論自媒體的社會(huì)功能定位

摘 要：隨著傳播和媒體業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的迅猛發(fā)展，自媒體的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越其最初作為“新聞途徑”時(shí)的范疇與功效。正是得益于諸多社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)，自媒體才能在最短的時(shí)間內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有了自己的“發(fā)言權(quán)”和“一席之地”，繼而影響了現(xiàn)實(shí)社會(huì)。從自媒體的社會(huì)化媒體功能、社會(huì)交往功能、政治參與功能、社會(huì)監(jiān)督功能、社會(huì)娛樂(lè)功能進(jìn)行分析，進(jìn)而完成對(duì)自媒體的社會(huì)功能的定位。

關(guān)鍵詞：自媒體；迅猛發(fā)展；社會(huì)功能

中圖分類號(hào)：C911 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）02-0054-02

與傳統(tǒng)媒體、新媒體相比，自媒體有著其自身的傳播特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。隨著自媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的迅猛發(fā)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)，包括人們的日常生活、民主政治的發(fā)展、社會(huì)道德的建設(shè)等都產(chǎn)生了不同程度的影響。簡(jiǎn)言之，自媒體已經(jīng)開(kāi)始廣泛和明確地表現(xiàn)出它所具有的改造社會(huì)的能力。然而，如何正確地看待自媒體？如何正確地看待自媒體所具有的改造社會(huì)的能力？其實(shí)就是從根本上認(rèn)識(shí)自媒體所具備的各項(xiàng)社會(huì)功能。

一、社會(huì)化媒體功能

社會(huì)化，一般是指由自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過(guò)程。社會(huì)化是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它是人類特有的行為，其過(guò)程涉及兩個(gè)方面：一方面是社會(huì)對(duì)個(gè)體進(jìn)行教化的過(guò)程；另一方面是個(gè)體與其他社會(huì)成員間的互動(dòng)成長(zhǎng)過(guò)程。而社會(huì)化媒體，一般是指“能夠互動(dòng)的”媒體；換言之，如果沒(méi)有用戶的有效或積極地參與，此類媒體將不具社會(huì)化的內(nèi)容。這也就是說(shuō)，社會(huì)化媒體不是以往的那種“一對(duì)多”的媒體傳播方式，而是以“多對(duì)多”的方式在傳播過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)的社會(huì)化。

與報(bào)紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體不同，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的自媒體，是一種全新的傳播媒介。它具有如下的特征：首先，是參與。自媒體可以激發(fā)那些感興趣的人積極地參與到自媒體的發(fā)展建設(shè)中，后者主動(dòng)地貢獻(xiàn)與反饋，這種主動(dòng)性模糊了媒體與受眾之間的界限。其次，是公開(kāi)。自媒體可以讓人們免費(fèi)參與其中，鼓勵(lì)人們參與評(píng)論、討論，甚至是爭(zhēng)論，實(shí)現(xiàn)了大眾對(duì)信息分享和對(duì)信息的不斷反饋。第三，是交流。傳統(tǒng)媒體實(shí)行的是“一對(duì)多”的交流，而自媒體的優(yōu)勢(shì)在于它實(shí)行的是在媒體與用戶之間的雙向交流，其表現(xiàn)就是用戶間“多對(duì)多”的交流。第四，是對(duì)話。傳統(tǒng)媒體采用的是單項(xiàng)語(yǔ)言傳播形式，而自媒體具有的是雙向?qū)υ挼男再|(zhì)。第五，是社區(qū)化。在不同種類的自媒體中，人們根據(jù)自己的喜好興趣，很快的就能結(jié)成社區(qū)，從而進(jìn)行具有主題內(nèi)容和有建設(shè)性意見(jiàn)交流的可能。

目前，自媒體在世界范圍內(nèi)的發(fā)展迅速，它的社會(huì)化功能的實(shí)現(xiàn)有目共睹。在中國(guó)，以博客、播客、微博、校園網(wǎng)為代表的自媒體正以其獨(dú)特的傳播交流方式，使“傳受關(guān)系一體化”，即“傳播者同時(shí)也是受眾”實(shí)現(xiàn)。這種“一體化”打破了傳統(tǒng)封閉式的信息傳播格局，普通公眾亦可借助現(xiàn)代科技投入到社會(huì)傳播活動(dòng)當(dāng)中，傳播從單向走向雙向、多項(xiàng)，其間的互動(dòng)加強(qiáng)了社會(huì)化的趨勢(shì)。

