模糊評價和統(tǒng)計方法建立了實驗員工作評價數(shù)學(xué)模型[5]。依據(jù)此模型，設(shè)計并實現(xiàn)了基于Internet的高校實驗技術(shù)人員工作評價系統(tǒng)。

1 評價指標(biāo)體系的建立

1.1 評價指標(biāo)集的確定

對實驗員進(jìn)行業(yè)績評價的指標(biāo)的全體構(gòu)成評價指標(biāo)集。評價指標(biāo)集是依據(jù)原國家教委頒發(fā)的《實驗技術(shù)人員職務(wù)試行條例》[6]和“青島農(nóng)業(yè)大學(xué)實驗技術(shù)人員業(yè)績考核辦法”[7]兩個文件的精神設(shè)計[8]。該指標(biāo)集合(見表1)包括5項一級指標(biāo)，17項二級指標(biāo)，每項一級指標(biāo)又包含若干二級指標(biāo)。

表1 實驗技術(shù)人員業(yè)績網(wǎng)上評價指標(biāo)體系

1.2 評價等級集合的確定

根據(jù)上述文件精神,評價等級分為優(yōu)秀、合格與不合格三種，其中各院(部)優(yōu)秀比例不超過20%[7]。因此，本文評價系統(tǒng)中將評價等級集合R確定為：

R={優(yōu)秀，合格，不合格}

1.3 評價群體及權(quán)重的確定

為能較科學(xué)、真實地評價實驗員的工作業(yè)績和效果，評價主體除包括學(xué)生外，還包括教師、管理人員和實驗員[9-10]。因此，對實驗員工作業(yè)績評價的人員包括4個群體,每個群體構(gòu)成一個集合gi，全體評價人員可表示為

G={gi|i=1,2,3,4}=

{院部領(lǐng)導(dǎo)集合，教師集合，學(xué)生集合，實驗員集合}

在評價指標(biāo)集中，每項指標(biāo)的權(quán)重表示該指標(biāo)對在整體評價中的相對重要程度；在評價群體集G中，gi的權(quán)重表示該群體的評價分?jǐn)?shù)在總體評價中的重要程度。本文依據(jù)文獻(xiàn)[7]確定了有關(guān)權(quán)重。

指標(biāo)集中各一級指標(biāo)x1,x2,x3,x4,x5的權(quán)重構(gòu)成的矩陣記為W(1)，W(1)=(w1,w2,w3,w4,w5)=(0.12,0.25,0.25,0.20,0.18)，如表1所示。

評價指標(biāo)集的全部二級指標(biāo)的權(quán)重構(gòu)成矩陣

上述權(quán)重矩陣W(1)，W(2)都已進(jìn)行了歸一化。

各群體對實驗員i的評價分?jǐn)?shù)(pi,g1,pi,g2,pi,g3,pi,g4)所占權(quán)重

Wg=(wg1,wg2,wg3,wg4)=(0.4，0.3，0.1，0.2)

2 評價模型的設(shè)計

學(xué)校管理制度中，實驗員與實驗室的關(guān)聯(lián)類型是一對多聯(lián)系[11]。對每一實驗員的業(yè)績評價是通過對該實驗員所負(fù)責(zé)的實驗室工作的評價來實現(xiàn)的。教師和學(xué)生只對他們在其中上過實驗課的實驗室進(jìn)行評價，教學(xué)管理人員要對本學(xué)院所有實驗員進(jìn)行評價，實驗員只能對自己的工作進(jìn)行評價，而不能對其他實驗員的工作進(jìn)行評價。在評價時，每位評價者是按照評價指標(biāo)集內(nèi)的每個二級指標(biāo)對一實驗室的工作從評價等級集合R中選取一個評語進(jìn)行定性評價。因為R中每一評語是一個模糊判斷，本文在對評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計處理時，將優(yōu)秀，合格，不合格3個等級分別映射為3個百分制區(qū)間[90，100]，[60，90)，[0，60)，并依據(jù)統(tǒng)計學(xué)知識，用各百分制區(qū)間的中值代替相應(yīng)評價等級成績[12-14]，即通過如下的對應(yīng)關(guān)系集合：

{<優(yōu)秀,95>, <合格,75>，<不合格,30>}

將定性評價成績轉(zhuǎn)化為定量評價成績，進(jìn)而得到各群體對實驗室工作按二級指標(biāo)評價的量化矩陣[10]。

設(shè)1名評價人員對1個實驗室按17個二級指標(biāo)的定性評價量化為(e1,e2,…,e17)，則評價群體gi(設(shè)ni=|gi|)對該實驗室的評價量化矩陣：

(1)

對矩陣E(i)中每1列按升序排序，得到矩陣:

(2)

式中，i=1,2,3,4。

通過對E′(i)矩陣統(tǒng)計處理,得到評價群體gi對該實驗室各二級指標(biāo)的評價匯總矩陣M(i)=(m1,m2,…,mj,…,m17)。為使評價更科學(xué)、更客觀，使用下面式(3)計算評價群體gi(gi<>實驗員集合)對該實驗室二級指標(biāo)ej的評價分值，以濾去極少數(shù)著意好評與惡評的極端成績。

令h=[ni*95%],k=ni-h, 其中，ni=|gi|，[x]=max({y|y≤xandy∈Z})，則

(3)

i=1,2,3,4；j=1,2,…,17

通過公式

(4)

