輔導(dǎo)員對(duì)貧困大學(xué)生針對(duì)性就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)探討

摘 要：大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難，貧困大學(xué)生作為大學(xué)生中的弱勢(shì)群體，所遇到的就業(yè)問(wèn)題更加突出，2013年699萬(wàn)應(yīng)屆畢業(yè)生，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為高校、畢業(yè)生、家長(zhǎng)的普遍感受，而且還受到了社會(huì)、媒體的共同關(guān)注。從輔導(dǎo)員的角度，提出具體就業(yè)指導(dǎo)的工作措施：有針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)；建立健全貧困生職業(yè)生涯檔案；對(duì)貧困生展開(kāi)就業(yè)幫扶。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；貧困大學(xué)生；針對(duì)性；就業(yè)指導(dǎo)；

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）17-0252-02

在高校擴(kuò)招的大背景下，我國(guó)高等教育逐漸由精英教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，大學(xué)在校生的規(guī)模也在逐年增大。伴隨而來(lái)的是大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)逐年增多。根據(jù)趕集網(wǎng)統(tǒng)計(jì)2013年，699萬(wàn)應(yīng)屆畢業(yè)生，史上最難就業(yè)季。高校擴(kuò)招導(dǎo)致應(yīng)屆生人數(shù)激增，而放緩的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使得企業(yè)的用人崗位需求相對(duì)減少，應(yīng)屆生將面臨社會(huì)的大考。而在未來(lái)五年，高校畢業(yè)生就業(yè)規(guī)模將保持在年均七百萬(wàn)左右，約占每年新進(jìn)人力資源市場(chǎng)勞動(dòng)力的一半，應(yīng)屆生就業(yè)壓力將持續(xù)增大。作為大學(xué)生就業(yè)的特殊群體，貧困大學(xué)畢業(yè)生的數(shù)量也日益增多。有關(guān)調(diào)查表明，截至2013年5月31日，83.2%的應(yīng)屆畢業(yè)生還未找到工作[1]。高校貧困畢業(yè)生與家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好的學(xué)生相比，簽約時(shí)間明顯滯后、簽約率明顯偏低、就業(yè)崗位也明顯偏差[2]。大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為高校、畢業(yè)生、家長(zhǎng)的普遍感受，而且還受到了社會(huì)、媒體的共同關(guān)注。貧困大學(xué)畢業(yè)生作為大學(xué)畢業(yè)生中的一個(gè)弱勢(shì)群體，其就業(yè)困難更為突出[3]。如何幫助貧困大學(xué)生就業(yè)，如何為貧困大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)與有針對(duì)性的服務(wù)已經(jīng)被各高校廣泛探索研究，作為高校學(xué)生工作的一線輔導(dǎo)員，與貧困大學(xué)生接觸最多，對(duì)他們最了解，也是最能對(duì)貧困大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)與有針對(duì)性的服務(wù)，本文將從影響貧困大學(xué)生就業(yè)的因素，有針對(duì)性地做好貧困大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的措施兩個(gè)方面進(jìn)行探討。

一、影響貧困大學(xué)生就業(yè)的因素

影響貧困大學(xué)生就業(yè)的因素很多，筆者認(rèn)為主要有三個(gè)方面：心理因素、能力因素、經(jīng)濟(jì)因素。

1.心理因素

貧困大學(xué)畢業(yè)生較之于其他畢業(yè)生，心理壓力更大，更容易產(chǎn)生一些極端心理傾向。究其原因，跟其生長(zhǎng)環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等條件有密不可分的聯(lián)系。貧困大學(xué)畢業(yè)生更容易產(chǎn)生急功近利的心理和自卑心理。

對(duì)于貧困家庭來(lái)說(shuō)，大學(xué)教育本身更多的是一筆巨大的教育投資，為了改變貧困的生活狀況，為了改變命運(yùn)。因此貧困大學(xué)生對(duì)于畢業(yè)、就業(yè)、掙錢(qián)有著更為迫切的需求和愿望，然而這就使得大學(xué)生在面臨就業(yè)時(shí)會(huì)將權(quán)重放在眼前的經(jīng)濟(jì)利益，高工資、高待遇成為就業(yè)期望的首選，如此造成貧困生把就業(yè)地域的傾向都集中在大、中城市，不愿意回到家鄉(xiāng)、到農(nóng)村、到基層工作。甚者在部分貧困大學(xué)生家鄉(xiāng)還存在一些不良的社會(huì)輿論，把回家鄉(xiāng)、農(nóng)村工作的大學(xué)生看成是懦弱、無(wú)能、愚蠢的表現(xiàn)。這種急功近利的思想和社會(huì)輿論環(huán)境往往使得大量的極具發(fā)展空間的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與貧困生擦肩而過(guò)。

