淺析大學(xué)生實習(xí)面臨的問題和對策

【摘要】大學(xué)生校外實習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。對于實習(xí)中出現(xiàn)的一些問題，政府、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生自身都要齊心協(xié)力，解決好實習(xí)中面臨的各種問題，有效地保證實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；實習(xí)；問題；對策

大學(xué)生校外實習(xí)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。對于初出茅廬的大學(xué)生來說，課堂知識不缺乏，但“絕知此事要躬行”，理論知識需要在實習(xí)中加以鞏固和深化，自身的工作能力和工作水平也需要實習(xí)才能得到鍛煉和提高。甚至可以說，大學(xué)的許多教學(xué)環(huán)節(jié)離開實習(xí)很難高質(zhì)量地完成，沒有了實習(xí)，所謂人才培養(yǎng)只能是偷工減料。所以高等院校已經(jīng)越來越重視大學(xué)生的實習(xí)，在大規(guī)模大范圍的實習(xí)過程中，雖然各方面都很重視，但依然也有一些不盡如人意的地方。

一、大學(xué)生企業(yè)實習(xí)存在的問題

1.安全問題

實習(xí)是大學(xué)生在真實的公司、單位進(jìn)行職業(yè)技能綜合訓(xùn)練的活動。學(xué)生的安全問題包括工作中和工作外兩種。大學(xué)生自我意識強，但社會經(jīng)驗弱。有的學(xué)生自我約束不力，雖然公司、學(xué)校會三令五申、再三強調(diào)安全問題，但他們不以為然，不遵守單位的安全操作規(guī)范，不遵守管理制度。如進(jìn)入特定場所需要戴安全帽，帶電作業(yè)需要防護(hù)性措施，女生在機床旁要戴帽子攏住長發(fā)等，在工作中，要防止高空落物，車輛行駛傷害等，實習(xí)中還可能接觸腐蝕性、毒性液體，易爆炸易燃燒物品等。實習(xí)環(huán)境中不安全的因素，如不注意就容易釀成事故。所以一定要嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，盡量避免事故發(fā)生。另外，上下班途中交通安全等，業(yè)余時間任意出行，也是不得不考慮的因素。

2.心理問題

不少大學(xué)生在實習(xí)期間因不習(xí)慣實習(xí)單位的管理方式與管理方法，出現(xiàn)了一系列心理問題影響實習(xí)效果。一個大學(xué)生從單純的校園出來走向社會實習(xí)，這個過程正是促進(jìn)他們心理成熟、角色轉(zhuǎn)換的過程。部分大學(xué)生在這個角色轉(zhuǎn)換的過程中，會存在緊張、焦慮、抑郁等心理問題。他們有的自認(rèn)為是天之驕子，被迫走向凡間，走向他們也許并不喜歡的工作崗位，這個階段，學(xué)生很容易產(chǎn)生心理波動，不服從單位的領(lǐng)導(dǎo)，對帶教老師心存不滿，盡量壓抑自己的內(nèi)心不明顯表露出來，但壓抑久了，就會產(chǎn)生過激甚至過分的行為。

3.保障問題

學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，往往是以一紙協(xié)議的形式將學(xué)校、學(xué)生、實習(xí)單位緊密聯(lián)系在一起，沒有正式的法律約束。這就使得實習(xí)生的權(quán)益得不到充分的保障。遇到正規(guī)的企業(yè)還好，一些不良企業(yè)，它們?nèi)狈ι鐣?zé)任感，為了追求利益最大化，將實習(xí)生當(dāng)做廉價勞動力。有的無故延長工作時間，克扣、拖欠工資，甚至循環(huán)招聘實習(xí)生，不斷招聘新的實習(xí)生替代已完成實習(xí)期的學(xué)生，實現(xiàn)人力成本最小化。也有用人單位利用學(xué)生的幼稚，與學(xué)生簽訂虛假和絕對有利于他方的協(xié)議，一有工傷醫(yī)療等事故時，就置學(xué)生于不顧，使學(xué)生的基本權(quán)益得不到根本的保障。

4.效果問題

實習(xí)的主要目的是提高學(xué)生的實際工作能力和素質(zhì)培養(yǎng)。但是由于缺乏系統(tǒng)的具體的可以量化的考核指標(biāo)，大學(xué)生離開學(xué)校，離開老師的嚴(yán)格監(jiān)管，好像一下得到了“自由”，對實習(xí)本身又沒有明確的目的，很容易產(chǎn)生盲目和厭倦的心態(tài)。同時有的實習(xí)單位也認(rèn)為管理培訓(xùn)實習(xí)生，增加了企業(yè)人力物力的成本，不愿意多投入，再加上學(xué)校也不對學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)，實習(xí)的效果必然不可能太好。

這些問題的存在影響了實習(xí)的凝聚力、吸引力，使得學(xué)生不能全身心地投入實習(xí)，真正在實習(xí)過程學(xué)到書本中學(xué)不到的實踐知識，為自己的就業(yè)加分，為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、防止問題產(chǎn)生的措施和對策

1.政府應(yīng)該盡快制定相關(guān)的政策和實施細(xì)則，制定實習(xí)安全保護(hù)方面的具體相關(guān)制度，使學(xué)生遇到事故時有法可依，企業(yè)、學(xué)校處理時也是有章可循。

同時也要制定一些稅收優(yōu)惠政策，成立專門機構(gòu)等，提高企業(yè)參與工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)人才的積極性。從20世紀(jì)90年代開始，眾多的美國企業(yè)加入了校企合作的隊伍，政府提供的稅收減免、專項資金支持、財政補貼等政策吸引了企業(yè)，也使越來越多的企業(yè)認(rèn)識到：在知識經(jīng)濟時代，高素質(zhì)的員工能夠提高企業(yè)的核心競爭力。通過培養(yǎng)更多的實習(xí)生，企業(yè)也發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀員工的產(chǎn)生，對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展也起到了重要的作用。