二、社會(huì)交往功能

自媒體，削弱了時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合等對(duì)于人們交往的限制：首先自媒體是主觀時(shí)間場(chǎng)域；不分四季與晝夜，并不具有哲學(xué)家們所言的“世界時(shí)間（柏格森）”，即可以用于計(jì)時(shí)的鐘表時(shí)間；或“客觀時(shí)間（胡塞爾）”，自然科學(xué)的宇宙時(shí)間；我們甚至可以認(rèn)為，自媒體上永遠(yuǎn)是白天，永遠(yuǎn)是深夜；永遠(yuǎn)是夏日，永遠(yuǎn)是嚴(yán)冬。受眾的主觀性決定了自媒體上所有關(guān)于時(shí)間的概念。其次由于目前的自媒體主要存在于互聯(lián)網(wǎng)之中，而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)消除了現(xiàn)實(shí)中的物理距離，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上隨時(shí)的顯現(xiàn)（群聚）和消失（游離）；因此，自媒體往往會(huì)被受眾當(dāng)成是自身的一種“自由”選擇。第三，自媒體使原先只能發(fā)生在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的“社會(huì)實(shí)在”在虛擬世界中得以表現(xiàn)，繼而在經(jīng)歷了受眾互動(dòng)的“改造”后，這一“實(shí)在”又被反饋給了現(xiàn)實(shí)，這個(gè)過(guò)程是自由的，“實(shí)在”本身似乎也成了不受限制的。對(duì)于受眾而言，以上這些內(nèi)容都使得自媒體越來(lái)越具有“黏性”，在這種“黏結(jié)”的過(guò)程中，人們進(jìn)行社會(huì)交往的范圍不斷擴(kuò)大，內(nèi)容不斷深入，密度不斷增加，趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。

例如，人人網(wǎng)，目前在國(guó)內(nèi)大學(xué)生中最流行的校園網(wǎng)，它是由千橡集團(tuán)將旗下的校內(nèi)網(wǎng)更名而來(lái)。該網(wǎng)并非只針對(duì)在校大學(xué)生人群，社會(huì)上的所有人都可以注冊(cè)該網(wǎng)，享受該網(wǎng)所提供的SNS（Social Network Site）服務(wù)，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。此種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給人們提供了一個(gè)互動(dòng)交流的平臺(tái)，它可以提高用戶之間的互動(dòng)效率，用戶不僅可以在人人網(wǎng)上撰寫(xiě)日志、分享音樂(lè)、推薦視頻等，還可以在人人網(wǎng)上尋覓舊識(shí)、結(jié)識(shí)新友、參群組團(tuán)等；簡(jiǎn)言之，作為自媒體的人人網(wǎng)搭建了一個(gè)功能豐富、實(shí)用、適用、高效的社會(huì)交往平臺(tái)。

三、政治參與功能

自媒體以其獨(dú)有的方式改變了傳統(tǒng)的政治生活方式，為社會(huì)提供了虛擬的政治民主空間，實(shí)現(xiàn)了大眾在網(wǎng)上的廣泛政治參與。在自媒體的作用下，政治生活更加自由平等，影響傳統(tǒng)政治生活方式的身份、文化、資產(chǎn)等因素在虛擬空間中都在一定程度上被抹去，公民可以平等地獲取信息，交流意見(jiàn)。在這種背景下，每個(gè)人都可以借助媒介工具生產(chǎn)信息，表述意見(jiàn)，積極而有效地進(jìn)行政治參與。

在自媒體的平臺(tái)上，網(wǎng)民對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件的關(guān)注和參與，對(duì)于國(guó)家事務(wù)的民主和社會(huì)生活的豐富，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。另外，網(wǎng)民通過(guò)自媒體參與國(guó)家政治事務(wù)也彰顯了基層民主旺盛的生命力。例如每年的“兩會(huì)博客”總是成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。2006年2月15日，人民網(wǎng)強(qiáng)國(guó)博客正式開(kāi)通，標(biāo)志著中央級(jí)新聞網(wǎng)站開(kāi)始提供博客應(yīng)用服務(wù)。2006年2月24日，人民網(wǎng)發(fā)布兩會(huì)博客招募詞，率先以博客這一形式，宣傳報(bào)道兩會(huì)盛況，搭建溝通交流平臺(tái)。兩會(huì)期間，王小丫在新浪的《小丫跑兩會(huì)》博客，點(diǎn)擊率達(dá)到六十多萬(wàn)?！恶R斌讀兩會(huì)》、《柴靜兩會(huì)觀察》等兩記者博客的點(diǎn)擊率都是以十萬(wàn)計(jì)。自媒體為大眾提供了高效、快捷的公民政治參與方式，擴(kuò)大了公民參與政治的范圍。

四、社會(huì)監(jiān)督功能

公共權(quán)力的運(yùn)行一旦沒(méi)有監(jiān)督，必然腐敗。而陽(yáng)光是最好的防腐劑。自媒體以及自媒體組成的各種社區(qū)全方位監(jiān)督公共權(quán)力，使權(quán)力真正為民所用。在公民的社會(huì)權(quán)利和國(guó)家的政治權(quán)力達(dá)到平衡和良性互動(dòng)的實(shí)踐中，自媒體的社會(huì)監(jiān)督對(duì)于公民社會(huì)的維護(hù)、政治國(guó)家的限制、公共事務(wù)的民主化和社會(huì)生活的理性化起到了重要作用，它是實(shí)現(xiàn)輿論監(jiān)督的最重要力量。作為一種新媒體，以開(kāi)放性、個(gè)性化、自組織為特征的自媒體憑借其技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了人人即媒體，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)公共事件的多種類、全方位的信息報(bào)道。漸趨成熟和理性的自媒體用戶關(guān)注社會(huì)公共利益、社會(huì)公平等問(wèn)題，并且積極參與到社會(huì)熱點(diǎn)事件中去，各抒己見(jiàn)，匯聚民意，從而促進(jìn)事件的解決。自媒體建構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)公共話語(yǔ)平臺(tái)有利于對(duì)公共權(quán)力進(jìn)行監(jiān)督。