來(lái)自貧困家庭的大學(xué)生，一般來(lái)說(shuō)家庭經(jīng)濟(jì)條件都不太好。生活困難是很大一部分貧困大學(xué)生產(chǎn)生自卑感的強(qiáng)烈因素。根據(jù)一項(xiàng)研究表明，“貧困大學(xué)生中有87.5%的學(xué)生存在不同程度的自卑心理，其中30%以上的貧困學(xué)生有嚴(yán)重的自卑心理，有50%以上的貧困學(xué)生存在中度的自卑心理，有7.5%的貧困生存在輕度的自卑心理。”[4]自卑心理的影響主要有以下幾個(gè)方面：一是不能融入集體，由于自卑心理，不能融入身邊的交際圈中，逐漸的產(chǎn)生人際交往的障礙，在面對(duì)就業(yè)時(shí)，不能融入企業(yè)的文化中，造成就業(yè)障礙。二是錯(cuò)誤地自我評(píng)價(jià)。自卑讓大學(xué)生不能正確的評(píng)估大學(xué)四年自身積累的學(xué)識(shí)和能力，缺乏勇氣和信心，存在走向社會(huì)，將會(huì)無(wú)依無(wú)靠的恐懼心理，極端的甚至有自殺傾向。三是綜合素質(zhì)的差距拉大。一個(gè)合格的大學(xué)生不單單是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)穩(wěn)固，還包括他的人際交往、動(dòng)手能力、表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力等一系列的課堂之外的提高和培養(yǎng)。受到自卑心理的約束，貧困大學(xué)生在學(xué)習(xí)、活動(dòng)、人際交往當(dāng)中，害怕失敗，害怕被同學(xué)嘲笑，不敢展示自己，綜合能力得不到鍛煉。在大學(xué)四年的積累后，面對(duì)就業(yè)、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)就有一種自認(rèn)不如他人的自卑心理。

2.能力因素

貧困大學(xué)生中，大部分的綜合素質(zhì)相對(duì)低，當(dāng)然不排除個(gè)別綜合素質(zhì)優(yōu)秀者，在這里我們只討論一般性問(wèn)題。影響貧困大學(xué)生的能力因素主要表現(xiàn)：一是起點(diǎn)低。我國(guó)城鄉(xiāng)教育資源呈不均衡分布，城鎮(zhèn)的教育教學(xué)條件遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村，比如部分邊遠(yuǎn)山區(qū)在上課時(shí)師資不足，通常采取的是“復(fù)式教學(xué)法”。這也使得素質(zhì)教育在貧困地區(qū)很難實(shí)現(xiàn)，大部分的學(xué)習(xí)限于課本知識(shí)，學(xué)生的綜合素質(zhì)沒(méi)有得到有效的開(kāi)發(fā)，這也使得在進(jìn)入大學(xué)之后，貧困生綜合素質(zhì)是相對(duì)低。二是能力發(fā)展的失衡。進(jìn)入大學(xué)以后由于經(jīng)濟(jì)原因，不少貧困大學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行勤工助學(xué)、打零工掙生活費(fèi)，這就使得他們?nèi)鄙賲⑴c學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、個(gè)人素質(zhì)拓展、進(jìn)行人際溝通的時(shí)間和精力，能力發(fā)展受到影響，最終導(dǎo)致在面對(duì)就業(yè)時(shí)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺失。

3.經(jīng)濟(jì)因素

現(xiàn)在我們貧困大學(xué)生的資助體系已經(jīng)比較完善，形成獎(jiǎng)、助、補(bǔ)、貸的資助模式。這些對(duì)于四年的大學(xué)全部生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)來(lái)說(shuō)，可以起到緩沖作用，但是畢竟有限。特別是進(jìn)入大四，面對(duì)求職、面試，電話費(fèi)、路費(fèi)、儀表著裝、校外食宿、求職材料準(zhǔn)備等等求職成本也是很大的一筆開(kāi)支。貧困畢業(yè)生由于缺乏足夠的資金支持，在求學(xué)期間會(huì)放棄一些可以提高職業(yè)核心素質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；在求職過(guò)程中，也會(huì)放棄一些距離學(xué)校所在城市較遠(yuǎn)，或者基本消費(fèi)水平較高地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、有針對(duì)性地做好貧困大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的措施

針對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)的主客觀因素，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用工作的便利做好以下幾點(diǎn)。

1.有針對(duì)性地進(jìn)行心理疏導(dǎo)