在德國，實習(xí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的一部分。德國的法律法規(guī)，使得德國公司不論大小，基本都樂于為專業(yè)學(xué)習(xí)階段的大學(xué)生提供實習(xí)崗位。而學(xué)生在實習(xí)過程中也得到了很好的照顧。這是因為，這一階段的學(xué)生已能勝任公司很多日常工作，公司可從中挑選人才；另一方面也是因為實習(xí)生工資低，用他們處理短期業(yè)務(wù)也省去了人員安置方面的擔(dān)憂。

中國也應(yīng)該制定相應(yīng)的制度，要在各省市成立校企合作的對應(yīng)機構(gòu)，為本地區(qū)的校企合作做好牽線搭橋的工作。

2.在企業(yè)方面，首先要應(yīng)該重視高素質(zhì)人才對企業(yè)發(fā)展的重要性，應(yīng)拋開成見，改變大學(xué)生只是書呆子的陳舊觀念，張開溫暖的懷抱，歡迎實習(xí)生的到來。應(yīng)該意識到，現(xiàn)代社會企業(yè)的核心競爭力是人才，高素質(zhì)人才的加入提升了企業(yè)形象，意味著為企業(yè)增加了附加值，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。因此，企業(yè)要真正與學(xué)校一起，研究人才培養(yǎng)方案，頂崗實習(xí)方案，建立完善的校企合作管理機制，保證人才后備隊伍的穩(wěn)定。讓學(xué)生的實習(xí)不再是簡單的參觀調(diào)研，而是真正得到技能培訓(xùn)，體驗到工作的緊張和樂趣。學(xué)生實習(xí)時，要給學(xué)生創(chuàng)造一個安全、良好的學(xué)習(xí)和工作氛圍，提高實習(xí)的效率，而不是一個走過場的環(huán)節(jié)。

3.學(xué)校方面，由于高校普遍存在重理論輕實踐的觀念，所以學(xué)校在學(xué)生的實踐教學(xué)上是欠缺的。首先，學(xué)校可以為學(xué)生加入相應(yīng)的實習(xí)安全保險，使實習(xí)期間的人身安全得到穩(wěn)定的保障。其次，學(xué)校要制定嚴(yán)格的實習(xí)制度，健全實習(xí)的管理。第三，做好實習(xí)前期、中期、后期工作。實習(xí)前期，學(xué)校要主動深入到生產(chǎn)一線，與企業(yè)保持聯(lián)系，甚至共同研發(fā)[1]。帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)，增加對行業(yè)、企業(yè)的了解，做好崗前教育。同時也要和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。實習(xí)中期，要注意學(xué)生的動態(tài)，關(guān)心學(xué)生的成長，選派具有雙師素養(yǎng)的教師給與學(xué)生各方面的指導(dǎo)。實習(xí)后期，要與企業(yè)一起，注意對實習(xí)生的考核。

4.學(xué)生方面。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。在學(xué)校，只有教師和學(xué)生，人際關(guān)系相對簡單。一旦進(jìn)入實習(xí)單位，就有了很大的不同。因為，學(xué)習(xí)和工作、學(xué)生和員工、學(xué)校和職場之間是有著巨大的差異的。在學(xué)生角色的轉(zhuǎn)化過程中，實習(xí)生的觀點、心理和行為方式等方面都要做出相應(yīng)的調(diào)整。

大學(xué)生對實習(xí)要有充分的認(rèn)識，認(rèn)識到實踐的重要性、必要性、無可替代性。實習(xí)前找好自己喜歡和擅長的工作崗位，激發(fā)出他們參加實習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)專業(yè)技能的欲望。另外，也要對自己嚴(yán)格要求，有強烈的責(zé)任心，特別對企業(yè)制定的相關(guān)制度更要不折不扣地遵守，避免一些不必要的安全事故以及糾紛發(fā)生。有的學(xué)生期望值過高，這就要及時調(diào)整心態(tài)，盡快適應(yīng)社會。在工作過程中，很能體現(xiàn)一個人的情商高低，情商高，融入環(huán)境快；情商低，與人相處很難融洽，也會對工作的展開產(chǎn)生很大的影響。也有部分同學(xué)從小嬌生慣養(yǎng)，不能忍受工作的繁重性。也有同學(xué)是家中獨苗，事事以自我為中心，稍不順心，就吵著換崗位，會出現(xiàn)頻繁更換實習(xí)崗位的情況。這些都是要注意和避免的。整個實習(xí)過程中，學(xué)生應(yīng)該做到在情感上承認(rèn)并面對現(xiàn)實問題，虛心學(xué)習(xí)，勤于鉆研，要用積極和樂觀的心態(tài)去解決問題，做一個合格的真正意義上的社會人。

三、結(jié)語

要解決實習(xí)中出現(xiàn)的問題，不是一蹴而就的事，需要社會方方面面的努力。為了培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，政府、企業(yè)、學(xué)校要齊心協(xié)力，解決好大學(xué)生在實習(xí)中遇到的各種問題，有效地保證實習(xí)的教學(xué)質(zhì)量，縮短學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備期。[2]

參考文獻(xiàn)

[1]毛瑞，周純，郭慧.高職院校企業(yè)頂崗實習(xí)面臨的困境與對策[J].企業(yè)導(dǎo)報，2010（11）：212-213.

[2]賈茜.淺談高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理工作[J].青春歲月，2013（5）287.

本文屬南通大學(xué)博士啟動基金項目資助（項目編號：03080666）。

作者簡介：王美玉（1973—），女，實驗師，研究方向：生物電子及微電子學(xué)等。