可得到全部群體對該實驗室工作按二級指標(biāo)綜合評價量化矩陣S=(s1,s2, …,s17)。

利用下式可計算得到對該實驗室工作的綜合評價量化分值st，

st=W(2)*ST

(5)

然后將其按下式轉(zhuǎn)換成等級制評價成績。

(6)

3 系統(tǒng)開發(fā)平臺及運(yùn)行環(huán)境

基于Internet的高校實驗技術(shù)人員工作評價系統(tǒng)(簡稱“實驗員網(wǎng)上評價系統(tǒng)”)采用ASP.NET技術(shù)、VisualBasic.NET語言和MsACCESS2003數(shù)據(jù)庫[15]，按照B/S模式開發(fā)完成。服務(wù)器端運(yùn)行環(huán)境為：WinXP sp2+IIS5.0以上+InternetExplorer 7.0以上+Microsoft .NET Framework3.5或以上運(yùn)行庫；客戶端運(yùn)行環(huán)境為：WinXP sp2+InternetExplorer7.0以上。

4 系統(tǒng)設(shè)計

4.1 設(shè)計數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)

實驗員網(wǎng)上評價系統(tǒng)對所要處理的數(shù)據(jù)采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)組織和管理。所設(shè)計的數(shù)據(jù)庫包括：一級評價指標(biāo)表、二級評價指標(biāo)表、實驗室表、本學(xué)期實驗課程表、教職工表、學(xué)生表、各群體評價權(quán)重表、評價數(shù)據(jù)采集表、評價中間結(jié)果表、評價結(jié)果表、建議意見表等14個表(關(guān)系)。系統(tǒng)用數(shù)據(jù)庫管理上述評價模型和評價指標(biāo)體系所設(shè)計的數(shù)據(jù)以及各個體用戶提交的評價數(shù)據(jù)。

4.2 系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計

在上述數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，設(shè)計和實現(xiàn)的系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。本系統(tǒng)包括面向前臺的用戶模塊和系統(tǒng)管理員模塊(面向后臺管理)。

用戶模塊主要實現(xiàn)了評價數(shù)據(jù)采集、密碼修改等功能。當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)后進(jìn)行評價模塊時，系統(tǒng)首先判斷當(dāng)前時間系統(tǒng)是否開啟評價功能。若是，則系統(tǒng)根據(jù)該用戶的類別自動將其擁有評價權(quán)且還未評價過的實驗室填入待評價實驗室下拉列表中供其選擇。當(dāng)用戶選中一待評實驗室后，系統(tǒng)按照一級、二級評價指標(biāo)表中的數(shù)據(jù)自動生成評價表格供用戶填入評價數(shù)據(jù)，而一級、二級評價指標(biāo)表中的數(shù)據(jù)可經(jīng)系統(tǒng)管理員模塊進(jìn)行更新。用戶評價界面表格填寫完對選定實驗室的評價數(shù)據(jù)后，單擊提交按鈕將數(shù)據(jù)提交到后臺數(shù)據(jù)庫的評價數(shù)據(jù)采集表。用戶評價一實驗室時，還可對該實驗室的工作提出意見和建議，隨評價數(shù)據(jù)一起提交。所謂對一實驗室擁有評價權(quán)限，針對不同用戶含義不同。對教師和學(xué)生用戶，若他們本學(xué)期在該實驗室上過課，則他們對該實驗室擁有評價權(quán)限，否則沒有；而教學(xué)管理人員則對其所在學(xué)院的所有實驗室擁有評價權(quán)限；實驗員則只能對自己所負(fù)責(zé)的實驗室具有評價權(quán)限。

圖1 系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)圖

系統(tǒng)管理員模塊的功能包括人員管理、評價指標(biāo)體系管理和系統(tǒng)操作3部分。系統(tǒng)操作中的系統(tǒng)設(shè)置功能包括設(shè)置評價學(xué)期，開啟/關(guān)閉評價功能，開啟/關(guān)閉查閱功能。只有開啟評價功能，各類用戶才能上網(wǎng)評價實驗室；只有開啟查閱功能，院部管理人員和實驗員才能按權(quán)限查閱相關(guān)評價結(jié)果。系統(tǒng)利用母板頁技術(shù)，使系統(tǒng)中的頁面具有統(tǒng)一的布局和外觀[16]。為便于督促所有人員及時完成評價，系統(tǒng)設(shè)計實現(xiàn)了“查詢未完成評價之人員”功能。后臺管理模塊中的“對評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理”功能，就是按照本文中介紹的評價體系和模型計算的。對本系統(tǒng)操作所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都可導(dǎo)出為.xls文件。

5 結(jié) 語

基于Internet的高校實驗技術(shù)人員工作評價系統(tǒng)的開發(fā)完成并投入使用，克服了傳統(tǒng)評價方法如問卷調(diào)查，涂卡等方式的許多缺點，如要動用大量的人力物力，印刷調(diào)查表，發(fā)放和收集調(diào)查表，統(tǒng)計工作量大，速度慢，不方便等；師生通過實地考察，可不受干擾地通過Internet在瀏覽器上對實驗室進(jìn)行評估，大大方便了師生的工作和學(xué)習(xí)，提高評價的工作效率。利用本文建立的實驗員工作評價模型，使實驗員工作評估更客觀公正，更好地實現(xiàn)以評促建、以評促改的目標(biāo)。

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