幫助貧困大學(xué)生樹(shù)立信心，提供鍛煉平臺(tái)。貧困大學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村，很少參與社團(tuán)或?qū)嵺`活動(dòng)，不善于表達(dá)、展示自我，除了學(xué)習(xí)，會(huì)忽視綜合能力的培養(yǎng)和提升。在輔導(dǎo)員日常工作當(dāng)中，多關(guān)心他們，了解他們的需求，鼓勵(lì)貧困生參與活動(dòng)，幫助他們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)中提升個(gè)人的組織能力、協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力、人際交往能力，重新使他們自強(qiáng)、自信。

對(duì)于貧困大學(xué)生，一對(duì)一地進(jìn)行就業(yè)心理輔導(dǎo)，幫助貧困大學(xué)生答疑解惑。貧困大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，但是這個(gè)群體中的每一個(gè)個(gè)體也有著其特殊的心理狀態(tài)。解決好普遍性的問(wèn)題的同時(shí)，筆者認(rèn)為解決個(gè)體的特殊心理問(wèn)題才能解決貧困大學(xué)生的心結(jié)。比如學(xué)院召開(kāi)貧困生就業(yè)問(wèn)題座談會(huì)，在一定程度上、一定層面上能夠了解貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題，但是缺乏針對(duì)性，不能解決個(gè)體存在的特殊問(wèn)題，那么通過(guò)一對(duì)一的就業(yè)心理輔導(dǎo)，還可以利用新興網(wǎng)絡(luò)媒體，比如微博、微信、飛信、微哨等開(kāi)展現(xiàn)代化的溝通手段，及時(shí)地、有針對(duì)性地解決貧困大學(xué)生突發(fā)的，或亟待解決的就業(yè)心理壓力、問(wèn)題，以此建立一個(gè)良好的溝通平臺(tái)。

針對(duì)貧困大學(xué)生這種急功近利心理，我們需要幫助他們樹(shù)立一個(gè)正確的擇業(yè)、就業(yè)觀念。貧困大學(xué)生普遍來(lái)自農(nóng)村，有著強(qiáng)烈的改變命運(yùn)的愿望，對(duì)于就業(yè)缺乏規(guī)劃，就業(yè)觀念比較單一。幫助貧困大學(xué)生做學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃，顯得尤其重要。特別是在學(xué)生管理工作一線的輔導(dǎo)員，針對(duì)時(shí)期有側(cè)重、針對(duì)個(gè)體有區(qū)別地對(duì)貧困大學(xué)生開(kāi)展長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，能夠幫助貧困大學(xué)生對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，找到自己的興趣和職業(yè)的切合點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在擇業(yè)、就業(yè)過(guò)程中做到理性擇業(yè)，積極就業(yè)；同時(shí)也能利用自身的專(zhuān)業(yè)眼光，看到農(nóng)村、基層的廣闊市場(chǎng)和機(jī)遇，沖破傳統(tǒng)一步到位的觀念，樹(shù)立先就業(yè)再擇業(yè)的良性就業(yè)觀。

2.建立健全貧困生職業(yè)生涯檔案，促進(jìn)綜合能力培養(yǎng)

貧困生職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)、幫助盡早進(jìn)行，樹(shù)立近期目標(biāo)，不斷地鼓勵(lì)困難大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間朝目標(biāo)努力，不斷的反饋調(diào)整，形成一條清晰的職業(yè)生涯發(fā)展道路。圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃，根據(jù)自身職業(yè)目標(biāo)的確定，不斷充實(shí)職業(yè)核心素質(zhì)。進(jìn)而不斷完善貧困生職業(yè)生涯檔案。

在解決貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題當(dāng)中，貧困生職業(yè)生涯檔案建立很重要。貧困生的職業(yè)生涯檔案應(yīng)當(dāng)包括家庭基本情況，在校期間和職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的專(zhuān)業(yè)成績(jī)，參加社團(tuán)的情況，擔(dān)任學(xué)生干部情況，參與競(jìng)賽及獲獎(jiǎng)情況等各種信息的詳細(xì)記錄。檔案的建立能夠幫助貧困生自我反省不斷進(jìn)步，充分進(jìn)行自我認(rèn)知，為畢業(yè)時(shí)的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，能夠通過(guò)檔案的建立對(duì)困難生的狀態(tài)有掌握，能夠有針對(duì)性地對(duì)其提供幫助、提出建議。

3.對(duì)貧困生展開(kāi)就業(yè)幫扶

除了獎(jiǎng)、助、補(bǔ)、貸的資助以外，輔導(dǎo)員也可以通過(guò)掌握的社會(huì)資源，介紹貧困大學(xué)生進(jìn)行勤工儉學(xué)，以緩解生活壓力和額外的求職成本帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。

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