自媒體打破了傳統(tǒng)媒體中話語(yǔ)權(quán)的集中和壟斷現(xiàn)象，權(quán)威在傳統(tǒng)媒體中的強(qiáng)勢(shì)地位被弱化，一般公民的話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng)，從結(jié)構(gòu)上瓦解了話語(yǔ)霸權(quán)。例如馮東川早在2008年7月24日在博客上發(fā)表了“是不是奶粉有問(wèn)題？為什么嬰幼兒腎結(jié)石腎衰會(huì)爆發(fā)出現(xiàn)？”，文中記錄了大量雙腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石并腎功能衰竭的病例，質(zhì)疑病原為三鹿奶粉。網(wǎng)友互相傳閱他的博客地址。在眾多博友、網(wǎng)民的執(zhí)著追問(wèn)和呼吁下，促使了“三鹿奶粉”事件的真相大白于天下?？傊?，數(shù)以億計(jì)的自媒體正是網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的一支“主力軍”，在監(jiān)督公共權(quán)力中發(fā)揮著重要作用。

五、社會(huì)娛樂(lè)功能

《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》對(duì)娛樂(lè)的解釋為使人快樂(lè)、消遣；快樂(lè)有趣的活動(dòng)。起初的自媒體，其最重要的功能在于“多對(duì)多”的新聞傳播，可是隨著自媒體的發(fā)展，包括自媒體應(yīng)用技術(shù)的提高、自媒體種類的不斷增多、不同自媒體間的相互融合、自媒體的社會(huì)影響力正不斷增加等因素，自媒體的社會(huì)娛樂(lè)功能在目前越來(lái)越顯現(xiàn)出它的重要性來(lái)。

一方面，這與目前社會(huì)生活的發(fā)展現(xiàn)狀有著必然的聯(lián)系——即便是目前的傳統(tǒng)媒體，也有著同樣的窘境和狀況。例如2011年11月初，中國(guó)廣電總局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見(jiàn)》。之所以要下發(fā)這樣的文件，按《意見(jiàn)》上的解釋，主要是針對(duì)當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的部分上星頻道電視節(jié)目過(guò)度娛樂(lè)化、格調(diào)低俗、形態(tài)雷同等傾向而發(fā)布的；事實(shí)上，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)生活越來(lái)越豐富，人們對(duì)文化生活的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈。然而，我們的文化發(fā)展是緩慢的，以往宣傳的那些道德主義、集體主義式的較為單一的社會(huì)文化理想已經(jīng)不能滿足人們的需要，而人們又不知該如何彌補(bǔ)其間的縫隙，于是娛樂(lè)成為一種“精神”，就像某廣告詞中所提到過(guò)的，“讓我們娛樂(lè)至死”這何嘗不是一種悲哀？

另一方面，自媒體本身有著越來(lái)越多的娛樂(lè)功能，這些娛樂(lè)功能增加了自媒體與受眾之間的黏性，促進(jìn)了自媒體的進(jìn)一步發(fā)展。事實(shí)上，自媒體的社會(huì)娛樂(lè)功能最初只是其社會(huì)功能中的一種后續(xù)開(kāi)發(fā)，是衍生出來(lái)的一種功能。這種功能從大體上分為兩種形式：一種是受眾自身分享一些娛樂(lè)視頻、圖片、文字等；另一種則是自媒體平臺(tái)提供一些附加的娛樂(lè)應(yīng)用程序，如各種棋牌類游戲，益智游戲，網(wǎng)頁(yè)小游戲等。從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)說(shuō)，那主要是為了提高用戶的黏性，穩(wěn)定用戶的在線時(shí)間，發(fā)掘更多的潛在客戶；從受眾的角度來(lái)講，這打發(fā)了用戶的無(wú)聊時(shí)光，給生活帶來(lái)更多的輕松和愉快。然而，讓運(yùn)營(yíng)商們沒(méi)有想到的是，時(shí)至今日，這樣的功能已經(jīng)成為人們發(fā)生聯(lián)系的結(jié)點(diǎn)，“實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)”已經(jīng)成為人們交往互動(dòng)的一個(gè)最好理由?？傊悦襟w的娛樂(lè)功能不僅自我超越成為一種實(shí)現(xiàn)某種社會(huì)化的功能，它還將人們緊緊的聚集在“娛樂(lè)”的周圍，形成一股新的媒體力量。

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